【正文】 發(fā)展拓展了空間。確定了外一科椎間盤發(fā)展方向、外二科以微創(chuàng)手術(shù)為特色、內(nèi)一科向腎病方向發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展基本思路。加強(qiáng)了中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，今年我院分別派出兩批中醫(yī)人員到 **市中醫(yī)院學(xué)習(xí)，中醫(yī)院的特點(diǎn)就在于中醫(yī)藥的臨床應(yīng)用及療效上，針灸、中醫(yī)康復(fù)理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他綜合醫(yī)院所不具備的，而且也是通過臨床使用確切有效、人民群眾樂于接受的治療手段。為此，醫(yī)院制定了中 醫(yī)藥發(fā)展十年規(guī)劃，開設(shè)了國醫(yī)堂和治未病中心，出臺(tái)了治未病中心創(chuàng)建及運(yùn)作計(jì)劃。在外科和內(nèi)科系統(tǒng)分別組建了針灸理療室，要求醫(yī)師在臨床工作中，重視針灸及理療康復(fù)的應(yīng)用，縮短患者康復(fù)時(shí)間，提高康復(fù)后效果，既減少了患者痛苦，又為這些科室積極拓展新業(yè)務(wù)、加快發(fā)展帶來契機(jī)。與此同時(shí)，外一科還發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)藥的特色，自主開發(fā)了當(dāng)歸活血及骨折三期用藥等，臨床應(yīng)用效果顯著，深受患者歡迎，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，鞏固了我院在全縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的龍頭地位。 人才引進(jìn)與培養(yǎng)取得成果 加大了外派學(xué)習(xí)力度，鼓勵(lì)科室學(xué)科帶頭 人參加上級部門舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì)，不斷充實(shí)提高醫(yī)護(hù)人員的學(xué)識水平，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。全年共派出到三甲醫(yī)院臨床進(jìn)修學(xué)習(xí) 6 人。加大了人才引進(jìn)力度，通過公開招聘、理論考試、實(shí)際技能考試、面試共招入醫(yī)技人員 2 名，護(hù)理人員 21 名，引進(jìn)主任中醫(yī)師 1 名，高年資兒科醫(yī)師 2 名，醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生 4 名。加強(qiáng)新進(jìn)員工的崗前教育，關(guān)心新進(jìn)員工的成長。對各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)需要，并按上級部門要求，確定招聘人員條件，對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，以充 實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍。 加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營造和諧氛圍 為了增強(qiáng)醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，增強(qiáng)醫(yī)院活力和競爭力，院工會(huì)組織了健康有益、豐富多彩的文化活動(dòng)：如舉辦了 迎元旦 文藝晚會(huì)、籃球比賽、拔河、趣味賽， 五一二 護(hù)士節(jié)演講比賽等，大大豐富了職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)了職工的身心健康，為醫(yī)院的精神文明建設(shè)增加了活力和色彩，激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院、熱愛本職工作的熱情，展現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。 新農(nóng)合工作開展井井有條 新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳 解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意離開醫(yī)院，加大督導(dǎo)檢查力度，做到遵守診療規(guī)范，因病施治，合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)，保障參合農(nóng)民權(quán)益。今年我院共收治農(nóng)合病人 4170 人，總住院費(fèi)用 928 萬元，兌付金額 500 萬元。 改善職工福利待遇 由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，人均工資逐年增加，今年還清了 1995 年到 1997 年拖欠社保中心的職工養(yǎng)老保險(xiǎn) 36 萬元。從 7 月分開始交納在編人員住房公積金，組織職工進(jìn)行旅游，在游覽中，山清水秀 的自然風(fēng)光讓職工們放飛心情，通過旅游活動(dòng)拉近了職工之間的感情，增強(qiáng)了醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，推動(dòng)了醫(yī)院文化建設(shè)。 護(hù)理工作獲得市縣好評 護(hù)理部進(jìn)一步加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)和護(hù)士長的管理水平。鼓勵(lì)護(hù)士參加在職教育，有 5 名護(hù)士參加了護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試，有 13 名護(hù)士報(bào)考了護(hù)理本科函授教育；針對我院低年資護(hù)士多，培訓(xùn)任務(wù)重的現(xiàn)狀，采取多種形式，使理論學(xué)習(xí)與三基考試相結(jié)合，科室現(xiàn)場提問與技術(shù)操作培訓(xùn)相結(jié)合，強(qiáng)化實(shí)際工作能力的培訓(xùn)，在 2021 年全市護(hù)理質(zhì)量控制大檢查中獲得好評。 