【正文】 悟 “海納百川，不容乃大”意蘊。 奉獻，就是樂于吃苦，勤于服務，不計名利。 一要樂于吃苦。從事基層文秘工作要甘于吃兩種苦，即辛苦和清苦。 辛苦，就是要受得勞累，耐得煩躁。眾所周知，基層文秘人員一天到晚找資料、做記錄，伏案寫作，起草各種材料；一天到晚上傳下達，落實領導交辦的各種事項。不論工作日還是節(jié)假日，無論白天還是晚上，有事隨喊隨到，隨交隨辦，隨要隨有，加班加點是家常便飯。有的同志講，從事文秘工作，加班是正常的，不加班才是不正常的。不是因為文秘人員的工作效率低要加班，而是因為文秘人員 的工作要圍著領導工作轉，不是自己想休息就可以休息得了的。文秘工作無小事，出不得一點差錯或紕漏，必須全身心地投入，每天頭腦里那根弦都繃得很緊，如履薄冰，如臨深淵，十分費力，十分勞神，的確非常辛苦。 清苦，就是要受得寂寞，耐得清貧?；鶎游拿厝藛T都是做的幕后工作，局外人并不知情，很多時候是深居簡出，寂寞難耐。與其他部門的同志比，外出開會參觀的機會比較少，福利待遇也明顯偏低。有的人認為文秘人員有稿費，可以名利雙贏。實際上，文秘人員寫的文稿，大多署的不是自己的名，且費心傷神寫出來的文稿，并不每篇都發(fā)表，發(fā)表的 只有極少數(shù)，況且稿費也不多。因此，基層文秘人員不但要耐得辛苦，還要耐得清苦。 二要甘于吃虧?；鶎游拿厝藛T的思想修養(yǎng)和知識水平一般都比較高，成長進步快的同志還走上了領導崗位，但多數(shù)同志的發(fā)展并不快。有的同志感到付出的多，提拔得慢，吃了虧。人往高處走，這可以理解。有的同志信奉“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言，認為既然能夠做一棵參天大樹，干嗎還要做株無名的小草。有的同志看到同事幾年升副科，幾年又升正科，而自己幾年十幾年還在原地踏步，甚至一輩子都無升遷的機會，感到很委屈。因此，作為基層文秘人員一定要談泊 名利，甘于吃虧。 二、文秘人員必備的能力 文秘工作要卓有成效，關鍵在于文秘人員必須努力提高自己的能力，充分發(fā)揮自己的能力。具體講要注重提高以下 6 種能力。 敏銳的觀察能力。首先，要有強烈的政治敏銳性和鑒別力。文秘人員要加強政治理論學習和自身修養(yǎng)，認真學習鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想，用正確的立場、觀點和方法去觀察問題、分析問題和處理問題。其次，要善于透過現(xiàn)象抓本質。即由表及里抓核心，去偽存真抓實質，分析論證抓主流，有的放矢地提出適應新情況、解決新問題的辦法，為領導決策提供 依據(jù)。再次，要超脫事務抓大事。必須圍繞以經濟建設為中心來研究和解決問題，緊緊圍繞稅收 工作中心來開展信息調研。只有這樣，文秘人員才能為領導當好參謀助手。 辯證的思維能力。思維能力是理解力、分析力、比較力、概括力、推動力、論證力和判斷力等組成的綜合能力?；鶎游拿厝藛T要認真學習唯物辯證法，敢思、愛思、多思?！案宜肌本褪且矣讵毩⑺伎迹矣诋愊胩扉_，敢于想別人不敢想的，只有敢于思考，才能打破常規(guī)，打破固有的思維定勢，從而產生新思想、新思路、新點子?！皭鬯肌本褪前阉伎籍敵梢环N樂趣。“多思 ???? .. 詳情請百度一下長沙啟航學校 第四篇：文員的工作職責 文員相當于打雜的 ,文字數(shù)據(jù)錄入 ,然后還要復印啊什么的 ,我也是從文員做起的 ,后來有人帶我 ,現(xiàn)在是總經理的秘書 ,不過 ,你要做秘書的話 ,做文員是不可能的 .你要學很多東西的 .首先英語要過關 ,最好再修一門外語 ,我就是英語 6 級 ,日語和韓語也都通過了等級考試現(xiàn)在才能走到這一步的 .所以 ,你要加油啊 .辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責： 、轉接電話；接待來訪人員。 、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 。 。 、信件、郵件、報刊雜志的分送。 。 ，做好物品出入庫的登記。 。 ，保管使用公章，并對其負責。 、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。 。 ,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。 13社會保險的投保、申領。 14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。 15管理辦公各種財產 ,合理使用并提高財產的使用效率 ,提倡節(jié)儉。 .直屬部門：店內各部門 直屬上級：各部門經理或主管 適用范圍：店內各部門文員、一般工作人員 工作職責： 1．打字處理工作 2．信息的上傳下達 3．文件歸檔、保管 4．工作記錄 5．來訪客人通報及接待 6．本工作區(qū)域清潔 主要工作： 1．完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報 2．完成日常的正常管轄范圍內的工作 3．接聽電話做留言記錄、訊息處理 4．工作資料的保存、分類、歸檔、保管 輔助工作： 1．顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決 2．節(jié)假日協(xié)助 銷售服務 3．協(xié)助庫存盤點工作 4．與內外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系 第五篇：文員工作職責 文員工作職責 負責辦公室的清潔衛(wèi)生。 負責電話接聽、記錄、傳達等，接待來訪人員，負責公司會 議的記錄。 熟練傳真機、打印機的使用，負責打字、打印、復印、傳真 件的收發(fā)。 熟練操作 office 辦公軟件（ EXCEL 表格、 WORD 文檔、 PPT 等），每月負責各門店銷售月報表、營業(yè)員業(yè)績報表、公司月收入明細表等各類報表的制作。 負責公司各類及外來文件的收集、整理、歸檔、保密工作。 熟悉社保局辦理社保流程，負責新進人員錄用登記、社保辦 理、離職等手續(xù)。 負責辦公用品的采購、保管、發(fā)放工作，做好物品出入庫的 登記。 負責公司網站的維護和更新工作。 每月負責稅務局發(fā)票的申領、發(fā)放、登記工作等。 負責每月國稅、地稅稅款繳納，社?？铐椑U納。 1熟悉電腦進銷存軟件，負責加盟店發(fā)貨的貨款結算，制作 配貨單，協(xié)助倉庫配貨。 1其他臨時性工作。