【導(dǎo)讀】以向人民銀行大額支付系統(tǒng)發(fā)送所有允許的支付業(yè)務(wù)。A、日間處理B、業(yè)務(wù)開始C、業(yè)務(wù)截止D、清算窗口。A、5×8小時間斷B、5×24小時間斷C、7×24小時不。A、大額支付系統(tǒng)往賬貸記業(yè)務(wù)B、小額支付系統(tǒng)的通存通。兌業(yè)務(wù)C、農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)D、電子匯兌業(yè)務(wù)。A、8位B、9位C、10位D、12位。A、通存通兌B、匯兌C、托收承付D、委托收款。A、使用“當日沖銷”交易B、使用“內(nèi)部賬借貸”。算賬戶資金不足造成的，營業(yè)網(wǎng)點不需作任何處理，待聯(lián)社清算。次日上午11時前將款項手工劃繳至指定所屬的財

　　

【正文】 6 “福建省農(nóng)村信用社中長期電子化建設(shè)規(guī)劃”的編制依據(jù)是什么。 全省農(nóng)村信用社總體發(fā)展戰(zhàn)略。 全省農(nóng)村信用社電子化建設(shè)現(xiàn)狀。 全省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。 55 全省農(nóng)村信用社未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要。 6“福建省農(nóng)村信用社中長期電子化建設(shè)規(guī)劃”闡明的重點是什么。 電子化建設(shè)總體發(fā)展戰(zhàn)略方向。 電子化建設(shè)技術(shù)路線。 電子化建設(shè)工作重點。 電子化建設(shè)工作內(nèi)容。 6《福建省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障上報單》的必填要素包括哪些？ A 單位名稱、業(yè)務(wù)公章、問題簡述 B 機構(gòu)號、網(wǎng)點號、報告人 C 日期、聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)種類 D 問題描述，必要時附相關(guān)附件說明 6 中間業(yè)務(wù)批量開戶做軟盤轉(zhuǎn)入時提示出錯，應(yīng)如何操作？ A 檢查要導(dǎo)入的文本文件內(nèi)容有無非法字符。 B 核對記錄格式是否有誤。 C 對發(fā)現(xiàn)的錯誤進行改正。 D 抽出軟盤輕輕敲打 56 6反洗錢系統(tǒng)中可疑交易應(yīng)如何操作？ A 修改：系統(tǒng)根據(jù)可疑標準篩選出需要修改的記錄，由業(yè)務(wù)發(fā)生的機構(gòu)柜員進行修改。 B 確認：經(jīng)修改過的流水，形成以客戶號為主體的可疑案例，由建立客戶信息的開戶機構(gòu)柜員進行授權(quán)確認。 C 審核：以客戶號為主體的可疑案例經(jīng)授權(quán)確認后，由建立客戶信息的開戶機構(gòu)所屬聯(lián)社的反洗錢小組進行審核。 D 刪除：對不想處理可疑交易上報上級要求給予刪除。 70、通過軟件向打印機發(fā)出打印命令后，打印機無任何響應(yīng)，該如何處理 A 檢查打印機是否已被設(shè)置為“暫停打印”。 B 檢查打印機是否已經(jīng)處于聯(lián)機狀態(tài)。 C 檢查打印機是否已經(jīng)被設(shè)置為默認的打印機。 D 檢查確認 ABC 步無誤后，仍無任何響應(yīng)，應(yīng)與本聯(lián)社技術(shù)人員聯(lián)系處理。 7小額儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)（實時貸記往賬、實時借記往賬）在復(fù)核時出現(xiàn)主機無響應(yīng)時，柜員應(yīng)如 何操作。 A 查詢登記簿看該筆業(yè)務(wù)的狀態(tài)，如果為“已軋差”、“已清算”狀態(tài)，說明交易已經(jīng)成功 57 B如果非“已軋差”、“已清算”狀態(tài)，柜員可發(fā)起“實時沖正申請”交易 C 業(yè)務(wù)狀態(tài)為“已沖正”，則可以重新發(fā)起該筆業(yè)務(wù) D柜員可發(fā)起“實時沖正申請” , 交易完成后再次查看登記簿，業(yè)務(wù)狀態(tài)未發(fā)生變化，則要等待與人行對賬結(jié)束后方能判斷該筆業(yè)務(wù)是否成功，再確定是否可以重發(fā)。 