【正文】 內(nèi)訓(xùn)，通過分層次有針對(duì)性的培訓(xùn)，公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力，達(dá)到了一 定的效果。 激勵(lì)機(jī)制。 塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。 在一年的工作中，我也對(duì)公司有一定了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議： 一、企業(yè)文化建設(shè)。 我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)。在開始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。例如，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益。在檔案管理中，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù) 二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作： 一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。 人力資源年終總結(jié) 2 時(shí)間一晃而過，彈指之間， 20x 年又接近尾聲。 配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作 。建立員工工資臺(tái)帳，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。 為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工作。 廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù) 4 人次，辦理組團(tuán)出國(guó)考察 2 個(gè)團(tuán) 21 人次。同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。 九、努力做好職改工作，負(fù)責(zé)完成公司出國(guó)手續(xù)的辦理。 三個(gè)層面： (1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度 。 榮譽(yù)，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào)，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。 (二 )識(shí)才：通過人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。有德有才方人才。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。勞?dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng) 。 x 物流人力資源戰(zhàn)略 SWOT 分析： (一 )優(yōu)勢(shì)：交通物流資源的內(nèi)部壟斷 。 八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng) x 物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。 七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平 臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共 81人次 (其中：中層以上管理人員 13 人次 )。舉辦或送培 308 人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、 ISO9001： 20x 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期 20 天共 203 人參加。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。 公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。 (三 )實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。 為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下： (一 )通驛分兩類進(jìn)行定崗定員： 各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類 。 二、人力資源基本情況。下面是給大家?guī)淼淖钚氯肆Y源個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧 ! 人力資源年終總結(jié) 1 一、 20x年人力資源工作總述。 20x 年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí) 。 截至 20x 年 12 月 31 日 x 物流 (含合資、控股公司 )員工人數(shù) 1880人，其中公司本部 67 人，通驛 1288 人，廣東新粵 300 人，實(shí)業(yè) 93 人，威盛 17 人，東方思維 115 人。 服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。 (四 )威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。 五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班， 39 人參加培訓(xùn)。 廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。 實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。 六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。 根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。 為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù) x 物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求，我們對(duì) x 物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。員工的專業(yè)素質(zhì)較高 。人工成本相對(duì)較高。 (四 )威脅：人才爭(zhēng)奪激烈 。有才無德是歪才 。 x 物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。 (三 )用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。 (四 )獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。保持核心層對(duì)公司的有效控制。 (五 )育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。 (2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素 。 (一 )職改工作： 專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成 9 個(gè)專業(yè)科目 79 人次的考試報(bào)名工作。 (二 )出國(guó)辦理： 負(fù)責(zé)辦理公司 9 人 6 個(gè)月多次因公往返港澳通行證 。 十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。先后精簡(jiǎn)分流 310人，補(bǔ)償僅花費(fèi) 10 萬余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。 為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。全年接收人事檔案 25 份，移出人事檔案 2 份。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離 職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。較 20x 年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。 三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作。 四、工資。接下幾個(gè)月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量避免錯(cuò)誤?；顒?dòng)過后很多同 事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí) 提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 ! 人力資源年終總結(jié) 3 時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間 20x 年已經(jīng)結(jié)束，新的一年開始了，很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負(fù)責(zé)：招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作，現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下： 一、工作總結(jié) 招聘 為了保證人員的及時(shí)到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。 培訓(xùn) 新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導(dǎo)。(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進(jìn)方法，加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)知識(shí)為主，管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔 。人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng)，提升企業(yè)形象，表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛之情，聯(lián)絡(luò)員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力 。有幸成為 x 公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的 順利開展。 勞動(dòng)合同管理 勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》，對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期 (5 年 )合同管理，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期 (3 年 )、短期 (1 年 )合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個(gè)人填寫《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門填寫意見，最后公司依據(jù)員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及部門填寫意見，確定勞動(dòng)合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同 554 人次，其中：①續(xù) 簽長(zhǎng)期合同 136 人次，續(xù)簽中期合同 222 人次，續(xù)簽短期合同 196 人次 。 改革內(nèi)退人員管理 為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對(duì)內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整， 為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神，做好正面引導(dǎo)和宣傳，加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通，同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì)，利用五一放假期間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá) 50 人次。 出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè) 為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。 加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理 為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理，提高員工的自我保護(hù)能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫(kù)存，提高了資金利用率。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報(bào)及住院 人員醫(yī)藥費(fèi)的審核報(bào)銷工作。 及時(shí)完成了各類勞資業(yè) 務(wù) (1)完成了