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如何做好班組長管理培訓流程-資料下載頁

2025-01-18 13:54本頁面
  

【正文】 學員們上課都沒有缺席的情況,但都不認真聽,助教該怎么做? 第二章:助教常見問題與分析 原因: 1. 講師課程太深,學員聽不懂; 2. 講師表達方式缺乏吸引力; 3. 學員覺得培訓內容與自己實際工作無關; 4. 學員對講師抱有成見; 【 輔助解析 】 : 成年人學習的特點:有動機才學習。關鍵在于找到學員的興趣點,明確培訓需求。每個人都是趨利避害的,學員的痛點(問題和困惑)就是培訓需求。 第二章:助教常見問題與分析 解決工具: —— 培訓信息調查表 ,了解不同學員心理 助教的困惑二:學員不積極參與活動? 原因: 1. 部分年紀偏長者不喜歡參與活動; 2. 部分學員認為活動沒有意思; 3. 活動本身沒有新意,學員曾經參與多次; 4. 部分擺老資格的學員; 5. 學員對講師或培訓環(huán)境本身有些不滿。 解決工具: 1. 融冰游戲的選擇 2. 觀察不同學員心理表現(xiàn),分類別溝通 第二章:助教常見問題與分析 ? 助教的困惑三:學員不配合助教工作? ? 原因: 1. 助教本身不夠專業(yè):穿著、氣場、現(xiàn)場控制能力、應變能力、溝通能力 2. 學員對培訓本身有排斥 ? 解決方法: 1. 溝通 2. 職業(yè)外在形象塑造 3. 嚴格要求自己 —— 注重細節(jié) 4. 注意用詞準確 第二章:助教常見問題與分析 助教的困惑四:助教如何更好的提高效率,避免遺漏? 原因: 1. 助教工作繁瑣細致,容易遺忘; 2. 助教工作具有及時性、全面性、服務性的特點 第二章:助教常見問題與分析 解決工具: ? 甘特圖 ——以便及時查漏補缺; ? 做好應急準備,謹防突發(fā)事件; ? 做好細節(jié)記錄反思 甘特圖( Gantt chart ) 又叫條狀圖 (Bar chart)。 優(yōu)點:使用方便; 能幫助你考慮人力、資源、日期、項目中重復的要素和關鍵的部分,可以直觀的看到任務的進展情況,資源的利用率等等。 第一章:如何做好助教 第三章:如何做好班級管理 目 錄 第二章:助教常見問題與分析 開班前 班級管理員的基本要求: 開班前準備 工作 培訓方案制定和落實 課程所用資料物品的準備 會場布置 食宿預訂安排 學員簽到 主持安排、確認是否有領導出席 第三章:如何做好班級管理 課程中 班級管理員的基本要求: 培訓班作業(yè) 階段 課前準備、班委提前開會 開班儀式、在門口迎接領導和講師 課間服務、確認茶歇、關注講師的課程氛圍、關注學員的學習情況 結業(yè)儀式 課程評估 拍照攝影、 關注講師和領導 下課收拾 安排講師、學員回程、注意迎送 第三章:如何做好班級管理 課程后 班級管理員的基本要求: 培訓班結束后階段 文件資料歸檔 報表統(tǒng)計、歸檔 完成培訓班照片、錄像的刻錄、存檔 工作總結 第三章:如何做好班級管理
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