7 在大、小額支付系統(tǒng)中，哪些狀態(tài)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)是否能應(yīng)客戶的要求進行撤銷。 A 已軋差 B 未重發(fā)，未軋差 C 未復(fù)核 D 已復(fù)核，未軋差 7對兩呆貸款或已置換貸款，經(jīng)合法程序批準允許“先部份還本金后還利息”或“先還本金和部份還利息”時，應(yīng)如何操作。 A 通過“貸款賬戶基本信息維護”交易，維護調(diào)整該筆貸款的還款方式，把還款方式的“利隨本清”改為“到期利隨本清”。 B 通過“貸款還款”交易，“歸還本金”字段輸入 0，“還款總額”字段輸入客戶要實際歸還的金額（本金＋利息之和），輸入還款憑證號碼回車后進入第二屏，把“實還本金”字段的金額更 58 改為客戶實際要歸還的本金金額。 C 若貸款賬戶中沒有利息可還，可先進行“單戶結(jié)息”交易后進行還息處理。 D 通過“已置換貸款收回”處理 7 非稅收入繳款提示校驗碼不符的原因有哪些 A 柜員錄入錯誤，應(yīng)重新錄入。 B 開票單位的票據(jù)使用或代碼使用錯誤，應(yīng)讓客戶去開票單位重新開單 C 亂碼 D 網(wǎng)絡(luò)不通 7銀行本票業(yè)務(wù)，對票據(jù)號碼右上角的冠字代碼錄入那個是對的 A 他行的“銀行本票付款”需要錄入冠字代碼 B 本行的“銀行本票簽發(fā)”不需要錄入冠字代碼 C 本行的“銀行本票付款”不需要錄入冠字代碼 D 他行的“銀行本票付款”不需要錄入冠字代碼 7 在何種情況下，出票社（行）不能申請人簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票？ A 只有當申請人和收款人均為個人時，出票社（行）方可為 59 申請人簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票。 B 只有當申請人為個人時，出票社（行）方可為申請人簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票。 C 只有當收款人為個人時，出票社（行）方可為申請人簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票。 D 只要當申請人和收款人其一存在個人時，出票社（行）方可為申請人簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票。 7 網(wǎng)點軋賬時遇到“來賬憑證未打印”，錯誤的是。 A 重新接收、打印各類匯兌系統(tǒng)的來賬憑證，處理后仍存在該問題，應(yīng)向本聯(lián)社科技部門報告，根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的故障處理流程進行處理。 B 先關(guān)閉終端，下班走人 C 告知本聯(lián)社科技部門后下班，準備第二天處理 D 因為沒有對應(yīng)憑證可供打印，只能第二天處理 7 客戶號變更時，提示“客戶狀態(tài)非正?！?，操作正確的是 A 查看新證件號碼下的該客戶號是否被合并，如果處于被合并狀態(tài)，先進行客戶號解除合并交易，再做客戶號變更。 B 先隨便新增一個客戶號，進行客戶號變更 C 客戶狀態(tài)已銷戶，讓客戶出具有效證明作為故障單附件傳真給省中心處理 60 D 客戶狀態(tài)睡眠，讓客戶出具有效證明作為故障單附件傳真給省中心處理 7 小額支付業(yè)務(wù)無法自動扣 賬（入賬），操作正確的是 A 客戶名稱過長，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中不支持，由柜員手工入賬 B 由于戶名不一致，退回處理 C 由于對方原因，導(dǎo)致與我行登記戶名不一致，發(fā)查詢后再根據(jù)查復(fù)信息處理。 