商務(wù)文員工作職責(zé)-資料下載頁
2025-03-18 13:42本頁面
【導(dǎo)讀】協(xié)助經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜；確、快捷、細(xì)心、周到，杜絕差錯。文員應(yīng)做耐心解釋，不應(yīng)置之不理。解釋時說話態(tài)度要謙和，語氣要。心解釋客人的各種疑問。責(zé)本部門的對外公共關(guān)系事項。養(yǎng)和簡單維修，以便迅速、準(zhǔn)確的為客人提供服務(wù)。況，工作中嚴(yán)格按照規(guī)程操作。作程序和使用要求。六、辦公用品的統(tǒng)一整理。
【正文】 的職業(yè)道德和敬業(yè)樂業(yè)精神，工作認(rèn)真、細(xì)致，有極強(qiáng)的責(zé)任心與 原則性； 儀表端莊、性格開朗。掌握打字技能，通曉商務(wù)中心各類設(shè)備的操作程序和使用要求。 經(jīng)過 3 個月以上的專業(yè)訓(xùn)練，掌握商務(wù)中心工作的規(guī)范要求。 第五篇：文員工作職責(zé) 文員工作職責(zé) 一、日常接待 1)陌生人來訪登記表（代理商、中介、應(yīng)聘、員工朋友） 2)來電呼入登記表（接待電話第一句：您好！樂刷科技！然后把是由寫好，接著把電話號碼錄上，告知相對應(yīng)的部門） 二、對樂刷的客戶資料每天下班前更新，（更新辦法從后臺導(dǎo)出數(shù) 據(jù)）然后發(fā)送郵件給總經(jīng)理。一個月回訪一次客戶。（根據(jù)客戶量來安排每天的回訪量，把回訪的內(nèi) 容輸入相應(yīng)的表格中。） 三、考勤管理（每周導(dǎo)出數(shù)據(jù)做好記錄，并檢查遲到情況并告知相 關(guān)人員，做好考勤補(bǔ)簽登記 /員工請假單 /外出公干單的分類整理。（每月把考勤情況打印好交給財務(wù)備案） 四、日常辦公用品購買（一次性杯 /紙巾 /筆等） 五、清潔辦公室的環(huán)境（地板早上打掃 /拖一次，總經(jīng)理辦公室的桌 椅以及喝茶工具的衛(wèi)生。 六、辦公用品的統(tǒng)一整理。 廣州樂刷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 2021324
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