【導(dǎo)讀】企業(yè)預(yù)期的效果。理咨詢認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)的績效管理不再是人力資源管理中的獨立模塊，理的融合，從而構(gòu)建企業(yè)管理的整體框架。上升為“績效管理體系”的過程。盡管很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到傳統(tǒng)的績效管理僅僅是停留在績效考核階段，績效管理流于形式，失去了績效管理的激勵和指引作用。的輸入，從而體現(xiàn)對績效管理的持續(xù)改進。理模塊相對接，形成一個更大的循環(huán)，從而確保企業(yè)績效的不斷提高。效溝通與輔導(dǎo)；績效考核的執(zhí)行；績效結(jié)果反饋。意見，定期組織相關(guān)人員進行績效管理方案的修訂和完善。核者，更像是一個團隊的輔導(dǎo)員和教練，培養(yǎng)員工的工作能力。確?？冃ЫY(jié)果的真實有效?？冃Ч芾淼闹饕譃榭冃Э己酥笜?biāo)和績效管理流程兩大項內(nèi)容，因此，評估，并由考核者根據(jù)操作過程中出現(xiàn)的問題及時反饋至人力資源，常反饋和正式反饋。企業(yè)可定期對現(xiàn)有的績效管理體系進行診斷，在考核周期內(nèi)，被考核者在工作過程中能否獲得具體績效行為事

　　

【正文】 個點的利潤已算不錯 .電力 .重油 .水的消耗已是不得不考慮的問題 .現(xiàn)在優(yōu)勢的企業(yè)已在做“精益生產(chǎn)” ,就是在消滅一切浪費 .第三 ,對外樹立企業(yè)良好環(huán)保形象 ,良好的企業(yè)形象跟客戶訂單又有了很好的聯(lián)系 ,而且還能減少環(huán)保罰款的風(fēng)險 .所以我建議公司盡快推行 ISO14000 環(huán)境管理體系 .其實這個費用也不是很高 .公司收益的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這點支出 . 問題三 ,管理人員的能力 .體系不能解決所有的問題 ,因為都是人做的 .很多問題是體系上已做了很好的安排 ,但管理不力 ,執(zhí)行不好 .這樣一來 ,體系就成了空架子 .管理出效益這是很多公司的口號 .我們公司的管理人員管理能力普遍較低 .比如生產(chǎn)計劃的編排直接影響到公司利益 .再比如員工廁所的漏水龍頭 ,昨天 我專門去看了一下 ,還在不停地漏 ,這一個小問題反映的卻是我們管理人員的管理能力的大問題 .管理能力的低下直接導(dǎo)致了公司財產(chǎn)的流失 .管理是七分管三分做 ,一個團隊的績效遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個人的績效 ,這就是管理的效益 .我們公司的管理人員能力只能用技工的眼光來看待 ,遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上管理的概念 .改善的辦法有兩個 :第一 ,培訓(xùn) .在維持人員穩(wěn)定的情況下 ,持續(xù)培訓(xùn)管理人員的管理能力管理理念是比較有效的辦法 .但這個只能通過外部培訓(xùn)機構(gòu)得到 ,需要資金投入 。第二 ,適當(dāng)人員流動 .這對公司來講是比較省錢而且能夠起到立竿見影的效果 ,缺點是不能保持管理隊伍 的穩(wěn)定 .其實這個憂慮是在目前體系還未完善的情況下才有的 ,真正體系健全有效的情況下 ,沒有任何一個人是不可缺少的 ,能者上庸者下 ,個個充滿了活力 ,整個公司就充滿了活力 。第三 ,績效考核 .這一點對前述兩個辦法都有保證和促進作用 .績效考核的實施能顯著提高大家的工作積極性 .缺點是 ,對這項措施多數(shù)人有抵制情緒 .比如對機器設(shè)備和原材料的投訴 .我認(rèn)為管理人員的能力對我們公司而言是個非常重要的問題 . 問題四 ,供應(yīng)商 .開始有供應(yīng)商評審概念的時候是在 ISO 體系剛剛開始推行的時候 .供應(yīng)商的品質(zhì)交期達(dá)成的好壞直接影響到我們對客戶的品質(zhì)交 期達(dá)成 .做“精益生產(chǎn)”的企業(yè)之所以能夠做到零庫存 ,前提就是良好的供應(yīng)商管理 ,供應(yīng)商的產(chǎn)品可以按時免檢直接上線 .所以對供應(yīng)商的管理是個很重要的問題 .對我們這個行業(yè)而言 ,供應(yīng)商管理的確是個比較難的問題 .但除了玖龍外 ,我認(rèn)為對于其它供應(yīng)商都可以加大管理力度 .