【導(dǎo)讀】效的管理小區(qū)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，成為一個(gè)重要的問題。因此，通過設(shè)計(jì)一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。平臺，來提高小區(qū)管理的效率。為支持，利用了當(dāng)前先進(jìn)的SSH框架技術(shù)，開發(fā)了一個(gè)B/S架構(gòu)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)共分為三個(gè)子系統(tǒng)，在注冊和登錄子系統(tǒng)中，用戶可以進(jìn)行注冊和登錄，在普通業(yè)主子系統(tǒng)中，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)主登錄密碼修改，投訴和報(bào)修的錄入查。管理小區(qū)業(yè)主的投訴、報(bào)修，在線交流，收費(fèi)管理等功能。下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的。獲得及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；目的前提下，學(xué)?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉績?nèi)容。

　　

【正文】 測試階段找到錯(cuò)誤之后， 通過 對這些錯(cuò)誤進(jìn)行分析，包括產(chǎn)生原因、 分布特征 等 ， 使得軟件過程中的缺陷呈現(xiàn)在管理者的面 前，使他們意識到著這些錯(cuò)誤，并加以改進(jìn)，并且 ， 通過該分析可以得到針對性高的檢測方法 ， 從而使 測試的有效性 上升到一個(gè)新的層次 。其次， 即使測試 沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 ，它 也是有價(jià)值的， 可以 評定測試的質(zhì)量。 測試 的 主要內(nèi)容 為了保證測試的質(zhì)量，將測試過程分成五 個(gè)階段，即 :單元測試、集成 測試、 確認(rèn)測試、系統(tǒng)測試和回歸 測試。 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 24 1. 單元測試 單元測試主要是針對于軟件的最小單位模塊進(jìn)行的。白盒測試是單元測試的主要方法，編程人員在該階段中比較重要，因?yàn)榇蟛糠质沟脺y試是由他們來完成的，其目的是檢驗(yàn)軟件基本組成單位的正確性。單元 測試的主要方法有控制流測試、數(shù)據(jù)流測試、排錯(cuò)測試、分域測試等等。 2. 集成測試 集成測試是將模塊按照設(shè)計(jì)要求組裝起來同時(shí)進(jìn)行測試，主要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)與接口有關(guān)的 問題。如一個(gè)模塊與另一個(gè)模塊可能有由于疏忽的問題而造成有害影響，子功能組合起來可能不產(chǎn)生預(yù)期的主功能等，集成測試的策略主要有自頂向下和自底向上兩種。 3. 確認(rèn)測試 向未來的用戶展示系統(tǒng)能夠按照 預(yù)定 的 要求工作 是確認(rèn)測試的目的。 一個(gè)完整的軟件系統(tǒng) 在集成測試完成以后 已經(jīng)按照設(shè)計(jì) 的要求整合了所有 模塊 ，同時(shí) 也已經(jīng)基本排除了 在接口 上存在的 錯(cuò)誤 ，下一步的工作就 是完成 確認(rèn)測試的任務(wù) ， 這就是 對軟件有效性的 驗(yàn)證 ，即軟件的功能 能夠像用戶所期待的那樣運(yùn)行出來 。 4. 系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試 是指對已經(jīng)集成好的軟件系統(tǒng)進(jìn)行徹底的測試，以驗(yàn)證軟件系統(tǒng)的功能、性能能否滿足其規(guī)約所指定求，檢查軟件的行為和輸出是否正確。 可以 從以下幾方面 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng) 測試： 1). 功能測試：測試 所開發(fā)的軟件是否符合客戶的需求，在軟件設(shè)計(jì)階段所描述的 是否 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。功能測試對于 系統(tǒng)測試 來說是必須的，并且是用的最多的 ， 在一般情況下它的測試標(biāo)準(zhǔn)就是 正式的軟件說明書。 2). 性能測試 和強(qiáng)度測試 ： 就是在一些非正常 條件下，測試系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)情況分析它們的實(shí)際限度是多少 。 3). 安全測試： 對 系統(tǒng)內(nèi) 部 的保護(hù)機(jī)構(gòu) 進(jìn)行 驗(yàn)證 ，看它是否 能夠 在各種非常規(guī)干擾的情況下 對系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)。 