【導讀】對毛發(fā)產(chǎn)品與服務都具有相當數(shù)量的消費需求。40%與毛發(fā)產(chǎn)品有關，可見其市場潛力巨大，商機無限。割據(jù)、諸侯爭霸的局面。但從各產(chǎn)品的實用效果和品牌效應來看，皆。種消費者都有理性消費和非理性消費之分。知道很多脫（禿）發(fā)治療方法，所以選擇產(chǎn)品非常謹慎。心疲憊，從而對治愈禿發(fā)失去信心。B、非理性消費者：這類脫發(fā)患者因為一些特殊的原因，急于止脫，屬于病急亂投醫(yī)型，所以很注意產(chǎn)品的療效，也非常相信承諾?！胺阑加谖慈弧?，所以一有脫發(fā)現(xiàn)象就非常緊張，而且很重視“防脫”。不最求科技含量，有比較充裕的時間可以進行治療。易受無效退款的影響。黨政機關企事業(yè)單位工作者是防脫生發(fā)產(chǎn)品的潛在消費者。常強烈的投資欲望的人數(shù),不低于300萬人。之后,人們對投資的意識與欲望將更加明確和強烈。省內(nèi)建立一個典范市場，占據(jù)一個據(jù)點，穩(wěn)固一個據(jù)點，以點帶面，物對毛囊生長的影響，從而篩選有效藥物?！安┦繄@”是目前國際?？梢哉f，毛發(fā)的問題“博士園”

　　

【正文】 簽到 13： 30 主持人宣布活動開始 13： 45 歌手獻歌 14： 00 主持人訪談王朝剛博士 15： 00 有獎問答、小游戲（吹氣球） 15： 10 虞教授的學生（呂巧云）講座 15： 30 專家答疑 15： 50 咨詢、抽獎開始 防脫生發(fā)科普聯(lián)誼會工作任務單 25 門口領位： 目的： 給顧客充分尊重，以引起顧客對本次活動的重視；跟在顧客身邊，防止顧客互相議論，降低參與熱情。 工作職責： 有禮貌地、熱情地歡迎顧客到來；來人不集中時，將其送上電梯；來人集中時，負責指示如何到達會場。待 顧客已基本入場完半小時后，只留一人在樓下，負責監(jiān)視工商突然到來，并火速將電話打給上邊；有人無入場賀卡，想?yún)⒓影l(fā)給顧客。 主持詞 會場內(nèi)： 13： 30 主持人 ： 朋 友們，大家下午好，首先，祝大家新年發(fā)達，心想事成。美麗的溫州可愛的人，在這個風景如畫的城市，在新年伊始之際，我們的相識是一個難得的機會。特別是我們有幸邀請到英國牛津毛發(fā)基金會亞洲區(qū)專家王朝剛博士和原解放軍 301 醫(yī)院皮膚科主任虞瑞堯教授的高徒，由于虞教授有一個中央級的會議正在今天下午不能前來，特派他的高徒 教授前來，虞教授讓我。我們對他們的到來表示 轉達他對大家的歉意熱烈的歡迎和真摯的謝意，讓我們爆破手中的氣球，在新年之際祝愿大家歲歲平安，迎接明天更燦爛的生活。（ 音樂：勁爆音樂，節(jié)奏感強 ） 26 下面，我們請歌手獻歌 1— 2 首調(diào)動氣氛的歌曲 13： 45 兩首歌中間請歌手談對本次會議的氣氛感受。 14： 00 主持人談一下聽完歌的感受。 下面，我們就把王朝剛博士請上主席臺，王博士上臺，主持人介紹經(jīng)歷。講座開始。 王博士簡歷： 日本整形美容外科醫(yī)學博士，國外行醫(yī)近 20 年并治療大量病例，長期從事脫發(fā)治療及 毛發(fā)移植。被譽為“真正意義上的世界級毛發(fā)與整形美容專家”。 曾是悉尼大學整形美容外 科客座專家、阿聯(lián)酋沙迦王氏醫(yī)療中心總裁、阿聯(lián)酋迪拜政府醫(yī)院整形美容科主任，現(xiàn)為 英國牛津毛發(fā)基金會特聘毛發(fā)專家，寶潔公司大中華區(qū)毛發(fā)顧問專家。 我們都知道洗發(fā)水、護發(fā)香波，那麼，到底防脫生發(fā)市場怎麼樣呢？ 您講的我明白了，市場這么大，到底是什麼原因引起的呢？ 您能具體講講常見的脫發(fā)有哪些嗎？ 最常見的脫發(fā)我知道了，治療的重點是什么？ 聽您這麼一講，我覺得以前的好多說法不一定正確，有那些說法不符合科學道理，能不能給我們介紹一下？ 你們博士園的產(chǎn)品是怎麼研發(fā)出來的？ 你們提到的健腦生 發(fā)是什么意思？ 27 我還注意到，你們宣傳防勝于治，它的真正含義是什么？ 有人說，口服治本，外用治標，您作為專家是怎麼理解的？ 許多消費者由于很忙，擔心自己回家用藥，是否影響療效？ 