【導(dǎo)讀】由于現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高。越來越多的人開始注重自身的休。同時(shí)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息化。的快速的發(fā)展，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制。旅游，作為一種新的消費(fèi)方式，正在成為現(xiàn)代人生活中不可缺少的部分。我國(guó)的旅游業(yè)將步入發(fā)展的黃金時(shí)段，屆時(shí)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)也將趨于成熟，2020. 總數(shù)達(dá)到，年度增長(zhǎng)率為%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率達(dá)到%，已經(jīng)超過了30%. 的世界平均普及率。上升到被調(diào)查人數(shù)的三分之一。測(cè),中國(guó)有望成為新世紀(jì)全球最大的旅游市場(chǎng)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),3年以內(nèi),旅游市場(chǎng)將有。10%的交易額來自網(wǎng)絡(luò)支持。狀及存在問題分析,中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)取得突破性進(jìn)展。段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。極有效的推進(jìn)作用，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。

　　

【正文】 ） 7 終驗(yàn) 申請(qǐng)終驗(yàn) 表一：關(guān)于計(jì)劃進(jìn)度的大致安排 23 承上圖： 標(biāo)識(shí)號(hào)任務(wù)名稱 工期 開始時(shí)間 完成時(shí)間 前置任務(wù)資源名稱17 測(cè)試 3 工作日? 2 0 1 3 年4 月2 2 日 2 0 1 3 年4 月2 4 日 1218 上線測(cè)試 3 工 作日? 201 3年 4 月22日 201 3年 4 月24日19 初驗(yàn) 1 工作日? 2 0 1 3 年4 月2 5 日 2 0 1 3 年4 月2 5 日 1720 申請(qǐng)初驗(yàn) 1 工 作日? 201 3年 4 月25日 201 3年 4 月25日21 試運(yùn)行 9 1 工作日? 2 0 1 3 年4 月2 6 日 2 0 1 3 年8 月3 0 日 1922 上線試運(yùn)行（3個(gè) 月） 91 工作日? 201 3年 4 月26日 201 3年 8 月30日23 終驗(yàn) 3 工作日? 2 0 1 3 年9 月2 日 2 0 1 3 年9 月4 日 2124 申請(qǐng)終驗(yàn) 3 工 作日? 201 3年 9 月2日 201 3年 9 月4日 表格 二：都是項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃安排表 圖十四：關(guān)于安排計(jì)劃的甘特圖 24 6. 投資估算 . 總體費(fèi)用 費(fèi)用類別 費(fèi)用（萬元） 備注 1 硬件費(fèi)用 每年需要 1 萬元 維護(hù)費(fèi)用 2 軟件費(fèi)用 3 軟件開發(fā)費(fèi) 36 每年需要 3 萬元維護(hù)費(fèi)用 4 國(guó)際域名 200 元 /年 5 網(wǎng)站推廣 2 萬元 /年 加入到百度，搜狐等各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣 6 CDN 服務(wù) 4 美分 /每次 實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)在線 總計(jì) 50 . 硬件采購(gòu) 序號(hào) 硬件名稱 數(shù)量 單價(jià) 合計(jì) 1 IBM X2268488I02 服務(wù)器 1 19500 19500 2 IBM System x3850 X5 服務(wù)器 1 71000 71000 3 華為賽門鐵克 USG5120 防火墻 1 26500 26500 4 華為 S570024TPSI(AC) 1 4600 4600 . 軟件采購(gòu) 序號(hào) 硬件名稱 數(shù)量 單價(jià) 合計(jì) 1 Oracle 10G//11G 標(biāo)準(zhǔn)版 [1CPU 無限用戶 ] 1 108150 108150 25 . 