【導讀】人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺，其中有著。些我卻了解不多。才能不停息地往前行。通過這次培訓，我對自己的工作有了更加深刻。所得，我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。被更多地人認可，毫無疑問，微信就是一個很好的宣傳平臺。轉發(fā)能更好地擴大。有針對性的銷售方案?？焖俚墨@得了目標客戶群體的增加。微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道，將培訓的知識落到實處，在老師的幫助下，我對微信充滿信心。微信溝通是私密性的，不像微博，與。行，說對方人品有問題，聊天記錄被截圖放到微博上，影響很不好。不敢說我們微信方面投入是最大的，但我敢斷定在同。微信方面值得大力投入，大膽。從接觸微信公眾賬號的文章推送到現在也有10天左。之前自己在大學時期和實習期間接觸過微博等新媒體和電子商務，對相關流程和運作細節(jié)有一些了解。

　　

【正文】 凡的能力。 任何一個學校，如果你作為一個校園大使將自己推到與官方微博的對立面，那么你終究是做不長久的，信息互通、資源互補才是正途。因為你會畢業(yè)，可學校還在對不對？所以，如果學校真的重視這一塊，我建議你還是要跟學校的官方部門有所溝通，但是前提是你的能力讓人覺得優(yōu)秀和難以拒絕，而能力最好的表現方式就是運營。要想發(fā)展，還是要 好好做運營，數據上去了，能力到位了，才能發(fā)展融合。如果有可能的話盡量去組建“微博協會”或“新媒體中心”等官方組織，這個也是融入大背景的重要步驟。 五、團隊人員應當如何分工 ? 校園團隊或者微博協會這一塊兒人員分工，一定要精簡，要結合自身實際不能像其他社團。建議團隊成員分為「運營組、技術組和項目組」即可。運營組負責賬號線上運行，技術組負責大屏幕和批量認證，項目組作為機動組，可以做活動策劃和一些行政工作。如果學校有規(guī)定協會的部門分布，則可以從這 3塊去衍生出來一些其他的部門，但是核心還是這 3 塊不能變 。對于新組建的團隊，分工和執(zhí)行都是很困難的，需要長時間磨合。成員數目也不宜多，要定期做成員梳理。 六、在校園新媒體不發(fā)達的情況下，如何組建一個優(yōu)秀的基礎運營團隊？ 校園新媒體沒有“發(fā)達不發(fā)達”一說，如果你是學習官方或者渠道的校園賬號維護者，那么校園新媒體發(fā)不發(fā)達都取決于你。在運營團隊方面，還是需要一頭領頭羊的，這個叫「“先富帶動后富，最終實現共同富?！薄埂Ｄ銌栠@個問題可能也說明你自己的運營做的不是很好，如果你精于運營，那么剩下的只有人才發(fā)掘的問題了。運營細分起來，需要有會做圖片的、會寫文案的 、會研究數據的、會處理校務關系的，所以你要做團隊，還是需要去挑人以及自己好好做運營。 七、如何把學校的微博群體整合成一個整體，做成一個有效的微博群體？ 在這一方面，很多學校都在做，我們叫做校園矩陣或者校園聯盟。目前做得較好的有 @河南大學和 @華水葦渡。根據對他們的研究發(fā)現，做校園微博群，統一力量搞新媒體建設還是需要學校的官方支持。如果你恰好有這個背景以及意愿，那么你就可以著手去做這件事情。這里面涉及到各單位的溝通和學校的統一管理，所以一開始會比較辛苦。但是微博聯盟做起來之后益處也是非常大的。如 果你沒有這個能力和背景去做，那么再教給你一個簡單的辦法，就是使用微博近期推出的新產品「“微博群”」，將學校各單位和學生組織匯合到一個群里，雖然效果較差，但卻不產生成本。永遠相信文件的力量是巨大的，在文件下來之前，你還是要多吃東西好好做運營。 八、如何調動更多的同學常駐微博？如果做好與學校的銜接工作，使消息更及時？ 互聯網產品的運營目的很簡單，無非是「拉新、留存和促活」，但是做起來是非常難的，你需要不間斷的積累才能得到那么多的用戶，在校園層面看，可能你剛一積累到他，他就畢業(yè)了。調動大家使用微博 的意愿和積極性，對于我們做運營非常重要。微博的用戶集中在一二線大城市，三四線城市用戶很少，最近微博也在推出下沉計劃，逐漸改觀三四線用戶的體驗。在這個背景下，建議你能夠做一些線下活動去獲取同學們的關注，積累用戶。除此之外，在運營上要側重學校信息發(fā)布，讓用戶任務“我在這里可以看到我想要的”，那么你賬號的人氣會好很多?；久恳粋€大學生每一天都在使用互聯網產品，只要你運營夠用心，就能從微信和貼吧上解放很大一部分用戶到你的懷抱。同時你也可以多平臺運營，做好宣傳工作。 在與學校的工作對接和消息獲取上，希望你能夠 主動去結識一些相關責任人，我相信在信息互通度這么大的今天，你時時刻刻都能得到新訊息，可能你下一條火的博文就是你朋友圈或者空間里某個同學和老師的無意牢騷。所以一定要積累好人脈。對于如何獲取信息獲取，請參見第二個問題。 九、如何提高團隊成員活躍度和積極性？ 多帶他們吃東西。 從管理層面看，如果你沒有像學校學生會那樣的制度血統，而且人也不多，那么經常性的做一些情感交流就是提升用戶活躍度的好辦法。