15： 00 有獎問答和小游戲 王博士一番話，大家會深有感觸，我個人有一種豁然開朗的感覺，我相信，大家也一定消除了許多疑問。下面，我們會問大家?guī)讉€小問題，看大家是否認真聽了，只要大家積極回答，都將有精美小禮品贈送。 有獎問答提綱 每日脫發(fā)多少根以上應開始治療？ 博士園產(chǎn)品的核心理念是？ 20 歲以上的人群有多少分之一受脫發(fā)困 擾 頭發(fā)按皮質(zhì)分泌水平分為？ 我們設的頭發(fā)健康熱線是多少？ 我們的博士園產(chǎn)品分男女嗎？ 我們提出的兩大技術是？ 我們今天請來的是英國牛津毛發(fā)基金會亞洲區(qū)專家什麼博士 本次聯(lián)誼會的名字是？ 我們的特等獎獎品是？ 1我們一等獎獎品是？ 1凡是購買產(chǎn)品的我們將另贈什麼？ 吹氣球游戲。 15： 10 虞瑞堯教授的學生（呂巧云教授）講座 28 主持人的推崇。 15： 30 專家答疑。 15： 50 咨詢、抽獎開始 接下來，我們特意在會場后面設有咨詢臺，請廣大朋友到后面咨詢。 ，我們特意 從北京請來各位咨詢師為大家服務。同時，我們將在一號抽獎箱抽出我們的三等獎獎品 10 名，價值 169 元的博士園康發(fā)露 A。二等獎獎品 5 名，價值 367元的博士園產(chǎn)品一套。 一等獎 3 名，價值 2180 元的博士園生發(fā)儀 特等獎 1 名，價值 6000 元電腦一臺或現(xiàn)金 6000 元。 我們除特等獎可兌換現(xiàn)金外，其余均為實物。 積極購買護理卡的顧客，將號放入二號抽獎箱，有機會參加一等獎、特等獎的抽獎。 博士園生發(fā)儀的推崇：采用生物電科技，通經(jīng)活絡，使腦部達到輕松，促進血液循環(huán)，增強藥物成分吸收，達到生發(fā)目的。 凡獲獎者由王博等專 家頒獎，主持人善于煽情。 凡購買產(chǎn)品的，有專人負責遞條給主持人，并公布誰已購買，主持人要有鼓動語言。 防脫生發(fā)科普聯(lián)誼會音樂提綱 13： 00 簽到（迎賓曲或舒緩輕 29 松的音樂 13： 30 主持人宣布活動開始（勁爆音樂） 13： 45 歌手獻歌 14： 00 主持人訪談王朝剛博士 15： 00 有獎問答、小游戲（吹氣球） 15： 10 虞教授的學生（呂巧云）講座 15： 30 專家答疑 15： 50 咨詢、抽獎開始（出現(xiàn)獎項或有人購買護理卡放一些歡快音樂加強歡樂氣氛。 審時： 此策劃執(zhí)行時正值元旦之前，歡樂的節(jié)日氣氛會沖淡科普聯(lián)誼會的嚴肅性，于是，我們將策劃的主題定為：新年新發(fā)新科技 溫州溫情送好禮。這樣，就抓住了沖突轉換點的機會，從而讓科普聯(lián)誼會適應當時當?shù)氐臈l件，做到了審時。 度勢： 在科普聯(lián)誼會之前，我們在報紙上以新聞的形式突出博士園的兩大尖端科技，相反，我們沒有特意強調(diào)專家的權威性，因為，溫州人對任何事情都報有懷疑的態(tài)度，經(jīng)過對勢的調(diào)查，我們沒有采取吵作專家的形式。在召集顧客 來開會上，我們采用利用現(xiàn)有顧客帶老顧客的方法解決，我們通過發(fā)給老顧客請柬，讓他們帶給相識的脫禿發(fā)朋友，保證到會人數(shù)。 活動現(xiàn)場，我們在門口安排了領位人員，表示對顧客光臨的歡迎，也防止顧客到 30 了又走掉。 現(xiàn)場氣氛的營造上，我們運用了四式，通過名牌主持人對專家的推崇，把握勢之維系處；通過顧客參與小游戲，歌星獻歌，掌握勢之轉變處；通過有誘惑力的電腦大獎，駕馭物之緊切處；通過每一次的專家出場、歌星出場、獎項公布，放大時之湊合處。在整個過程中，我們注意了張馳節(jié)奏，該快時則快，該慢就慢，有力操控了現(xiàn)場。 攻心： 我們產(chǎn)品的 顧客，多數(shù)是中年人，攻中年人心要誠，我們充分把握了這個原則，在理念傳播上，我們采用嘵之以理的辦法，把道理講清講透，讓消費者明明白白。在形象上，我們選擇了中年男性名牌主持人，主持人的主持既活潑又有品位，符合品牌定位。其次，王朝剛博士的國際專家形象，也為策劃成功增色很多。在行動上，我們避免把科普聯(lián)誼會變成銷售活動，而是以專家講座、咨詢?yōu)橹黧w，銷售只是輔助。在情感上，我們注意調(diào)動現(xiàn)場情緒，一次次把情緒通過主持人的調(diào)動推向高潮。