軟件開發(fā)費(fèi) 模塊 詳細(xì) 工作量 (人月 ) 登錄注冊(cè) 實(shí)現(xiàn)用戶的登錄以及注冊(cè)功能 10 小計(jì)： 5000 目的地搜索設(shè)計(jì)模塊 根據(jù)用戶輸入的相關(guān)信息能夠合理反饋給用戶合適的旅行攻略包括住宿攻略、路線攻略、美食攻略、景點(diǎn)攻略等相關(guān)信息。 60 小計(jì)： 100000 機(jī)票預(yù)定 根據(jù)用戶需求預(yù)定機(jī)票 10 小計(jì)： 40000 酒店預(yù)定 根據(jù)用戶出游的目的地給出相應(yīng)的住宿攻略然后幫助用戶預(yù)定酒店 15 小計(jì)： 50000 熱 點(diǎn)推薦 在熱點(diǎn)推薦里包含月度推薦旅游和熱門旅游景點(diǎn)。這些均來自與用戶出游的反饋信息，包括近期出游該地的人數(shù)，評(píng)分信息。 20 小計(jì)： 60000 旅游服務(wù) 通過用戶的申請(qǐng)，為用戶提供保險(xiǎn)、簽證、預(yù)約導(dǎo)游等服務(wù)，收取一定的手續(xù)費(fèi)用。 15 小計(jì)： 10000 在線付款 根據(jù)用戶所選擇的服務(wù)信息，以及所涉及的商家的相關(guān)的其他的服務(wù)，提供在線支付 10 小計(jì)： 10000 其他 為詳細(xì)涉及到的相關(guān)功能 10 小計(jì)： 35000 合計(jì)： 310000 元 26 7. 項(xiàng)目難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 技術(shù)方面的難點(diǎn) 主要是 由于電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)意義十分突出，技術(shù)的穩(wěn)定性和技術(shù)維護(hù)效率深刻地影響電子商務(wù)的進(jìn)行，但是無論是使用的技術(shù)本身還是來自網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)攻擊都存在技術(shù)的不確定性 ，而且， 網(wǎng)絡(luò)本身存在缺陷。 首先，軟件本身缺乏安全性。操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一般著重于提高信息處理的能力和效率，對(duì)于安全只是作為一項(xiàng)附帶的條件加以考慮。因此，操作系統(tǒng)中的安全缺陷相當(dāng)多。 而且對(duì)于軟件而言，他對(duì)于不同的系統(tǒng)，不同的操作環(huán)境，可能產(chǎn)生的影響各不相同，在其上產(chǎn)生的運(yùn)行效果就顯然的不同了。 其次，通信與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本身有弱點(diǎn)。 公共商務(wù) 網(wǎng)運(yùn)行的是 TCP/IP網(wǎng)絡(luò) 協(xié)議，而 TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議并非專為安全通訊而設(shè)計(jì)。利用這些網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服務(wù)，本身就可能存在多方面的威脅，就 會(huì)造成一些常見的安全問題：對(duì)物理通路的干擾；網(wǎng)絡(luò)鏈路傳送的數(shù)據(jù)被竊聽；非授權(quán)用戶非法使用，信息被攔截或監(jiān)聽；操作系統(tǒng)存在的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞；應(yīng)用平臺(tái)的安全，如數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器等均存在大量的安全隱患，很容易受到病毒、黑客攻擊；直接面向用戶的應(yīng)用系統(tǒng)存在的信息泄露、信息篡改、信息抵賴、信息假冒等。 再次，目前世界上還缺乏統(tǒng)一的操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，缺乏統(tǒng)一的信息安全標(biāo)準(zhǔn)、密碼算法和 協(xié)議，因而無法進(jìn)行嚴(yán)格的安全確認(rèn)。 所以，在建設(shè)時(shí)的硬件投入時(shí)一個(gè)很關(guān)鍵的，然而，后期的系統(tǒng)維護(hù)也是不可缺少的。