【導(dǎo)讀】企業(yè)預(yù)期的效果。理咨詢認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)的績(jī)效管理不再是人力資源管理中的獨(dú)立模塊，理的融合，從而構(gòu)建企業(yè)管理的整體框架。上升為“績(jī)效管理體系”的過(guò)程。盡管很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的績(jī)效管理僅僅是停留在績(jī)效考核階段，績(jī)效管理流于形式，失去了績(jī)效管理的激勵(lì)和指引作用。的輸入，從而體現(xiàn)對(duì)績(jī)效管理的持續(xù)改進(jìn)。理模塊相對(duì)接，形成一個(gè)更大的循環(huán)，從而確保企業(yè)績(jī)效的不斷提高。效溝通與輔導(dǎo)；績(jī)效考核的執(zhí)行；績(jī)效結(jié)果反饋。意見(jiàn)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效管理方案的修訂和完善。核者，更像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)員和教練，培養(yǎng)員工的工作能力。確?？?jī)效結(jié)果的真實(shí)有效。績(jī)效管理的主要分為績(jī)效考核指標(biāo)和績(jī)效管理流程兩大項(xiàng)內(nèi)容，因此，評(píng)估，并由考核者根據(jù)操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋至人力資源，常反饋和正式反饋。企業(yè)可定期對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效管理體系進(jìn)行診斷，在考核周期內(nèi)，被考核者在工作過(guò)程中能否獲得具體績(jī)效行為事

　　

【正文】 個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)已算不錯(cuò) .電力 .重油 .水的消耗已是不得不考慮的問(wèn)題 .現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)的企業(yè)已在做“精益生產(chǎn)” ,就是在消滅一切浪費(fèi) .第三 ,對(duì)外樹(shù)立企業(yè)良好環(huán)保形象 ,良好的企業(yè)形象跟客戶訂單又有了很好的聯(lián)系 ,而且還能減少環(huán)保罰款的風(fēng)險(xiǎn) .所以我建議公司盡快推行 ISO14000 環(huán)境管理體系 .其實(shí)這個(gè)費(fèi)用也不是很高 .公司收益的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這點(diǎn)支出 . 問(wèn)題三 ,管理人員的能力 .體系不能解決所有的問(wèn)題 ,因?yàn)槎际侨俗龅?.很多問(wèn)題是體系上已做了很好的安排 ,但管理不力 ,執(zhí)行不好 .這樣一來(lái) ,體系就成了空架子 .管理出效益這是很多公司的口號(hào) .我們公司的管理人員管理能力普遍較低 .比如生產(chǎn)計(jì)劃的編排直接影響到公司利益 .再比如員工廁所的漏水龍頭 ,昨天 我專門(mén)去看了一下 ,還在不停地漏 ,這一個(gè)小問(wèn)題反映的卻是我們管理人員的管理能力的大問(wèn)題 .管理能力的低下直接導(dǎo)致了公司財(cái)產(chǎn)的流失 .管理是七分管三分做 ,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)人的績(jī)效 ,這就是管理的效益 .我們公司的管理人員能力只能用技工的眼光來(lái)看待 ,遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上管理的概念 .改善的辦法有兩個(gè) :第一 ,培訓(xùn) .在維持人員穩(wěn)定的情況下 ,持續(xù)培訓(xùn)管理人員的管理能力管理理念是比較有效的辦法 .但這個(gè)只能通過(guò)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到 ,需要資金投入 。第二 ,適當(dāng)人員流動(dòng) .這對(duì)公司來(lái)講是比較省錢(qián)而且能夠起到立竿見(jiàn)影的效果 ,缺點(diǎn)是不能保持管理隊(duì)伍 的穩(wěn)定 .其實(shí)這個(gè)憂慮是在目前體系還未完善的情況下才有的 ,真正體系健全有效的情況下 ,沒(méi)有任何一個(gè)人是不可缺少的 ,能者上庸者下 ,個(gè)個(gè)充滿了活力 ,整個(gè)公司就充滿了活力 。第三 ,績(jī)效考核 .這一點(diǎn)對(duì)前述兩個(gè)辦法都有保證和促進(jìn)作用 .績(jī)效考核的實(shí)施能顯著提高大家的工作積極性 .缺點(diǎn)是 ,對(duì)這項(xiàng)措施多數(shù)人有抵制情緒 .比如對(duì)機(jī)器設(shè)備和原材料的投訴 .我認(rèn)為管理人員的能力對(duì)我們公司而言是個(gè)非常重要的問(wèn)題 . 問(wèn)題四 ,供應(yīng)商 .開(kāi)始有供應(yīng)商評(píng)審概念的時(shí)候是在 ISO 體系剛剛開(kāi)始推行的時(shí)候 .供應(yīng)商的品質(zhì)交期達(dá)成的好壞直接影響到我們對(duì)客戶的品質(zhì)交 期達(dá)成 .做“精益生產(chǎn)”的企業(yè)之所以能夠做到零庫(kù)存 ,前提就是良好的供應(yīng)商管理 ,供應(yīng)商的產(chǎn)品可以按時(shí)免檢直接上線 .所以對(duì)供應(yīng)商的管理是個(gè)很重要的問(wèn)題 .對(duì)我們這個(gè)行業(yè)而言 ,供應(yīng)商管理的確是個(gè)比較難的問(wèn)題 .但除了玖龍外 ,我認(rèn)為對(duì)于其它供應(yīng)商都可以加大管理力度 .嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)審程序 ,對(duì)供應(yīng)商定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核 (就象客戶審我們一樣 ),協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)改善 (比如對(duì)于不良品的 如實(shí)進(jìn)行驗(yàn)證 ,不予回復(fù)的予以捐款處理 ),在不影響生產(chǎn)的情況下 ,不合格品堅(jiān)決退貨處理 ,客戶退我們的貨我們都是無(wú)話可說(shuō)的 ,只有自己整改 ,努力提高 .只有這樣才 能提高供應(yīng)商隊(duì)伍的整體素質(zhì) .供應(yīng)商素質(zhì)提高了 ,我們的大后方就有保證了 . 問(wèn)題五 .品質(zhì) .全員的品質(zhì)意識(shí)還有待進(jìn)一步提高 .比如品管判定的權(quán)威性不夠 ,公司對(duì)品管判定的重視程度不夠 ,生產(chǎn)對(duì)品質(zhì)改善的動(dòng)力不夠 .正常情況下 ,公司內(nèi)部品質(zhì)控制要高于客戶要求 ,這樣才能滿足所有客戶要求并使客戶滿意 .而我們管理干部的品質(zhì)意識(shí)卻是 ,能混過(guò)卻就算萬(wàn)幸 .老板都在為品質(zhì)問(wèn)題親自操勞 .比如麒麟啤酒 ,我不相信麒麟啤酒的日本老總會(huì)關(guān)心一個(gè)紙箱質(zhì)量的問(wèn)題 .因?yàn)樗薪∪捏w系 ,有足夠權(quán)威的品管部 .這樣老板才能騰出精力來(lái)關(guān)注企業(yè)更需要關(guān)注的問(wèn)題 .提高全員的品質(zhì)意識(shí) ,首要的是提高品管部的威信 ,這能起到比較好的效果 .因?yàn)槠饭懿渴谴砜蛻艉凸具M(jìn)行品質(zhì)監(jiān)控的 .所以在這方面還需要公司的大力支持 . 問(wèn)題六 ,業(yè)務(wù)量 .目前的業(yè)務(wù)量是很不理想的 .第一 ,量少 。第二 ,跟生產(chǎn)能力不平衡 .一方面是紙箱交不出貨 ,另一方面卻是坑機(jī)不夠生產(chǎn) .我們的生產(chǎn)能力坑機(jī)是過(guò)剩的 ,設(shè)備閑置的浪費(fèi)是很嚴(yán)重的 .當(dāng)然這與整個(gè)行業(yè)坑機(jī)產(chǎn)能過(guò)剩有直接關(guān)系 ,但這不是說(shuō)我們就不可以做出更多的努力 .比如我們可以給業(yè)務(wù)員的紙板業(yè)務(wù)提成提高 ,提高他們的積極性 .提到業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成 ,我認(rèn)為我們目前的制度還不夠激 勵(lì) ,應(yīng)該把老客戶的業(yè)務(wù)提成逐年下調(diào) ,把新客戶的業(yè)務(wù)提成給一個(gè)比較高的提成 ,以提高大家的積極性 .經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)激勵(lì)機(jī)制 ,留下來(lái)的業(yè)務(wù)人員都是精兵強(qiáng)將 .混日子的是混不下去了 .整體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力會(huì)有很大的提升 ,公司的目標(biāo)就達(dá)到了 .一個(gè)管理有效的企業(yè) ,不會(huì)在乎某個(gè)具體的業(yè)務(wù)人員 ,而是一個(gè)有激勵(lì)機(jī)制的管理制度就能夠保證公司源源不斷的業(yè)務(wù)量 .這樣一來(lái) ,業(yè)務(wù)量會(huì)有所提高 ,而且業(yè)務(wù)量與生產(chǎn)能力也能保持一個(gè)比較好的平衡 ,減少閑置浪費(fèi) .關(guān)于紙箱的業(yè)務(wù)量 ,盲目增加業(yè)務(wù)量也是不實(shí)際的 ,因?yàn)槟壳吧a(chǎn)部紙箱組的工作安排不盡合理 ,生產(chǎn) 計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率還不高 .內(nèi)部問(wèn)題沒(méi)解決盲目拿單可能會(huì)導(dǎo)致更多的客戶投訴和客戶關(guān)系維持成本 .相信在大家的大力支持下 ,在公司全體員工的共同努力下公司業(yè)績(jī)一定會(huì)節(jié)節(jié)攀升 ! 第五篇： 42 績(jī)效評(píng)定和持續(xù)改進(jìn) 安全績(jī)效評(píng)定與持續(xù)改進(jìn)管理制度 1 目的 為驗(yàn)證本公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、措施的適宜性、充分性和有效性，確保安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的全面完成，特制定本規(guī)定。 2 范圍 適用于本公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效評(píng)定管理工作。 3 職責(zé) 。 質(zhì)量部與安全部負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)定的策劃和準(zhǔn)備，并負(fù)責(zé)編制績(jī)效評(píng)定的 報(bào)告。質(zhì)量部負(fù)責(zé)保存績(jī)效評(píng)定的所有記錄。 各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)參加會(huì)議，并負(fù)責(zé)提供有關(guān)參加績(jī)效評(píng)定的資料，對(duì)績(jī)效評(píng)定中提出的需改進(jìn)的問(wèn)題落實(shí)措施。 4 管理內(nèi)容 績(jī)效評(píng)定的議程： 參加績(jī)效評(píng)定的人員應(yīng)有總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理和其他相關(guān)人員，績(jī)效評(píng)定每年進(jìn)行一次，一般在覆蓋全部安全標(biāo)準(zhǔn)化要素的內(nèi)部評(píng)定后進(jìn)行。