【導讀】Thetrackof“Innovation,productsandhow?innovativeproducts?A

　　

【正文】 問題 當?shù)陌８ダ滋? 1962 年，有 405 對論文的主題（羅杰斯， 1995）。總數(shù)的出版物，在創(chuàng)新擴散到 1995 年增長 10 倍，超過 4000個。幾乎可以肯定，數(shù)量將由現(xiàn)在的 4 萬多。考慮到關(guān)鍵字“創(chuàng)新”是流行的跨所有業(yè)務(wù)學術(shù)小類研究，它可能是遠遠超出了我們的猜測。有了這樣一個悠久的歷史和極大的興趣，創(chuàng)新文學試圖回答的問題，如： ？ ，影響消費者采用 ，以及如何？ ？ ？ （即決策和采購）創(chuàng)新的產(chǎn)品？ ？ ？ 無數(shù)的行為研究調(diào)查的現(xiàn)象。創(chuàng)新采用與擴散，從而產(chǎn)生了眾多的管理見解，有價值的高科技公司的經(jīng)理。同時，建模創(chuàng)新擴散的預測構(gòu)成另一大流研究。由于蘇丹，法利，萊曼（ 1990）在 AMETA 分析報告學習，創(chuàng)新擴散模型，其中包括著名的 Bass模型和及其變種，已成為非常有效以及高效。另一個技術(shù)創(chuàng)新研究的實質(zhì)性的場地是所謂的接受模型（ TAM），首先在介紹該弗雷德戴維斯在 戴維斯（ 1989）模型的關(guān)鍵要素是易于使用和實用性，譚納入變量，例如有各種版 本相容性，復雜性，和相對優(yōu)勢，根據(jù)早先的研究（例如， Tornatzky 克萊因， 1982 年）。以反映不同的背景和產(chǎn)品復制的獨特性，學者和擴大在所有的 TAM 模型可能的方向（例如，文卡塔斯戴維斯， 2020 年）。雖然許多創(chuàng)新研究的巨大文學回答對上述問題，無論是學者和從業(yè)者仍然面臨著挑戰(zhàn)，解決諸如以下的問題 ： ？ ？ ？ ？在創(chuàng)新采納和擴散？ ，消費者， 以及如何營銷應(yīng)該響應(yīng)他們呢？ ？ 我們簡要地討論上述六個問題。首先，盡管事實上，有大量的科研攻關(guān)創(chuàng)新的過程中，企業(yè)的成功使得它仍在掙扎。一種可能性是，目前的研究沒有注意到有工作創(chuàng)新發(fā)展的不同階段，不同的因素。此外，企業(yè)需要在創(chuàng)新過程中不僅要考慮業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且在廣泛的社會變革的大背景下。其次，企業(yè)尋求在經(jīng)濟衰退的增長機會在技術(shù)的商業(yè)化的過程中變得越來越重要。然而，在這方面的研究幾十年來沒有取得大步?；钴S在許多關(guān)鍵問題，如產(chǎn)學合作研究，技術(shù)轉(zhuǎn)讓和評估的早期階段的高科技企業(yè) 。 第三，隨著世界變得越來越小，全球擴散問題社倉更多的關(guān)注。因此，更多的技術(shù)研究通過需要，而不是集中在國家一級通過個人或公司級的。為了更好地理解和預測國家一級的擴散，需要找出差異各經(jīng)濟體之間在信息和通訊方面 TION 基礎(chǔ)設(shè)施。測量和分類計劃必要的，以便在這個問題上的理論來構(gòu)建和測試。 第四，在創(chuàng)新和擴散研究具有挑戰(zhàn)性的問題是：關(guān)于社會網(wǎng)絡(luò)的作用。開發(fā)一個統(tǒng)一的譚文卡塔斯，戴維斯，莫里斯戴維斯，戴維斯（ 2020 年）確定通量社會作 為一個關(guān)鍵的結(jié)構(gòu)，決定使用意圖和使用行為。雖然在這個場地的理論研究非?；钴S（如登堡 等人， 2020 年。登堡，李白，與穆勒， 2020 年），實證研究的數(shù)量是微不足道的。此外，理論和實證字的口線上活動的成效的工作將加強消費者創(chuàng)新采用行為的理解。 第五，在高科技方面的消費行為研究營銷需要進一步解決消費者的戰(zhàn)略行為。在武裝廣大信息技術(shù)精明的消費者的行為投機取巧的方式。他們不惜在新產(chǎn)品的引進和經(jīng)常越級（即跳過下一個產(chǎn)品版本）。他們盡量減少在許多方面的經(jīng)濟風險和自然風險。有時他們甚至會產(chǎn)生和傳播虛假信息，或?qū)е仑撁娴倪\動，以保護自己的利益。進一步的理論后通過行為的事態(tài)發(fā)展似乎也被看好。 最后，工作經(jīng)驗上 的各種營銷聯(lián)動戰(zhàn)略和其影響將是可取的。作為設(shè)計公司在許多不同的國家和制造自己的產(chǎn)品，國家的原產(chǎn)地（ COO）的概念已經(jīng)演變成多的國家之一。學者需要重新審視生產(chǎn)國的影響在一個更現(xiàn)實的和復雜的設(shè)置和國家的品牌。