嚴(yán)格執(zhí)行評審程序 ,對供應(yīng)商定期進行現(xiàn)場審核 (就象客戶審我們一樣 ),協(xié)助供應(yīng)商進行品質(zhì)改善 (比如對于不良品的 如實進行驗證 ,不予回復(fù)的予以捐款處理 ),在不影響生產(chǎn)的情況下 ,不合格品堅決退貨處理 ,客戶退我們的貨我們都是無話可說的 ,只有自己整改 ,努力提高 .只有這樣才 能提高供應(yīng)商隊伍的整體素質(zhì) .供應(yīng)商素質(zhì)提高了 ,我們的大后方就有保證了 . 問題五 .品質(zhì) .全員的品質(zhì)意識還有待進一步提高 .比如品管判定的權(quán)威性不夠 ,公司對品管判定的重視程度不夠 ,生產(chǎn)對品質(zhì)改善的動力不夠 .正常情況下 ,公司內(nèi)部品質(zhì)控制要高于客戶要求 ,這樣才能滿足所有客戶要求并使客戶滿意 .而我們管理干部的品質(zhì)意識卻是 ,能混過卻就算萬幸 .老板都在為品質(zhì)問題親自操勞 .比如麒麟啤酒 ,我不相信麒麟啤酒的日本老總會關(guān)心一個紙箱質(zhì)量的問題 .因為他有健全的體系 ,有足夠權(quán)威的品管部 .這樣老板才能騰出精力來關(guān)注企業(yè)更需要關(guān)注的問題 .提高全員的品質(zhì)意識 ,首要的是提高品管部的威信 ,這能起到比較好的效果 .因為品管部是代表客戶和公司進行品質(zhì)監(jiān)控的 .所以在這方面還需要公司的大力支持 . 問題六 ,業(yè)務(wù)量 .目前的業(yè)務(wù)量是很不理想的 .第一 ,量少 。第二 ,跟生產(chǎn)能力不平衡 .一方面是紙箱交不出貨 ,另一方面卻是坑機不夠生產(chǎn) .我們的生產(chǎn)能力坑機是過剩的 ,設(shè)備閑置的浪費是很嚴(yán)重的 .當(dāng)然這與整個行業(yè)坑機產(chǎn)能過剩有直接關(guān)系 ,但這不是說我們就不可以做出更多的努力 .比如我們可以給業(yè)務(wù)員的紙板業(yè)務(wù)提成提高 ,提高他們的積極性 .提到業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成 ,我認(rèn)為我們目前的制度還不夠激 勵 ,應(yīng)該把老客戶的業(yè)務(wù)提成逐年下調(diào) ,把新客戶的業(yè)務(wù)提成給一個比較高的提成 ,以提高大家的積極性 .經(jīng)過這樣一個激勵機制 ,留下來的業(yè)務(wù)人員都是精兵強將 .混日子的是混不下去了 .整體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力會有很大的提升 ,公司的目標(biāo)就達(dá)到了 .一個管理有效的企業(yè) ,不會在乎某個具體的業(yè)務(wù)人員 ,而是一個有激勵機制的管理制度就能夠保證公司源源不斷的業(yè)務(wù)量 .這樣一來 ,業(yè)務(wù)量會有所提高 ,而且業(yè)務(wù)量與生產(chǎn)能力也能保持一個比較好的平衡 ,減少閑置浪費 .關(guān)于紙箱的業(yè)務(wù)量 ,盲目增加業(yè)務(wù)量也是不實際的 ,因為目前生產(chǎn)部紙箱組的工作安排不盡合理 ,生產(chǎn) 計劃準(zhǔn)時完成率還不高 .內(nèi)部問題沒解決盲目拿單可能會導(dǎo)致更多的客戶投訴和客戶關(guān)系維持成本 .相信在大家的大力支持下 ,在公司全體員工的共同努力下公司業(yè)績一定會節(jié)節(jié)攀升 ! 第五篇： 42 績效評定和持續(xù)改進 安全績效評定與持續(xù)改進管理制度 1 目的 為驗證本公司各項安全生產(chǎn)管理制度、措施的適宜性、充分性和有效性，確保安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的全面完成，特制定本規(guī)定。 2 范圍 適用于本公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定管理工作。 3 職責(zé) 。 質(zhì)量部與安全部負(fù)責(zé)績效評定的策劃和準(zhǔn)備，并負(fù)責(zé)編制績效評定的 報告。質(zhì)量部負(fù)責(zé)保存績效評定的所有記錄。 各部門經(jīng)理應(yīng)參加會議，并負(fù)責(zé)提供有關(guān)參加績效評定的資料，對績效評定中提出的需改進的問題落實措施。 