【導(dǎo)讀】7月30日，參加了XX區(qū)黨代表履職能力培訓(xùn)，通過專家的講授，感和使命感；提高了大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。今后的工作中，依據(jù)黨代表的職責(zé)，并把它作為行動的指南；時。的各項活動，全面貫徹黨的路線方針政策，時時處處嚴(yán)格要求自己，兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇。要牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，保持共產(chǎn)。議，不斷糾正作風(fēng)，履行黨代表職責(zé)。我作為一名黨務(wù)工作者，要把。和社會發(fā)展作出自身應(yīng)有的貢獻，就會辜負(fù)廣大黨員的信任。堅持講學(xué)習(xí)、講團結(jié)、講民主、講廉政。正確處理集體和個人的關(guān)系，靈魂，堅持自重、自省、嚴(yán)于律己，努力起到黨代表的表率作用。全面建設(shè)小康社會而作出更大的貢獻。滌了我的心靈，更新了我的理念。習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的“五項修煉”。第一項自我超越。況看作有利的合作而非敵對環(huán)境。第二項改善心智模式。p;學(xué)思悟行最終落在行上，指導(dǎo)行動、改變行為。但培訓(xùn)組織很好，緊張而充實，

　　

【正文】 行、文化科技等知識，自覺彌補業(yè)務(wù)知識不足，努力使自己成為行家里手。要立足于勤、持之以韌、植根于研、專務(wù)于精，工作繁忙善于擠，學(xué)問深奧勇于鉆。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用。要緊密物業(yè)部的實際工作，把所學(xué)的知識應(yīng)用到 實際工作中，注重理論聯(lián)系實際，增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，不斷提高分析問題、解決實際問題、做好本職工作的能力。（具體舉例，學(xué)習(xí)新知識，如學(xué)寫租房合同、研究合同法等） 三、充分認(rèn)識不足，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平 在過去的工作中，雖然取得了一定的成績，但與先進單位相比還存在一些差距和薄弱環(huán)節(jié)。針對存在的問題，我認(rèn)為： ，會干事是關(guān)鍵，干成事是目的。要做到會干事，就要立足本職，擺正位置，團結(jié)協(xié)作，勇往直前。世間無棄物，關(guān)鍵在定位。給自己定好位是開展工作、實現(xiàn) 人生價值的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。工作中，只有擺正位置，定位準(zhǔn)確，才能更好地發(fā)揮主觀能動性，才會增強自覺性、積極性和創(chuàng)造性，才會腳踏實地、躬身踐履，工作才會有突破、個人才會有發(fā)展。 ，只有創(chuàng)新才會進步，才會發(fā)展。我們既要埋頭實干，更要與時俱進、開拓創(chuàng)新。面對新情況、新問題，我們不能因循守舊、故步自封，要有新思路、新措施；更不能怕苦畏難、不思進取，要發(fā)揚艱苦奮斗的精神，敢于直面困難、正視矛盾，抓住機遇、乘勢而上。要結(jié)合本職工作，深入研究，不斷探索，拿出新辦法，解決新問題，創(chuàng)造新業(yè)績，為公司發(fā)展貢獻力 量。 ，就是要強化大局意識、發(fā)揚團隊精神，樹立一盤棋思想，緊緊圍繞公司的發(fā)展，按照個人職責(zé)分工，做到相互配合，相互支持，相互幫助，團結(jié)一致，凝心聚力，營造和諧環(huán)境，爭創(chuàng)一流業(yè)績。 總之，此次提高履職能力學(xué)習(xí)教育活動，既是我們每一位干部職工完善自我、提高自我的難得機遇，更是不斷前進的強大動力和精神支撐。只要我們善于動腦筋，圍繞工作重點不斷創(chuàng)新，扎實工作，就會不斷提高物業(yè)部工作水平，推動公司發(fā)展再上新臺階。 第五篇：員工履職能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會 第三期本部員工履職能力 培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會 9 月，我參加了第三期本部員工履職能力培訓(xùn)班。在短短的 5 天時間里，收獲很多。 一、通過培訓(xùn)學(xué)到了溝通的藝術(shù) 溝通，對于已不是小孩的我們來說，是太平常不過的事了，但聽了鞠遠華老師的溝通心理學(xué)與職業(yè)心態(tài)課程，讓我學(xué)到很多東西，溝通中應(yīng)注意的細節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法，以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等，使我受益非淺，同時使我認(rèn)識到自己以前在溝通中的不足，這對我以后的工作將會有很大有幫助。 