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售后服務(wù)承諾書范例優(yōu)秀范文5篇-資料下載頁

2025-03-19 21:10本頁面
  

【正文】 全套機組的安裝調(diào)試,工程競標總價必須包含貨物、隨配附件、備品備 件、工具、關(guān)稅、運抵指定地點、現(xiàn)場安裝調(diào)試的各種費用、檢測驗收、委托培訓費和售后服務(wù)、技術(shù)資料費、保險費、稅金及其他所有成本費用的總和。本工程為交鑰匙工程。 ( 2)供應商要對預埋件安裝及井道整改負責施工指導。 ( 3)設(shè)備安裝調(diào)試必須嚴格執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標準,供應商自負施工人身、設(shè)備安全責 任。 ( 4)安裝調(diào)試過程中,供應商派人專業(yè)技術(shù)人員對施工進行同步指導,并負責全機組的 調(diào)試運行,達到驗收要求。 ( 5)供應商負責辦理有關(guān)電梯設(shè)備安裝的開工報裝和竣工報 驗手續(xù)。 ( 6)竣工驗收:由供應商負責辦理相關(guān)手續(xù),并承擔相關(guān)驗收費用。 ( 7)安裝驗收應按以下標準與規(guī)定執(zhí)行: 《電梯安裝驗收規(guī)范》( GB10060) 《電氣裝置安裝工程電梯電氣裝置施工與驗收規(guī)范》( GB50182) 《電梯工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》( GB50310) 電力、消防、安監(jiān)部門的有關(guān)規(guī)定等。 4.零部件、配件及安裝材料必須是未使用過的、全新的、整套并符合國家有關(guān)質(zhì)量安全標 準的合格產(chǎn)品。 5.競標人應根據(jù)項目要求,在競標文件中 做出詳細的施工和組織實施計劃方案。 6.其它:在電梯安裝過程中提供以下完整技術(shù)資料: A、設(shè)備結(jié)構(gòu)圖隨貨提供文件 B、電梯部件安裝圖電梯電器原理圖電梯電器接線圖 C、原理圖及符號說明書安裝調(diào)試說明書 D、電梯安裝手冊使用維護說明書 免費質(zhì)保期滿后承諾: 1.質(zhì)保期滿后,如買方需求,我公司將按照投標書的配件價格并參考屆時的市場價格, 維保費優(yōu)惠 20%,零配件優(yōu)惠 30%。 2.質(zhì)保期滿后,若有零部件出現(xiàn)故障,經(jīng)權(quán)威部門鑒定屬于壽命異常問題( 明顯短于該 零部件正常壽命)時,我公司將提供原配零部件的免費更換及維修。 同樣提供一星期 7 天 24 小時的應急服務(wù),一個月保養(yǎng) 2 次,在接到維修電話后半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場等服務(wù)。 (二)質(zhì)量服務(wù)承諾 1.保證所提供的產(chǎn)品(包括零部件、隨機配件、備品備件、專用工具、安裝材料等)是全新的、完整的、符合國家有關(guān)質(zhì)量安全標準的產(chǎn)品。 2.保證提供的電梯設(shè)備符合標書文件的真實性,包括產(chǎn)品品牌、型號、規(guī)格、技術(shù)性能、功能配置、零部件。 (三)優(yōu)惠措施和優(yōu)惠條件 我公司除了有著完善的售后服務(wù)體系,還有其它的一些優(yōu)惠條件和措施:備有專門的產(chǎn)品存儲倉庫,存有該工程所需的各種零配件,免費提供易損件、配件。 我公司建立了工程維修隊伍,由多名工程師組成。負責工程的跟蹤檢查和正常的檢、維修工作。確保我公司所安裝的電梯處于持久的、良好的、完好的使用狀態(tài)。使用戶滿意、群眾滿意、自己滿意。 第五篇:售后服務(wù)承諾書 售后服務(wù)承諾書 致:上海偉業(yè)房產(chǎn)有限公司 貴公司屬下養(yǎng)老院的空調(diào)安裝工程由我公司承攬,至今已竣工驗收交付使用,現(xiàn)對該項目的售 后服務(wù),我公司作如下承諾。 一、空調(diào)設(shè)備 按照國家規(guī)定及行業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量“三?!?,由生產(chǎn)商執(zhí)行,我公司負責協(xié)調(diào)。 二、安裝工程 整個安裝工程質(zhì)量由我公司免費保修一年,時間從 2021 年 3 月14 日起。 應急搶修響應時間為接報后 4 小時到現(xiàn)場,一般故障 12 小時內(nèi)修復,因配件供應等原因造成的不能及時修復,將采取應急措施,積極設(shè)法盡快解決。 三、培訓 我公司有義務(wù)對使用者所指定的專人進行培訓,講解使用規(guī)程,注意事項。提供使用說明書。 四、售后服務(wù)聯(lián)系電話: 24 小時接聽: 13916599809 聯(lián)系人:胡先生 承諾方:上海世貴制冷設(shè)備安裝有限公司 2021年 3 月 14 日
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