發(fā)生死亡事故后應(yīng)重新進(jìn)行評(píng)定。 評(píng)定內(nèi)容： 評(píng)審安全標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)完成情況 . 對(duì)上一次績(jī)效評(píng)定提出的糾正和預(yù)防措施及其落實(shí)情況的評(píng)審； 對(duì)自上一次績(jī)效評(píng)定后進(jìn)行的內(nèi)部評(píng)審的結(jié)果和提議以及管理體系實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)審。 評(píng)審?fù)饨鐚?duì)公司和各部門(mén)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題的投訴； 評(píng)審自上次績(jī)效評(píng)定以來(lái)的事故 /事件； 面對(duì)不斷變化的客觀環(huán)境和對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾，目標(biāo)及指標(biāo)以及體系的其他要素是否需要修正； 評(píng)審公司、公司的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和資源是否能夠符合安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求； 安全標(biāo)準(zhǔn)化制度、操作規(guī)程的適宜性和有效性；制定糾正和預(yù)防措施，明確實(shí)施跟蹤的職責(zé)。 績(jī)效評(píng)定準(zhǔn)備： 安全部制定績(jī)效評(píng)定工作實(shí)施計(jì)劃 (內(nèi)容包括：評(píng)審目的，評(píng)審要點(diǎn)，評(píng)審日程安排，參加人員及要求等 )報(bào)安委會(huì)審批。提前發(fā)給參加績(jī)效評(píng)定的部門(mén)和人員。 各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)所屬有關(guān)職能部門(mén)提供的參加績(jī)效評(píng)定資料。 安全部負(fù)責(zé)提供公司職業(yè)健康安全情況和其他相關(guān)方對(duì)公司影響關(guān)切的信息。 安全部負(fù)責(zé)提供安全標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)的有關(guān)資料以及目標(biāo)實(shí)施效果的有關(guān)資料。其它部門(mén)可提供與體系及其適用性、充分性和有效性有關(guān)的問(wèn)題資料。 實(shí)施績(jī)效評(píng)定： 評(píng)審采用會(huì)議討論方式進(jìn)行，需要時(shí)可到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)審； 總經(jīng)理主持績(jī)效評(píng)定會(huì)議，會(huì)議由部門(mén)經(jīng)理和應(yīng)邀 參加會(huì)議的人員參加。 績(jī)效評(píng)定報(bào)告編制、批準(zhǔn)和發(fā)放： 績(jī)效評(píng)定結(jié)束后，由安全部寫(xiě)出“績(jī)效評(píng)定報(bào)告”提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布?？?jī)效評(píng)定報(bào)告內(nèi)容至少包括： 對(duì)目標(biāo)或要求修改的提議的重新確認(rèn)和審批； 對(duì)法律法規(guī)符合性說(shuō)明； ； 對(duì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所配備的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、資源的適宜性的評(píng)審意見(jiàn)； 對(duì)體系、目標(biāo)及指標(biāo)完善和改進(jìn)的需求； 制定完善安全標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃和措施，明確糾正和預(yù)防措施實(shí)施和跟蹤檢查的職責(zé)和預(yù)期完成日期； 、操作規(guī)程的適宜性和有效性評(píng)審記錄。 對(duì)績(jī)效評(píng)定中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，采取的糾正和預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤實(shí)施的單位和相 2 關(guān)人員應(yīng)定期向管理者代表匯報(bào)，一般不得少于每季度一次匯報(bào)進(jìn)展情況。 持續(xù)改進(jìn)： 應(yīng)根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)定結(jié)果和安全生產(chǎn)預(yù)警指數(shù)系統(tǒng)所反映的趨勢(shì)，對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進(jìn)行修改完善，制定持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃和措施，不斷提高安全績(jī)效。 5 正式表單： 安全生 產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考核表 全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效評(píng)定會(huì)議記錄 糾正和預(yù)防措施信息反饋表 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審報(bào)告 3