因為在學校做這么一個東西，肯定是沒有工資的，甚至連榮譽證書都發(fā)不了，完全是基于興趣去做。你不能像 那些可恥的資本主義企業(yè)家一樣對員工說：?你丫還踏馬要不要年終獎！ ?這類惡心的話，所以既然制度行不通，那還不如打打「感情牌」。另外，不活躍的成員大多是心里認為?這團隊真沒意思、啥都沒有 ?，所以就沒必要再想法設法留住他。 十、新媒體日新月異，微博是否能夠保持校園媒體主流？ 微博的用戶集中在一二線大城市，三四線城市用戶很少，最近微博也在推出下沉計劃，逐漸改觀三四線用戶的體驗。微博目前的定位也逐漸從社交轉向媒體，是一個公共事件的信息獲取平臺，而微信還是主打強關系社交，貼吧則是基于地域或興趣的內部分享 ?？v觀微博的大數據分析圖，就會發(fā)現用戶在某個公共事件發(fā)生時都會一窩蜂的涌過去圍觀。所以，從媒體屬性來說，微博的生命力是很旺盛的，特別是在校園類，當你以官方姿態(tài)去發(fā)布信息，就跟人民日報這種黨報給人民灌輸社會主義優(yōu)越性一樣，會得到一大批用戶的注意。當然也建議你不能死守一個平臺，微信、空間都可以用上。引流用戶，注意側重。 十一、發(fā)微博的頻率怎么去正確把握？ 發(fā)微博的頻率，我們可以根據「數據研究」去做規(guī)定，校園號在正常工作日，一天要保證起碼 10 條到 12 條的更新量，其中 80%要是原創(chuàng)。數據表明，微博大 學生用戶活躍期為每周周 三、周四，每天活躍時約為晚 23 點左右。校園號在正常上課更新時要放在課間，具體的粉絲活躍情況可以在后臺的數據中心查詢（限藍 v）。 十二、校園微博帳號對于學生來說存在的必須意義是什么？ 從新浪微博的角度看，是微博這個互聯網產品在校園領域的用戶數量拓展工具；從大使角度看，校園賬號的運營和團隊管理是對自己的一分能力塑造；從在校學生的角度看，這是他們可以獲取學校資訊的地方，大多數學生都處于信息封閉狀態(tài)，很需要有一個什么東西告訴他學生發(fā)生了哪些有趣的或者跟她相關的事情。沒有什么必須意義，就像海誓山盟的情侶也會分手一樣，他們在分手前也總是叫囂?我這輩子必須跟你在一起 ?。 十三、校園突發(fā)事件的危機公關怎么做？ 還原事件真實面貌，及時發(fā)布相關信息。一年也碰不到幾次要危機公關的事情 ，但是一旦發(fā)生，就要勇敢面對。不能像某高校把表白的學生開除引發(fā)全民公憤也沉默到底。 十四、假期官微如何運營？脫離了校園可能無法及時獲取信息，是不是轉戰(zhàn)其他方面？ 假期官微的運營已「“保持活躍”」為標準，中間有熱點也可以推。因為很多人寒假是睡過去的，離開了學校的同學們也不會太過于關注，所以一天兩、三條微博就可以了，但是堅決不能空白 30 天不更新。互聯網產品最大的優(yōu)點就是有網沒差異，你不在學校，但是你還是可以得到學校信息的，這個需要給你更正一下，畢竟你現在再混互聯網圈。另外，支持你去做多平臺，寒假 時間充足，去引流一部分用戶到新平臺也未嘗不可，但還是要有所側重，不能撿了芝麻、丟了西瓜。還可以利用寒假好好「梳理」一下自己的知識庫。 十五、如何能提高運營的創(chuàng)新能力？ 做創(chuàng)新是一件成本很高，但收貨多多的事情，創(chuàng)新頻率的話一個月做一到兩次就好。創(chuàng)新建立在優(yōu)秀的運營基礎之上，你需要掌握很多技能，除卻創(chuàng)意，更需要文案和圖片的搭配。創(chuàng)意需要你經常性的涉獵一些優(yōu)異的創(chuàng)新刊物，簡單點也可以看看微博上那些創(chuàng)意的段子。河南省這一塊兒，創(chuàng)新最多的就是 @信陽師范校園，可以推薦關注下。我大概總結了一下，微博創(chuàng)新這 一塊有熱門影視臺詞改變、熱點 APP創(chuàng)意秀、時下流行話題本地化。在你還不足以創(chuàng)新的時候，要多借鑒學習。 十六、大屏幕開展的技巧，學校情況比較特殊，微信大屏幕使用比較多？ 這 個 問 題 要 說 的 太 多 ， 請 參 見 我 的 另 一 篇 文 章 ：rofileamp。wvr=6amp。mod=wenzhangmod（請復制到網址框打開） 十七、白天總在刷微博發(fā)微博，晚上總是失眠睡不著怎么辦？ 開點藥。 十八、校務難拓展，領導不重視，得到的答復一直是”等通知“，該怎么辦？ 這種情況很常見，學校不愿意在網上活動，怕招惹麻煩。但是學校應該沒有允許你自己去做這個事情，你可以組建團隊在“民間”發(fā)展，積累你的用戶，「好好做運營」，知道你成為一個網絡輿論的引導者。然后就慢慢等學校哪天出點什么事兒，當然這是玩笑話。溝通出現障礙，唯一的原因是你們的契合點不對。等你很強大了，官方也會重視你的。不要覺得世界上沒有真愛，等一等總有一個人會來到你身邊。 十九、如何有效合理建立團隊并且維持凝聚力？ 參見問題 9，組建團隊初步是很難熬的，磨合期很長。簡單而有效的辦法是，約上大家多吃飯，而一切的前提是「你是一個有能力的領導」。