必須將兩者相結(jié)合，前期投入時(shí)，避免使用盜版軟件，雖然投資較大，但是可以有效的防止一定的風(fēng)險(xiǎn)；維護(hù)方面必須全面完整的對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，包括硬件設(shè)施和軟件設(shè)施的維護(hù)和升級(jí)。內(nèi)部辦公網(wǎng)一定要與公共商務(wù)網(wǎng)物理分離。 經(jīng)營(yíng)方面主要時(shí)交易的風(fēng)險(xiǎn)。 交易 風(fēng)險(xiǎn) 是因?yàn)殡娮由虅?wù)的交易所面對(duì)的是正在建立道德、信用和法律的交易環(huán)境。與傳統(tǒng)交易環(huán)境相比缺少規(guī)范性，因此交易中不確定性十分明顯。風(fēng)險(xiǎn)甚大。 而還有各種黑客軟件 來盜取客戶的銀行賬號(hào)和密碼，對(duì)交易造成的不安全因素甚高。對(duì)此，需要在瀏覽器增加 Active控件，并且要對(duì)參與的旅行社進(jìn)行認(rèn)證管理，盡量避免交易風(fēng)險(xiǎn)。 管理風(fēng)險(xiǎn)主要 來源于網(wǎng)絡(luò)犯罪、商業(yè)環(huán)境 、 法律體系 、 職工、流程、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)策略 。前三種來自于組織外部，后四種來自于組織內(nèi)部。 降低 管理 風(fēng)險(xiǎn)的第一步就是要意識(shí)到這些風(fēng)險(xiǎn)的存在 。前三種在現(xiàn)階段已經(jīng)有所改善，不過還是存在不可抗力因素。而后四種就完全可以由自身的管理體制及制度加以改善，職工方面用激勵(lì)制度，優(yōu)化辦公環(huán)境。流程反面需要培訓(xùn)員工，并且要將流程簡(jiǎn)化，使操作符合人性化 標(biāo)準(zhǔn)。 市場(chǎng)方面的風(fēng)險(xiǎn)是，網(wǎng)站建成后，如果訪問量不能達(dá)到一定要求，則可以說沒有市場(chǎng)可言，而該方案亦宣告失敗。要想更好的解決這方面的風(fēng)險(xiǎn)，就必須在網(wǎng)站建設(shè)前期加大宣傳力度，在推廣方面要下大力氣，加強(qiáng)與門戶網(wǎng)站的合作，即在門戶網(wǎng)站上打廣告，把網(wǎng)站的 27 宣傳不折不扣的落實(shí)到位，盡可能的發(fā)展一批旅游愛好者加入，在初期提供一定的優(yōu)惠政策，如在投入市場(chǎng)的初期，與旅行社合作推出優(yōu)惠旅游活動(dòng)以吸引客戶。 將資金、技術(shù)、資源、市場(chǎng)相互結(jié)合，國(guó)內(nèi)與國(guó)外結(jié)合，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與新技術(shù)結(jié)合，利用科學(xué)高效的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組建，通過合作公司的市場(chǎng)化 運(yùn)作，在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利的同時(shí)，采用靈活的金融手段，利用融資與上市從社會(huì)集資，使之成為中國(guó)旅游信息界的旗艦，持續(xù)發(fā)展旅游信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表 風(fēng)險(xiǎn)影響 概率 風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)描述 降低風(fēng)險(xiǎn)策略 1 60% 客戶抵制該網(wǎng)站 制定合適的方案，了解客戶需求 2 30% 人員流動(dòng)頻繁 加強(qiáng)配備人員以防人員流動(dòng)帶來損失 3 30% 人員缺乏或缺少對(duì)工具的培訓(xùn) 制定培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)員工的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn) 4 25% 交付期限被緊縮 協(xié)商解決，加點(diǎn)加班 5 20% 網(wǎng)站交易安全性差 提高支付的安全性，增設(shè)防火墻，及時(shí)更新殺 毒軟件 6 20% 網(wǎng)站數(shù)據(jù)的丟失 及時(shí)的備份 7 10% 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 通過做足夠的市場(chǎng)調(diào)查，分析調(diào)查的結(jié)果得知現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求