【正文】 工作，以多種形式督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人落實工作，累計約物業(yè)企業(yè) xx 家，發(fā)放整改通知書 xx份。 。根據(jù)新《省條例》中關(guān)于鎮(zhèn)街協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)之間關(guān)系等有關(guān)規(guī)定，加強對各鎮(zhèn)街開展物業(yè)管理工作的指導(dǎo)，建立以鎮(zhèn)街為主導(dǎo)的物業(yè)管理機制。今年以來，我局依據(jù)《省條例》有關(guān)規(guī)定，明確 各部門職責(zé)分工，建立物業(yè)管理投訴登記制度，公布投訴電話，建立本轄區(qū)物業(yè)管理項目檔案，逐步完善三級分工治理格局。在我局的跟蹤指導(dǎo)下，全區(qū)各鎮(zhèn)街逐步建立物業(yè)管理投訴受理制度，對物業(yè)管理活動中的投訴，包括各類信訪件、12345 訴求件、電話投訴、現(xiàn)場投訴等，及時進行調(diào)查處理，對小區(qū)成立業(yè)主委員會工作進行指導(dǎo)監(jiān)督。同時，為有效解決物業(yè)管理中遇到的綜合性問題，各鎮(zhèn)街均建立物業(yè)管理工作聯(lián)系會議制度，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理與社區(qū)管理之間的相關(guān)問題。今年以來，全區(qū)共有 8 個鎮(zhèn)街累計召開 17 場聯(lián)席會議，有效解決 xxxx 物業(yè)收費、 xx 金 海岸 xx 苑區(qū)域劃分、 xxxx 物業(yè)退管等問題。 。與區(qū)法院對接，構(gòu)建房產(chǎn)（中介）、物業(yè)糾紛訴調(diào)對接工作機制，制定《關(guān)于構(gòu)建房產(chǎn)、物業(yè)糾紛訴調(diào)對接工作機制實施意見》，召開糾紛訴調(diào)對接工作培訓(xùn)會議，聘任特邀調(diào)解員 33 名，認(rèn)真學(xué)習(xí)訴調(diào)流程、訴調(diào)技巧及注意事項等，推動糾紛訴調(diào)工作在全區(qū)全面啟動。機制建立以來，我局已聯(lián)合司法工作者、屬地鎮(zhèn)街、糾紛特邀調(diào)解員對兩個系列案件共 46 件展開調(diào)解。 。召集全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展“垃圾分類我出力，環(huán)保家園我受益”大型培 訓(xùn)垃圾分類培訓(xùn)會，邀請 xx，社區(qū)及企業(yè)優(yōu)秀代表等做經(jīng)驗介紹，獲 xx 播出報道，形成良好的輿論導(dǎo)向。為有效推動垃圾分類落實，先后召開垃圾分類座談會兩場，要求物業(yè)企業(yè)在街鎮(zhèn)、社區(qū)的指導(dǎo)下，合理確定小區(qū)垃圾投放點位并配備生活垃圾分類設(shè)施。同時開展入戶宣傳，做好垃圾定點投放告知等工作。 。制定并完善 xx 區(qū)群租房專項整治工作的實施辦法，牽頭各鎮(zhèn)街、各部門對群租房進行綜合整治。目前各鎮(zhèn)街上報并責(zé)令整改的群租房 18戶，牽頭開展對 xx等 3戶開展綜合整治，函告城管對需要進行整治的業(yè)主進行停水、停電 、凍結(jié)產(chǎn)權(quán)處理。 。結(jié)合巡察組提出的整改意見，不斷規(guī)范維修基金審核工作，對維修資金使用的申請事項的事前、事中、事后的相關(guān)材料和現(xiàn)場查看情況進行拍照留存檔案。全年共完成 138 個項目維修資金使用申請初審，并通過市維修辦核定撥付金額 萬元。其中完成緊急審核項目 42 項，核定撥付金額達 萬元，及時保障了 xx 區(qū)住宅小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的正常運行，方便了群眾的生活。 （四）抓好公房管理，整治危舊公房隱患 。截至 2021 年 8 月，我局共收繳公房租金入庫xx 萬元；完成公房修繕 xx起，修繕面積約 xx㎡，修繕金額 xx 萬元；配合各區(qū)拆遷片進行無公房核查 xx 戶，為解決歷史遺留的產(chǎn)權(quán)辦證問題，積極配合各征收公司做好 xx、 xx等五大片區(qū)的《拆除房屋情況表》。 。結(jié)合區(qū)委巡察組指導(dǎo)建議，一是對公房檔案的造冊、使用管理制度進行完善，做好庫房管理及查檔登記審批流程。