【導(dǎo)讀】于95%，各工程系統(tǒng)年正常率95%。、落實(shí)、接管物業(yè)的工程質(zhì)量保修工作。、道路等設(shè)施的保養(yǎng)、維修，達(dá)到其安全、正常使用的功能。/租戶裝飾裝修工程的咨詢、協(xié)調(diào)、配合等服務(wù)和監(jiān)管工作。、能源統(tǒng)計(jì)、能源節(jié)約等能源管理工作。，配合其它部門相關(guān)工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)外聯(lián)單位工作。、安全規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書的建立健全。

　　

【正文】 用須知》和安全合格證。 電梯的相關(guān)表格每月歸檔一次，由工程部助理負(fù)責(zé)歸檔。 綜合維修組的指定人員每日對(duì)所有電梯的主要部位巡視一次，巡視范圍包括所有電梯機(jī)房、電梯轎廂等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理將電梯運(yùn)行情況如實(shí)記錄在《電 梯日常巡檢表》上。 正常情況下除不可抗力，應(yīng)設(shè)法確保每部電梯 24小時(shí)運(yùn)行。 客服部巡樓員應(yīng)每天乘坐一次其管理區(qū)域內(nèi)的電梯檢查運(yùn)行情況，并試驗(yàn)每一臺(tái)電梯的緊急呼叫對(duì)講情況是否正常，保潔員每天應(yīng)清理一次電梯轎廂的衛(wèi)生、電梯廳門和轎廂門的門坎軌槽。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)電梯維修人員。 、檢測(cè) 電梯維保公司每月 23 日前把下月的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》報(bào)到工程部主管處，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行每月維修保養(yǎng)計(jì)劃。 電梯故障時(shí)電梯維保人員應(yīng)在接到報(bào)修的 20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。所有報(bào)修應(yīng)填寫《電梯故障處理報(bào)告 》，如是事故的應(yīng)填寫《特別事件報(bào)告記錄》。 電梯的維修保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容、周期及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。電梯維修工應(yīng)把維修保養(yǎng)情況如實(shí)地記錄在《電梯維修保養(yǎng)記錄》上，并應(yīng)由工程部主管每月審核確認(rèn)。 因維修、保養(yǎng)而正常停用的任何停梯，應(yīng)在一樓掛牌告示。 監(jiān)控人員 24 小時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)通知工程部值班員。嚴(yán)禁易燃易爆等危險(xiǎn)品和超長(zhǎng)超重等物品進(jìn)入電梯。 電梯按規(guī)定的周期到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政管理部門進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)前一周應(yīng)對(duì)需檢測(cè)的電梯進(jìn)行全面清潔、保養(yǎng)、維修，并應(yīng)對(duì)照各項(xiàng)先行自檢。檢測(cè)前應(yīng) 先登記并做好相關(guān)準(zhǔn)備工規(guī)程手冊(cè) 版號(hào)： A/0 25/58 北京 **物業(yè)管理中心 作。 相關(guān)記錄 《電梯日常巡檢表》（ **JLGC10） 《維修保養(yǎng)計(jì)劃》（外來(lái)，電梯維保方提代） 《電梯維修保養(yǎng)記錄》（外來(lái)，電梯維保方提代） 《電梯故障處理報(bào)告》（外來(lái)，電梯維保方提代） 《特別事件報(bào)告記錄》（ ZHJL11） 對(duì)水浸（跑、冒、漏）緊急處理程序（ **GC21） 電梯困人應(yīng)急處理（ **GC22） 規(guī)程手冊(cè) 版號(hào)： A/0 26/58 北京 **物業(yè)管理中心 第三部分 作業(yè)指導(dǎo)書 安全作業(yè)指導(dǎo)類 安全操作規(guī)程（ **GCGC13） 嚴(yán)禁各部門私接或移動(dòng)電氣設(shè)備和設(shè)施。