【正文】 ，跟去年同期相比，公司本的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。 經(jīng)過前一段時(shí)間的走訪，很多客戶還需要上門重新走訪，本月繼續(xù)實(shí)施走訪工作。 嚴(yán)格執(zhí)行公司的回訪力度，做到不遺失任何一個(gè)客戶。以下是個(gè)人七月份工作總結(jié)。其次，通過駱總對(duì)于七月份銷售情況的總結(jié)，我深深的認(rèn)識(shí)到，工作會(huì)議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，七月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的，因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處，我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿，我們對(duì)自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制，以督促和激勵(lì)員工很好的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，他們不會(huì)停下腳步，為了更高的目標(biāo)，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng)，這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。 通過這一個(gè)月的工作，我感覺電話營(yíng)銷的技巧說來似乎比較繁瑣，從接通電話的那刻起到掛掉電話，在這整個(gè)過程中如何將電話營(yíng)銷的技巧滲透在溝通中，進(jìn)而成功打開客戶的心門，這對(duì)電話營(yíng)銷人員來說無疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。②明確打電話的目標(biāo)。為了達(dá)到目的需要那里信息，提出那些問題這些必須要在打電話之前就必須明確。④設(shè)想客戶會(huì)提出的問題并設(shè)計(jì)出回答⑤設(shè)想電話營(yíng)銷過程中會(huì)出現(xiàn)的情況并做好準(zhǔn)備。 每天保持電話量，及時(shí)跟蹤庫(kù)里的意向客戶。 7 月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策，每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力，所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效，所以，以后也要盡量的給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ? 網(wǎng)站方面也一直在做，但是我感覺還是不到位，天天發(fā)布信息他們也都煩了，不如給他 們?cè)O(shè)計(jì)好官網(wǎng)，讓他們主供官網(wǎng)，然后再發(fā)一些比較好的 b2b 平臺(tái)來相互影響，因?yàn)樽?b2b 就是為了把官網(wǎng)給抬起來的。 進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作，尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪工作，收到的效果良好。取得了明顯的效果。遲遲不到車，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。 二、 8 月份工作計(jì)劃 首先要加大公司的悅悅、和悅、瑞 鷹三種車型的庫(kù)存數(shù)量，至少做到每款車型一臺(tái)，保障客戶來電能夠看到車，延長(zhǎng)客戶的在店時(shí)間。 公司的外部形象，希望在本月完成，尤其是銷售熱線的廣告應(yīng)該在公司外墻噴涂，吸引客戶眼球。 。 嚴(yán)格執(zhí)行公司的回訪力度，做到不遺失任何一個(gè)客戶。 經(jīng)過前一段時(shí)間的走訪，很多客戶還需要上門重新走訪，本月繼續(xù)實(shí)施走訪工作。 公司目前的活動(dòng)太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們 會(huì)損失很多客戶的。 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng)，在金達(dá)萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng)、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。江淮和悅 1 臺(tái)、江淮悅悅 1 臺(tái)。 這個(gè)月我感覺我再管理方面也越來越上道了，以前有時(shí)還是真的摸不著頭，現(xiàn)在感覺好多了，尤其是學(xué)習(xí)了石真語(yǔ)老師的課程，覺得自己改變了很多，似乎也一下明白了很多，很多東西是要在時(shí)間中慢慢來累積的。這點(diǎn)很重要?？傊灰虑白龊贸浞值臏?zhǔn)備，在通話過程中只要控制好自己的心情和語(yǔ)氣，以不變應(yīng)萬變，就能取得不俗的效果。如果不提出問題無法得到客戶的信息與需求。目的與目標(biāo)是 有一定關(guān)聯(lián)的，一定要清楚目的與目標(biāo)這兩者是有這是兩個(gè)重要目標(biāo)。打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見你，但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。篇二：營(yíng)銷工作 7 月份工作總結(jié)與 8 月份工作計(jì)劃 本周工作總結(jié)及工作計(jì)劃 7 月份已經(jīng)結(jié)束，回想這一個(gè)月的工作有收獲也有不足的地方，現(xiàn)將自己的感觸作如下總結(jié)： 一、工作總結(jié) 7 月份結(jié)束，自己也工 作了一個(gè)月，本月在部門的幫助下自己完成了兩單的成績(jī)，自己感到榮幸的同時(shí)也非常感謝部門的同事，也讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配，從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。