D 掛賬賬號行內(nèi)存在，直接入賬 80、柜員貸款開戶時出現(xiàn)“該客戶已有貸款，請授權(quán)”，以下哪些是正確的 A 該客戶在本機構(gòu)或系統(tǒng)內(nèi)其他機構(gòu)已有發(fā)放貸款且未還清 B 發(fā)放該筆貸款需要主管授權(quán)確認 C 告知客戶提供別的證件，進行貸款開戶 D 無需授權(quán)，系統(tǒng)異常 8 貸款開戶時出 現(xiàn)“存款所屬客戶號與貸款所屬客戶號不符，請授權(quán)” , 以下哪些是正確的 A 提示指柜員輸入的客戶證件類型、證件號碼所對應(yīng)的客戶號與借款人結(jié)算賬號所對應(yīng)的客戶號不一致 61 B 借款人與結(jié)算賬號的所有人可能不是同一個客戶 C 需要授權(quán)確認 D 無需授權(quán)，系統(tǒng)異常 8貸款帳戶約定結(jié)算帳號或卡的優(yōu)點 A、結(jié)息或到期還款時系統(tǒng)會自動從結(jié)算賬戶中扣款 B、方便客戶還款 C、減少柜員收貸收息的工作量 D、不易產(chǎn)生個人征信的不良記錄 8關(guān)于綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)按揭貸款的首期還和末 期還款，下列說法正確的 A、首期還款按發(fā)放日至當月月底的貸款利息加首期還款額一并計收， B、首期還款的計息天數(shù)為發(fā)放月當月的實際天數(shù) C、根據(jù)實際到期日計算剩余的按揭貸款本息一次全額還清 D、末期的計息天數(shù)為最后一個月的月初至到期日的實際天數(shù) 8綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中按揭貸款利率調(diào)整方式的那些 A、固定利率 B、按月調(diào)整 C、按季調(diào)整 62 D、按年調(diào)整 8關(guān)于貸款到期后自動調(diào)整貸款形態(tài)，下列說法正確的是 A、正常情況下在貸款到期（含展期后到期）日未還的貸款，當天日終系統(tǒng)自動把該筆貸款轉(zhuǎn)逾期。 B、逾期 90 天 后未歸還的自動轉(zhuǎn)呆滯 C、貸款到期日遇法定節(jié)假日，則系統(tǒng)按節(jié)假日順延 D、法定節(jié)假日的結(jié)束日后不再自動轉(zhuǎn)逾期或呆滯 8按揭貸款的用途分類有 A、住房按揭 B、公積金貸款 C、其他住房 D、汽車、其他 8綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中發(fā)放貸款時，提示利率浮動超限額的處理方式 A、系統(tǒng)拒絕交易，柜員不得辦理此項業(yè)務(wù) B、柜員更改用途分類為：其他住房 C、柜員更改用途分類為：汽車或其他 D、柜員輸入貸款利率有錯，要求信貸員更改借款合同利率 63 8綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中按揭貸款的形態(tài)是如何調(diào)整的 A、每期末日終前無法歸還的貸 款系統(tǒng)自動于下期初轉(zhuǎn)入逾期貸款管理。 B、如果連續(xù)六期未歸還，則系統(tǒng)自動將該戶未歸還的全部貸款轉(zhuǎn)入呆滯貸款管理。 C、如果客戶在 12 期內(nèi)全部清償了已到期或呆滯部分的結(jié)欠本息，則系統(tǒng)自動將該戶按揭未到期部分的本息轉(zhuǎn)回正常貸款管理。 D、如果結(jié)欠達 12 期以上無法歸還，則該筆按揭貸款的貸款形態(tài)將不再做轉(zhuǎn)回處理。 8目前綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中擔保品狀態(tài)包括那些 A、新建 B、在庫 C、在用 D、出庫 90、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中新增擔保品的方法 A、柜員通過記表外帳收入一筆擔保品 B、柜員根據(jù)合同和實物清單通過擔保品維護交 易新增擔保品 C、柜員根據(jù)信貸員口述通過擔保品維護交易新增擔保品 D、交易結(jié)束打印“擔保品維護清單”。 