確因生產(chǎn)或改善服務(wù)質(zhì)量需要，應(yīng)經(jīng)所在部門主管批準(zhǔn)，報(bào)請(qǐng)工程部核實(shí)，并由工程部登記注冊(cè)；各部門需架設(shè)臨時(shí)線，應(yīng)由工程部派電工安裝。 強(qiáng)電系統(tǒng)維修時(shí)，應(yīng)該根據(jù)不同的危險(xiǎn)程度，分為全部停電、部分停電和不停電工作三類 ,無(wú)特殊情況不得采用不停電工作。 電氣檢修人員工作時(shí)，應(yīng)執(zhí)行《北京地區(qū)電氣規(guī)程匯編》等相關(guān)規(guī)程，并遵循下列三項(xiàng)要求： 根據(jù)工作內(nèi)容和需要，填寫工作票。 除特殊情況外，原則上應(yīng)有兩人或兩人以上 在一起工作。 應(yīng)有保證工作人員安全的組織措施和技術(shù)措施。 電氣安全技術(shù)措施：在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作時(shí)，必須完成下列保證安全的技術(shù)措施。 停電即斷開(kāi)電源 1）在工作場(chǎng)所必須斷開(kāi)電源的設(shè)備，包括需檢修設(shè)備的帶電部分的電源、工作范圍安全距離小于 (10Kv)的帶電部分及工作人員后面或兩側(cè)無(wú)遮欄或其他可行安全措施的帶電部分。 2）在斷開(kāi)電源時(shí)，必須使檢修設(shè)備至少有一個(gè)明顯的斷開(kāi)點(diǎn)，高壓柜的手動(dòng)機(jī)均處于斷開(kāi)位置時(shí)，都應(yīng)用鎖鎖住。 驗(yàn)電 1）驗(yàn)電前應(yīng)在相同電壓等級(jí) 的事電設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn)以確保驗(yàn)電器為合格的驗(yàn)電器。 2）檢驗(yàn)電氣設(shè)備上有無(wú)電壓時(shí)，必須使用合格的驗(yàn)電器，驗(yàn)電應(yīng)在電氣設(shè)備的兩側(cè)的各相分別進(jìn)行。 3）不得以設(shè)備的指示燈作為是否有電的安全依據(jù)，必須以驗(yàn)電器試驗(yàn)的結(jié)果為安全依據(jù)。 裝設(shè)接地線 1）將檢修設(shè)備的三相短路并接，可以放掉檢修設(shè)備的剩余電荷，這也是防止突然來(lái)電，保護(hù)工作人員安全的唯一可行安全措施。 規(guī)程手冊(cè) 版號(hào)： A/0 27/58 北京 **物業(yè)管理中心 2）裝、拆接地線必須由兩人進(jìn)行，若僅有單人值班，則只允許用接地開(kāi)關(guān)接地。 懸掛指示牌和裝設(shè)遮欄 1）在工作點(diǎn)四周應(yīng)安設(shè)標(biāo)示牌和遮欄。 2）有 關(guān)的操作開(kāi)關(guān)手柄上應(yīng)懸掛“禁止合閘”標(biāo)示牌。 電氣作業(yè)安全組織措施 工作票制度 1）在對(duì)物業(yè)各類電氣設(shè)備進(jìn)行檢修時(shí)，應(yīng)根據(jù)工作需要，填寫工作票。 2）工作票的簽發(fā)人應(yīng)為工程部主管，且簽發(fā)人應(yīng)對(duì)工作票內(nèi)容、工作必要性、工作執(zhí)行者的業(yè)務(wù)程度進(jìn)行全面的考慮。 操作票制度 高壓設(shè)備操作、分合閘應(yīng)執(zhí)行工作票制度。 工作許可制度 1）在高壓電氣設(shè)備上進(jìn)行檢修工作，須經(jīng)過(guò)許可手續(xù)。 2）許可人應(yīng)對(duì)工作票上的有關(guān)內(nèi)容及安全措施進(jìn)行檢查，并會(huì)同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。 工作監(jiān)護(hù)制度 1）完成工作許可手續(xù)后，工作負(fù)責(zé)人 (監(jiān)護(hù)人 )應(yīng)向工作者交待工作現(xiàn)場(chǎng)的情況和有關(guān)安全措施，并應(yīng)始終在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤或違反安全的操作。 2）監(jiān)護(hù)人一般不得參加工作班工作 (全部停電除外 )。 3）在值班配電室工作的監(jiān)護(hù)人為配電室值班人員。 工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度 1）在電氣設(shè)備檢修工作間斷或工作人員暫時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，所有安全措施應(yīng)保持不動(dòng)，工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存。