【導(dǎo)讀】管理顯得尤為重要。景區(qū)作為旅游業(yè)的重要組成部分，是游客旅游的。忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?；?，積極防范意外事故的發(fā)生，成為景區(qū)管理者重要的工作內(nèi)容之一。景區(qū)管理者綜合能力的重大考驗(yàn)。成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也給社會(huì)造成了極為不良的負(fù)面影響?？缮俚慕M成部份。一些旅游景區(qū)沒有制定應(yīng)急預(yù)案，平時(shí)的督導(dǎo)工作。規(guī)所規(guī)定的要求做好各項(xiàng)安全防范工作。己認(rèn)為該做的大事，而不做自己所認(rèn)為的小事。同時(shí)明確對(duì)不履行或不正確履行的要追究其責(zé)任。會(huì)造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。并做好各項(xiàng)預(yù)防措施。在游覽過程中，不遵守相關(guān)的安全規(guī)定，不按照規(guī)定的操作執(zhí)行等；不在指定的吸煙區(qū)域吸煙，或在禁火的景區(qū)亂丟煙頭等。械造成人員受傷等事故。產(chǎn)生不安全行為。燙傷、食物中毒或物品過期等事故。類違法犯罪活動(dòng)等。犧牲安全管理成本而取得短期的經(jīng)營效益。存在僥幸心理，當(dāng)安全隱患沒有得到及時(shí)消除，最后發(fā)展成事故時(shí)，

　　

【正文】 可能出現(xiàn)的嚴(yán)重事件或重大的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)等緊急情況，進(jìn)行重點(diǎn)控制和防范，并制定專項(xiàng)事故應(yīng)急處理預(yù)案，其他一般危險(xiǎn)源則進(jìn)行日常安全管理控制。如制定發(fā)生火災(zāi)、山體滑坡或落石、交通意外、游樂項(xiàng)目、人群聚集場(chǎng)所、公共衛(wèi)生等事故事件的應(yīng)急處理預(yù)案，預(yù)案主要包括應(yīng)急組織、成員職責(zé)、報(bào)告程序、啟動(dòng)機(jī)制、善后工作及事后總結(jié)與匯報(bào)等內(nèi)容。景區(qū)管理者應(yīng)根據(jù)預(yù)案，適時(shí)地進(jìn)行應(yīng)急救援演練，針對(duì)演練發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步修改完善，確保在任何情況下都能迅速按照預(yù)案實(shí)施救援。 第六、健全事故應(yīng)急 響應(yīng)機(jī)制。景區(qū)范圍內(nèi)一旦發(fā)生重特大安全事故、事件或?yàn)?zāi)害時(shí)，景區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)以最快的速度、最大的效能，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，按照事先制定的各種應(yīng)急預(yù)案，有序地實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，把事故危害降低到最低程度。按“四不放過”（事故原因未查清、防范措施未落實(shí)、責(zé)任人未受到處理，有關(guān)人員未受到教育不放過）的原則，做好事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，配合事故調(diào)查，以及善后處理和事故賠償?shù)裙ぷ鳎员憔S護(hù)旅游景區(qū)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和正常的經(jīng)營管理秩序。 總的來說，安全管理是旅游景區(qū)日常管理工作中不可忽視的一個(gè) 重要方面，是維護(hù)景區(qū)正常經(jīng)營管理的有力保障。管理者應(yīng)將安全管理作為一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)性工作，作為生存與發(fā)展的第一要素予以足夠重視，努力營造人人要安全、人人懂安全、人人講安全的企業(yè)安全管理氛圍。 