住院大樓修建有新進(jìn)展 由于種種原因，住院大樓選址工作一直得不到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為此，醫(yī)院建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，克服種種困難，終于在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的大力支持下，目前已進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)、委托招標(biāo)階段，力爭 2021年三月份動(dòng)工興建，總工程期為 1 年。 加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。 在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。剛剛投入使用的《中醫(yī)院信息化管理平臺(tái)》和即將完成的《中醫(yī)院網(wǎng)站》將為我院的醫(yī)患溝通、出院回訪、醫(yī)院營銷等等提供更加寬廣的平臺(tái)。 四、主要存在的問題 一是管理干部和員工執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是醫(yī)療隱患較大，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生；三是員工素質(zhì)有待提高，大局意識有待增強(qiáng)；四是服務(wù)態(tài)度有待改善；五是人才基礎(chǔ)仍然薄弱；六是管理制度落實(shí)不夠；七是學(xué)術(shù)氛圍仍然不濃。 同志 們， 2021 年各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，醫(yī)療業(yè)務(wù)保持較高水平的增長，有賴于我們的共同努力。讓我們團(tuán)結(jié)起來，把我們的醫(yī)院建設(shè)成一個(gè)真正意義上的西醫(yī)有實(shí)力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢的一所現(xiàn)代化醫(yī)院。 第五篇：中醫(yī)院年工作總結(jié) 工作總結(jié) 今年我院在澗西區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的創(chuàng)先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制， 提高競爭實(shí)力，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)的推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過全體醫(yī)護(hù)人員的奮力拼搏，順利的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止到今年 11 月底門診診療 2328 人次，入院 1693 人次，出院 1671人次，業(yè)務(wù)收入 543 萬元?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下： 一、傳承中醫(yī)、弘揚(yáng)光大 為了充分繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色，使老中醫(yī)的臨床經(jīng)驗(yàn)和特色治療方法得以弘揚(yáng)光大、后繼有人。 2 月 10 日，我院將洛陽市多名老中醫(yī)專家聘到我院坐診。并經(jīng)院務(wù)會(huì)討論，院黨委研究決定，選定李超、李靈草等醫(yī)師為我 院名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承人。 二、紀(jì)念“ ”國際護(hù)士節(jié)，開展豐富多彩的慶祝活動(dòng)為慶祝 國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院文化生活，緊緊圍繞今年護(hù)士節(jié)“營造優(yōu)良環(huán)境，關(guān)心關(guān)愛護(hù)士”的主題，醫(yī)院組織全院醫(yī)護(hù)人員舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒?dòng)。 床醫(yī)護(hù)人員的操作技能水平，于 5 月初舉行了全院醫(yī)療、護(hù)理操作技能大比武。比武中涌現(xiàn)出了一批技術(shù)能手，同時(shí)評出單項(xiàng)獎(jiǎng) 5 名。 “優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動(dòng)， 1 張麗、李萌等五名護(hù)士被授予了 2021“優(yōu)秀護(hù)士”稱號，樹立了一批典型，這對全院護(hù)理工作者都是一種激勵(lì)和鼓舞。 三、全面創(chuàng)建“無煙醫(yī)院” 為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部等部門《關(guān)于 2021 年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和市衛(wèi)生局關(guān)于無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)建活動(dòng)要求，在市、區(qū)衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)以及“無煙醫(yī)院”評估標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開院務(wù)會(huì)、科主任會(huì)、院職工大會(huì)、對工作進(jìn)行了部署，成立了以院長金鳳學(xué)同志為組長的醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，建立全院“禁煙工作制度”和考核標(biāo) 準(zhǔn)，強(qiáng)化巡查、監(jiān)督力度。在電梯口、病房走廊、衛(wèi)生間等張貼規(guī)范的禁煙標(biāo)志。全院控?zé)煿ぷ鲗?shí)行屬地管理，目標(biāo)落實(shí)到各科室，各科室與“創(chuàng)辦”簽定責(zé)任狀，在科內(nèi)張貼禁煙標(biāo)志。