20xx年縣信訪局“十三五”工作總結(jié)及“十四五”工作規(guī)劃-資料下載頁
2025-02-20 00:50本頁面
【正文】 86件，及時(shí)受理 586 件，受理率 100%，到期應(yīng)辦結(jié) 580 件，已辦結(jié) 580件，辦結(jié)率 100%。我局加強(qiáng)新時(shí)代信訪形勢分析研判，著力推動(dòng)解決群眾訴求問題。開拓創(chuàng)新，注意工作方式方法，用心用情做好信訪工作，加大對信訪案件的協(xié)調(diào)督 辦力度，加強(qiáng)與部門溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)全縣信訪工作再上新臺(tái)階。 （五）舉行聽證評議情況。為切實(shí)維護(hù)信訪人的合法權(quán)益，推動(dòng)信訪事項(xiàng)依法解決，增強(qiáng)信訪工作透明度和公信力。我縣于 2021 年 11月 14 日上午在信訪局會(huì)議室召開宋啟和信訪事項(xiàng)聽證、評議會(huì)。信訪人宋啟和夫婦以及其子女等 7 人，縣水庫和易地搬遷移民安置中心、蓮山鎮(zhèn)政府、縣公安局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等相關(guān)部門到會(huì)，吉山村村干部、村民代表、小組長等 10 余人參加旁聽。會(huì)上，主持人介紹了信訪人的基本情況，公布了聽證、評議事由。信訪人和相關(guān)責(zé)任方就信訪事項(xiàng)作陳述并提供相關(guān)證據(jù) ，由人大代表、政協(xié)委員、律師、社會(huì)團(tuán)體負(fù)責(zé)人等 7 位評議員組成的評議團(tuán)認(rèn)真聽取雙方陳述后進(jìn)行了詢問和投票表決，經(jīng)過評議，七名評議員均不同意信訪人要求搬回蓮山鎮(zhèn)吉山村的訴求。在評議結(jié)果書上，宋啟和拒絕簽字。 此次聽證、評方會(huì)程序嚴(yán)格遵循《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，確保了公平、公正、公開，取得良好的社會(huì)效果。 （六）做好信訪事項(xiàng)復(fù)查工作 按照《信訪條例》規(guī)定，實(shí)行信訪事項(xiàng)三級終結(jié)制，信訪人拿到信訪答復(fù)后，在一個(gè)月內(nèi)可以申請信訪復(fù)查，有權(quán)的部門要求在一個(gè)月內(nèi)給予信訪人信訪復(fù)查意見書。 2021 年以來信訪局收受理 復(fù)查申請52 件，到期應(yīng)結(jié)案 51 件，目前已辦結(jié) 51 件，到期結(jié)案率 100%。 （七）信訪標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)全面完成 2021 年年已完成群眾信訪服務(wù)中心（站、室）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，已建成縣級信訪服務(wù)中心并于 2021 年 5 月 20 日搬入新辦公樓。改善了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級信訪部門的辦公條件。 十、根據(jù)信訪工作改革發(fā)展的趨勢，針對工作中存在的問題和不足，我局制定十四五工作計(jì)劃如下： （一）持續(xù)深化信訪工作和制度改革。 一是繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)范網(wǎng)上信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各信訪聯(lián)席會(huì)議成員單位信訪工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上信訪辦理程序，提高工作實(shí)效。二是深入推進(jìn)網(wǎng)上信訪代理工作，拓寬群眾訴求表達(dá)渠道，發(fā)揮網(wǎng)上信訪快速、便捷、高效優(yōu)勢，引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)絡(luò)理性反映訴求，降低信訪成本，規(guī)范信訪秩序，推動(dòng)信訪事項(xiàng)依法、快速、妥善處理，努力形成信訪網(wǎng)上投、事項(xiàng)網(wǎng)上辦、結(jié)果網(wǎng)上評、問題網(wǎng)上督、形勢網(wǎng)上判的工作格局。全面配備精干工作力量，配齊代理場所、電腦等硬件設(shè)施，對全縣的網(wǎng)上信訪代理人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，積極引導(dǎo)群眾由走訪向網(wǎng) 訪轉(zhuǎn)變。 （二）夯實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化督查督辦力度。 十四五期間，我局將緊緊圍繞群眾信訪事項(xiàng)件件有著落、事事有回音和事要解決、案結(jié)事了的要求，把督查督辦工作作為解決信訪問題的重要環(huán)節(jié)來抓，抓辦理、抓落實(shí)，堅(jiān)持以三到位一處理為工作原則，督促責(zé)任單位限期妥善化解群眾反映信訪事項(xiàng)。 （三）繼續(xù)加大宣傳引導(dǎo)教育力度，全面規(guī)范信訪秩序。 進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序，把引導(dǎo)群眾依法信訪作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。通過一手抓宣傳教育工作，一手抓依法打擊，來有效規(guī)范信訪秩序。通過下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)組織現(xiàn)場宣傳，在電視、期刊等新聞媒體上 加載宣傳內(nèi)容等形式，對信訪規(guī)范和訴訪分離政策進(jìn)行大力宣傳，引導(dǎo)涉法涉訴上訪老戶通過司法渠道解決問題。
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