【導(dǎo)讀】適用于本公司來貨檢驗(yàn)及銷售服務(wù)過程監(jiān)視。法判定的物品作出判定。3.3采購員:負(fù)責(zé)對不合格物品的退貨工作。5.2.1檢查供方之《送貨單》是否已注明物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格和價(jià)格等內(nèi)容。單或無訂單現(xiàn)象。痕跡,規(guī)格是否齊全及保質(zhì)期限等。5.4倉管員若發(fā)現(xiàn)數(shù)量、規(guī)格或品質(zhì)有異時(shí),應(yīng)通知采購組處理,對于數(shù)量短缺的,應(yīng)在供方之送貨單上注明,并由供方送貨人員在修改處簽名確認(rèn)。5.7倉管員對每一批采購入庫物品做好檢驗(yàn)記錄,并填寫入庫檢驗(yàn)記錄表。量、規(guī)格是否與實(shí)物相符。5.9倉管員對經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)合格的采購入庫物品辦理入庫手續(xù),并分類存放。前來處理,再完成退貨或換貨作業(yè)。參見“門市部服務(wù)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。送貨過程的質(zhì)量由業(yè)務(wù)運(yùn)作部之客戶服務(wù)中心通過客戶滿意度調(diào)查進(jìn)行測量。