第四篇：中國鄉(xiāng)村旅游如何持續(xù)發(fā)展 巔峰智業(yè) 而今，鄉(xiāng)村旅游已成為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要形式，作為一種新的旅游產(chǎn)品正受到周邊城市居民的喜愛。但是，在鄉(xiāng)村旅游日趨火爆的情況下，究竟應(yīng)如何持續(xù)發(fā)展，人們的思路卻不明晰，認(rèn)識(shí)上還存在偏差，這在一定程度上影響到我國鄉(xiāng)村旅游正確的發(fā)展方向。 我們現(xiàn)在形成了一個(gè)基本上屬于約定俗成的鄉(xiāng)村 旅游發(fā)展思路：就是在鄉(xiāng)村找一塊地方，最好是山清水秀，建一些農(nóng)業(yè)的設(shè)施，做些垂釣、采摘、農(nóng)家飯以及一些和過去農(nóng)活相關(guān)的項(xiàng)目，以供城里人周末去體驗(yàn)休閑。應(yīng)當(dāng)說，這種形態(tài)在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展初期具有積極意義，一時(shí)滿足了城市居民對(duì)尋找另一種生活形態(tài)的需求，人們?cè)谶@里找到田園生活的印記，找回過去的記憶，品嘗到純樸的生存狀態(tài)，對(duì)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了一定作用。 但是，這只是一種最表面、最直觀的鄉(xiāng)村旅游的反映形式，是鄉(xiāng)村旅游的初級(jí)階段，其中級(jí)形式乃至更高形式是什么，需要我們的深思。我國的鄉(xiāng)村旅游不能只是提供給近距離的城市居 民消閑的場(chǎng)所，還應(yīng)成為遠(yuǎn)程國內(nèi)游客的首選地，更應(yīng)當(dāng)成為國際游客的熱衷地。通過鄉(xiāng)村旅游，了解到各地不同質(zhì)感的鄉(xiāng)村文明，讓外國人了解到一個(gè)真實(shí)的中國鄉(xiāng)村狀態(tài)。從這點(diǎn)說，目前它正處于發(fā)展的瓶頸，需要對(duì)未來的發(fā)展思路作一個(gè)厘清。目前，不少研究鄉(xiāng)村旅游的學(xué)者和專家都在進(jìn)行思考，鄉(xiāng)村旅游到底應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展，除了一般意義上的鄉(xiāng)村游之外，能否承載更多的文化內(nèi)涵 ?中國的農(nóng)耕文化十分發(fā)達(dá)，可以說，中國所有的文化現(xiàn)象都和農(nóng)村有關(guān)，無論是建筑、民俗等等。我們?cè)谘芯苦l(xiāng)村旅游的內(nèi)涵時(shí)，一定不可以只是把目光盯在一些外在的農(nóng)業(yè)形態(tài)上，只去搞 一些垂釣，吃一點(diǎn)農(nóng)家菜，這些內(nèi)容只是鄉(xiāng)村旅游的冰山一角。如果全國各地都是雷同地去搞這種所謂的鄉(xiāng)村游，那么，這種旅游業(yè)態(tài)離消亡也就不遠(yuǎn)了，因?yàn)闆]有任何差異性的旅游產(chǎn)品都是沒有生命力的。鄉(xiāng)村旅游和城市旅游是相輔相成的。城市旅游看什么，看這個(gè)城市，如去紐約、香港、上海等，那里保持著大量的現(xiàn)代文明，而這種現(xiàn)代文明還在隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而被日益放大著，這些文明讓人們看到了前進(jìn)的方向，了解到未來的生活。那么，鄉(xiāng)村旅游也應(yīng)當(dāng)是保持著傳統(tǒng)文明最為完整的地方。它可以使后來人不斷地了解傳統(tǒng)文明的厚重，凈化人們的心靈。從這個(gè)意義 上說，傳統(tǒng)文明比現(xiàn)代文明更為重要，那是一片精神的家園。對(duì)照現(xiàn)在的鄉(xiāng)村旅游形式，離實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還有太遠(yuǎn)的路要走。我們把鄉(xiāng)村旅游理解得過于狹隘，我們把通過鄉(xiāng)村游來實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的致富錯(cuò)當(dāng)成鄉(xiāng)村旅游的全部要義，而沒有能夠很好地挖掘鄉(xiāng)村旅游的真正內(nèi)核。 地域不同，鄉(xiāng)村游的產(chǎn)品自然不一樣，稟賦也大不相同。