酒店餐飲學員儀容儀表管理規(guī)范-資料下載頁
2025-08-21 08:11本頁面
【導讀】2．對培訓或?qū)W習的檢查要求。文件發(fā)放說明1．文件版本說明2．文件運行說明，如試運行的時間范圍等等。簽批意見同意下發(fā)！1．統(tǒng)一企業(yè)儀容、儀表、儀態(tài)、禮儀要求。2．展現(xiàn)良好精神面貌，樹立企業(yè)形象。3．全體人員必須打摩絲或啫喱。4．軍訓、早操女生長發(fā)需要扎馬尾辮，沒有碎發(fā)，劉海前不過眉，無凌亂頭發(fā)。禁忌紅色、綠色、黃色、橙紅色、黑色、銀色、金色。手部指甲外端不準超過指尖，且指甲內(nèi)無污垢，指甲根部無肉刺。鞋襪1．要求全員穿黑色拋光皮鞋，女生皮鞋必須是顯跟皮鞋，2cm以上。5．男士必須打摩絲，三七分如果保持頭發(fā)整齊，可以不用打摩絲。備注1．集訓期間教官大隊長服裝和鞋子與作訓服配套。
【正文】 服裝 1. 不穿奇裝異服，要求樣式穩(wěn)重，大方得體，要能夠展示講師風采的著裝打扮。 2. 要求服裝整潔干凈，無褶皺，挺括。 手部 指甲外端不準超過指尖，且指甲內(nèi)無污垢，指甲根部無肉刺。 鞋子 1． 要求全員穿拋光皮鞋，女生皮鞋必須是顯跟皮鞋， 2cm 以上。 2． 女生穿皮鞋襪子顯露在外時需要穿肉色絲襪，男生穿深色襪子 。 第 5 頁 共 6 頁 備注 1． 集訓期間教官大隊長服裝和鞋子與作訓服配套。 2． 拓展講師做課程時可以穿運動裝，但必須穿運動鞋。 儀態(tài) 規(guī)范 ： 項目 要求 圖片展示 精神面貌 微笑：看人主動微笑回應，熱情打招呼，并能注視 3秒鐘。 坐姿 ： 腰背挺直 站姿 ：挺胸、 立腰、腿直 走姿：挺胸、抬頭。 第 6 頁 共 6 頁 備注 1． 在辦公室內(nèi)見到有其他部門同事或?qū)W員進來主動起立打招呼詢問有沒有需要幫助的內(nèi)容。語言為：“您好 請問有什么需要我?guī)椭膯帷闭Z言要有親和力富有激情 。 2． 打電話語言：“ 凈雅 為您服務”
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