【正文】 增加客戶的進(jìn)店比例。另外公司的調(diào)車(chē)流程混亂，庫(kù)存控制力下降也影響著銷(xiāo)量。經(jīng)過(guò)不間斷的走訪成交了江淮和悅 1臺(tái)。 到目前為止，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才 xxx萬(wàn)，所以離年底的 xxxx萬(wàn)目標(biāo)還有 xxx 萬(wàn)差距，我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)，分解到每個(gè)月里面，而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來(lái)，有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤，把范圍縮小化，這也是一起看了 xxx 分享的銷(xiāo)售xxx 老師的營(yíng)銷(xiāo)截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā)，聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來(lái)，而且是分解到每天的，我們現(xiàn)在做不到，但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶，他們列出的每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少，還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的，所以必須按照自己的計(jì)劃去走，如果有一個(gè)月達(dá)不到，接下來(lái)就會(huì)很緊張，以現(xiàn)在的形式來(lái) 看，完成的怎么樣都可以 完成，完不成的也是無(wú)論如何都完不成的，而且完成的會(huì)占多半。 要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，應(yīng)有明確的結(jié)束語(yǔ)，說(shuō)一聲“謝謝”“再見(jiàn)”，再輕輕掛上電話，不可只管 自己講完就掛斷電話。目的是什么，電話結(jié)束后要達(dá)到什么效果。 最后，我還是想說(shuō)，很榮幸能夠來(lái)到六安銷(xiāo)售處進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習(xí)，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。對(duì)于取得的成績(jī)，駱總并沒(méi)有沾沾自喜，但是對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，駱總毫不留情，對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題，駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正，希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠盡快實(shí)施 執(zhí)行解決，對(duì)于每次公司的會(huì)議精神，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的 50 專案，駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達(dá)成雙向溝通，對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時(shí)指正，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通，一個(gè)良好的溝通，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力，從而使工作效率得以提高。整理全部以前接到的信息，進(jìn)行信息編號(hào)，并組織人員全面跟蹤，希望能夠產(chǎn)生銷(xiāo)量。長(zhǎng)此以往，勢(shì)必使公司受到損失。特別是在阿里郎的美食節(jié)車(chē)展上成交了江淮悅悅 1 臺(tái)。 培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西，也添加了很多東西，沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內(nèi)部資料，不能公開(kāi)，但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的，考試題里面也都給他們考到了。 二、工作計(jì)劃 8 月份即將開(kāi)始，自己也對(duì)下個(gè)月的成績(jī)充滿憧憬，自己的任務(wù)是希望是至少能夠完成 2 單，更希望自己沖擊第三單、第四單。③為達(dá)到目標(biāo)必須提出的問(wèn)題。通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺(jué)自 己能夠和客戶進(jìn)行的談判，所以在下一步的工作中盡量自己去跟客戶談判，盡快成熟起來(lái)，當(dāng)然遇到不懂得地方也會(huì)及時(shí)向部門(mén)同事請(qǐng)教。 ，駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷(xiāo)售情況及目前的銷(xiāo)售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷(xiāo)售量，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷(xiāo)量并確認(rèn)自己的銷(xiāo)售任務(wù)，制定獎(jiǎng)罰制度，等到月底看每個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成情況，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)于內(nèi)部要求 任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況，都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行，罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。這次來(lái)到六安報(bào)道，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場(chǎng)銷(xiāo)售的總結(jié)會(huì)議及八月銷(xiāo)售提案的實(shí)施會(huì)議，通過(guò)兩天的會(huì)議，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。 針對(duì)延邊地區(qū)的高鐵開(kāi)工的機(jī)遇，適時(shí)的推廣卡車(chē)銷(xiāo)量，提高公司的卡車(chē)銷(xiāo)量，曾加售后維修廠的進(jìn)廠量。 導(dǎo) 如果覺(jué)得可行，請(qǐng)盡快批復(fù)。好像還有很多事情需要匯報(bào)的，但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要，可能平時(shí)也都有跟你溝通，還是那句話，天氣雖熱，但是我們的激情不減，為了我們的上市目標(biāo)，一起努力！不對(duì)，還是先短期目標(biāo)吧，第三季度 xxx 萬(wàn)沖刺！全年 xxxx 萬(wàn)沖刺！