【導(dǎo)讀】以向人民銀行大額支付系統(tǒng)發(fā)送所有允許的支付業(yè)務(wù)。A、日間處理B、業(yè)務(wù)開(kāi)始C、業(yè)務(wù)截止D、清算窗口。A、5×8小時(shí)間斷B、5×24小時(shí)間斷C、7×24小時(shí)不。A、大額支付系統(tǒng)往賬貸記業(yè)務(wù)B、小額支付系統(tǒng)的通存通。兌業(yè)務(wù)C、農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)D、電子匯兌業(yè)務(wù)。A、8位B、9位C、10位D、12位。A、通存通兌B、匯兌C、托收承付D、委托收款。A、使用“當(dāng)日沖銷(xiāo)”交易B、使用“內(nèi)部賬借貸”。算賬戶資金不足造成的，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不需作任何處理，待聯(lián)社清算。次日上午11時(shí)前將款項(xiàng)手工劃繳至指定所屬的財(cái)

　　

【正文】 6 “福建省農(nóng)村信用社中長(zhǎng)期電子化建設(shè)規(guī)劃”的編制依據(jù)是什么。 全省農(nóng)村信用社總體發(fā)展戰(zhàn)略。 全省農(nóng)村信用社電子化建設(shè)現(xiàn)狀。 全省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。 55 全省農(nóng)村信用社未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。 6“福建省農(nóng)村信用社中長(zhǎng)期電子化建設(shè)規(guī)劃”闡明的重點(diǎn)是什么。 電子化建設(shè)總體發(fā)展戰(zhàn)略方向。 電子化建設(shè)技術(shù)路線。 電子化建設(shè)工作重點(diǎn)。 電子化建設(shè)工作內(nèi)容。 6《福建省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障上報(bào)單》的必填要素包括哪些？ A 單位名稱(chēng)、業(yè)務(wù)公章、問(wèn)題簡(jiǎn)述 B 機(jī)構(gòu)號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)號(hào)、報(bào)告人 C 日期、聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)種類(lèi) D 問(wèn)題描述，必要時(shí)附相關(guān)附件說(shuō)明 6 中間業(yè)務(wù)批量開(kāi)戶做軟盤(pán)轉(zhuǎn)入時(shí)提示出錯(cuò)，應(yīng)如何操作？ A 檢查要導(dǎo)入的文本文件內(nèi)容有無(wú)非法字符。 B 核對(duì)記錄格式是否有誤。 C 對(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行改正。 D 抽出軟盤(pán)輕輕敲打 56 6反洗錢(qián)系統(tǒng)中可疑交易應(yīng)如何操作？ A 修改：系統(tǒng)根據(jù)可疑標(biāo)準(zhǔn)篩選出需要修改的記錄，由業(yè)務(wù)發(fā)生的機(jī)構(gòu)柜員進(jìn)行修改。 B 確認(rèn)：經(jīng)修改過(guò)的流水，形成以客戶號(hào)為主體的可疑案例，由建立客戶信息的開(kāi)戶機(jī)構(gòu)柜員進(jìn)行授權(quán)確認(rèn)。 C 審核：以客戶號(hào)為主體的可疑案例經(jīng)授權(quán)確認(rèn)后，由建立客戶信息的開(kāi)戶機(jī)構(gòu)所屬聯(lián)社的反洗錢(qián)小組進(jìn)行審核。 D 刪除：對(duì)不想處理可疑交易上報(bào)上級(jí)要求給予刪除。 70、通過(guò)軟件向打印機(jī)發(fā)出打印命令后，打印機(jī)無(wú)任何響應(yīng)，該如何處理 A 檢查打印機(jī)是否已被設(shè)置為“暫停打印”。 