數(shù)據(jù)挖掘與bi借數(shù)據(jù)一雙慧眼-資料下載頁(yè)
2025-05-12 23:56本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】討會(huì)”于賽迪網(wǎng)網(wǎng)上會(huì)議中心如期舉行。關(guān)人，以及賽迪網(wǎng)網(wǎng)友，登錄網(wǎng)上會(huì)議中心進(jìn)行了研討。研討內(nèi)容的專題報(bào)道。及醫(yī)院業(yè)務(wù)管理等提供支撐，并輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。目前開始做數(shù)據(jù)挖掘。方面的研究工作。成本的差異分析；4、銷售客戶對(duì)象類型分析。因此他們打算開展數(shù)。他們打算從簡(jiǎn)單的分析做起，隨著數(shù)據(jù)量增加，逐步完善挖掘功。目前主要是想通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)和客戶信息的分析，為企業(yè)決策提?！皵?shù)據(jù)挖掘”，得到了27,700余項(xiàng)查詢結(jié)果；若是搜索“Datamining”，居然得到了122,000余項(xiàng)。與此同時(shí)，一些關(guān)聯(lián)詞匯也冒出來了，“數(shù)。據(jù)倉(cāng)庫(kù)”，“商務(wù)智能”就是其中兩個(gè)，大有后來居上之勢(shì)。決策；這些決策又引發(fā)了新一輪的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在“建倉(cāng)”，數(shù)據(jù)挖掘和知識(shí)發(fā)現(xiàn)重在“加工”，商務(wù)智能重在“應(yīng)用”。虛線表示曾經(jīng)擁有。作為一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘人員的起碼要求，分類和聚類、預(yù)測(cè)、優(yōu)化、結(jié)構(gòu)方程模型。目前應(yīng)用最為廣泛的OLAP，究其本質(zhì)就是針。Preparation)，建模，評(píng)估和發(fā)布。
【正文】 ，對(duì)這些數(shù)據(jù)的挖掘是一項(xiàng)很有意義的工作。我們正在和一家美國(guó)的開發(fā) 醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的廠家進(jìn)行合作，準(zhǔn)備首先在面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，對(duì)門診病人一年數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試性的挖掘。 王海寧 : 閆工，目前考察和測(cè)試效果如何？ 閆世方 :目前醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)是 MS SQL2020，但是我們已經(jīng)感覺到關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院信息化的高要求。 王海寧 : 對(duì)于閆工提到的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)問題，匡博士以及張磊、陳建、單明祺先生如何看待？ 匡宏波博士 :就我的認(rèn)識(shí)而言，企業(yè)要做 DM（數(shù)據(jù)挖掘）和 BI（商業(yè)智能），第一是要有主題，即你希望做什么，希望 DM 給你帶來什么？第二，需要構(gòu)造 一條 DM（數(shù)據(jù)管理）的價(jià)值鏈。這就是從業(yè)務(wù)理解，到數(shù)據(jù)采集和管理，到建模，到呈現(xiàn)，到應(yīng)用的完整的基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案。 陳建 : 關(guān)于閆工提到的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)問題，建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)能夠解決問題。 匡宏波博士 : 關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)的問題，應(yīng)該說目前最成熟的還是關(guān)系型。我們?nèi)ツ旰椭嗅t(yī)研究院合作對(duì) SARS 中西醫(yī)療效比較研究的數(shù)據(jù)庫(kù)也是采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于閆工的問題， OLAP 即可以解決。 單明祺 : 我覺得在分析型環(huán)境中，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)也是需要的。 linkfar（網(wǎng)友）：閆工提出的面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)， 是否超前了？只要足夠描述數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)，這就是目前數(shù)據(jù)庫(kù)的基本要求。 張磊 : 面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)還處于新興和發(fā)展階段，它具備關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏的不少優(yōu)點(diǎn)。