5. 回歸測試 回歸測試是在軟件的維護(hù)階段進(jìn)行的，對軟件進(jìn)行修改之后進(jìn)行的測試。其目的是檢驗(yàn)對軟件進(jìn)行修改的正確性。其中，修改的正確性有兩層含義：一是所做的修改達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，如錯(cuò)誤得到改正，能夠適應(yīng)新的運(yùn)行環(huán)境等等；二是不影響軟件的其他功能的正確性 [19]。 咸陽師范學(xué)院 2020 屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 25 系統(tǒng)測試 軟件測試方法從測試人員角度看，可分為人工測試和機(jī)器測試。人工測試又稱為代 碼復(fù)審。主要有三種方法：個(gè)人復(fù)查、走查、會審。機(jī)器測試分為黑盒測試（又稱功能測試）和白盒測試（又稱結(jié)構(gòu)測試）兩種 [20]。 下面對 該小區(qū)物業(yè)管理 系統(tǒng) 的部分功能 進(jìn)行測試，以檢查系統(tǒng)能否正確完成各種操作，是否能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期具有的功能。 1．系統(tǒng)管理員 登錄 該模塊是進(jìn)入本系統(tǒng)的一個(gè)入口，用于維護(hù)系統(tǒng)的安全。只有輸入 正確的用戶名和密碼輸入，才能繼續(xù)進(jìn)行操作 。 用戶登錄的測試用例如表 所示。 表 用戶登錄測試用例表 用例名稱： 用戶登錄 前提條件： 用戶已經(jīng)成功注冊過信息。 輸入數(shù)據(jù)： 登錄名： admin 密碼： admin 權(quán)限：系統(tǒng)管理員 登錄名： zll 密碼： 123 權(quán)限 :普通業(yè)主 步 驟： ：登錄名和密碼。 “登錄”按鍵。 預(yù)期結(jié)果： ，系統(tǒng)彈出提示。 ，跳轉(zhuǎn)到管理員的用戶界面。 ，跳轉(zhuǎn)到普通業(yè)主的用戶界面。 用戶登錄模塊的測試實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相同。用戶登錄模塊設(shè)計(jì)正確。界面如圖 所示。 圖 登錄主界面 2. 添加住戶 住戶添加的測試用例如表 所示。 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 26 表 住戶 添加測試用例表 用例名稱： 小區(qū)住戶添加 前提條件： 系統(tǒng)管理員成功登錄系統(tǒng)。 輸入數(shù)據(jù)： 住戶名，聯(lián)系方式，住房信息，備注，登錄賬號，登錄密碼等等 步 驟： 輸入上面所給數(shù)據(jù)，查看是否能正確添加住戶。 預(yù)期結(jié)果： ，系統(tǒng)彈出提示，添加住戶失敗。 ，添加住戶成功。 住戶添加模塊的測試實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相同。住戶添加模塊設(shè)計(jì)正確。界面如圖 所示 。 圖 住戶添加主 界面 3. 住戶信息編輯 以管理員身份 成功登錄進(jìn)入管理員子 系統(tǒng) 后， 可以在 業(yè)戶 注冊信息功能中 對用戶的 注冊信息進(jìn)行編輯 ， 用戶 注冊信息 的用例如表 所示。 表 業(yè)戶注冊信息編輯 測試用例表 用例名稱： 業(yè) 戶 注冊信息編輯 前提條件： 管理員 成功登錄系統(tǒng)。 輸入數(shù)據(jù)： 在想要進(jìn)行修改的字段輸入數(shù)據(jù)，例如輸入新的聯(lián)系方式 步 驟： 新的聯(lián)系方式 。 “提交 ”按鈕。 預(yù)期結(jié)果： ，會彈出提示信息。 ，提示 操作 成功。 住戶信息編輯 的測試實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相同。 住戶信息編輯功能 設(shè)計(jì)正確。界面如圖 所示 。 咸陽師范學(xué)院 2020 屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 27 圖 住戶信息編輯 主界面 4. 收費(fèi)管理操作 管理員成功登錄該系統(tǒng)后，可以在網(wǎng)上進(jìn)行繳費(fèi)查看和添加操作，繳費(fèi)管理操作的用例如表 所示。 表 收費(fèi)管理測試用例表 用例名稱： 繳費(fèi)管理 前提條件： 用戶成功登錄系統(tǒng)。 輸入數(shù)據(jù)： 繳費(fèi)時(shí)間： 20200419 繳費(fèi)項(xiàng)目：水費(fèi) 繳費(fèi)金額： 100 步 驟： ，繳費(fèi)項(xiàng)目 、 繳費(fèi)金額。 “提交”按鈕。 預(yù)期結(jié)果： ，彈出提示信息。 ，提示操作成功信息。 住戶繳費(fèi)操作的測試實(shí)際結(jié)果與預(yù)期 結(jié)果相同。住戶繳費(fèi)功能設(shè)計(jì)正確。界面如圖 所示。 圖 收費(fèi)管理 主界面 5. 