【正文】 法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此，我們根據省 聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。 二、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。首先，緊密聯(lián)系農商行的業(yè)務經營工作的實際，注重提高 一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班。 三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實提高農村信用社服務質量和社會形象。首先以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。做到年初有計劃，創(chuàng)建有目標，過程 有考核，將之融入各項業(yè)務工作之中。第二采取多種形式，強化優(yōu)質文明成效。全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高。第五抓細小環(huán)節(jié)，促整體質量的提高。今年下半年以來，在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網點的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝，有效地促進了服務環(huán)境的改觀。 一年以來，人力資源部較好的完成了上級和聯(lián)社領導交辦的各項任務，取得了一定的成績，但與上級的要求還有一定的差距和不足，主要表現(xiàn)在：員工的教育培訓力度有待加強，勞動紀律有待進一步加強。在今后的工 作中，我們將與時俱進，求真務實，努力搞好人力資源部的各項工作任務，為農合行的事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。 第四篇：人力資源個人工作總結 個人工作總結 自 2021 年入職以來，一直在集團人力資源部工作，幾年來從事過人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、勞動關系管理等模塊工作，現(xiàn)將我的工作總結如下： 一、熟練掌握人力資源各模塊工作，提高管理能力。 進入集團人力資源部初，崗位職責是人事檔案管理、員工關系處理、協(xié)助進行招聘培訓工作等日常業(yè)務性工作，一年后通過輪崗職責增加了工資核造和社保手續(xù)的辦理。目前經過輪崗和學習已經掌握人力資源各模塊的工作，并因工作出色晉升到人力資源管理崗位，參與到人力資源規(guī)劃、制度建設等管理工作。結合集團發(fā)展戰(zhàn)略，分析集團資源狀況和人力資源管理現(xiàn)狀，建立適合集團發(fā)展的人力資源規(guī)劃，以保證集團目標順利實現(xiàn)。 二、梳理集團總部各部門組織架構，做好定崗定編定員工作。今年 3 月份，為與集團快速發(fā)展的目標相匹配，根據領導指示，梳 理完善集團各職能部門職責，重新進行定崗定編定員工作。針對各部門架構出現(xiàn)的問題，制定三定實施方案和人員優(yōu)化方案，講明編制原則和實施細節(jié)，讓各部門能夠領悟集團領導的工作思路，重新調整和配置，清理人崗不匹配和無德無才人員。從而明確各部門的職能，避免職能重疊和缺失，保證各項工作流程順暢，增加工作效率。 三、完善集團人力資源制度建設 制度建設是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，從 2021 年開始，集團就開始制定詳細的制度建設計劃，我先后配合編制“人力資源制度”、“薪酬福利管理辦法”，并編制“考勤管理辦法”、“人事管理 辦法”、“離職管理辦法”等二階、三階制度。通過制度建設體系的建立，人力資源工作也做出了新的嘗試和探索，并減少用工風險，增強集團管控管理，使人力資源工作上了一個新臺階。 四、配合集團實現(xiàn)人力資源信息化管理，強化管理技術。 自集團信息化項目啟動后，在人力資源項目組擔任系統(tǒng)管理專員職位，從產品發(fā)版后，就開始努力學習系統(tǒng)中的八大模塊和按鈕的功能及應用知識，學習系統(tǒng)的流程、報表、預警三大平臺，并結合目前工作內容進行系統(tǒng)測試，研究各模塊間存在的邏輯關系。 學習后開始參與各單位的問卷調研，并協(xié)助領 導編寫《組織基礎信息規(guī)范》。通過一個多月的努力，梳理了集團各單位部門、崗位和人員檔案。人力資源系統(tǒng)上線前，帶領項目組的同事加班加點的進行系統(tǒng)信息錄入工作，順利完成項目上線工作。隨后根據自我學習的積累，開發(fā)有關系統(tǒng)的課程，作為主講師，對集團各單位人事主管進行培訓。目前借助此工具，人力資源數據分析工作得到很大的提高。 五、加強考勤管理，完成集團考勤全覆蓋 為加強集團機關和各公司領導班子的考勤管理，自元月份開始，借助信息化工具，分組進行現(xiàn)場實施工作。我負責帶隊對幾十個分公司進行考勤機現(xiàn)場安裝培訓， 后期為提高考勤數據的及時性和準確性，與集團 IT 部門一起完成優(yōu)化方案上線工作。硬件設施安裝后，組織各單位考勤主管進行培訓系統(tǒng)知識，配置審批流程，實現(xiàn)線上請假出差，并制定考勤報表體系，實現(xiàn)考勤日報、月報管理。 六、規(guī)范薪資福利體系 為規(guī)范集團薪酬管理， 3 月份開始對薪資體系進行修改完善，建立職等職級薪資標準體系。按照管理職和技術職兩條通道進行職等職級的編制，并結合原有的薪資標準對集團人員進行薪資測算，完善薪資結構。為實現(xiàn)薪資管控，制定“薪資管控管理規(guī)范”。根據各單位行業(yè)性質、經營狀況的差異性，將各 單位分為生產型、服務型、項目指揮部、銷售型 4 種類型。針對單位的 4 種類型分為不同的管控方式。 社保管理方面，為杜絕長假期間、離職后仍繳納社保等現(xiàn)象，建立事假、病假、離職統(tǒng)計表，及時跟蹤考勤異常人員，并按制度規(guī)定辦理社保轉移、停保等手續(xù)；為杜絕掛靠人員的社保費用欠繳工作，定期聯(lián)系掛靠人員，出具社保繳費證明，定期繳納社保費用，以免造成管理混亂，增加人力成本。 七、強化人事報表體系 在原有報表體系的基礎上，今年年初開始對人事報表相關內容進行調整，分為八個方面進行統(tǒng)計分析，分別是人力資源總體概 況、存在問題及改進措施、人員變動調整情況，招聘情況、配置情況、人力成本分析、考勤狀況分析，人員結構分析，通過以上數據分析，更能體現(xiàn)集團目前人力狀況。 