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7月份銷售工作總結(jié)五篇范文-資料下載頁

2025-03-30 22:16本頁面
  

【正文】 事,也讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺自己能夠和客戶進(jìn)行的談判,所以在下一步的工作中盡量自己去跟客戶談判,盡快成熟起來,當(dāng)然遇到不懂得地方也會(huì)及時(shí)向部門同事請(qǐng)教。 通過這一個(gè)月的工作,我感覺電話營(yíng)銷的技巧說來似乎比較繁瑣,從接通電話的那刻起到掛掉電話,在這整個(gè)過程中如何將電話營(yíng)銷的技巧滲透在溝通中,進(jìn)而成功打開客戶的心門,這對(duì)電話營(yíng)銷人員來說無疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。心態(tài)很重要:總結(jié)一下要做到①心態(tài) 心情要好②不要忽視自己的笑容③聲音要求清晰、明朗,語言簡(jiǎn)潔④遭到拒絕時(shí)也要保持笑容并禮貌結(jié)束。打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。 打電話前的準(zhǔn)備工作①明確給客戶打電話的目的,一定要明確給客戶打電話的目的,你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是與客戶建立一種長(zhǎng)期合作關(guān)系 ?一定要明確目的。②明確打電話的目標(biāo)。目的是什么,電話結(jié)束后要達(dá)到什么效果。目的與目標(biāo)是 有一定關(guān)聯(lián)的,一定要清楚目的與目標(biāo)這兩者是有這是兩個(gè)重要目標(biāo)。③為達(dá)到目標(biāo)必須提出的問題。為了達(dá)到目的需要那里信息,提出那些問題這些必須要在打電話之前就必須明確。打電話是為了獲得更多的信息與客戶的需求。如果不提出問題無法得到客戶的信息與需求。所以電話營(yíng)銷提出問題很重要,一定要把問題寫在紙上。④設(shè)想客戶會(huì)提出的問題并設(shè)計(jì)出回答⑤設(shè)想電話營(yíng)銷過程中會(huì)出現(xiàn)的情況并做好準(zhǔn)備。 要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應(yīng)有明確的結(jié)束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管 自己講完就掛斷電話??傊?,只要事前做好充分的準(zhǔn)備,在通話過程中只要控制好自己的心情和語氣,以不變應(yīng)萬變,就能取得不俗的效果。 二、工作計(jì)劃 8 月份即將開始,自己也對(duì)下個(gè)月的成績(jī)充滿憧憬,自己的任務(wù)是希望是至少能夠完成 2 單,更希望自己沖擊第三單、第四單。 每天保持電話量,及時(shí)跟蹤庫里的意向客戶。對(duì)于老客戶要及時(shí)的跟蹤。這點(diǎn)很重要。 以上就是這個(gè)月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃,期望自己在下個(gè)月有新的突破 !加油!篇三: 7 月份銷售工作總結(jié) 7 月份工作總結(jié) 當(dāng)知道要去負(fù)責(zé)湖州市場(chǎng)產(chǎn)品的地區(qū)銷售,心里既緊張,又興奮,總是有些忐忑不安,因?yàn)榧扰伦霾怀龀煽?jī),愧對(duì)公司的培養(yǎng),但又躍躍欲試,期待人員招聘馬上到位,成立大會(huì)的召開? 做銷售是最能鍛煉人的工作,有壓力,才會(huì)有動(dòng)力,冷靜下來以后,經(jīng)過思考和這段時(shí)間的了解,以下是湖州市場(chǎng)大概的工作思路: 參加培訓(xùn),增加學(xué)習(xí),掌握二部產(chǎn)品的特性,賣點(diǎn),包裝規(guī)格,醫(yī)保情況,市場(chǎng)上競(jìng)品的差異性,并盡可能地總結(jié)出市場(chǎng)的對(duì)應(yīng)方法 縣級(jí)連鎖,盡可能地依托縣 辦經(jīng)理當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)客情基礎(chǔ),(因?yàn)榭h辦主要是當(dāng)?shù)卣衅?,盡可能地招聘有客情的縣辦)結(jié)合公司的政策支持,使產(chǎn)品快速導(dǎo)入到縣級(jí)連鎖 市級(jí)跨地區(qū)連鎖 我自己也在尋找在市級(jí)連鎖方面有客情的資源,盡可能地處好關(guān)系,借助別人的關(guān)系,與連鎖來談合作的事項(xiàng) 采用最原始的方法,用掃街的方式,逐家連鎖去拜訪和溝通,并將相關(guān)的反饋結(jié)果,匯報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo),利用公司的資源與連鎖來談合作的事項(xiàng) 做好培訓(xùn),教店員如何賣產(chǎn)品 活動(dòng)方案的制定與動(dòng)銷活動(dòng)的展開 跟蹤到門店,讓利給店員 制定出銷售競(jìng)賽的獎(jiǎng)勵(lì)方案,刺激店員的銷售積極性 保證貨源的連續(xù)性,不能斷貨,以防給別的廠家予以可乘之機(jī) 從上而下,與連鎖的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行溝通,并制定出相應(yīng)的政策,并協(xié)同予以落實(shí) 從下而上,只要有貨的門店,逐店拜訪,溝通,許以利誘,做好客情,刺激店員的銷售積極性篇四:銷售人員 7 月份個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)材料 銷售人員 7 月份個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)材料 7 月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,我覺得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做 業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是 8 兩個(gè)月,所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的鼓勵(lì),再加上對(duì)于 xx 老師課程的落地情況越來越有清晰的目標(biāo),對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?7 月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策,每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ? 