只是在絕大多數(shù)實(shí)際項(xiàng)目中，依然是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)一統(tǒng)天下，成熟穩(wěn)定、充分的性能保證和豐富的成功案例對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施很有幫助。 閆世方 : 實(shí)現(xiàn)真正意義上的“電子病歷”是 HIS 正在研究的問題，我們認(rèn)為，一個(gè)好的電子病歷的實(shí)現(xiàn)，使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)有它先天的不足。 單明祺 :電子病歷的問題中涉及大量時(shí)間的問題 ,用時(shí)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)的方法 ,大家覺得如何 ? 張磊 :關(guān)于涉及時(shí)間問題的分析，可以采用多種模型和方法，比如序列分析、關(guān)聯(lián)分析、以及一些預(yù)測(cè)模型如決策樹、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等等。 單明祺 :是的 ,但從更廣的意義來看 ,似乎時(shí)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)的概念更通用。 ◆ 關(guān)于實(shí)施計(jì)劃 閆世方 :對(duì)于醫(yī)院信息的數(shù)據(jù)挖掘，我們還沒有真正開始，請(qǐng)問我們?nèi)绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的實(shí)施計(jì)劃？ 匡宏波博士 : 我有兩點(diǎn)建議。您的需求可以歸納為兩個(gè)方面。第一，針對(duì)業(yè)務(wù)和客戶（本人）數(shù)據(jù)分析建模，為管理部門服務(wù)。第二，針對(duì)診療數(shù)據(jù)建模，為個(gè)體化診療和輔助診療服務(wù)。就像目前中醫(yī)所做的 。 陳建 : 我認(rèn)為一個(gè)有效的數(shù)據(jù)挖掘計(jì)劃要從一個(gè)明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)開始。 張磊 :以 NCR 的數(shù)據(jù)挖掘方法論為指導(dǎo)，數(shù)據(jù)挖掘的實(shí)施計(jì)劃主要?jiǎng)澐譃槿缦码A段：定義業(yè)務(wù)問題范圍、選取和抽樣、數(shù)據(jù)清洗和預(yù)處理、探索型數(shù)據(jù)分析、建模和實(shí)施。 匡宏波博士 : 這是一個(gè)非常具體的問題，項(xiàng)目經(jīng)理就可以做。這方面的方法論也不少。其實(shí)，最主要的問題是，如何針對(duì)一個(gè)應(yīng)用主題，成功地把信息挖掘出來。這是統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)挖掘的核心部分。 ◆ 關(guān)于建模 閆世方 :醫(yī)院在不同情況下關(guān)心的內(nèi)容不同，比如有時(shí)關(guān)心的是病 人的自身情況，有時(shí)關(guān)心的是診斷情況，有時(shí)是藥品的情況，有時(shí)是花費(fèi)情況等，因此建模有一定難度，請(qǐng)各位專家開張藥方。 王海寧 :山東煙草定位于物流企業(yè)，請(qǐng)問各位專家對(duì)物流配送企業(yè)在建模有何看法？目前山東煙草已具備軟硬件條件，數(shù)據(jù)相對(duì)薄弱，建模問題主要集中在客戶關(guān)系管理，和銷售潛力分析上。請(qǐng)教各位專家如何實(shí)現(xiàn)？ 陳建 :關(guān)于建模，數(shù)據(jù)挖掘在不同的行業(yè)已經(jīng)有一些成熟的應(yīng)用和模型，因此可以借鑒這些模型，通過一定的改進(jìn)以滿足要求。 張磊 : 對(duì)于閆工的建模問題，因?yàn)閱栴}過于抽象，也只能給出抽象一點(diǎn)的建 議：最好是找具有相關(guān)行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的廠商，由它們結(jié)合您的具體問題，提供在該行業(yè)比較成熟的模型作為參考。 單明祺 :關(guān)于建模 ,我們注重解決其中幾個(gè)問題 :模型的進(jìn)化和實(shí)施，另外是幾種工具的配合使用。 張磊 :王海寧，對(duì)于客戶關(guān)系管理，我覺得首先要明確企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展階段，這樣才能更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)要解決的關(guān)鍵問題。 linkfar（網(wǎng)友）：匡博士 ,聽說你們替中遠(yuǎn)和一些鋼鐵公司作過一些數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目 ,其中就涉及了客戶關(guān)系管理需求預(yù)測(cè)定價(jià)模型等 ,能談點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)嗎 ? 匡宏波博士 : 有些正在研究中，不好透露 。其實(shí)主要就做了三件事。第一，對(duì)于庫(kù)存和需求，你怎么去預(yù)測(cè)準(zhǔn)確 ?進(jìn)一步，怎么自適應(yīng)？因?yàn)槭袌?chǎng)結(jié)構(gòu)是要變化的，不能我們老跟在旁邊建模。第二，什么是 20％的重要客戶，他們有什么特征？第三，如何度量客戶滿意度和忠誠(chéng)度，并建立績(jī)效考評(píng)和客戶維護(hù)方案。
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