良好的溝通就是上下通達、左右逢源。溝通就是站在別 人角度思考問題，溝通時心態(tài)要好，不能自私、自我、自大，注意對方情緒，注意對方的需求與不便；相處中也要以誠相待，主動問一下工作中的難題，主動幫忙解決難題，都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中，心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性，今后我會運用所學(xué)溝通技巧，處理好工作上的人際關(guān)系，繼而全身心地投入到工作之中。我們不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力，還要與同事建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個人的溝通藝術(shù)，運作好人際關(guān)系，就成為成功的關(guān)鍵。溝通還要注意上下左 右溝通的問題，與別人溝通的時候 ，要學(xué)會傾聽，應(yīng)該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。 有效的溝通在團隊的運作中起著非常重要的作用。成功的團隊領(lǐng)導(dǎo)把溝通作為一種管理的手段，通過有效的溝通來實現(xiàn)對團隊成員的控制和激勵，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此，團隊成員應(yīng)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，克服溝通障礙，實現(xiàn)有效溝通，為實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展而努力。 二．通過培訓(xùn)重新認(rèn)識了管理 作為本部員工，我們不是第一次接觸到管理，不是第一次學(xué)習(xí)管理方面的課程。但聽了劉大海博士的管理工具與管理案列分析課程，使我對管理 有了全新的認(rèn)識。劉博士認(rèn)為，管理是管理者和被管理者之間的博弈，并將管理創(chuàng)新性的分為帶動式、管控式、教練式、顧問式四個階段，管理的本質(zhì)就是借力，管理學(xué)的核心是行為基礎(chǔ)。作為管理者，要掌握認(rèn)知心理學(xué)、行為學(xué)、邏輯學(xué)和國學(xué)基礎(chǔ)，在團隊中要從業(yè)務(wù)承擔(dān)者、組織管理者、團隊訓(xùn)練者向團隊引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，通過管理呈現(xiàn)、管理解析、管理選擇、管理行動四個不同過程，形成一個閉環(huán)管理流程，不斷提高管理水平。一個卓越的管理者的最高管理境界是藝術(shù)的境界，管理者如何通過軟性的能力來影響他人，達到“無招勝有招”的境界，將是終極的修煉。 劉柏博士的“全腦思維、激發(fā)管理創(chuàng)新”課程也精彩之 極，讓人耳目一新。他首先從“中國與美國金融體系的差距”、“中國與日本人素質(zhì)的差距”、“萬科房地產(chǎn)公司的居安思危”三個示例引申開來，重新詮釋了創(chuàng)新的概念，他認(rèn)為管理創(chuàng)新就是指創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式，以更有效的利用資源以實現(xiàn)目標(biāo)的活動過程，既可以是全過程的，也可以是細節(jié)的。他一直在向我們灌輸一個認(rèn)識，在這個要求創(chuàng)新的時代，一家不能創(chuàng)新的現(xiàn)有企業(yè)是注定要衰落和滅亡的，在這樣一個時代，一個不知道如何對創(chuàng)新進行管理的當(dāng)局是無能的，是不能勝任自己工作 的，對創(chuàng)新進行管理，日益成為企業(yè)管理當(dāng)局特別是高層管理者的一種挑戰(zhàn)，并將成為其能力的試金石。 三．通過培訓(xùn)記住了四句話 在五天的培訓(xùn)中，讓我收獲最大的就是記住了四句話。第一句是“管理的本質(zhì)就是借力，人天生就有本位主義”，如何整合資源，完成既定工作目標(biāo)有了新的思路。第二句是“問題、困難就是機會”，我們常說要抓住機會，不要放過機會。什么是機會？解決了存在的問題，戰(zhàn)勝了遇到的困難，就是遇到并抓住了機會。第三句是“要有一顆隨喜之心”，隨時隨地發(fā)現(xiàn)身邊美好的東西，發(fā)現(xiàn)好的一面，欣賞好的一面。第四句是“ 程序不出錯，小心會出錯”，沒有規(guī)程、沒有制度，僅靠小心認(rèn)真工作，是不可能完成工作目標(biāo)的。 短短 5 天的培訓(xùn)很快就過去了，但學(xué)到的東西卻不是短 短一篇體會所能講完，此時，我才真正明白“培訓(xùn)也是一種福利”的道理。我想本次學(xué)到的東西足夠我用余下的工作時間去踐行，也只有用此種方式才能給予回報。真希望能多有這樣學(xué)習(xí)的機會，也真心感謝為此次培訓(xùn)付出辛勤勞動的同事們。