【導(dǎo)讀】本工程位于南充市高坪區(qū)，住宅共19棟，分別為高層5棟，低層14棟；包括花園和停車場，1160戶，建筑面積約120754平方米；高清彩色監(jiān)控機(jī)的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)；墻配合.其他線路架設(shè)至機(jī)房；地埋管路建議采用聚乙烯塑料管，防水防腐。路的管線規(guī)格和數(shù)量工藝。內(nèi)置熱處理裝置，降低球機(jī)內(nèi)腔溫度，防止球機(jī)內(nèi)罩起霧。恒流電路設(shè)計(jì)，紅外燈壽命達(dá)3萬小時(shí)。支持PAL/NTSC制式切換，具有良好的地區(qū)適用性。支持系統(tǒng)雙備份功能，確保數(shù)據(jù)斷電不丟失。支持以太網(wǎng)控制，同時(shí)支持模擬輸出。支持NAS存儲(chǔ)錄像，錄像可斷網(wǎng)續(xù)傳，最高可支持8個(gè)NAS盤。支持三級(jí)用戶權(quán)限管理，支持授權(quán)的用戶和密碼，支持HTTPS加密和IEEE. 支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，支持守望功能，預(yù)置點(diǎn)/花樣掃描/巡航掃描/自動(dòng)掃描/垂直掃描/隨機(jī)掃描/. 支持報(bào)警功能，內(nèi)置7路報(bào)警輸入和2路報(bào)警輸出，支持報(bào)警聯(lián)動(dòng)，可在報(bào)

　　

【正文】 責(zé)任。 工程技術(shù)人員勘察現(xiàn)場，配合有關(guān) 施工單位，落實(shí)施工情況，密切跟蹤工程進(jìn)度和有關(guān)設(shè)備，與項(xiàng)目相關(guān)部門商定施工用水、用電及現(xiàn)場施工人員住宿，辦理進(jìn)場前相關(guān)手續(xù)。 根據(jù)施工進(jìn)度安排，項(xiàng)目經(jīng)理按計(jì)劃帶領(lǐng)施工人員分期分批進(jìn)入現(xiàn)場，安裝用主輔材料、設(shè)備也按需要計(jì)劃分批進(jìn)入現(xiàn)場，安裝工作根據(jù)工藝條件要求，由點(diǎn)到面展開。 系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試計(jì)劃 設(shè)備及設(shè)備各構(gòu)件間應(yīng)連接緊密、牢固，安裝用的緊固件應(yīng)有防銹層；設(shè)備在安裝前應(yīng)作檢查，并應(yīng)符合下列規(guī)定：設(shè)備外形完整，內(nèi)外表面漆層完好；設(shè)備外形尺寸、設(shè)備內(nèi)主板及接線端口的型號(hào)及規(guī)格符合設(shè)計(jì)規(guī)定；應(yīng)垂直、平正、牢固；對(duì)主要受控設(shè)備的控制、運(yùn)行、報(bào)警狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視，以有利于系統(tǒng)的運(yùn)行管理。 所供設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后，我方派工程技術(shù)人員會(huì)同項(xiàng)目相關(guān)部門有關(guān)方面人員一起進(jìn)行開箱檢查，嚴(yán)格按照施工圖紙及有關(guān)合同核對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、品牌參數(shù)、廠家、數(shù)量及產(chǎn)品合格證書，雙方共同作好檢查記錄，簽字后作為設(shè)備驗(yàn)貨依據(jù)。如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)做好修理更換或索賠工作。 安裝前認(rèn)真消化施工圖和設(shè)備的技術(shù)資料，對(duì)每件設(shè)備進(jìn)行單體校驗(yàn)和性能檢查，如耐壓、絕緣、尺寸偏差，要及時(shí)采取措施，保證設(shè)備質(zhì)量。 嚴(yán)格按照施工圖、產(chǎn)品說明書及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行設(shè)備安裝。施工圖紙不足時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場施工的要求，補(bǔ)足必備的施工圖紙。 安裝位置都應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求，不影響工藝管道。每個(gè)單項(xiàng)工程完工之后，均按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自檢，及時(shí)做好施工測(cè)試、記錄、資料歸檔及完善竣工圖等工作，為工程驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。 調(diào)試前進(jìn)一步閱讀有關(guān)產(chǎn)品說明書，依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)規(guī)范，精心組織調(diào)試。并仔細(xì)檢查安裝接線是否正確，電源是否符合要求。對(duì)所有檢測(cè)參數(shù)和控制回路要以圖紙為依據(jù)，結(jié)合生產(chǎn)工藝實(shí)際要求，現(xiàn)場一一查對(duì)，認(rèn)真調(diào)試，特別是對(duì)有關(guān)的控制邏輯關(guān)系等將給予格外重視，注重檢測(cè)信號(hào)或?qū)ο笫欠衽c其控制 命令相對(duì)應(yīng) 。 