投訴管理 管理員成功登錄該系統(tǒng)后，可以進(jìn)行投訴的刪除和受理操作，投訴管理模塊的用例如表 所示。 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 28 表 投訴 管理測試用例表 用例名稱： 投訴管理 前提條件： 管理員成功登錄系統(tǒng)。 輸入數(shù)據(jù)： 選擇要進(jìn)行的操作，刪除或者受理 步 驟： 1 單擊刪除 。 。 預(yù)期結(jié)果： ，彈出刪除成功提示信息。 ，彈出操作成功信息。 投訴管理測試 的實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相同，刪除 和受理操作能夠正常執(zhí)行， 投訴管理模塊設(shè)計(jì)正確。界面如圖 所示。 圖 投訴 管理 主界面 6. 業(yè)戶交流管理 管理員和業(yè)主成功登錄后，可以在線進(jìn)行信息發(fā)布交流，業(yè)主交流管理的用例如表 所示。 表 業(yè)戶交流管理測試用例表 用例名稱： 業(yè)主交流 前提條件： 用戶或管理員成功登錄系統(tǒng)。 輸入數(shù)據(jù)： 標(biāo)題：通知 內(nèi)容：水費(fèi)未交業(yè)主 步 驟： ，內(nèi)容 。 “提交留言”按鈕。 預(yù)期結(jié)果： 。 業(yè)戶交流操作的測試實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相同。業(yè)戶交流 功能設(shè)計(jì)正確。界面如圖 所示。 咸陽師范學(xué)院 2020 屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 29 圖 業(yè)戶交流 主界面 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 30 第六章 總結(jié)與展望 時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間幾個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)已經(jīng)在不知不覺中過去了，這段時(shí)間里，在我的導(dǎo)師和同學(xué)的幫助下最終基本上完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù)， 幾個(gè)月來忙碌緊張而又有條不紊的畢業(yè)設(shè)計(jì)，使我有機(jī)會對本專業(yè)的基本理論、專業(yè)知識和基本技術(shù)有了更深入的了解和體會，使我在四年中所學(xué)到的 知識 得到了系統(tǒng)和升華，真正達(dá)到了學(xué)以致用。 通過該小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)，是我對于開發(fā)一個(gè)信息系統(tǒng)的步驟和方法有了更深刻的理解，首先， 在系統(tǒng)開發(fā)之前，必須了解該系 統(tǒng)的特點(diǎn)、適用范圍以及使用者需要一個(gè)什么樣的系統(tǒng)， 即就是要全面的分析系統(tǒng)的需求，并 以此作為基礎(chǔ)為開發(fā)系統(tǒng)準(zhǔn)確定位，只有這樣，才會在實(shí)際的開發(fā)工作中循序漸進(jìn)，使開發(fā)工作有條不紊的進(jìn)行；其次，認(rèn)真分析總結(jié)市場需要和客戶需求 ，根據(jù) 實(shí)際 情況先設(shè)計(jì)出 一個(gè)初步方案。系統(tǒng)開發(fā) 不僅 要 及時(shí)正確的 處理數(shù)據(jù)，而且要考慮系統(tǒng)控制功能 的大小 ， 為了進(jìn)行監(jiān)測和協(xié)調(diào)需要 及時(shí)將數(shù)據(jù)反饋給操作者， 以此 保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 本系統(tǒng)采用的是 SSH 框架，對于 JSP 的的知識用到較多，同時(shí)也用到了一些比較新的編程框架，這些新的框架是之前在學(xué)校沒有學(xué)過的 ，而是在外包學(xué)院培訓(xùn)時(shí)老師新講的，相對來說，會有一些難以運(yùn)用，但是，學(xué)習(xí)這些就是為了在以后的工作中能夠用到，溫故方可以知新，既然學(xué)了，就要好好的加以利用，不然這些知識在我們面前永遠(yuǎn)是新的，只有不怕艱難好好地動手實(shí)踐一遍，才可以知道其中的奧妙之處，才可以對這些知識有更深層次的理解。 畢業(yè)設(shè)計(jì)是整個(gè)教學(xué)過程的最后環(huán)節(jié) ，是學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題能力的考查。這次畢業(yè)實(shí)際不僅 使我了解了 JSP 在數(shù)據(jù)庫方面編程的概要，更讓我知道了計(jì)算機(jī)的編程秘訣在于嚴(yán)密的思考與仔細(xì)的推敲，只有這樣，才會有一個(gè)完善的軟件生成。 在此，我能夠依據(jù)實(shí)際情況以及課堂上所學(xué)習(xí)的知識，應(yīng)用到自己的實(shí)際工作，幫助解決工作過程中的問題，對實(shí)施方法程序有深刻理解，在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方面，編程技術(shù)方面有了一定的進(jìn)步。