4 管理內(nèi)容 績效評定的議程： 參加績效評定的人員應(yīng)有總經(jīng)理、各部門經(jīng)理和其他相關(guān)人員，績效評定每年進行一次，一般在覆蓋全部安全標(biāo)準(zhǔn)化要素的內(nèi)部評定后進行。發(fā)生死亡事故后應(yīng)重新進行評定。 評定內(nèi)容： 評審安全標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)完成情況 . 對上一次績效評定提出的糾正和預(yù)防措施及其落實情況的評審； 對自上一次績效評定后進行的內(nèi)部評審的結(jié)果和提議以及管理體系實施情況進行評審。 評審?fù)饨鐚竞透鞑块T安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化問題的投訴； 評審自上次績效評定以來的事故 /事件； 面對不斷變化的客觀環(huán)境和對持續(xù)改進的承諾，目標(biāo)及指標(biāo)以及體系的其他要素是否需要修正； 評審公司、公司的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和資源是否能夠符合安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求； 安全標(biāo)準(zhǔn)化制度、操作規(guī)程的適宜性和有效性；制定糾正和預(yù)防措施，明確實施跟蹤的職責(zé)。 績效評定準(zhǔn)備： 安全部制定績效評定工作實施計劃 (內(nèi)容包括：評審目的，評審要點，評審日程安排，參加人員及要求等 )報安委會審批。提前發(fā)給參加績效評定的部門和人員。 各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)所屬有關(guān)職能部門提供的參加績效評定資料。 安全部負(fù)責(zé)提供公司職業(yè)健康安全情況和其他相關(guān)方對公司影響關(guān)切的信息。 安全部負(fù)責(zé)提供安全標(biāo)準(zhǔn)化自評的有關(guān)資料以及目標(biāo)實施效果的有關(guān)資料。其它部門可提供與體系及其適用性、充分性和有效性有關(guān)的問題資料。 實施績效評定： 評審采用會議討論方式進行，需要時可到現(xiàn)場進行評審； 總經(jīng)理主持績效評定會議，會議由部門經(jīng)理和應(yīng)邀 參加會議的人員參加。 績效評定報告編制、批準(zhǔn)和發(fā)放： 績效評定結(jié)束后，由安全部寫出“績效評定報告”提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布?？冃гu定報告內(nèi)容至少包括： 對目標(biāo)或要求修改的提議的重新確認(rèn)和審批； 對法律法規(guī)符合性說明； ； 對為實現(xiàn)目標(biāo)所配備的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、資源的適宜性的評審意見； 對體系、目標(biāo)及指標(biāo)完善和改進的需求； 制定完善安全標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃和措施，明確糾正和預(yù)防措施實施和跟蹤檢查的職責(zé)和預(yù)期完成日期； 、操作規(guī)程的適宜性和有效性評審記錄。 對績效評定中發(fā)現(xiàn)的不合格項，采取的糾正和預(yù)防措施的實施和跟蹤實施的單位和相 2 關(guān)人員應(yīng)定期向管理者代表匯報，一般不得少于每季度一次匯報進展情況。 持續(xù)改進： 應(yīng)根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的評定結(jié)果和安全生產(chǎn)預(yù)警指數(shù)系統(tǒng)所反映的趨勢，對安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進行修改完善，制定持續(xù)改進計劃和措施，不斷提高安全績效。 5 正式表單： 安全生 產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效考核表 全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定會議記錄 糾正和預(yù)防措施信息反饋表 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審報告 3