《銷(xiāo)售人員 7 月份個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)材料》篇五：銷(xiāo)售部 7 月份工作總結(jié)和 8 月份工作計(jì)劃 銷(xiāo)售部 7 月份工作總結(jié)和 8 月份工作計(jì)劃 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 7 月份北大銷(xiāo)售部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售 4 臺(tái)，其中解放卡車(chē) 2 臺(tái)。對(duì)于老客戶要及時(shí)的跟蹤。打電話是為了獲得更多的信息與客戶的需求。心態(tài)很重要：總結(jié)一下要做到①心態(tài)心情要好②不要忽視自己的笑容③聲音要求清晰、明朗，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔④遭到拒絕時(shí)也要保持笑容并禮貌結(jié)束。 ，駱總進(jìn)行了傳達(dá)，對(duì)于公司八月份的促銷(xiāo)案，駱 總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說(shuō)，促銷(xiāo)送禮品的問(wèn)題，什么坎及送價(jià)值多少錢(qián)的禮品，送什么東西什么型號(hào)的，一定要具體，促銷(xiāo)時(shí)不能以底價(jià)銷(xiāo)售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會(huì)讓我們以后的銷(xiāo)售道路越來(lái)越難走。首先通過(guò)駱總的介紹，我了解到，我們六安銷(xiāo)售處，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺(tái)、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨、霍邱、壽縣，對(duì)于舒城、鳳臺(tái)和霍山是接下來(lái)需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來(lái)到六安銷(xiāo)售處，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)一心， 擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷(xiāo)售處拿到了華東地區(qū)銷(xiāo)售量第一的錦旗，對(duì)于這個(gè)成績(jī)，我想銷(xiāo)售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī)，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個(gè)人，那就是駱經(jīng)理，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，六安銷(xiāo)售處，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是駱經(jīng)理一手帶出來(lái)的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊(duì)伍，過(guò)去我們是土八路，打一槍換一個(gè) 地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變，要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配，從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你，但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。如果不提出問(wèn)題無(wú)法得到客戶的信息與需求。這點(diǎn)很重 要。江淮和悅 1 臺(tái)、江淮悅悅 1 臺(tái)。如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。 經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的走訪，很多客戶還需要上門(mén)重新走訪，本月繼續(xù)實(shí)施走訪工作。以下是個(gè)人七月份工作總結(jié)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制，以督促和激勵(lì)員工很好的工作。 通過(guò)這一個(gè)月的工作，我感覺(jué)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧說(shuō)來(lái)似乎比較繁瑣，從接通電話的那刻起到掛掉電話，在這整個(gè)過(guò)程中如何將電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧滲透在溝通中，進(jìn)而成功打開(kāi)客戶的心門(mén)，這對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了達(dá)到目的需要那里信息，提出那些問(wèn)題這些必須要在打電話之 前就必須明確。 每天保持電話量，及時(shí)跟蹤庫(kù)里的意向客戶。 網(wǎng)站方面也一直在做，但是我感覺(jué)還是不到位，天天發(fā)布信息他們也都煩了，不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好官網(wǎng)，讓他們主供官網(wǎng)，然后再發(fā)一些比較好的 b2b 平臺(tái)來(lái)相互影響，因?yàn)樽?b2b 就是為了把官網(wǎng)給抬起來(lái)的。取得了明顯的效果。 二、 8 月份工作計(jì)劃 首先要加大公司的悅悅、和悅、瑞鷹三種車(chē)型的庫(kù)存數(shù)量，至少做到每款車(chē)型一臺(tái)，保障客戶來(lái)電能夠看到車(chē)，延長(zhǎng)客戶的在店時(shí)間。 第三篇： 7 月份銷(xiāo)售工作總結(jié) 月份工作總結(jié) 當(dāng)知道要去負(fù)責(zé)湖州市場(chǎng)產(chǎn)品的地區(qū)銷(xiāo)售，心里既緊張，又興奮，總是有些忐忑不安，因?yàn)榧扰伦霾怀龀煽?jī)，愧對(duì)公司的培養(yǎng)，但又躍躍欲試，期待人員招聘馬上到位，成立大會(huì)的召開(kāi)? 做銷(xiāo)售是最能鍛煉人的工作，有壓力，才會(huì)有動(dòng)力，冷靜下來(lái)以后，經(jīng)過(guò)思考和這段時(shí)間的了解，以下是湖州市場(chǎng)大概的工作思路： 參加培訓(xùn)，增加學(xué)習(xí)，掌握二部產(chǎn)品的特性，賣(mài)點(diǎn)，包裝規(guī)格，醫(yī)保情況，市場(chǎng)上競(jìng)品的差異性，并盡可能地總結(jié)出市場(chǎng)的對(duì)應(yīng)方法 縣級(jí)連鎖，盡可能地依托縣辦經(jīng)理當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)客情基礎(chǔ)，（因?yàn)榭h辦主要是當(dāng)?shù)卣衅?，盡可能地招聘有客情的縣辦）結(jié)合公司的政策支持，使產(chǎn)品快速導(dǎo)入到縣級(jí)連鎖 市級(jí)跨地區(qū)連鎖 我自己也在尋找在市級(jí)連鎖方面有客情的資源，盡可能地處好關(guān)系，借助別人的關(guān)系，與連鎖來(lái)談合作的事項(xiàng) 采用最原始的方法，用掃街的方式，逐家連鎖去拜訪和溝通，并將相關(guān)的反饋結(jié)果，匯報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)，利用公司的資源與連鎖來(lái)談合作的事項(xiàng) 做好培訓(xùn)，教店員如何賣(mài)產(chǎn)品 活動(dòng)方案的 制定與動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi) 跟蹤到門(mén)店