B 檢查打印機(jī)是否已經(jīng)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。 C 檢查打印機(jī)是否已經(jīng)被設(shè)置為默認(rèn)的打印機(jī)。 D 檢查確認(rèn) ABC 步無(wú)誤后，仍無(wú)任何響應(yīng)，應(yīng)與本聯(lián)社技術(shù)人員聯(lián)系處理。 7小額儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)（實(shí)時(shí)貸記往賬、實(shí)時(shí)借記往賬）在復(fù)核時(shí)出現(xiàn)主機(jī)無(wú)響應(yīng)時(shí)，柜員應(yīng)如 何操作。 A 查詢(xún)登記簿看該筆業(yè)務(wù)的狀態(tài)，如果為“已軋差”、“已清算”狀態(tài)，說(shuō)明交易已經(jīng)成功 57 B如果非“已軋差”、“已清算”狀態(tài)，柜員可發(fā)起“實(shí)時(shí)沖正申請(qǐng)”交易 C 業(yè)務(wù)狀態(tài)為“已沖正”，則可以重新發(fā)起該筆業(yè)務(wù) D柜員可發(fā)起“實(shí)時(shí)沖正申請(qǐng)” , 交易完成后再次查看登記簿，業(yè)務(wù)狀態(tài)未發(fā)生變化，則要等待與人行對(duì)賬結(jié)束后方能判斷該筆業(yè)務(wù)是否成功，再確定是否可以重發(fā)。 7 在大、小額支付系統(tǒng)中，哪些狀態(tài)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)是否能應(yīng)客戶的要求進(jìn)行撤銷(xiāo)。 A 已軋差 B 未重發(fā)，未軋差 C 未復(fù)核 D 已復(fù)核，未軋差 7對(duì)兩呆貸款或已置換貸款，經(jīng)合法程序批準(zhǔn)允許“先部份還本金后還利息”或“先還本金和部份還利息”時(shí)，應(yīng)如何操作。 A 通過(guò)“貸款賬戶基本信息維護(hù)”交易，維護(hù)調(diào)整該筆貸款的還款方式，把還款方式的“利隨本清”改為“到期利隨本清”。 B 通過(guò)“貸款還款”交易，“歸還本金”字段輸入 0，“還款總額”字段輸入客戶要實(shí)際歸還的金額（本金＋利息之和），輸入還款憑證號(hào)碼回車(chē)后進(jìn)入第二屏，把“實(shí)還本金”字段的金額更 58 改為客戶實(shí)際要?dú)w還的本金金額。 C 若貸款賬戶中沒(méi)有利息可還，可先進(jìn)行“單戶結(jié)息”交易后進(jìn)行還息處理。 D 通過(guò)“已置換貸款收回”處理 7 非稅收入繳款提示校驗(yàn)碼不符的原因有哪些 A 柜員錄入錯(cuò)誤，應(yīng)重新錄入。 B 開(kāi)票單位的票據(jù)使用或代碼使用錯(cuò)誤，應(yīng)讓客戶去開(kāi)票單位重新開(kāi)單 C 亂碼 D 網(wǎng)絡(luò)不通 7銀行本票業(yè)務(wù)，對(duì)票據(jù)號(hào)碼右上角的冠字代碼錄入那個(gè)是對(duì)的 A 他行的“銀行本票付款”需要錄入冠字代碼 B 本行的“銀行本票簽發(fā)”不需要錄入冠字代碼 C 本行的“銀行本票付款”不需要錄入冠字代碼 D 他行的“銀行本票付款”不需要錄入冠字代碼 7 在何種情況下，出票社（行）不能申請(qǐng)人簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票？ A 只有當(dāng)申請(qǐng)人和收款人均為個(gè)人時(shí)，出票社（行）方可為 59 申請(qǐng)人簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票。 B 只有當(dāng)申請(qǐng)人為個(gè)人時(shí)，出票社（行）方可為申請(qǐng)人簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票。 C 只有當(dāng)收款人為個(gè)人時(shí)，出票社（行）方可為申請(qǐng)人簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票。 