【導(dǎo)讀】珠三角房產(chǎn)物管Q群:483010891. 現(xiàn)在中國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，結(jié)合房地產(chǎn)市。場(chǎng)策劃營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐的運(yùn)作方法，提出"房地產(chǎn)全程策劃營(yíng)銷(xiāo)方案。產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程，逐步實(shí)施。項(xiàng)目投資策劃營(yíng)銷(xiāo)是全案最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，反映了發(fā)展商選擇。重要環(huán)節(jié)，這個(gè)過(guò)程操作好了，就意味著項(xiàng)目成功了一半，在這個(gè)。過(guò)程中多下功夫，以后的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)就可以事半功倍。項(xiàng)目投資策劃營(yíng)銷(xiāo)可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià)模擬和投入產(chǎn)出分析，并。就規(guī)避開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行策略提示，還對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏提出專業(yè)意見(jiàn)。二區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀及其趨勢(shì)判斷。房地產(chǎn)所占比例及數(shù)量。確定該類樓盤(pán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的各要素及其價(jià)值實(shí)現(xiàn)中的權(quán)重。項(xiàng)目車(chē)輛分流情況說(shuō)明

　　

【正文】 項(xiàng) 目 服 務(wù)策劃營(yíng)銷(xiāo) 房地產(chǎn)全程策劃營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，積極倡導(dǎo)和推介房地產(chǎn)全程物業(yè)管理。房 地產(chǎn)物 業(yè)管理 不僅是 項(xiàng)目 品質(zhì)和 銷(xiāo)售的 有力保 證，它 更是品 牌項(xiàng)目 的 重 要支持。 一 項(xiàng) 目 銷(xiāo) 售過(guò)程所需物業(yè)管理資料 珠三角房產(chǎn)物管 Q 群 :48301089 34 樓宇質(zhì)量保證書(shū) 樓宇使用說(shuō)明書(shū) 業(yè)主公約 用戶手冊(cè) 樓宇交收流程 入伙通知書(shū) 入伙手續(xù)書(shū) 收樓書(shū) 承諾書(shū) 業(yè)主 /用戶聯(lián)系表 1 遺漏工程使用鑰 匙授權(quán)書(shū) 1 遺漏工程和水、電、汽表底數(shù)記錄表 1 裝修手冊(cè)和裝修申請(qǐng)表 二 物 業(yè) 管 理內(nèi)容策劃 工程、設(shè)計(jì)、管理的提前介入 保潔服務(wù) 綠化養(yǎng)護(hù) 安全及交通管理 三車(chē)及場(chǎng)地管理 設(shè)備養(yǎng)護(hù) 房屋及公用設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù) 房屋事務(wù)管理 檔案及數(shù)據(jù)的管理 智能化的服務(wù) 1 家政服務(wù) 珠三角房產(chǎn)物管 Q 群 :48301089 35 1 多種經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的開(kāi)通 1 與業(yè)主的日常溝通 1 社區(qū)文化服務(wù) 三 物 業(yè) 管 理組織及人員架構(gòu) 物業(yè)公司人力資源的管理，包括招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配、述 職 、 工資、福利、晉級(jí)等 物業(yè)管理公司應(yīng)遵循以下原則建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，明確各部門(mén) 職 能 、責(zé)任、權(quán)限、隸屬關(guān)系及信息溝通渠道 .遵 守 國(guó)家有關(guān)規(guī)定 .在 經(jīng)營(yíng)范圍允許下 .結(jié) 合不同的工作重點(diǎn) .把 質(zhì)量責(zé)任作為各環(huán)節(jié)的重點(diǎn) .遵 循職責(zé)分明、線條清晰、信息暢通和高效的原則 .各 崗位的人員設(shè)置應(yīng)遵循精簡(jiǎn)、高效的原則 四 物 業(yè) 管 理培訓(xùn) 在物業(yè)交付使用前，培訓(xùn)內(nèi)容： .