【正文】 一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬(wàn)元，與去年相比上升 %，從 而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開(kāi)端。 二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開(kāi)展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù) 。在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象 。在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。 三、財(cái)務(wù)管理工作上，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開(kāi)支，增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開(kāi)張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有： (1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到 日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。 (2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。 (3)公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持， 大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。四 .堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開(kāi)支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低 。從外部條件來(lái)看，不管 是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的 。怎樣才能解決員工的問(wèn)題， 就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機(jī)制，“獎(jiǎng)勤者，罰懶者”，做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)機(jī)制健全，才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用 。 加強(qiáng)管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有 協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過(guò)程 。 人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì)增長(zhǎng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。下半年中我部門一定繼往開(kāi)來(lái)，做好下半年工作計(jì)劃，切實(shí)做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。 第五篇：物業(yè)財(cái)務(wù)人員工作總結(jié) 篇一：物業(yè)財(cái)務(wù)部工作總結(jié)物業(yè)財(cái)務(wù) 部工作總結(jié)作者：佚名時(shí)間：2021104 瀏覽量： 2021 回首二○○五年下半年工作 ,物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步 ,完成了物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù) ,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變 ,與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度 ,邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下 :完成重點(diǎn)工作 一、物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬 從 05年 7月份開(kāi)始 ,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求 ,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬 處理工作 ,開(kāi)設(shè)世家軒金碟賬套 ,獨(dú)立核算 ,對(duì)已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊(cè)并存檔備查。 11 月份 ,又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。 二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立 根據(jù)君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求 ,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況 ,在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上 ,從管理的角度 ,制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系 (物業(yè)公司及世家軒 )。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開(kāi)展和圓滿完成 ,與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致 ,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道 ,真正發(fā)揮 了財(cái)務(wù)管理的作用。 三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定 在君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下 ,制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《君華物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《君華物業(yè)管理臺(tái)賬核算辦法》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程 ,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定 ,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。 四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一 些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后 ,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求 ,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接 ,把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部 ,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作 ,從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上 ,提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作 ,從公司的利益出發(fā) ,為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀 ,提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開(kāi)展執(zhí)行 ,作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合 ,逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程 ,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性 ,提高財(cái)務(wù)工作效率。 五、完成目標(biāo)工作 配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作 ,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從 7 月份開(kāi)始 ,共收樓 140 戶 ,收樓費(fèi)用 萬(wàn) 。從 10 月份開(kāi)始 ,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作 ,1011 月共追繳了管理費(fèi) 萬(wàn) ,收費(fèi)率比上半年大大的提高。 六、完成科奈財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入 一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo) ,進(jìn)行催繳工作。 監(jiān)控世家軒的財(cái)務(wù)開(kāi)支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對(duì)收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn) ,并且于 9 月份開(kāi)始增設(shè)了收銀機(jī) ,使收銀工作更加規(guī)范 ,大大提高了工作效率。 七、二○ ○六年財(cái)務(wù)部工作思路 : 建立物業(yè)公司的成本庫(kù)。根據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫(kù)。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。 進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理力度 ,徹底清理欠費(fèi)情況 ,把一期的收費(fèi)率提高到 70%,二期 90%。并且對(duì)一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分 ,包括水費(fèi)、有線電視開(kāi)通費(fèi)的返還部分 ,代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。 從管理的角度 ,對(duì)世家軒的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對(duì)外經(jīng)營(yíng)徹底分開(kāi)核算 ,對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?,真實(shí)的反映世家軒的經(jīng)營(yíng)成果。 新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施 ,財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對(duì)于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計(jì)劃的審批流程 ,采購(gòu)的審批流程 ,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。二○○六年雖然任務(wù)很重 ,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成 ,只有這樣 ,扎扎實(shí)實(shí) ,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。從財(cái)務(wù)管理著手 ,逐步把物業(yè)公司的財(cái) 務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度 ,邁上一個(gè)更高的臺(tái)階 !更好的服務(wù)于公司 !一份汗水一份收獲 ,述職報(bào)告物業(yè)公司全體員工在二○○五年工作中雖然取得了一定的成績(jī) ,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大 ,員工隊(duì)伍不斷遞增 ,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象 ,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。二○○六年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延 ,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理 ,反對(duì)內(nèi)耗 ,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作 ,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和 工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢(shì) ,有效調(diào)動(dòng)全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo) ,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度 ,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn) ,帶出一支精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。