以上就是近幾年來我的工作總結。在工作之余，我還通過書本、網絡平臺學習相關人力資源知識和先進管理思想，結合目前的工作情況，思考如何應用到工作中，使人力資源工作真正得到領導和員工的認可，也使人力資源部門在整個集團的運作和發(fā)展中起到應有的作用。 通過近幾年的人力資源工作，我深深的體會到人力資源工作的重要性，也深深的喜歡上人力資源工作。今后，我將一如既往的認真工作，努力學習，不斷創(chuàng)新，提高業(yè)務能力和管理能力，克服一切困難，為集團今后的發(fā)展奉獻全部能量。 第五篇：人力資源個人工作總結 2021年個人工作總結暨 2021 年工作計劃 一、個人工作情況： 一年內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事： 統(tǒng)計分析崗位需求。了解公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對 入職人員 做分類統(tǒng)計。 搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系 合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。 協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。 更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。 準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備，準確無誤的完成了公司準 入資料的準備。 今年招聘錄用 199 人、儲備各類人員 248 人、淘汰 207 人、離職 78 人。 組織協(xié)助參加了中秋晚會，園區(qū)聯(lián)誼晚會 ?? 隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會等等，但是對于我來說，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。 二、個人經驗總結： 對個人來講應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面 對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎 實實做好每份工作。 做 好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。 做好新進人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。 杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。 三、個人不足之處： 處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者 還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。 不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結經驗，不斷的 學習提高，我相信一定能建立良好的自信心。 表達 溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧 但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。 四、個人明年計劃： 隨著新廠區(qū)的完工投入生產， 2021 年人力資源中心的責任將更加沉重，人力資源中心一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。 提高自己的職業(yè)素質、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點。 企業(yè)文化的傳播者，使自己的專業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調能力。 加強戰(zhàn)略分析 能力，因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常 事務性工作上，沒有時間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題，缺乏系統(tǒng)的思維。 保持永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會落后。 制度執(zhí)行方面堅持原則，同時能主動完成份內份外的工作，承擔責任。 永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保 全企業(yè)；二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題，才可能獲得更圓滿的結果；三是用心。作為一個行政部門，做事較其它部門瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專注而釋然。 為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為企業(yè)降低人工成本，講求時效。 五、對公司的建議： 制定提案改善制度，調動各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本、改善 公司產品。 合理使用“建議信箱”，鼓勵員工積極提出建議。 加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決 定行為，行為養(yǎng)成習慣。 重視在職教育培訓，一個好的在職培訓系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情， 提高員工的忠誠度。 績效考核正確使用，不能使之成為形式。 明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵，這樣有利于 提高工作效率。 崗位職責明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。 定期組織一些活動（出游、晚會、聚餐），這樣可以增加員工之間 的交流， 使整個團隊保持和諧。 最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。 人力資源中心： XXX