64 9綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中普通貸款、按揭貸款的狀態(tài)有 A、正常、逾期 B、呆滯、呆賬 C、核銷、部分核銷 D、置換、部份置換、剝離、部份剝離 E、正常、關(guān)注、次級、可疑、損失 9綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理按揭貸款開戶的流程 A、信貸柜員使用“貸款開戶”開戶、柜面柜員使用“貸款發(fā)放” B、授信貸款，發(fā)放前還必須對信貸信息的授信額度或小額授信額度進行維護 C、擔保貸款，發(fā)放前還必須對擔保品進行維護或入庫。 D、信貸 部門和客戶簽訂借款合同和借款借據(jù)，信貸柜員進行貸款開戶 9綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中貸款種類按擔保方式分為 A、信用貸款 B、小額信用貸款 C、保證貸款 D、抵押貸款 65 E、質(zhì)押貸款 9綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的自助循環(huán)貸款還款順序 A、質(zhì)押、抵押、保證、信用 B、信用、保證、抵押、質(zhì)押 C、保證、質(zhì)押、抵押、信用 D、抵押、信用、保證、質(zhì)押 E、當天貸款不允許當天還款 9新增對公客戶信息的有效證件有 ( ) (年檢 ) 9新增對公客戶信息的有效證件有 ( ) (年檢 ) B. 稅務(wù)登記證 D. 企業(yè)代碼 9在下列綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作功能鍵的描述中那些項是正確的 ( ) A. F3 = 退出 B. F9 = 列表 C. F4 = 重復(fù) D. F10 = 提交 66 9在下列綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作功能鍵的描述中那些項是正確的 ( ) A. F3 = 退出 B. F9 = 重復(fù) C. F4 = 列表 D. F10 = 提交 9在下列綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的密碼描述中那幾項是錯誤的( ) A. 柜員密碼是柜員在機構(gòu)辦公使用的操作密碼，不具有私密性。 B. 賬戶密碼是屬于個人擁有的、具有很強的私密性。 C. 柜員密碼、賬戶密碼和支付密碼都不可以告訴他人。 D. 支付密碼是支付憑證簽發(fā)人在簽發(fā)憑證時，將憑證上的有關(guān)要素輸入支付密碼器，經(jīng)“支付密碼器”加密運算后生成的一組數(shù)字。 100、在下列 雙敲復(fù)核的 描述中那幾項是正確 的 ( ) A. 需要雙敲復(fù)核的交易，錄入柜員完成交易錄入后系統(tǒng)生成復(fù)核號 ； B. 錄入柜員完成錄入后系統(tǒng)完成交易記賬； C. 復(fù)核柜員完成雙敲復(fù)核后系統(tǒng)完成交易記賬； D. 雙敲復(fù)核是不同柜員對一個交易信息的兩次輸入 。 67 10在下列整存整取定期儲蓄存款提前支取的描述中那幾項是正確的 ( ) A. 整存整取定期儲蓄存款的最低起存金額為人民幣 100元； B. 整存整取定期儲蓄存款的最低起存金額為人民幣 50 元； C. 整存整取定期儲蓄存款的提前（部分）支取次數(shù)限制為三次； D. 整存整取定 期儲蓄存款的提前（部分）支取次數(shù)無限制，但余額不得最低起存金額。 10在下列定期存款到期日的描述中那幾項是錯誤的 ( ) A. 5月 31日存入的定期半年期存款，到期日應(yīng)為 12 月 1日； B. 8 月 31 日存入的定期半年期存款，到期日應(yīng)為次年的 3月 1 日； C. 5 月 31 日存入的定期半年期存款，到期日應(yīng)為 11 月 30日； D. 8 月 30 日存入的定期半年期存款，到期日都是次年的 2月 28日（閏月為 29 日） 10在下列定期存款到期日的描述中那幾項是錯誤的 ( ) A. 定期存款到期日恰逢法定節(jié) 假日，到期支取順延。 B. 定期存款到期日恰逢法定節(jié)假日，節(jié)日前一天支取視為提前支?。? 68 C. 定期存款到期日恰逢法定節(jié)假日，節(jié)后的第一個工作日為到期日； D. 定期存款到期日恰逢法定節(jié)假日，節(jié)日前一天支取視為到期支取日； 10在下列定期一本通的質(zhì)押擔保描述中那幾項是錯誤的( ) A. 定期一本通只能按分戶辦理貸款質(zhì)押擔保，總戶不能辦理； B. 定期一本