為 員工提供公司架構(gòu)、人員制度及管理職責(zé)的 了解 .提 供物業(yè)管理的理論基礎(chǔ) .物 業(yè)及物業(yè)管理的的概念 .建 筑物種類及管理 .物 業(yè)管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展 .業(yè) 主公約、公共面積及用戶權(quán)責(zé) .裝 修管理 .綠 化管理 珠三角房產(chǎn)物管 Q 群 :48301089 36 .管 理人員的操守及工作態(tài)度 .房 屋設(shè)備的構(gòu)成及維修 .財(cái) 務(wù)管理 .物 業(yè)管理法規(guī) .人 事管理制度 .探 討一些常見(jiàn)個(gè)案 在物業(yè)交付使用后，培訓(xùn)內(nèi)容： .現(xiàn) 場(chǎng)實(shí)際操作 .對(duì) 公司早期工作進(jìn)行一次鑒定 .各 部門(mén)的管理、工作程序及規(guī)章制度 五 物 業(yè) 管 理規(guī)章制度 員工守則 崗位職責(zé)及工作流程 財(cái)務(wù)制度 采購(gòu)及招標(biāo)程序 員工考核標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)主委員會(huì)章程 各配套功能管理規(guī)定 文件管理規(guī)定 辦公設(shè)備使用制度 值班管理制度 1 消防責(zé)任制 1 消防管理規(guī)定 1 對(duì)外服務(wù)工作管理規(guī)定 1 裝 修工程隊(duì)安全責(zé)任書(shū) 1 停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定 珠三角房產(chǎn)物管 Q 群 :48301089 37 1 非機(jī)動(dòng)車(chē)管理規(guī)定 1 出租屋及暫住人員管理規(guī)定 1 進(jìn)?。ㄗ猓﹨f(xié)議書(shū) 1 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定 六 物 業(yè) 管 理操作規(guī)程 樓宇本體維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 綠化園林養(yǎng)護(hù)規(guī)程 消防設(shè)施養(yǎng)護(hù)及使用規(guī)程 供配電設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)規(guī)程 機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 動(dòng)力設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)操作規(guī)程 停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 會(huì)所設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)及操作規(guī)程 給排水設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程 1 公共部位保養(yǎng)保潔操作規(guī)程 1 保安設(shè)備操作及維護(hù)規(guī)程 1 照明系統(tǒng)操作及維護(hù)規(guī)程 1 通風(fēng)系統(tǒng)操作及維護(hù)規(guī)程 1 管理處內(nèi)部運(yùn)作管理規(guī)程 1 租賃管理工作規(guī)程操 作及維護(hù)規(guī)程 七 物 業(yè) 管 理的成本費(fèi)用 管理員工支出 .薪 金及福利 珠三角房產(chǎn)物管 Q 群 :48301089 38 .招 聘和培訓(xùn) .膳 食及住宿 維護(hù)及保養(yǎng) .照 明及通風(fēng)系統(tǒng) .機(jī) 電設(shè)備 .動(dòng) 力設(shè)備 .保 安及消防設(shè)備 .給 排水設(shè)備 .公 共設(shè)備設(shè)施 .園 藝綠化 .工 具及器材 .冷 暖系統(tǒng) .雜 項(xiàng)維修 公共費(fèi)用 .公 共 電費(fèi) .公 共水費(fèi) .排 污費(fèi) .垃 圾費(fèi) .滅蟲(chóng) 行政費(fèi)用 .辦 公室支出 .公 關(guān)費(fèi)用 .電 話通訊費(fèi)用 .差 旅費(fèi) 保 險(xiǎn)費(fèi) 其他 .節(jié) 日燈飾 .審 計(jì)費(fèi)用 珠三角房產(chǎn)物管 Q 群 :48301089 39 .雜 項(xiàng)支出 管理者酬金 營(yíng)業(yè)稅 預(yù)留項(xiàng)目維修基金 物 業(yè) 管理原則上自負(fù)盈虧。 八 物業(yè)管理 IS O 90 02 提示 質(zhì)量手冊(cè) 程序文件 工作規(guī)程 質(zhì)量記錄表格 行政管理制度 人力資源管理制度 第八章 項(xiàng) 目 二 次策劃營(yíng)銷(xiāo) 二次 策劃營(yíng) 銷(xiāo)是指 發(fā)展 商已成 功地開(kāi) 發(fā)一兩 個(gè)項(xiàng)目 ，或是 一個(gè)大型項(xiàng)目已完成部分組團(tuán)，在社會(huì)上已形成一定的知名度和影響力，發(fā)展商致 力于進(jìn)一步提升形象和整體競(jìng)爭(zhēng)力。