在全市物業(yè)管理工作會議上的講話-資料下載頁
2025-02-22 18:31本頁面
【導(dǎo)讀】有很強(qiáng)的針對性、指導(dǎo)性和可操作性，我完全贊同。希望大家再接再厲，繼續(xù)在行業(yè)中做榜樣、樹標(biāo)桿，為提升我。市物業(yè)管理水平做出更大貢獻(xiàn)。中央城市工作會議指出，我國城市發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展時?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)，對拉動經(jīng)濟(jì)增長、緩解就業(yè)壓力的作用十分明顯。百姓幸福指數(shù)都具有重要影響。可以說，物業(yè)管理是一項重要的民生。近年來，物業(yè)管理連續(xù)被列為全市十大民生工程，目前，全市共有物業(yè)企業(yè)&家，在管的物業(yè)項目&多個。業(yè)企業(yè)管理不規(guī)范，服務(wù)水平不高，沒有依法依照合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，經(jīng)營，物業(yè)公司棄管時有發(fā)生，侵犯了業(yè)主利益。業(yè)監(jiān)管，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，顯得十分緊迫。今年全市要整治改造&個。目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。推動全市物業(yè)管理全覆蓋。今年，省人大將開展《條例》的執(zhí)法檢查，各縣。各相關(guān)部門務(wù)必要密切配。責(zé)履職的部門，要進(jìn)行通報，并追究有關(guān)人員責(zé)任。三是要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造社會各界共同參與的良好氛圍。
【正文】 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 ，各縣區(qū)、各相關(guān)部門要結(jié)合導(dǎo)則和新標(biāo)準(zhǔn)的推行實施，促進(jìn)物業(yè)企業(yè)嚴(yán)格按新標(biāo)準(zhǔn)實施等級服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范化、服務(wù)流程化、手段現(xiàn)代化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。要盡快制定出臺一整套符合我市物業(yè)行業(yè)發(fā)展實際的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評、評估、認(rèn)證體系，并在全市培育一批物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范企業(yè)，樹立行業(yè)品牌。今年，可以先在幾個小區(qū)進(jìn)行試點，下一步再以點帶面，在全市小區(qū)進(jìn)行推廣。 三是著力提升履約意識。作為企業(yè)來講，要切實增強(qiáng)履約意識。物業(yè)服務(wù)的范圍是基于企業(yè)、業(yè)主雙方物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容而確定的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在日常管理中提供什么樣的服務(wù)， 要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，需要業(yè)主配合做好哪些工作，這些都在合同里面需要明確約定清楚的。市住房局要牽頭研究制定一套貼合我市物業(yè)管理工作實際的《前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本》《物業(yè)服務(wù)合同示范文本》，從合同的角度對物業(yè)管理各方履約行為進(jìn)行規(guī)范，從而推動物業(yè)管理工作的規(guī)范化發(fā)展。 四是著力提升創(chuàng)新意識。創(chuàng)新，是中央提出的五大發(fā)展理念之一。未來的物業(yè)發(fā)展趨勢，一定是創(chuàng)新型物業(yè)贏得市場。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要增強(qiáng)創(chuàng)新意識，更新觀念，通過轉(zhuǎn)型升級拓寬服務(wù)內(nèi)涵，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，以便捷、周到、豐富的服務(wù)不斷滿足業(yè)主日益增長的服務(wù)需求。今年 ，市政府將建設(shè)智慧物業(yè)納入全市 48 件民生實事內(nèi)容，這也是推動物業(yè)管理創(chuàng)新的實際舉措。市住房局要積極發(fā)揮典型的示范帶動作用，切實做好智慧物業(yè)平臺的開發(fā)建設(shè)、應(yīng)用推廣工作，梳理一批特色鮮明的智慧物業(yè)典型，促進(jìn)物業(yè)管理水平整體提升。各縣區(qū)也要積極利用互聯(lián)網(wǎng) +創(chuàng)新物業(yè)管理，加快物業(yè)管理和服務(wù)體系智能化建設(shè)，促進(jìn)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、電子商務(wù)等現(xiàn)代技術(shù)與物業(yè)管理服務(wù)的深度融合，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。 同志們，物業(yè)管理事關(guān)我市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，事關(guān) amp。每個家庭的安居樂業(yè)。希望各縣區(qū)、各部門、各物業(yè)企業(yè)以 今天的會議為契機(jī)，按照本次會議要求，把各自的職責(zé)切實履行到位，共同推動全市物業(yè)管理工作上臺階上水平，為建設(shè)幸福、宜居新 amp。作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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