銷售主管年度工作總結(jié)報告范文-預覽頁
【正文】 聘條幅足以讓人體會到 __年 __行業(yè)又會是一個大較場，競爭將更加白熱化。 __產(chǎn)品比去年有所下降， __增長較快， __相比去年有少量增長；但 __銷售不夠理想（計劃是在 __萬左右）， __銷售量很少， __有少量增幅。如 __客戶的 __問題， __客戶的 __問題等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如 ___、___、 ___等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。 三、銷售中的問題 經(jīng)過近 __年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、 團結(jié)、上進的隊伍。 人員工作熱情不高，自主性不強。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。 以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來 重大的損失。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。 過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相 關(guān)負責人匯報工作，報告進展狀況，領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導 。 建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵 機制。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。 以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務等。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。 商場共進新品商品 __個，竄貨 __起，同意上柜 __起，退貨 __起， __起賣完不再進貨。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。 加強商品價格、貨品來源管理。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助員工改進工作。 每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過 __經(jīng)理多次的指導，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲， 在新的一年里，我準備按照 __經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。能更好的為公司工作。在這 __年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂！
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