二是安排專人管理，配合市國有房產(chǎn)管理中心將紙質(zhì)材料錄入電腦，實行紙質(zhì)檔案和電子檔雙套并存，以更好的保證檔案資料的完整性。 （五）積極招商引資，緊盯第三產(chǎn)業(yè)增加值增長情況 。按照區(qū)政府下達的經(jīng)濟指標(biāo)，為促進房地產(chǎn)第三產(chǎn)業(yè)增加值增長，確保完成年目標(biāo)任務(wù)，我局緊密跟蹤各房地產(chǎn)商品房銷售情況及房地產(chǎn)從業(yè)人員和工資總額，與企業(yè)充分溝通協(xié)調(diào)，夯實房地產(chǎn)銷售數(shù)據(jù)，督促各房地產(chǎn)企業(yè)按照商品房銷售任務(wù)指標(biāo)足額報送商品房銷售面積。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪重點企業(yè)期間積極配合，隨時對數(shù)據(jù)做出調(diào)整。通過努力，全區(qū) 19 月份累計完成商品房銷售面積 萬㎡，同比增長 %；房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員與薪酬，截止2021年 10月 10日 12時，已完成從業(yè)人員 10201人、同比增長 %；工資總額共完成 75305 萬元，同比增長 %。 。緊密跟蹤、精準(zhǔn)對接、主動服務(wù)，為企業(yè)排憂解難。 2021 年已完成招商引資項目 9 個，項目總投資共計 億元，完成區(qū)政府下達的前三季度招商任務(wù)。 。今年以來，我局共接待歷史遺留“兩權(quán)證”問題 135 人次，推進 6 個安置房項目，共 2028 套安置房完成首次登記，協(xié)助福州市不動產(chǎn)登記和交易中心處理我區(qū)兩權(quán)證歷史遺留問題案件。 。 2021 年共完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案 242件，對房 產(chǎn)中介機構(gòu)及租賃市場備案后介入監(jiān)管，開展房地產(chǎn)市場定期檢查，確保市場平穩(wěn)發(fā)展。 （六）實施舊住宅小區(qū)綜合整治提升 2021年，我區(qū)對 xx一期、 xx苑等 10個舊住宅小區(qū)進行綜合整治，對東興苑等 7 個整治后小區(qū)進行提升改造。自工作開展以來，我區(qū)按序時進度開展了項目設(shè)計、預(yù)算編制及評審、施工單位及監(jiān)理單位的招投標(biāo)工作，現(xiàn)已順利進場施工。為保質(zhì)保量完成整治任務(wù)，區(qū)政府成立專項工作小組，我局也成立四個督導(dǎo)小組深入各鎮(zhèn)街的整治小區(qū)進行現(xiàn)場督導(dǎo)。同時，由相關(guān)鎮(zhèn)街作為業(yè)主配合區(qū)建設(shè)局對工程質(zhì)量進行監(jiān)督，確保整 治工作按時完成。 （七）保障房及住房補貼審核 358 戶；公租房審核 1551 戶，各區(qū)協(xié)查約 4700戶，配后復(fù)審 287 戶。 293 件。 1998 年 12 月 1 日起參加工作行政事業(yè)人員住房補貼150 件。 （八）積極落實綜治維穩(wěn) ：成立房管局網(wǎng)絡(luò)輿情信息領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)信訪輿情信息相關(guān)工作，確保來訪、網(wǎng)上輿情事事有著落、件件有回音。截至目前，共收到來信來訪訴求 406 件，均在規(guī)定時限內(nèi)作出受理 (或不受理 )告知及答復(fù)意見書，及時答復(fù)率 100%。 2.“ 12345”投訴件辦理：受理 12345訴求件 4921件，辦結(jié)率 100%，群眾滿意率 %。 ：根據(jù)上級關(guān)于掃黑除惡工作要求，適時調(diào)整掃黑除惡工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善掃黑除惡專項工作實施方案，結(jié)合我局實際，制定落實物業(yè)、中介、征收的等專項治理工作方案，并積極開展實地督查和走訪工作，確保專項整治工作落到實處。依托信訪途徑，積極開展掃黑除惡線索摸排和協(xié)查工作，自掃黑除惡工作開展以來已經(jīng)摸排上報線索 26 條；配合區(qū)掃 黑辦協(xié)查線索 21 條，已全部函復(fù)。 （九）黨建引領(lǐng)，牢筑意識形態(tài)陣地 嚴(yán)格貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和中央、省、市、區(qū)關(guān)于全面從嚴(yán)治黨等會議精神和文件要求，切實推進我局黨建、意識形態(tài)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項工作。 一是我局適時調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識形態(tài)、黨建工作責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，認(rèn)真研究修訂工作方案和計劃，并層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。 二是結(jié)合“三會一課”、黨課、局例會、黨組中心組學(xué)習(xí)會議及主題黨日活動、共建活動等平臺開展習(xí)近平新時代中國特色社會 主義思想和“不忘初心，牢記使命”專題學(xué)習(xí)。三是根據(jù)區(qū)委巡察組的建議和指導(dǎo)，認(rèn)真落實巡察整改工作，并以此為契機，完善黨組議事制度、財務(wù)管理制度、人員管理制度、日常事務(wù)辦理規(guī)定等規(guī)章制度，強化日常監(jiān)督，建立完善長效機制，層層抓落實，層層抓促進，確保整改要求落到實處。 二、 2020年工作計劃 ：一是加強學(xué)習(xí)，邀請省住建部門、法制部門及兄弟單位對房屋征收補償工作進行培訓(xùn)指導(dǎo)，與廈門等發(fā)達地市開展溝通交流，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗做法。二是嚴(yán)格落實政策，按照區(qū)委區(qū)政府房屋征收工作相關(guān)部署，做好房屋征收 前后期工作，促進全區(qū)征收交地。 : 一是落實市委市政府，區(qū)委區(qū)政府關(guān)于安置回遷相關(guān)工作部署，緊盯 xx 區(qū)轄區(qū)內(nèi)安置房項目工程進度 ,及時匯總安置房項目建設(shè)過程中存在問題，并上報區(qū)政府協(xié)調(diào)解決，及時化解各種矛盾，完成市政府下達的回遷選房任務(wù)。 二是繼續(xù)做好 2020 年 xx區(qū)房源信息管理和報批工作。 ：一是嚴(yán)查漏管公房，全力收繳租金入庫。確保租金收繳及時，做好公房修繕工作，防止國有資產(chǎn)流失。二是對危舊公房進行鑒定，根據(jù)鑒定報告建議進行分類處置，對需要加固的房屋及 時進行加固，對需要拆除的房屋及時上報區(qū)政府研究。同時安排專人負(fù)責(zé)上述直管公房疑似危房的安全巡查工作，發(fā)現(xiàn)險情立即處理并上報區(qū)政府和市國有房產(chǎn)管理中心。 ：一是根據(jù)區(qū)委區(qū)政府下達的指標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)跟蹤房地產(chǎn)商品房銷售情況、房地產(chǎn)從業(yè)人員及工資總額等數(shù)據(jù)，積極對接意向落地企業(yè)，確保完成經(jīng)濟指標(biāo)及招商任務(wù)。二是繼續(xù)做好歷史遺留“兩權(quán)證”問題群眾接待工作，協(xié)助安置房建設(shè)單位完成安置房首次登記工作。三是在完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案的同時，對 xx 區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)進行排查，核實備案信息是否準(zhǔn)確一致， 根據(jù)現(xiàn)場核實情況，若有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，約談房產(chǎn)中介機構(gòu)負(fù)責(zé)人并下發(fā)責(zé)令整改通知書。 ：一是進一步推進物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)工作，加強對屬地鎮(zhèn)街開展物業(yè)管理工作的指導(dǎo)，建立屬地物業(yè)管理工作長效機制。二是持續(xù)推動訴調(diào)工作走向深入，逐步健全完善鎮(zhèn)街、社區(qū)兩級調(diào)解工作機制。三是持續(xù)開展垃圾分類宣傳動員工作，推動垃圾分類在全區(qū)物業(yè)小區(qū)全面鋪開。四是根據(jù)市房管局群租房整治方案，進一步規(guī)范并完善我區(qū)群租房綜合工作。