到目前為止,銷售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才 xxx萬,所以離年底的 xxxx萬目標(biāo)還有 xxx 萬差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷售目標(biāo),分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來,有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了 xxx 分享的銷售xxx 老師的營(yíng)銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶,他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的計(jì)劃去走,如果有一個(gè)月達(dá)不到,接下來就會(huì)很緊張,以現(xiàn)在的形式來 看,完成的怎么樣都可以 完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會(huì)占多半。 這個(gè)月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學(xué)習(xí)了石真語老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來累積的。 培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。 網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他 們?cè)O(shè)計(jì)好官網(wǎng),讓他們主供官網(wǎng),然后再發(fā)一些比較好的 b2b 平臺(tái)來相互影響,因?yàn)樽?b2b 就是為了把官網(wǎng)給抬起來的。好像還有很多事情需要匯報(bào)的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對(duì),還是先短期目標(biāo)吧,第三季度 xxx 萬沖刺!全年 xxxx 萬沖刺!《銷售人員 7 月份個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)材料》篇五:銷售部 7 月份工作總結(jié)和 8 月份工作計(jì)劃 銷售部 7 月份工作總結(jié)和 8 月份工作計(jì)劃 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 7 月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售 4 臺(tái),其中解放卡車 2 臺(tái)。江淮和悅 1 臺(tái)、江淮悅悅 1 臺(tái)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。 進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作,尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪工作,收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅 1臺(tái)。 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng),在金達(dá)萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng)、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅 1 臺(tái)。取得了明顯的效果。 導(dǎo)如果覺得可行,請(qǐng)盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去,時(shí)間不等人,我們 會(huì)損失很多客戶的。 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時(shí)間跨度太長(zhǎng)。遲遲不到車,會(huì)嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。 公司目前的活動(dòng)太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長(zhǎng)此以往,勢(shì)必使公司受到損失。 二、 8 月份工作計(jì)劃 首先要加大公司的悅悅、和悅、瑞 鷹三種車型的庫存數(shù)量,至少做到每款車型一臺(tái),保障客戶來電能夠看到車,延長(zhǎng)客戶的在店時(shí)間。 針對(duì)延邊地區(qū)的高鐵開工的機(jī)遇,適時(shí)的推廣卡車銷量,提高公司的卡車銷量,曾加售后維修廠的進(jìn)廠量。 經(jīng)過前一段時(shí)間的走訪,很多客戶還需要上門重新走訪,本月繼續(xù)實(shí)施走訪工作。針對(duì)散戶的散發(fā)圖片工作也要加強(qiáng)。 公司的外部形象,希望在本月完成,尤其是銷售熱線的廣告應(yīng)該在公司外墻噴涂,吸引客戶眼球。增加客戶的進(jìn)店比例。 嚴(yán)格執(zhí)行公司的回訪力度,做到不遺失任何一個(gè)客戶。整理全部以前接到 的信息,進(jìn)行信息編號(hào),并組織人員全面跟蹤,希望能夠產(chǎn)生銷量。
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