導(dǎo)購(gòu)形象禮儀-資料下載頁(yè)
2025-08-14 22:04本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】你認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)員需要化妝上崗嗎？統(tǒng)一的著裝、工作鞋起到怎樣的作用？做為銷售皮鞋的導(dǎo)購(gòu)員，為什么不能留長(zhǎng)指甲？公司規(guī)定上班時(shí)間佩帶的首飾不超過(guò)兩件，唇色不宜過(guò)深，上班期間要即使補(bǔ)妝時(shí)刻保持雙出水潤(rùn)動(dòng)人。上身向上挺直，一腳在前，一腳在后，雙腳彎曲向下蹲，尖著地，雙腳并攏蹲。禮的引導(dǎo)顧客到全身鏡前。一導(dǎo)購(gòu)在往倉(cāng)庫(kù)方向行走時(shí)碰見(jiàn)一顧客手抱小孩，導(dǎo)購(gòu)禮貌的問(wèn)好，并撿。起風(fēng)車交于小孩手里。
【正文】 二、引導(dǎo)禮儀 基本方向 引導(dǎo)手勢(shì) 引導(dǎo)手勢(shì)指明反向呈 120度角掌心向上 45度 面朝顧客有溝通 三、遞接物禮儀 遞接物基本 姿勢(shì) 在遞物時(shí)身體應(yīng)微鞠躬雙手遞物以顧客方便取物為前提 接物時(shí)也應(yīng)雙手接物，避免直接的肌膚觸碰 三、遞接物禮儀 我們可以怎么做? 三、禮儀實(shí)操 PART ONE 一導(dǎo)購(gòu)員下蹲細(xì)心給顧客系鞋帶，且彬彬有禮的引導(dǎo)顧客到全身鏡前。 PART TWO 一導(dǎo)購(gòu)在往倉(cāng)庫(kù)方向行走時(shí)碰見(jiàn)一顧客 手抱小孩，其小孩的風(fēng)車掉落在地上了。導(dǎo)購(gòu)禮貌的問(wèn)好，并撿起風(fēng)車交于小孩手里。 禮儀 塑造形象 相互尊重 體現(xiàn)修養(yǎng) 協(xié)調(diào)關(guān)系
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