D 只要當(dāng)申請(qǐng)人和收款人其一存在個(gè)人時(shí)，出票社（行）方可為申請(qǐng)人簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票。 7 網(wǎng)點(diǎn)軋賬時(shí)遇到“來(lái)賬憑證未打印”，錯(cuò)誤的是。 A 重新接收、打印各類(lèi)匯兌系統(tǒng)的來(lái)賬憑證，處理后仍存在該問(wèn)題，應(yīng)向本聯(lián)社科技部門(mén)報(bào)告，根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的故障處理流程進(jìn)行處理。 B 先關(guān)閉終端，下班走人 C 告知本聯(lián)社科技部門(mén)后下班，準(zhǔn)備第二天處理 D 因?yàn)闆](méi)有對(duì)應(yīng)憑證可供打印，只能第二天處理 7 客戶號(hào)變更時(shí)，提示“客戶狀態(tài)非正常”，操作正確的是 A 查看新證件號(hào)碼下的該客戶號(hào)是否被合并，如果處于被合并狀態(tài)，先進(jìn)行客戶號(hào)解除合并交易，再做客戶號(hào)變更。 B 先隨便新增一個(gè)客戶號(hào)，進(jìn)行客戶號(hào)變更 C 客戶狀態(tài)已銷(xiāo)戶，讓客戶出具有效證明作為故障單附件傳真給省中心處理 60 D 客戶狀態(tài)睡眠，讓客戶出具有效證明作為故障單附件傳真給省中心處理 7 小額支付業(yè)務(wù)無(wú)法自動(dòng)扣 賬（入賬），操作正確的是 A 客戶名稱(chēng)過(guò)長(zhǎng)，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中不支持，由柜員手工入賬 B 由于戶名不一致，退回處理 C 由于對(duì)方原因，導(dǎo)致與我行登記戶名不一致，發(fā)查詢(xún)后再根據(jù)查復(fù)信息處理。 D 掛賬賬號(hào)行內(nèi)存在，直接入賬 80、柜員貸款開(kāi)戶時(shí)出現(xiàn)“該客戶已有貸款，請(qǐng)授權(quán)”，以下哪些是正確的 A 該客戶在本機(jī)構(gòu)或系統(tǒng)內(nèi)其他機(jī)構(gòu)已有發(fā)放貸款且未還清 B 發(fā)放該筆貸款需要主管授權(quán)確認(rèn) C 告知客戶提供別的證件，進(jìn)行貸款開(kāi)戶 D 無(wú)需授權(quán)，系統(tǒng)異常 8 貸款開(kāi)戶時(shí)出 現(xiàn)“存款所屬客戶號(hào)與貸款所屬客戶號(hào)不符，請(qǐng)授權(quán)” , 以下哪些是正確的 A 提示指柜員輸入的客戶證件類(lèi)型、證件號(hào)碼所對(duì)應(yīng)的客戶號(hào)與借款人結(jié)算賬號(hào)所對(duì)應(yīng)的客戶號(hào)不一致 61 B 借款人與結(jié)算賬號(hào)的所有人可能不是同一個(gè)客戶 C 需要授權(quán)確認(rèn) D 無(wú)需授權(quán)，系統(tǒng)異常 8貸款帳戶約定結(jié)算帳號(hào)或卡的優(yōu)點(diǎn) A、結(jié)息或到期還款時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從結(jié)算賬戶中扣款 B、方便客戶還款 C、減少柜員收貸收息的工作量 D、不易產(chǎn)生個(gè)人征信的不良記錄 8關(guān)于綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)按揭貸款的首期還和末 期還款，下列說(shuō)法正確的 A、首期還款按發(fā)放日至當(dāng)月月底的貸款利息加首期還款額一并計(jì)收， B、首期還款的計(jì)息天數(shù)為發(fā)放月當(dāng)月的實(shí)際天數(shù) C、根據(jù)實(shí)際到期日計(jì)算剩余的按揭貸款本息一次全額還清 D、末期的計(jì)息天數(shù)為最后一個(gè)月的月初至到期日的實(shí)際天數(shù) 8綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中按揭貸款利率調(diào)整方式的那些 A、固定利率 B、按月調(diào)整 C、按季調(diào)整 62 D、按年調(diào)整 8關(guān)于貸款到期后自動(dòng)調(diào)整貸款形態(tài)，下列說(shuō)法正確的是 A、正常情況下在貸款到期（含展期后到期）日未還的貸款，當(dāng)天日終系統(tǒng)自動(dòng)把該筆貸款轉(zhuǎn)逾期。 