工程進(jìn)度計(jì)劃與控制 工程進(jìn)度計(jì)劃表 根據(jù)工程項(xiàng)目用戶需求，并根據(jù)本項(xiàng)目和實(shí)際情況，本工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃編制遵循科學(xué)性、客觀性的原則，做到既考慮系統(tǒng)全局，又兼顧設(shè)備安裝的具體特點(diǎn)，同時(shí)，考慮施工的特殊性，施工還設(shè)及到其他單位的配合。根據(jù)施工的實(shí)際情況編制本項(xiàng)目工程進(jìn)度。 根據(jù)該項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃編制，根據(jù)每項(xiàng)任務(wù)施工的工期，確定整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)開始時(shí)間和要求完工時(shí)間，在項(xiàng)目的預(yù)計(jì)開始時(shí)間的基礎(chǔ)上計(jì)算每項(xiàng)施工必須開始和完成的最遲時(shí)間，確定每項(xiàng)施工能夠開始與必須開始時(shí)間之間的正負(fù)時(shí)差，確 定關(guān)鍵施工路徑。 根據(jù)該項(xiàng)目正式開工后，就必須監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)程，以確保每項(xiàng)活動(dòng)按進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行，因此必須掌握實(shí)際進(jìn)度，并將它與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較，在項(xiàng)目進(jìn)行期間，一旦認(rèn)定項(xiàng)目落后于進(jìn)度計(jì)劃，就必須采取糾正措施以維護(hù)進(jìn)度的正常進(jìn)行，如果項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于進(jìn)度計(jì)劃，很難保持原進(jìn)度 ,必須采取有效措施，對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。因此，要有效控制項(xiàng)目進(jìn)度。 具體工程進(jìn)度計(jì)劃表 ,根據(jù)實(shí)際情況定制。 工程進(jìn)度控制的具體措施為： 1）確定實(shí)際進(jìn)度完成情況對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響； 2）將項(xiàng)目變更融入進(jìn)度計(jì)劃； 3）計(jì)算更新后的進(jìn)度計(jì)劃； 4）控制 項(xiàng)目進(jìn)度。 工程進(jìn)度控制過程 （ 1）、工程進(jìn)度控制流程 根據(jù)項(xiàng)目的用戶需求，并根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際施工情況。本項(xiàng)目在工期執(zhí)行過程中定期收集各項(xiàng)目完成情況的數(shù)據(jù)，并將它與已制定的進(jìn)度計(jì)劃相比較。在項(xiàng)目進(jìn)行期間，如果項(xiàng)目實(shí)施落后于進(jìn)度計(jì)劃，就必須召集相關(guān)作業(yè)單位，采取必要糾正措施，保證項(xiàng)目工程進(jìn)度的正常進(jìn)行。 （ 2）、工程控制實(shí)際操作 根據(jù) 項(xiàng)目的 用戶需求，并根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際施工情況。 確定一個(gè)固定的報(bào)告期，跟蹤和反饋實(shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃的比較。根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和時(shí)間期限，可以將報(bào)告期定于日、周、雙周、月。 在整個(gè)報(bào)告期內(nèi)，需要收集的數(shù)據(jù)和信息有： 1）實(shí)際執(zhí)行中的數(shù)據(jù)，包括： 項(xiàng)目 開始或結(jié)束的實(shí)際時(shí)間；使用或投入的實(shí)際成本； 2）有關(guān)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度計(jì)劃的信息。 項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)和信息必須及時(shí)收集，作為更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算的依據(jù)。所以， 數(shù)據(jù)和信息的 有效期應(yīng)以考慮；同時(shí)，應(yīng)多方面收集項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)和信息，所謂“兼聽則明”，提供的信息和數(shù)據(jù)不能排除其片面性。