【導(dǎo)讀】理的一律不予發(fā)放協(xié)議保證金）。有嚴(yán)重違反行為的，輕者做罰款100元以下處理，并停崗留。計(jì)三天以上者視為自動(dòng)辭職，保證金不予返還。者除照價(jià)賠償外另罰100元，嚴(yán)重者開除，抵押金不予返還。姿，使用禮貌用語，違者罰款5元。并開除，抵押金不予返還，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。

　　

【正文】 的基礎(chǔ)價(jià)格給予服務(wù)工作獎(jiǎng)金，這種方式可避免對(duì)免費(fèi)或有優(yōu)惠權(quán)客人互相推讓不做或造成對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量不好。 具體方法分為： A、 2— 3 元收費(fèi)低、操作簡(jiǎn)單 B、 5— 8 元收費(fèi)中、服務(wù)較勞累 C、 8—10 元服務(wù)技術(shù)高、收費(fèi)較高 有些方法也可按直接操作一個(gè)客人規(guī)定提成多少錢，業(yè)績(jī)?cè)侔疵看尾僮魈岢?。這種做法的弊端是沒有積極推動(dòng)客人的心態(tài)。 也可直接按每月銷售的多少提成 %，設(shè)有服務(wù)工作獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)獎(jiǎng)金。 美發(fā)店員工晉升（降職）制度 一、美發(fā)店員工晉升制度 員工在本崗位工作表現(xiàn)出色，業(yè)績(jī)突出者由直屬上司提名，店長(zhǎng)審批，根據(jù)其能力而調(diào)整為適當(dāng)?shù)募?jí)別職位。 員工晉升不受入職時(shí)間長(zhǎng)短限制，只要其能力（業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估）及表現(xiàn)達(dá)到某一職位的要求 ，則隨時(shí)可以晉升。 員工晉升的提議經(jīng)店長(zhǎng)審批同意后，將晉升通告張貼于店內(nèi)顯眼位置以表彰先進(jìn)，該名員工的職位及薪將于晉升通告發(fā)出之日起生效。 對(duì)于違反美發(fā)店制度的員工，由店長(zhǎng)與該員工面談，做口頭警告，若情節(jié)嚴(yán)重的做書面警告。對(duì)于情節(jié)惡劣，嚴(yán)重?fù)p害美發(fā)店利益的員工，由店長(zhǎng)將該員工的處理意見（降職或開除）提交店長(zhǎng)審批同意后，將處罰通告張貼于店內(nèi)明顯位置以示告誡，該員工將被扣減工資或做開除處理，由通告之日起生效。附：晉升通告 XXX同事自加滲入滲出我美發(fā)店擔(dān)任 XX 一職，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，自律自強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)屢創(chuàng)佳 績(jī)，為表彰其表現(xiàn)，肯定其能力，經(jīng)其上級(jí)主管推薦，我美發(fā)店決定：晉升 XXX 為 XX，從 X 年 X 月 X 日起執(zhí)行，望其在新的工作崗位再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。 各部門同事應(yīng)以 XXX 為榜樣，在本職崗位上不斷提高自我素質(zhì)和能力，超越自我，我們將一如既往提供廣闊的發(fā)展空間給每一位員工。店長(zhǎng)：XXXXXX美發(fā)店 X年 X月 X日 二、美發(fā)店員工考核制度 員考核主要包括日?？记?、績(jī)效考核、任職資格考核等幾個(gè)方面，每一種考核都有它特定的作用和目的，只有綜合運(yùn)用這幾種考核方式，才能得到完善、公正、真實(shí)的考核結(jié)果。 （一）員工日?？记谝?guī)范 員工日 ?？记谑菃T工工作考核的基礎(chǔ)，首先各店使用作息表和考勤卡對(duì)本店員工日?？记谇闆r進(jìn)行考核，然后根據(jù)店內(nèi)考核情況制作員工出勤月報(bào)表，上報(bào)人事部門，作為獎(jiǎng)懲和薪金發(fā)放的依據(jù)。 （二）員工任職資格考核與評(píng)價(jià) 員工任職資格的考核首先由個(gè)人填寫自我評(píng)價(jià)表，由店長(zhǎng)審核、批示，作為人事調(diào)整的依據(jù)。 （三）工作績(jī)效考核 績(jī)效考核是一種對(duì)員工能力、成績(jī)及態(tài)度入行科學(xué)評(píng)價(jià)，以提示員工工作有效性及工作潛能的評(píng)估體系。 總體目標(biāo)：為入行薪資分配、職務(wù)升降、獎(jiǎng)懲等人事管理提供合理客看依據(jù)，發(fā)現(xiàn)并解決員工工作中存在問題，并改善其工作表 現(xiàn)，提高其工作積極性，制定切實(shí)可行的人力資源規(guī)劃，使人力資源合理配置。 考證原則： （ 1）“公開、公正、公平”原則：考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、考核方式等向被考評(píng)者予以公開。考評(píng)程序合理，考評(píng)程序合理，考評(píng)過程公正，考核結(jié)果公開，保證考核結(jié)果的客觀性、準(zhǔn)確性。 （ 2）“質(zhì)量評(píng)分與定性評(píng)價(jià)”相結(jié)合原則。分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)與評(píng)語評(píng)價(jià)相互補(bǔ)充，從多個(gè)角度立體地評(píng)價(jià)被考評(píng)者，增強(qiáng)考評(píng)方式的科學(xué)性與合理性。 考評(píng)內(nèi)容： （ 1）工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)：對(duì)被考評(píng)者的工作量大小入行考核。工作量是指下達(dá)給每位考評(píng)者的任務(wù)指標(biāo)。 （ 2）工作能力評(píng) 價(jià)：工作能力評(píng)價(jià)不進(jìn)滲透月度績(jī)效考證成績(jī)。原則上美發(fā)店每半年入行一次晉升考核，該考核成績(jī)直接影響晉升。工作能力考核分為理論知識(shí)和專業(yè)技能（實(shí)際操作能力）考核，其中理論知識(shí)考核占該項(xiàng)考核總分的 40%，專業(yè)技能考核分?jǐn)?shù)占該項(xiàng)考核總分的60%。 （ 3）工作態(tài)度評(píng)價(jià)；包括團(tuán)結(jié)協(xié)作性、責(zé)任意識(shí)、考勤等三項(xiàng)因素，評(píng)價(jià)這三項(xiàng)由直接上級(jí)根據(jù)平時(shí)看察予以評(píng)定。 考核方法：目標(biāo)考評(píng)與小組評(píng)價(jià)相結(jié)合。 （ 1）目標(biāo)考評(píng)法：根據(jù)被考評(píng)者完成工作目標(biāo)（定量評(píng)價(jià)）的情況進(jìn)行考核。（ 2）小組評(píng)價(jià)法：由兩名以上熟悉該員工工作的經(jīng)理，組成評(píng)價(jià)小組入行考核。 考核實(shí)施程序： （ 1）制訂績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)； （ 2）實(shí)施績(jī)效考評(píng)，對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行考核、測(cè)定和記錄；（ 3）考評(píng)結(jié)果的分析與評(píng)定：根據(jù)記錄與既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照，分析與評(píng)判，獲得正確的考評(píng)結(jié)果； （ 4）結(jié)果反饋與實(shí)施糾正：保證員工了解績(jī)效考核結(jié)果，保持員工與組織之間的縱向溝通。 （ 5）結(jié)果反饋：以考評(píng)結(jié)果及考評(píng)要素進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 晉升程序： （ 1）晉升發(fā)型師：凡晉升 發(fā)型師者，首先應(yīng)符合晉升申請(qǐng)條件，并且晉升考核達(dá)到合格，由店長(zhǎng)和技術(shù)總監(jiān)共同簽字同意后予以晉升；未達(dá)到合格者，不予晉升。 （ 2）晉升助理：凡晉升助理者，首先應(yīng)符合晉升申請(qǐng)條件，并且晉升考核達(dá)到合格由店長(zhǎng)簽字同意予以晉升；未達(dá)到合格不予晉升。 晉升考核：晉升考核包括工作成績(jī)、工作能力、工作態(tài)度三項(xiàng)考核內(nèi)容。 （ 1）晉升發(fā)型師：工作成績(jī)、工作能力、工作態(tài)度考試成績(jī)比例為 5：4： 1，即晉升考核成績(jī) =工作成績(jī)考核分?jǐn)?shù) 50%工作能力考核分?jǐn)?shù)40%工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù) 10%。（ 2）晉升助理：工作成績(jī)、工作能力、工 作態(tài)度考核成績(jī)比例為 3： 4： 3，即晉升考核成績(jī) =工作成績(jī)考核分?jǐn)?shù) 30%工作能力考核分?jǐn)?shù) 40%工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù) 30%。 美發(fā)店財(cái)務(wù)管理制度 （一）流動(dòng)資金的管理制度 店鋪除固定資產(chǎn)外，因經(jīng)營(yíng)需要的營(yíng)運(yùn)資金統(tǒng)稱流動(dòng)資金。 收入來源：通過營(yíng)業(yè)生產(chǎn)金額累積成為支出來源，當(dāng)收支不平衡時(shí)，及時(shí)注資，確保平衡。 細(xì)則：用做支付房租、水電費(fèi)、稅金、管理費(fèi)、成本材料、員工薪金、保養(yǎng)費(fèi)用、營(yíng)運(yùn)費(fèi)等。 方法： （ 1）每位收銀員配保險(xiǎn)夾碼一個(gè)，用做保管當(dāng)天營(yíng)業(yè)額及留底零鈔（嚴(yán)禁將零鈔放置于收銀臺(tái)內(nèi)過夜）。 （ 2）店長(zhǎng)配保險(xiǎn)夾碼一個(gè)，用做備用流動(dòng)資金及二重驗(yàn)資，短暫保管作用。（ 3）原則上保險(xiǎn)柜內(nèi)不得存放超過 2021元人民幣。 （ 4）每天分 3 次將大額收入存滲入滲出到店內(nèi)財(cái)務(wù)主管。一個(gè)星期要一次將大金額存放至銀行。 登記方法：（ 1）收滲入滲出： ①原始收滲透單據(jù)由店長(zhǎng)復(fù)核，并對(duì)號(hào)，不能缺單，簽檢后存好（原始單應(yīng)另處存放，保存半年，用做備查）。 ②建立收滲透明細(xì)表賬、流水賬，主要登記單號(hào)、項(xiàng)目、發(fā)型師號(hào)、發(fā)型助理號(hào)、產(chǎn)值。③建立總收滲入滲出賬本，主要說明當(dāng)天總額收滲入滲出、支出、余額現(xiàn)金、存銀行賬目、美發(fā)項(xiàng)目收滲 透明細(xì)、外賣品收入明細(xì)及其他收益、總單數(shù)，入行水單號(hào)碼登記等。（ 2）支出： ①天天支出原始單據(jù)，經(jīng)手采購(gòu)者簽署，收銀員簽署，并保管好。②每天支出明細(xì)要在總賬本處登記好，以做備查。 ③當(dāng)天收滲透不能支付當(dāng)天支出時(shí)，用紅筆填寫表示。④員工預(yù)支的不滲入滲出支出賬，開工資時(shí)統(tǒng)一扣除。（ 3）應(yīng)收款登記辦法：包括各種合同押金、訂金預(yù)付款等，要分類、分夾存放、登記清楚。 （二）備用零鈔管理規(guī)則 早班收銀上班時(shí)，從保險(xiǎn)柜中取出。晚上結(jié)賬或交接班時(shí)，填好交接班現(xiàn)金、單數(shù)等交接班手續(xù)，并取出零鈔，放來回保險(xiǎn)箱，明天待用。原則上存放零鈔 300元，并安排專人負(fù)責(zé)保管。