最重要的是要挖掘當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村的歷史、民俗、建筑、風(fēng)情等，作為鄉(xiāng)村旅游的核心內(nèi)涵。離開了這些，鄉(xiāng)村旅游就沒有了魂，就失去了生命力。這種特有內(nèi)涵的挖掘是更高層面的意境和提高，而不是簡(jiǎn)單的復(fù)制。特別是鄉(xiāng)村民俗，數(shù)千年的發(fā)展歷史，造就 了不同區(qū)域太多的民俗文化，吃、穿、行、節(jié)、天象、祭祀、嫁娶、農(nóng)耕、女紅、工匠等等，不勝枚舉，這些東西都一一地離我們遠(yuǎn)去，農(nóng)村居民所居住的房屋雖在遺產(chǎn)保護(hù)式地還原，但農(nóng)民已經(jīng)上樓，他們快丟失掉所有的農(nóng)具，連一畦菜園也難以見到，鄉(xiāng)村生活已面目全非。因此，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，當(dāng)務(wù)之急是如何發(fā)掘出當(dāng)?shù)刈罹呙袼滋厣脑睾蛢?nèi)容，將之通過專家認(rèn)真嚴(yán)肅地整理提煉，變成有形，鑲嵌到旅游產(chǎn)品要素之中。 現(xiàn)在有種回歸鄉(xiāng)村的跡象，很多城里人希望再回到鄉(xiāng)村，追求那種田園牧歌式的生活?，F(xiàn)代科技拉近了城鄉(xiāng)的距離，在鄉(xiāng)村同樣可以網(wǎng)購、可以發(fā)電 子郵件、可以知道美國發(fā)生了什么事情，而鄉(xiāng)村卻有著比城里人更優(yōu)越的民風(fēng)、風(fēng)俗、空氣，這樣的生存去處在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)是一種奢求。如果在這樣的背景下來審視鄉(xiāng)村旅游，這種旅游形態(tài)就不應(yīng)只是一個(gè)點(diǎn)，而應(yīng)是一個(gè)村莊，一個(gè)鎮(zhèn)。鄉(xiāng)村旅游的最重要前提是整個(gè)鄉(xiāng)村都必須和旅游相關(guān)。 江蘇高淳的椏溪鎮(zhèn)被世界“慢城”組織評(píng)為國際慢城。慢城的主要表現(xiàn)形式是，一切都要慢下來，人與自然最和諧地相處，摒棄一切快餐式文化，強(qiáng)調(diào)手工制作，反對(duì)機(jī)械化生產(chǎn)，雞犬之聲相聞，鄰里和睦相處，等等，似乎一切和現(xiàn)代相關(guān)的東西都在排斥的范圍之內(nèi)。這是對(duì)現(xiàn)代文 明的一種反叛，但卻最接近鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)內(nèi)涵。自從椏溪因“慢”出名，各種患有“城市病”的游客紛至沓來。這種現(xiàn)狀才是真正意義上的鄉(xiāng)村旅游，整個(gè)鎮(zhèn)就是一種旅游產(chǎn)品，全體村民都是這個(gè)產(chǎn)品中的一個(gè)部分，他們生活在旅游當(dāng)中，也生活在生活當(dāng)中，他們每天的生活狀態(tài)都是旅游者需要體驗(yàn)的旅游經(jīng)歷。 因此，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，并不僅僅是評(píng)幾個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)那么簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是要將整個(gè)鄉(xiāng)村都發(fā)展成旅游的形態(tài)。這一點(diǎn)，在歐洲國家已解決得非常好。整個(gè)瑞士的鄉(xiāng)村就是一個(gè)美麗的大景區(qū)，生態(tài)的保護(hù)和文化的保持發(fā)展到十分精致的程度。而要做到這一點(diǎn)，不是一個(gè) 旅游部門所能做到的，它是整個(gè)政府的行為，是許多部門共同努力的結(jié)果。 最近，薄熙來對(duì)重慶領(lǐng)導(dǎo)干部說過的一席話，正是對(duì)鄉(xiāng)村旅游的最好注腳。他說，重慶的小城鎮(zhèn)建設(shè)和農(nóng)房改造取得了一定成效，改造好的小鎮(zhèn)建筑和農(nóng)房，坡屋頂，青灰磚，白墻縫，很有民族風(fēng)味和地方特色。如果重慶有 500 個(gè)這樣的特色小鎮(zhèn)，有山有水，再配上小集鎮(zhèn)、小市場(chǎng)、林蔭小道，身處其間，就有“采菊東籬下，悠然見南山”的感覺了，這樣的居住環(huán)境，連城里人也會(huì)羨慕。