因此，項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)和信息必須準(zhǔn)確、及時(shí)和全面，否則，所制定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算就起不到其應(yīng)有的效果。 項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)和信息收集方法有： 1）定期提交本系統(tǒng)的實(shí) 際進(jìn)度，并提供系統(tǒng)實(shí)施情況報(bào)告； 2）定期召開項(xiàng)目工程協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)了解樓宇對(duì)講系統(tǒng)的進(jìn)展和進(jìn)度，解決項(xiàng)目實(shí)施碰到的問題； 3）定期下發(fā)項(xiàng)目工程的進(jìn)展報(bào)告和變更通知 (如發(fā)生變更 )，及時(shí)反饋； 4）定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查，及時(shí)掌握第一手資料。 特別在工程實(shí)施的關(guān)鍵階段，每天現(xiàn)場的進(jìn)展情況會(huì)發(fā)生許多變化，所以應(yīng)根據(jù)工程的不同階段及時(shí)調(diào)節(jié)對(duì)工程檢查的方法和時(shí)間。 售后服務(wù)與人員培訓(xùn) 項(xiàng)目驗(yàn)收并投入運(yùn)行，對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說，只是萬里長征走完的第一步，更漫長和艱苦的任務(wù)是售后技術(shù)支持及服務(wù)。要使用戶在資金投入后 ，用的放心、順心，就必須提供一 個(gè)良好的售后服務(wù)政策和措施，而且這種政策和措施必須落實(shí)到行動(dòng)上。 是一切以用戶為中心的指導(dǎo)方針的體現(xiàn)，要求售后服務(wù)工作中一定要做到：反映迅速、技術(shù)一流、解決問題、用戶滿意，為使用設(shè)備的工程提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。 售后服務(wù)保證 .售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精良的售后服務(wù)人員和組織。售后服務(wù)部的工程技術(shù)人員都分別接受過各種正規(guī)的技術(shù)培訓(xùn)，因此是一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍。 保修期內(nèi)的服務(wù)條款 （ 1）保修期起始的定義 該工程保修期從其通過驗(yàn)收之日起計(jì)算。 （ 2）保修期的期限 提供設(shè)備 三月內(nèi)包換，一年保修。 （ 3）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的限定 .提供 24 小時(shí)內(nèi)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，即在接到用戶要求服務(wù)的通知后，一定會(huì)以電話或傳真方式在 24 小時(shí)內(nèi)將此次服務(wù)計(jì)劃及行動(dòng)安排通知給用戶，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。 （ 4）服務(wù)費(fèi)用 在保修期內(nèi)由非人為因素（地震、戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、雷擊等不可抗力除外）造成的設(shè)備故障，給予免費(fèi)更換。因用戶使用不當(dāng)造成的故障，用戶只需承擔(dān)設(shè)備的成本費(fèi)。 保修期外服務(wù)條款 （ 1） .為用戶提供與保修期同等質(zhì)量的服務(wù)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、處理問題能力等。具體內(nèi)容見保修期內(nèi)服務(wù) 條款。 （ 2）對(duì)需更換的設(shè)備， .只收成本費(fèi)，不加任何利潤。服務(wù)費(fèi)一項(xiàng)，也只收成本費(fèi)（包括交通費(fèi)、物流費(fèi)、通訊及人工費(fèi)，每人每天的運(yùn)行開銷費(fèi)。） 人員培訓(xùn) 為使 用 戶能更深入地了解和掌握本項(xiàng)工程所涉及的設(shè)備和技術(shù)，更有效地管理建成后的系統(tǒng)， .根據(jù)廠家建議和本身經(jīng)驗(yàn)向用戶提供培訓(xùn)方案。 （ 1）現(xiàn)場培訓(xùn) 在工程建設(shè)過程中， .為用戶方技術(shù)人員提供以下免費(fèi)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：工程布線技術(shù)、工程安裝調(diào)試技術(shù)、應(yīng)用軟件操作等以及對(duì)用戶方技術(shù)人員提出問題的解答。 （ 2）課程培訓(xùn) 要求學(xué)員為用戶方參加此項(xiàng)工程的技術(shù)人員和有高中 以上文化程度的 技術(shù)骨干，具有一定的電子或計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用管理基礎(chǔ)。時(shí)間約為一周。