再次，駱總對(duì)八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。能夠來到六安銷售處，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對(duì)于這個(gè)成績(jī)，我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得 我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī)，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個(gè)人，那就是駱經(jīng)理，強(qiáng)將手下無弱兵，六安銷售處，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊(duì)伍，過去我們是土八路，打一槍換一個(gè)地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變，要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。 第三篇： 7 月份銷售工作總結(jié) 月份工作總結(jié) 當(dāng)知道要去負(fù)責(zé)湖州市場(chǎng)產(chǎn)品的地區(qū)銷售，心里既緊張，又興奮，總是有些忐忑不安，因?yàn)榧扰伦霾怀龀煽?jī)，愧對(duì)公司的培養(yǎng)，但又躍躍欲試，期待人員招聘馬上到位，成立大會(huì)的召開? 做銷售是最能鍛煉人的工作，有壓力，才會(huì)有動(dòng)力，冷靜下來以后，經(jīng)過思考和這段時(shí)間的了解，以下是湖州市場(chǎng)大概的工作思路： 參加培訓(xùn)，增加學(xué)習(xí)，掌握二部產(chǎn)品的特性，賣點(diǎn)，包裝規(guī)格，醫(yī)保情況，市場(chǎng)上競(jìng)品的差異性，并盡可能地總結(jié)出市場(chǎng)的對(duì)應(yīng)方法 縣級(jí)連鎖，盡可能地依托縣辦經(jīng)理當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)客情基礎(chǔ)，（因?yàn)榭h辦主要是當(dāng)?shù)卣衅福M可能地招聘有客情的縣辦）結(jié)合公司的政策支持，使產(chǎn)品快速導(dǎo)入到縣級(jí)連鎖 市級(jí)跨地區(qū)連鎖 我自己也在尋找在市級(jí)連鎖方面有客情的資源，盡可能地處好關(guān)系，借助別人的關(guān)系，與連鎖來談合作的事項(xiàng) 采用最原始的方法，用掃街的方式，逐家連鎖去拜訪和溝通，并將相關(guān)的反饋結(jié)果，匯報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)，利用公司的資源與連鎖來談合作的事項(xiàng) 做好培訓(xùn)，教店員如何賣產(chǎn)品 活動(dòng)方案的 制定與動(dòng)銷活動(dòng)的展開 跟蹤到門店，讓利給店員 制定出銷售競(jìng)賽的獎(jiǎng)勵(lì)方案，刺激店員的銷售積極性 保證貨源的連續(xù)性，不能斷貨，以防給別的廠家予以可乘之機(jī) 連鎖將我們的產(chǎn)品當(dāng)成主品銷售 從上而下，與連鎖的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行溝通，并制定出相應(yīng)的政策，并協(xié)同予以落實(shí) 從下而上，只要有貨的門店，逐店拜訪，溝通，許以利誘，做好客情，刺激店員的銷售積極性 第四篇： 7 月份銷售工作總結(jié) 月份工作總結(jié) 當(dāng)知道要去負(fù)責(zé)湖州市場(chǎng)產(chǎn)品的地區(qū)銷售，心里既緊張，又興奮，總是 有些忐忑不安，因?yàn)榧扰伦霾怀龀煽?jī)，愧對(duì)公司的培養(yǎng)，但又躍躍欲試，期待人員招聘馬上到位，成立大會(huì)的召開? 做銷售是最能鍛煉人的工作，有壓力，才會(huì)有動(dòng)力，冷靜下來以后，經(jīng)過思考和這段時(shí)間的了解，以下是湖州市場(chǎng)大概的工作思路： 參加培訓(xùn)，增加學(xué)習(xí)，掌握二部產(chǎn)品的特性，賣點(diǎn)，包裝規(guī)格，醫(yī)保情況，市場(chǎng)上競(jìng)品的差異性，并盡可能地總結(jié)出市場(chǎng)的對(duì)應(yīng)方法 縣級(jí)連鎖，盡可能地依托縣辦經(jīng)理當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)客情基礎(chǔ)，（因?yàn)榭h辦主要是當(dāng)?shù)卣衅福M可能地 招聘有客情的縣辦）結(jié)合公司的政策支持，使產(chǎn)品快速導(dǎo)入到縣級(jí)連鎖 市級(jí)跨地區(qū)連鎖 我自己也在尋找在市級(jí)連鎖方面有客情的資源，盡可能地處好關(guān)系，借助別人的關(guān)系，與連鎖來談合作的事項(xiàng) 采用最原始的方法，用掃街的方式，逐家連鎖去拜訪和溝通，并將相關(guān)的反饋結(jié)果，匯報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)，利用公司的資源與連鎖來談合作的事項(xiàng) 做好培訓(xùn)，教店員如何賣產(chǎn)品 活動(dòng)方案的制定與動(dòng)銷活動(dòng)的展開 跟蹤到門店，讓利給店員 制定出銷售競(jìng)賽的獎(jiǎng)勵(lì)方案，刺激店員 的銷售積極性 保證貨源的連續(xù)性，不能斷貨，以防給別的廠家予以可乘之機(jī) 連鎖將我們的產(chǎn)品當(dāng)成主品銷售 從上而下，與連鎖的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行溝通，并制定出相應(yīng)的政