展廳現(xiàn)場管理5s培訓(xùn)提綱-資料下載頁
2024-08-31 13:52本頁面
【導(dǎo)讀】騰出空間，空間活用。防止誤用、誤送。創(chuàng)造清爽的工作場所。工作場所一目了然。整整齊齊的工作環(huán)境。消除過多的積壓物品。清潔：維持上面3S的成果。培養(yǎng)好的習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工。營造團(tuán)隊精神，使企業(yè)文化在素養(yǎng)中體現(xiàn)出來。每一個員工都能做好自我管理。成勤儉創(chuàng)業(yè)的好習(xí)慣。誰能夠輕松、愉快提升一個人的品質(zhì)？歸納在容器內(nèi)，并決定放置場所。重物在下、輕物在上。大件物品在下，小件物品在上。機械設(shè)備的灰塵、污垢。等會引起不良故障和事故等。及時處理不要物品，不可使其占用作業(yè)區(qū)域。維持通道的暢通和整潔。周圍時刻保持清潔。較大較重的堆在下層。紙屑、布屑、材料屑等集中于規(guī)定場所。積極配合上級主管安排的工作。結(jié)合公司的管理目標(biāo)。積極進(jìn)行5S活動宣傳、教育。對部門內(nèi)的工作區(qū)域進(jìn)行劃分。擔(dān)當(dāng)5S活動委員及評分委員。督促部屬的清掃點檢工作。檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。工時刻都在自己的視線范圍內(nèi)。
【正文】 樣板展廳的標(biāo)準(zhǔn) 展廳寬敞明亮、環(huán)境整潔有序 悠揚的音樂、可口的飲品 具團(tuán)隊精神的銷售人員、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù) 優(yōu)秀的經(jīng)理 特有的核心競爭力 成功的集客手段 展廳經(jīng)理的角色、職責(zé) 展廳經(jīng)理既是管理者又是執(zhí)行者 監(jiān)督執(zhí)行公司方針政策、管理展廳環(huán)境及人員言行 控制展廳人員績效、信息；控制作業(yè)流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的差距 展廳經(jīng)理應(yīng)控制的焦點 1. 人員動態(tài) 2. 財務(wù)數(shù)據(jù) 3. 作業(yè)流程 4. 信息溝通反饋 5. 銷售員績效 展廳經(jīng)理現(xiàn)場管理不應(yīng)走入的誤區(qū) 沒有分清迫在眉睫任務(wù)和重要任務(wù)的區(qū)別 一直做你想做的事－忙于“救火”卻忘了“防火” 不尊重員工 采取一些強制的手段，把員工的時間全部占有，讓員工時刻都在自己的視線范圍內(nèi)。 缺乏人性化管理 缺乏以身作則、領(lǐng)導(dǎo)形象 工作憑感覺、想象 思考題 ? 請找出目前你所在展廳的優(yōu)點及不足？ ? 下步應(yīng)該如何整改？ 謝 謝！
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