B、逾期 90 天 后未歸還的自動(dòng)轉(zhuǎn)呆滯 C、貸款到期日遇法定節(jié)假日，則系統(tǒng)按節(jié)假日順延 D、法定節(jié)假日的結(jié)束日后不再自動(dòng)轉(zhuǎn)逾期或呆滯 8按揭貸款的用途分類(lèi)有 A、住房按揭 B、公積金貸款 C、其他住房 D、汽車(chē)、其他 8綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中發(fā)放貸款時(shí)，提示利率浮動(dòng)超限額的處理方式 A、系統(tǒng)拒絕交易，柜員不得辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù) B、柜員更改用途分類(lèi)為：其他住房 C、柜員更改用途分類(lèi)為：汽車(chē)或其他 D、柜員輸入貸款利率有錯(cuò)，要求信貸員更改借款合同利率 63 8綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中按揭貸款的形態(tài)是如何調(diào)整的 A、每期末日終前無(wú)法歸還的貸 款系統(tǒng)自動(dòng)于下期初轉(zhuǎn)入逾期貸款管理。 B、如果連續(xù)六期未歸還，則系統(tǒng)自動(dòng)將該戶未歸還的全部貸款轉(zhuǎn)入呆滯貸款管理。 C、如果客戶在 12 期內(nèi)全部清償了已到期或呆滯部分的結(jié)欠本息，則系統(tǒng)自動(dòng)將該戶按揭未到期部分的本息轉(zhuǎn)回正常貸款管理。 D、如果結(jié)欠達(dá) 12 期以上無(wú)法歸還，則該筆按揭貸款的貸款形態(tài)將不再做轉(zhuǎn)回處理。 8目前綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中擔(dān)保品狀態(tài)包括那些 A、新建 B、在庫(kù) C、在用 D、出庫(kù) 90、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中新增擔(dān)保品的方法 A、柜員通過(guò)記表外帳收入一筆擔(dān)保品 B、柜員根據(jù)合同和實(shí)物清單通過(guò)擔(dān)保品維護(hù)交 易新增擔(dān)保品 C、柜員根據(jù)信貸員口述通過(guò)擔(dān)保品維護(hù)交易新增擔(dān)保品 D、交易結(jié)束打印“擔(dān)保品維護(hù)清單”。 64 9綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中普通貸款、按揭貸款的狀態(tài)有 A、正常、逾期 B、呆滯、呆賬 C、核銷(xiāo)、部分核銷(xiāo) D、置換、部份置換、剝離、部份剝離 E、正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失 9綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理按揭貸款開(kāi)戶的流程 A、信貸柜員使用“貸款開(kāi)戶”開(kāi)戶、柜面柜員使用“貸款發(fā)放” B、授信貸款，發(fā)放前還必須對(duì)信貸信息的授信額度或小額授信額度進(jìn)行維護(hù) C、擔(dān)保貸款，發(fā)放前還必須對(duì)擔(dān)保品進(jìn)行維護(hù)或入庫(kù)。 