也可以說(shuō)是二次創(chuàng)業(yè)。發(fā) 展商通 過(guò)全面 策劃營(yíng) 銷(xiāo)來(lái) 提升項(xiàng) 目品牌 ，進(jìn)而 促進(jìn)發(fā) 展商的 可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。 一 全 面 策 劃營(yíng)銷(xiāo) 全過(guò)程策劃營(yíng)銷(xiāo) 珠三角房產(chǎn)物管 Q 群 :48301089 40 .項(xiàng) 目投資策劃營(yíng)銷(xiāo)； .項(xiàng) 目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃營(yíng)銷(xiāo)； .項(xiàng) 目 質(zhì)量工期策劃營(yíng)銷(xiāo)； .項(xiàng) 目形象策劃營(yíng)銷(xiāo)； .項(xiàng) 目營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃； .項(xiàng) 目顧問(wèn)、銷(xiāo)售、代理的策劃營(yíng)銷(xiāo)； .項(xiàng) 目服務(wù)策劃營(yíng)銷(xiāo)； .項(xiàng) 目二次策劃營(yíng)銷(xiāo)； 全員營(yíng)銷(xiāo) .項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)決不只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事情，而是所有非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén) 全 方 位、全過(guò)程參與的營(yíng)銷(xiāo)管理 過(guò)程 .營(yíng) 銷(xiāo)手段的整體性 企業(yè) 對(duì)產(chǎn)品 的價(jià)格 、渠 道、分 銷(xiāo)等可 控因素 進(jìn)行互 相配合 ，實(shí)現(xiàn) 最 佳 組合以滿足客戶的各項(xiàng)需求 .營(yíng) 銷(xiāo)主體的整體性 公司 應(yīng)以營(yíng) 銷(xiāo)部門(mén) 為核 心，各 個(gè)部門(mén) 統(tǒng)一以 市場(chǎng)為 中心， 以顧客 為導(dǎo)向 ，參與 整個(gè)營(yíng) 銷(xiāo)活 動(dòng)的分 析、規(guī) 劃、執(zhí) 行、和 控制， 為買(mǎi)家 創(chuàng) 造 最大的價(jià)值。 二 品 牌 戰(zhàn) 略提示 品牌塑造 .了 解產(chǎn)業(yè)環(huán)境，確認(rèn)自身的強(qiáng)弱點(diǎn)，決定核心競(jìng)爭(zhēng)力 .形 成企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo) .擁 有一套完整的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng) .全 方位推廣企業(yè)形象和品牌形象 品牌維護(hù) .品 牌管理系統(tǒng) 珠三角房產(chǎn)物管 Q 群 :48301089 41 .建 立品牌評(píng)估系統(tǒng) .持 續(xù)一致的投資品牌 品牌提升 .持 續(xù)不斷地深度開(kāi)發(fā)品牌產(chǎn)品 .深 化品牌內(nèi)涵 .不 斷強(qiáng)化品牌的正向擴(kuò)張力 三 發(fā) 展 商 可持續(xù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提示 人力資源科學(xué)配置 .要 甄選出公司所需的合格人才 .為 促進(jìn)履行職責(zé)而不斷培訓(xùn)員工 .創(chuàng) 造良好的工作環(huán)境 .創(chuàng) 造能力的激發(fā) .績(jī) 效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 產(chǎn)業(yè)化道路策略 .提 高住宅產(chǎn)品的技術(shù)附加值，盡快轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè) .將 住宅產(chǎn)業(yè)多個(gè)外延型發(fā)展轉(zhuǎn)為集約型的內(nèi)涵式 發(fā)展 .深 化 住宅產(chǎn)業(yè)化鏈條的協(xié)調(diào)性 專業(yè)化道路策略 .提 高建筑與結(jié)構(gòu)技術(shù)體系 .節(jié) 能及新能源開(kāi)發(fā)利用 .住 宅管線技術(shù)體系 .建 立廚房、衛(wèi)生間的基本功能空間配置的整合技術(shù) .提 高住宅環(huán)境及其保障技術(shù)體系 .住 宅智能化技術(shù)體系