辦公室不設(shè)煙具，在病房、辦公室及院內(nèi)公共場所禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)病人吸煙立即勸阻。醫(yī)院設(shè)置了戒煙咨詢電話、戒煙門診，從中醫(yī)的角度為廣大煙民提供戒煙方法，做到標(biāo)本同治。通過宣傳、發(fā)動(dòng)、監(jiān)督、勸解、獎(jiǎng)懲等多種手段使我院真正成為“無煙醫(yī)院”，綠色醫(yī)院。 四、完善制度，加強(qiáng)服務(wù)，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量控制 堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為中心，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和醫(yī)療 安全教育（ 1）加強(qiáng)落實(shí)各種核心制度，不斷完善三級查房、會(huì)診、交班、危重病人搶救等各種核心制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，堅(jiān)持“以病人為中心”，積極熱心為病人服務(wù)。 （ 2）在醫(yī)療糾紛及醫(yī)院維權(quán)方面，制定完善了各種制度，由專人負(fù)責(zé)管理來人來訪投訴及醫(yī)院維權(quán)工作，及時(shí)處理、上報(bào)各種投訴，在醫(yī)療糾紛處理過程中，對病人及其家屬提出的問題及疑問， 2 及時(shí)組織調(diào)查，并就調(diào)查結(jié)果向其耐心解釋，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生，效果明顯。 抓好科教興院工作 狠抓“三基”訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)科護(hù)理部對全年三基理論考試及操作 考核的內(nèi)容、時(shí)間、獎(jiǎng)懲措施作了詳細(xì)的部署。并組織了一次“醫(yī)療護(hù)理操作技能大比武”專項(xiàng)活動(dòng)。有力地督促了全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”學(xué)習(xí)，提高操作技能水平，將“三基”學(xué)習(xí)落到實(shí)處。 醫(yī)院感染工作 :全年共查出院病歷 1671 份，查出感染病例 11份，感染發(fā)生率為 %；對使用后的一次性用品實(shí)行統(tǒng)一回收、毀型，定點(diǎn)存放，無流失現(xiàn)象。并做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的處理，要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（試行）》并做好接觸隔離。 質(zhì)控方面：繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)院基礎(chǔ)質(zhì)控工作，定期督查歸 檔病歷，以強(qiáng)化終末質(zhì)控和病歷書寫意識，杜絕病歷遲交的現(xiàn)象。從嚴(yán)狠抓病歷基礎(chǔ)質(zhì)量及病重病員的質(zhì)控管理工作，院控出院病歷 1671 份，護(hù)理病歷院控 1671 份，下科檢查 20 次，查閱科室在院病歷及護(hù)理病歷，通報(bào)病歷錯(cuò)誤并責(zé)令糾正三十余處，有效防范了由于病歷書寫失誤而可能誘發(fā)的醫(yī)療糾紛問題。 醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：全院職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)總住院人數(shù)為 1423 人次，總住院費(fèi)用為 492 萬元，農(nóng)合住院補(bǔ)償人次248 人，補(bǔ)償費(fèi)用為 51 萬元； 五、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全 范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部新制定了《護(hù)理管理規(guī)范》、《護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》，以新制度為標(biāo)準(zhǔn)，每月對各科室進(jìn)行檢 3 查、督導(dǎo)，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。 20 余次。對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績。 ，對潛在的及發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，提出整改措施。 ，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理 人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性局域網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識 3 次，集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 4 次，完成全院護(hù)士六項(xiàng)常用護(hù)理操作（心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作、靜脈留置針、皮內(nèi)注射、肌內(nèi)注射）的培訓(xùn)和考核。 ，倡導(dǎo)“四心”、“五及時(shí)”切實(shí)做到“以病人為中心”，積極發(fā)展中醫(yī)特色護(hù)理，開展至少 2 項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，突出中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。 今后，我院將繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)職工教育，繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療技術(shù)水平，更好的完成上級衛(wèi)生行政部 門下達(dá)的各項(xiàng)工作而努力奮斗。 xxxx醫(yī)院 二 0xx年 x 月 x 日