要做好圖紙，精心建設(shè)，把一個(gè)個(gè)村莊變成獨(dú)具田園風(fēng)光的小莊園，真有體現(xiàn)社會(huì)主義新農(nóng)村的氣象。他所講的 這些，正是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的根本要義。北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司 (簡(jiǎn)稱“巔峰智業(yè)” )始創(chuàng)于 2021年，是國內(nèi)最早專業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。 巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù)，大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運(yùn)營管理、旅游營銷等業(yè)務(wù)，形成“規(guī)劃引領(lǐng) 投資驅(qū)動(dòng) 運(yùn)營支撐 營銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務(wù)模式，提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。 巔峰智業(yè)擁有豐富的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，從鄉(xiāng)村旅游的含義、發(fā)展趨勢(shì)，到鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃策劃、全國布局以及鄉(xiāng)村旅游扶貧政策 都有深刻見解，擁有多項(xiàng)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃案例，豐富的實(shí)踐項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。 第五篇：巔峰智業(yè) —— 紅色旅游的策劃分析 巔峰智業(yè) —— 如何策劃紅色旅游 紅色旅游是一種旅游產(chǎn)品，更是一種愛國主義教育事業(yè)。紅色旅游需要吸引游客，有游客參與，才能實(shí)現(xiàn)責(zé)任和價(jià)值。 當(dāng)下的紅色旅游現(xiàn)狀可以概括為：“一張桌子一條凳，兩塊床板一盞燈，游客進(jìn)門就轉(zhuǎn)身?！笨芍^真實(shí)地反映了現(xiàn)在我國一些地區(qū)紅色旅游的低端業(yè)態(tài)：舊址是新建的，實(shí)物是復(fù)制的，講解詞錯(cuò)誤較多，景區(qū)管理水平有待提高等。這對(duì)于景區(qū)游客來說，不但起不到精神洗禮的作用，甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面效果。與其他 旅游產(chǎn)品形式不同，紅色旅游是一種旅游產(chǎn)品，更是一種愛國主義教育事業(yè)，紅色旅游需要吸引游客參與，才能實(shí)現(xiàn)自己的責(zé)任和價(jià)值。 有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國紅色旅游已經(jīng)由接待型轉(zhuǎn)向市場(chǎng)型，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)上必須改變之前“固定菜單，來了跟我看”的觀念和模式，應(yīng)針對(duì)游客的需要，設(shè)計(jì)更多的體驗(yàn)式、互動(dòng)性強(qiáng)的產(chǎn)品，讓游客自由選擇并樂意選擇。例如，近幾年來，在井岡山、瑞金、遼寧等著名紅色旅游景區(qū)，“原生態(tài)的歷史”一個(gè)個(gè)被搬入景區(qū)：游客們可以舂米、打鐵 ?？梢宰聛砼c打草鞋的老農(nóng)拉家常、話農(nóng)桑 ?？梢陨碇r(nóng)衫挑著稻谷在黃洋界上重走毛澤東 、朱德挑糧的小道 。可以撐著竹筏，到下七星河重溫“小小竹排江中游”。有專家指出，產(chǎn)品模式的優(yōu)化，需要投資，而投資主體和投資信心的樹立，需要明確發(fā)展前景。方向上，公益還是市場(chǎng) ?投資上，政府還是民間 ?這些問題，有待進(jìn)一步探究。