通過這一系列工作使我系統(tǒng)地掌握大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識，并基本掌握了開發(fā)一個(gè)應(yīng)用軟件的能力。 咸陽師范學(xué)院 2020 屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 31 致 謝 在此，由衷的感謝幫助過我的老師和同學(xué)。 在 撰寫本篇 論文的 過程中，得到 了大家 的幫助和支持。在這里 首先 感謝的是 我的導(dǎo)師劉淑英 老師。劉淑英老師對我們的指導(dǎo)細(xì)致認(rèn)真，一絲不茍，大到 論文的選題 和 大綱 ，小到 寫作內(nèi)容和寫作技巧 以及標(biāo)點(diǎn)符號等 方面 。從她身 上，我不僅學(xué)到了學(xué)術(shù)上的知識，更重要的是她對待事物的態(tài)度， 特別是 她 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和真誠的為師風(fēng)范使我受益終生。 在此期間，我不僅學(xué)到了許多新的知識和 解決問題的方法 ，而且也 提升了自己看待問題的高度 ， 對于問題的切入點(diǎn)有了更好的把握 。 再次 對導(dǎo)師在畢業(yè)設(shè)計(jì)期間給予的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。最后感謝在畢業(yè)設(shè)計(jì)中幫助 我 的眾多朋友和同學(xué)，以及在設(shè)計(jì)中被我引用或參考的論著的作者。 感謝一起在做畢業(yè)設(shè)計(jì)的同學(xué)。他們幫助解答了許多技術(shù)上的問題。同時(shí)也感謝其他老師在此期間的關(guān)懷和幫助，以及學(xué)院為我提供良好的畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)境。 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 32 參考文獻(xiàn) [1]Will Liam of Real Estate Management for Experienced Property Manager[J].McGRAW,2020(5):8386. [2]王竹曉 ,殷兆麟 ,邵安賢 ,吳紹偉 .持久性框架模式及其在 J2EE 系統(tǒng)開發(fā)中的應(yīng)用 [D].云南大學(xué) ,2020:153. [3]李斌成 ,王勝明 ,宋雨 ,黃志強(qiáng) .基于 UML 的電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) [J].航空計(jì)算技術(shù) ,2020(3):6668. [4]呂智林 ,蘇德富 ,鄭寧 .基于 UML 的 EBJ 組建建模方法的研究 [J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究 ,2020(2):4648. [5]李蘋 . JSP 技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用研究 [D].昆明理工大學(xué) ,2020:1421. [6]呂琦英 .UML 對基于 B/S 模式的圖書管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) [J].中國管理信息化 , 2020(10):113114. [7](美 )奧利弗 (Olover,D.) (美 )莫里森 (Morrisen,M.)著 .陳秋萍譯 .HTML與 CSS入門經(jīng)典 (第七版 )[M].北京 :人們郵電出版社 , 2020:174188. [8]孫衛(wèi)琴 .精通 Hibernate:Java 對象持久化技術(shù)詳解 [M].北京 :電子工業(yè)出版社 .2020:2532. [9]Ted Husted,Cedvic Dumoulin,Gee Franciscus,David in Action: Building Web Applications with the Leading Java Framework[J]. Springer Handbook of Engineering Statistics. 2020(4):46. [10]Roughley Struts2[EB/OL].0603. [11]Spring Persistence with Tepper Fisher and Brian [OL]. [12]王珊 ,薩師煊 .數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論 [M].北京 :高等教育出版社 ,2020:1～ 40. [13]唐曦光 ,林思伽 .淺談 JDBC 數(shù)據(jù)庫連接 [J].現(xiàn)代化農(nóng)業(yè) , 2020,(1) :4546. [14]程云鵬 .你該選擇什么樣的數(shù)據(jù)庫安全審計(jì)產(chǎn)品 [J].信