如何做好班組長-簡化版-資料下載頁
2025-08-22 15:47本頁面
【導讀】班組長的重要作用。班組中的領(lǐng)導者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理。的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班。組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：。②面對經(jīng)營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；上級輔助人員的立場上講話。使命是最根本性的任務。下表中列出了三類班組長及其班組的工作情。個班組長進行評價。組長是否盡職盡責至關(guān)重要。班組長的職責主要包括。人事調(diào)配、排班、勤務、嚴格考勤、情緒管理、技術(shù)培。生產(chǎn)管理職責包括現(xiàn)場作業(yè)、工程質(zhì)量、成本核算、材。班組長應及時地向上級反映工作中的實際情況，提出自。原因，發(fā)現(xiàn)是由于電線老化所造成的。負次要責任，做到分工明確。遵守規(guī)章制度的，獎勵；違反規(guī)章制
【正文】 藐視。 ? ◆德服 ? 德服是靠自己高尚的人格使下屬心服口服，當前尤為強調(diào)班組長要以身作則，有奉獻和犧牲的精神。 ? 一名班組長只有把以上三者有機地結(jié)合起來，才能使自己的管理成功，才能成為一個班組的靈魂與核心。 2．如何提高影響力 ? 管理者的個人影響力不是一朝一夕就能輕易形成的，而是靠自己和員工們的長期共同奮斗形成的，管理者不能期望通過一件事或模仿誰就能提高自己的影響力，這是一種長期的感情投資。但領(lǐng)導者有了個人影響力之后，要慎用個人影響力，以免“透支”。當你具備了一定的個人影響力之后，應在不得不用的關(guān)鍵時刻使用，以應付突發(fā)性任務、緊急事件。古人所說“服人者，德服為上，才服為中，力服為下”，指的就是這個道理。 測試 11 ? 一名日本的心理學家在考察一個科室時，發(fā)現(xiàn)科員情不自禁地都在模仿著他們的科長，一舉手，一投足，甚至連梳頭發(fā)的姿勢都在模仿。由此請你判斷，這名科長的影響力是大還是小？作為班組長的你又將如何提高自己的影響力呢？ @___________________________________________________________ ? ____________________________________________________________ ? ____________________________________________________________ 【 本講小結(jié) 】 ? 與高層管理不同，班組管理必須遵循“管理無小事”的原則，因此班組長必須嚴格做好管理的五項工作和五項內(nèi)容，這是班組長的義務。同時，班組長也被賦予了一定的職位權(quán)力，班組長利用這些權(quán)力，行使班組管理的職能。但同時我們又常?？吹搅硪环N現(xiàn)象：同是一名班組長，為什么有的班組長能夠一呼百應，而有的班組長卻只能使員工口服而心不服，甚至當面頂撞？這就是非權(quán)力因素作用的結(jié)果。非權(quán)力因素與職位權(quán)力沒有密切的關(guān)系，但是非權(quán)力因素卻能有效地間接影響著權(quán)力因素的運用。非權(quán)力因素包括專長權(quán)和個人影響力。一名班組長只有把職位權(quán)力和非權(quán)力因素有機地密切結(jié)合，才能成為一個班組的靈魂與核心。 菲德勒圖 ? 當工作環(huán)境非常有利或非常不利時，一般采用以工作為中心的辦法較好；當組織狀態(tài)、任務狀況、對下級的控制水平居中時，可考慮用民主方式；而組織狀態(tài)、任務狀況、對下級的控制水平居高或居低時，集權(quán)方式比較有效。根據(jù)這一理論，要提高工作效率有兩種方式：①改變領(lǐng)導方式，以適應特定的環(huán)境；②改變領(lǐng)導環(huán)境，以適應領(lǐng)導者的方式。 測試 12 ? 請你判斷在下列情況下的工作環(huán)境及中心。 ? （ 1）上級與下級的關(guān)系相當密切，屬于 _______環(huán)境，此刻有工作任務，上級給下級布置任務沒有必要客氣，因為大家彼此之間不存在戒心。在這一情況下以 _______為中心，工作效率 _______。 ? （ 2）當你與下級的關(guān)系非常差時，屬于 ______環(huán)境，此刻有了工作任務，上級向下級發(fā)布命令是上級的權(quán)力，下級執(zhí)行命令是下級的責任和義務，有矛盾和意見以后再說，現(xiàn)在以 _______為中心。當然這種方式并不能解決上下級之間以往的矛盾，但是工作效率_______。 ? （ 3）有時在班組中常常會遇上“刺兒頭”式的人物（西方稱為設(shè)置障礙者），應如何對待“刺兒頭”？ ? @___________________________________________________________ 領(lǐng)導方式與下級成熟度關(guān)系圖 ? 在權(quán)變管理中，下級的水平和綜合素質(zhì)更多地決定了領(lǐng)導者的管理方式。文化水平普遍比較低的班組，在管理中更多的是命令與專制。有時被領(lǐng)導者的水平是一塊土壤，在什么樣的土壤里會滋長出什么樣的管理方式，這也是一種權(quán)變。 ? 下級成熟度的構(gòu)成要素包括 ：業(yè)務水平、敬業(yè)精神和心理承受能力，三者的有機整合，稱為下級成熟度。根據(jù)這一劃分可以粗略的把下級分成四度，即Ｍ 1～Ｍ 4。 ? 工作行為 是指班組長向成員發(fā)布命令的頻度和強度，越靠右越強調(diào)計劃管理，實行嚴格的監(jiān)督控制。 ? 關(guān)系行為 是指上下級之間信息溝通的方式與強弱，越向上越強調(diào)雙向溝通。 領(lǐng)導方式與下級成熟度關(guān)系圖 ? ◆ Ⅳ 象限，單向下命令，溝通少。 ? ◆ Ⅰ 象限，初步成熟的下級，單向命令減少，雙向溝通較強。 ? ◆ Ⅱ 象限，單向命令更少，溝通仍然很強。 ? ◆ Ⅲ 象限，單向命令和雙向溝通都減少，屬于授權(quán)。 【 本講小結(jié) 】 ? 世界上沒有一成不變的管理模式。一名高明的領(lǐng)導者應根據(jù)環(huán)境的不斷變化而及時地改變自己的領(lǐng)導方式。權(quán)變理論告訴管理者應不斷地調(diào)整自己，使自己能及時地適應外界的變化，或把自己放到一個適應自己的環(huán)境中。那么，如何才能正確地調(diào)整自己的管理模式呢？管理模式主要是受三方面因素的制約：領(lǐng)導者的水平、被領(lǐng)導者的素質(zhì)和工作環(huán)境。菲德勒圖告訴了人們領(lǐng)導方式與領(lǐng)導環(huán)境（工作環(huán)境）的關(guān)系，而領(lǐng)導方式與下級成熟度關(guān)系圖則又告訴了人們有時被領(lǐng)導者的水平是一塊土壤，在什么樣的土壤里會滋長出什么樣的管理方式，將以上兩圖用于你的實際管理工作中，使你的管理模式與你所處的環(huán)境相協(xié)調(diào)，做一名高明的管理者。
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