銷售主管年度工作總結(jié)報告范文-資料下載頁
2025-02-28 14:10本頁面
【正文】 次，參 加市調(diào)柜臺 __個，市調(diào)單品共 __個，需調(diào)價 __個，已調(diào) __個，以下柜 __個，未調(diào) __個，以售完 __個。小型市調(diào)__次，對 __家電與我商場家電相比，進行調(diào)價處理。 商場共進新品商品 __個，竄貨 __起，同意上柜 __起，退貨 __起， __起賣完不再進貨。 對商品質(zhì)檢 __個。 對 __個柜臺商品資質(zhì)的跟換。 二、我計劃以下工作戰(zhàn)略 進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎 罰公平，做到獎有理、罰有因。 提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。 加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。 加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助員工改進工作。 加強情感式營銷，通過對員工進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源，促進銷 售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。 三、自身的不足 在近半年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面： 忙忙碌碌。 每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過 __經(jīng)理多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲， 在新的一年里，我準備按照 __經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。 缺少經(jīng)驗。 在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時難以解決問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同時也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。 缺少激情。 在以上總結(jié)的經(jīng) 驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時候，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。 各位領(lǐng)導(dǎo)，同事， __年讓我依依不舍。在這 __年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在 __年的工作中，我將加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達業(yè)務(wù)員，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂！
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