D、信貸 部門(mén)和客戶簽訂借款合同和借款借據(jù)，信貸柜員進(jìn)行貸款開(kāi)戶 9綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中貸款種類(lèi)按擔(dān)保方式分為 A、信用貸款 B、小額信用貸款 C、保證貸款 D、抵押貸款 65 E、質(zhì)押貸款 9綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的自助循環(huán)貸款還款順序 A、質(zhì)押、抵押、保證、信用 B、信用、保證、抵押、質(zhì)押 C、保證、質(zhì)押、抵押、信用 D、抵押、信用、保證、質(zhì)押 E、當(dāng)天貸款不允許當(dāng)天還款 9新增對(duì)公客戶信息的有效證件有 ( ) (年檢 ) 9新增對(duì)公客戶信息的有效證件有 ( ) (年檢 ) B. 稅務(wù)登記證 D. 企業(yè)代碼 9在下列綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作功能鍵的描述中那些項(xiàng)是正確的 ( ) A. F3 = 退出 B. F9 = 列表 C. F4 = 重復(fù) D. F10 = 提交 66 9在下列綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作功能鍵的描述中那些項(xiàng)是正確的 ( ) A. F3 = 退出 B. F9 = 重復(fù) C. F4 = 列表 D. F10 = 提交 9在下列綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的密碼描述中那幾項(xiàng)是錯(cuò)誤的( ) A. 柜員密碼是柜員在機(jī)構(gòu)辦公使用的操作密碼，不具有私密性。 B. 賬戶密碼是屬于個(gè)人擁有的、具有很強(qiáng)的私密性。 C. 柜員密碼、賬戶密碼和支付密碼都不可以告訴他人。 D. 支付密碼是支付憑證簽發(fā)人在簽發(fā)憑證時(shí)，將憑證上的有關(guān)要素輸入支付密碼器，經(jīng)“支付密碼器”加密運(yùn)算后生成的一組數(shù)字。 100、在下列 雙敲復(fù)核的 描述中那幾項(xiàng)是正確 的 ( ) A. 需要雙敲復(fù)核的交易，錄入柜員完成交易錄入后系統(tǒng)生成復(fù)核號(hào) ； B. 錄入柜員完成錄入后系統(tǒng)完成交易記賬； C. 復(fù)核柜員完成雙敲復(fù)核后系統(tǒng)完成交易記賬； D. 雙敲復(fù)核是不同柜員對(duì)一個(gè)交易信息的兩次輸入 。 67 10在下列整存整取定期儲(chǔ)蓄存款提前支取的描述中那幾項(xiàng)是正確的 ( ) A. 整存整取定期儲(chǔ)蓄存款的最低起存金額為人民幣 100元； B. 整存整取定期儲(chǔ)蓄存款的最低起存金額為人民幣 50 元； C. 整存整取定期儲(chǔ)蓄存款的提前（部分）支取次數(shù)限制為三次； D. 整存整取定 期儲(chǔ)蓄存款的提前（部分）支取次數(shù)無(wú)限制，但余額不得最低起存金額。 10在下列定期存款到期日的描述中那幾項(xiàng)是錯(cuò)誤的 ( ) A. 5月 31日存入的定期半年期存款，到期日應(yīng)為 12 月 1日； B. 8 月 31 日存入的定期半年期存款，到期日應(yīng)為次年的 3月 1 日； C. 5 月 31 日存入的定期半年期存款，到期日應(yīng)為 11 月 30日； D. 8 月 30 日存入的定期半年期存款，到期日都是次年的 2月 28日（閏月為 29 日） 10在下列定期存款到期日的描述中那幾項(xiàng)是錯(cuò)誤的 ( ) A. 定期存款到期日恰逢法定節(jié) 假日，到期支取順延。 B. 定期存款到期日恰逢法定節(jié)假日，節(jié)日前一天支取視為提前支??； 68 C. 定期存款到期日恰逢法定節(jié)假日，節(jié)后的第一個(gè)工作日為到期日； D. 定期存款到期日恰逢法定節(jié)假日，節(jié)日前一天支取視為到期支取日； 10在下列定期一本通的質(zhì)押擔(dān)保描述中那幾項(xiàng)是錯(cuò)誤的( ) A. 定期一本通只能按分戶辦理貸款質(zhì)押擔(dān)保，總戶不能辦理； B. 定期一本