間斷后可繼續(xù)工作，無(wú)需重新通過(guò)許可。 2）工作轉(zhuǎn)移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個(gè)地點(diǎn)工作，開(kāi)工前的安全措施可一次做完，但 工作負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)移工作地點(diǎn)時(shí)，應(yīng)向工作人員交待新工作點(diǎn)的有關(guān)情況和注意事項(xiàng)。 3）在檢修工作完成后，應(yīng)清掃現(xiàn)場(chǎng)后撤離，清點(diǎn)人數(shù)和工具物品應(yīng)無(wú)誤。 4）由工作負(fù)責(zé)人會(huì)同運(yùn)行值班人員共同檢查，并交待檢修項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢修結(jié)果和存在問(wèn)題，然后在工作票上注明工作終結(jié)時(shí)間，雙方簽字后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。 送電制度 1）在此之前，任何人不得將檢修設(shè)備送電運(yùn)行 (因檢修工作需要試運(yùn)行者除外 )。 規(guī)程手冊(cè) 版號(hào)： A/0 28/58 北京 **物業(yè)管理中心 2）經(jīng)上級(jí)指令送電，執(zhí)行操作票。 3）送電前一定要確認(rèn)人員、工具已全面撤離，接地線已拆除。 相關(guān)記錄： 《倒閘操作票》（ **JLGC11） 《工作票》（ **JLGC12） （ **GCGC14） 水暖維修作業(yè)人員應(yīng)熟知作業(yè)區(qū)域內(nèi)的管道情況，了解管道的用途及性質(zhì)。 水暖維修作業(yè)人員在作業(yè)時(shí)須防止?fàn)C傷，應(yīng)防滑倒。 用車輛運(yùn)輸管材、管件，要綁扎牢固，人力搬運(yùn) ，起落要一致，通過(guò)溝、坑、井，要搭好馬道，不得負(fù)重跨越。用滾杠運(yùn)輸，要防止壓腳，并不準(zhǔn)用手直接調(diào)整滾杠。管子滾動(dòng)前方，不得有人。 用鋸弓、切管器、砂輪切管機(jī)切割管子，要墊平卡牢，用力 不得過(guò)猛，臨近切斷時(shí)，用手或支架托住。砂輪切管機(jī)砂輪片應(yīng)完好，操作時(shí)，應(yīng)站側(cè)面。 管子煨彎，砂子必須烘干，裝砂架子搭設(shè)牢固，并設(shè)欄桿。用機(jī)械敲打時(shí)，下面不得站人，人工敲打上下要錯(cuò)開(kāi)。管子加熱時(shí)，管口前不得有人。 火焰煨彎?rùn)C(jī)的氣壓表、水壓表、減壓閥，應(yīng)靈敏可靠，水封回火器必須保持安全水位。乙炔壓力控制在 ／平方厘米 (515牛頓／平方厘米 )，氧氣壓力控制在 46 公斤／平方厘米 (4060 牛頓／平方厘米 )之間。工作完畢，應(yīng)斷電、斷水。 套絲工件要支平夾牢，工作臺(tái)要平穩(wěn)兩人以上操 作，動(dòng)作應(yīng)協(xié)調(diào)，防止柄把打人。管子串動(dòng)和對(duì)口，動(dòng)作要協(xié)調(diào)，手不得放在管口和法蘭接合處。 翻動(dòng)工件時(shí)，防止滑動(dòng)及傾倒傷人。 手提式砂輪機(jī)應(yīng)有防護(hù)罩，操作時(shí)，站在砂輪片徑向側(cè)面，并戴絕緣手套或站在絕緣板上。 溝內(nèi)施工，遇有土方松動(dòng)、裂縫、滲水等，應(yīng)及時(shí)加設(shè)固壁支撐。禁止用固壁支撐代替上、下扶梯和吊裝支架。 人工往溝槽內(nèi)下管，所用索具、地樁必須牢固，溝槽內(nèi)不得有人。 用風(fēng)槍、電錘或鏨子打透眼時(shí)，板下、墻后不得有人靠近。 管道吊裝時(shí)，倒鏈應(yīng)完好可靠，吊件下方禁止站人，管子 就位卡牢后，方可松倒鏈。 管道試壓，應(yīng)使用經(jīng)校驗(yàn)合格的壓力表。操作時(shí)，要分級(jí)緩慢升壓，停泵穩(wěn)壓后方可進(jìn)規(guī)程手冊(cè) 版號(hào)： A/0 29/58 北京 **物業(yè)管理中心 行檢查。非操作人員不得在盲板、法蘭、焊口、絲口處停留。高壓、超高壓管道試壓，應(yīng)遵守單項(xiàng)安全操作規(guī)程。 蒸汽閥門開(kāi)關(guān)時(shí)應(yīng)側(cè)身開(kāi)關(guān)閥門。 管道吹掃口應(yīng)固定，與氣源之間須裝置聯(lián)絡(luò)信號(hào)。吹掃口、試壓排放口嚴(yán)禁對(duì)準(zhǔn)電線、基坑和有人操作的場(chǎng)地。管道吹掃、沖洗時(shí)，應(yīng)緩慢開(kāi)啟閥門，以免管內(nèi)物料沖擊，產(chǎn)生水錘、氣錘。 （ **GCGC15） 高空作業(yè)安全 從事高空作業(yè) 的人，必須進(jìn)行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇及其他不適宜高空作業(yè)的人，一律不允許從事高空作業(yè)。 遇有 4 級(jí)以上大風(fēng)或打雷、下雨等可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況，應(yīng)停止露天高空作業(yè)。 對(duì)高空作業(yè)的吊架、吊籃等要定期或在作業(yè)前檢查吊繩等安全裝置，定期檢查腳手架等設(shè)施的安全性能。 高空作業(yè)前，必須認(rèn)真檢查登高工具及安全用具，如安全帽、跳板等。工作人員必須配帶安全帶，不允許穿硬底鞋，并進(jìn)行其他有效保護(hù)措施。 作業(yè)范圍周邊必須加設(shè)護(hù)網(wǎng)，設(shè)置明顯標(biāo)志劃出危險(xiǎn)禁區(qū)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，以防止 意外墜物傷及人員或設(shè)備設(shè)施。 作業(yè)人員應(yīng)正確使用安全裝置確保安全，一塊跳板上只能站一人，且不要站在跳板兩端。 盡量避免高空與地面互相拋擲物品或上下層同時(shí)工作，如無(wú)法避免則必須做好防護(hù)工作。 高空作業(yè)所用的工具材料要捆扎放置穩(wěn)妥，避免墜落。廢棄物要集中存放，禁止隨手亂扔。 高空作業(yè)區(qū)的沿口、孔洞處，應(yīng)設(shè)置護(hù)欄和標(biāo)志，防止失足踏空。 嚴(yán)禁在高空作業(yè)時(shí)嬉戲打鬧，嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺(jué)。 當(dāng)欲進(jìn)入密閉的場(chǎng)所進(jìn)行工作時(shí)，嚴(yán)禁未經(jīng)安全 測(cè)試而直接進(jìn)入該地方。 可采用火焰試驗(yàn)、活性生物試驗(yàn)或使用氣體分析儀來(lái)檢測(cè)該密閉場(chǎng)所是否含有有害氣體。但水井、沙井等可能含有可燃?xì)怏w（如沼氣）、可燃物（如煤礦礦井）的地方嚴(yán)禁采用火焰試驗(yàn)。 若檢測(cè)發(fā)現(xiàn)該密閉地方含有有害氣體或環(huán)境惡劣，則不能允許任何人員進(jìn)入。應(yīng)利用規(guī)程手冊(cè) 版號(hào)： A/0 30/58 北京 **物業(yè)管理中心 適當(dāng)設(shè)備進(jìn)行處理直至安全檢測(cè)合格，如采用風(fēng)機(jī)通風(fēng)為熱力管溝降溫、清除有害氣體。 工作過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)注意環(huán)境的監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即將撤離，確保人員安全。 工作照明應(yīng)選用 36V 安全電壓，工作進(jìn)行中要注意用電安全， 防止觸電。 在高溫場(chǎng)所工作的安全措施 高溫場(chǎng)所是指具有熾熱炕溫設(shè)備，環(huán)境溫度高于 30℃的場(chǎng)所。 高溫場(chǎng)所中使用的電氣設(shè)備應(yīng)選用耐熱型設(shè)備，電氣設(shè)備及布線的安裝應(yīng)盡量避開(kāi)熾熱高溫區(qū)，必要時(shí)應(yīng)采取隔熱措施。 在高溫場(chǎng)所使用的電氣設(shè)備和電線電纜等的允許溫升和安全載流量，應(yīng)根據(jù)使用場(chǎng)所有的最高環(huán)境溫度時(shí)的溫度系數(shù)計(jì)算校正。 在高溫場(chǎng)所從事電氣作業(yè)時(shí)，應(yīng)有良好的通風(fēng)降溫措施。室外作業(yè)在一般情況下，當(dāng)環(huán)境溫度達(dá)到 38℃及以上時(shí)，可暫時(shí)停作業(yè)。 高溫場(chǎng)所嚴(yán)禁使用易燃 油或揮發(fā)性液體，如汽油、各種稀釋劑，酒精等清洗設(shè)備 高溫場(chǎng)所和高溫環(huán)境中，應(yīng)避免帶電作業(yè)。 在環(huán)境空氣相對(duì)濕度大于 75℃時(shí)為潮濕場(chǎng)所，環(huán)境空氣相對(duì)濕度接近 100%時(shí)，為特別潮濕場(chǎng)所。 特別潮濕場(chǎng)所使用的電氣設(shè)備和電線電纜應(yīng)符合在潮濕場(chǎng)所使用的要求，如選用防潮型或封閉型設(shè)備。 電氣設(shè)備的金屬外殼、金屬架構(gòu)、金屬管道均應(yīng)良好接地。使用手持式電動(dòng)工