如社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（ SNS）的扮演重要的角色，通過營銷策略的創(chuàng)新，效率和效益的基礎(chǔ)在網(wǎng)上或移動 SNS 要求核查。特邀編輯認為，當前雜志特刊商業(yè)研究回答上面所討論的問題是第一步。這個特殊的問題，涵蓋了廣泛的創(chuàng)新研究，但它主要集中在上述關(guān)鍵主題，從而促進學術(shù)界和工業(yè)界。每份試卷的一些意見。 創(chuàng)新不僅具 有直接影響到對一個企業(yè)的生存能力但也影響了社會和經(jīng)濟變革（索倫森及斯圖爾特， 2020 年）。吳杰調(diào)查業(yè)務(wù)不對稱的角色在創(chuàng)新過程中的關(guān)系和政治關(guān)系。一項調(diào)查檢查中國企業(yè)跨越多個部門和繪制有趣的結(jié)果關(guān)系的兩種不同的影響。產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新是公司的成功至關(guān)重要（ Yalcinkaya，科蘭同，與格里菲斯， 2020年）。創(chuàng)新是更重要的在高科技產(chǎn)業(yè)（科布林， 1991。 Madhok 及 Osegowitsch2020 年）。安娜葡京， Dionysis Skarmeas 和卡門 Lages 的調(diào)查公司的客戶和競爭者導向的拉動作用，創(chuàng)新能 力和這些能力對企業(yè)的影響當前和未來的表現(xiàn)。研究結(jié)果表明：不同的關(guān)系剝削和 /或探索功能的船舶。各種因素可能會影響在不同階段采用的創(chuàng)新。尼科爾韻母自，彼得 Thirkell， ASHISH 的的辛哈研究要素的最佳解釋企業(yè)的業(yè)務(wù)通過一個激進的，高科技創(chuàng)新。早在擴散過程中。早期生命周期的數(shù)據(jù)提供了有關(guān)見解在不同時期通過的決定因素的差異產(chǎn)品擴散過程。結(jié)果表明，差異不存在其中早日通過，意圖通過后，決定因素不了解的創(chuàng)新。 通常情況下，創(chuàng)新在行業(yè)中發(fā)揮的作用是至關(guān)重要的。以往學者專門討論在技術(shù)上更新興的產(chǎn)業(yè)（例如，汽車和藥品）。但在傳統(tǒng)和成熟的行業(yè)上，如紡織品和陶瓷產(chǎn)業(yè)，往往被忽視。本文在英國陶瓷產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用糾正這種讓失衡?；仡櫼酝暮彤斍暗膭?chuàng)新，根據(jù)同行業(yè)中的案例分析，其中包括用突出創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新取得成功的例子。 ： 陶瓷，定義為無機非金屬材料，陶瓷派生于的希臘扎羅斯，大致翻譯為燒土。 著名陶藝家喬賽亞韋奇伍德，托馬斯明頓和斯波德喬賽亞在 18 世紀在英國斯塔福德郡成立了陶器聯(lián)盟，合并成為特倫 特河畔斯托克。 這個地區(qū)由于其當?shù)刎S富的粘土窯煤是最適合陶瓷生產(chǎn)。這些資源在 1777 年在特倫特和默西運河畔有力的助力了英國陶瓷產(chǎn)業(yè)的初期成長。 (1). 創(chuàng)新和新技術(shù)的作用 可以說，英國陶瓷產(chǎn)業(yè)已親眼目睹了兩個技術(shù)創(chuàng)新和新技術(shù)革命。當?shù)谝粋€陶工在特倫特斯托克河畔開始他們的陶瓷生產(chǎn)，迅速地由一個工藝作坊轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€行業(yè)。這個傳統(tǒng)陶瓷行業(yè)的初始生產(chǎn)（即，餐具，瓷磚，磚和衛(wèi)生潔具行業(yè)）帶來了創(chuàng)新的主要問題即生產(chǎn)的連續(xù)性，制造一個杯子，磚瓦如前所述。為了應(yīng)對這種革命性的生產(chǎn)經(jīng)營單位產(chǎn)生了，這個先行者就是韋奇伍德。許多行 業(yè)經(jīng)過了長時間的鞏固，直到二十世紀中葉，陶瓷產(chǎn)品的制造很難再從 200 年來的生產(chǎn)發(fā)生改變。 今天，新技術(shù)的重要性對英國的陶瓷生產(chǎn)與日俱增。 與其他產(chǎn)品的出現(xiàn)（例如，玻璃和塑料）和國外市場的競爭增加，需要新的技術(shù)提供更快的生產(chǎn)和更高的質(zhì)量是非常重要的。 這種創(chuàng)新活動關(guān)注的大多數(shù)是陶瓷產(chǎn)品生產(chǎn)更快，更便宜，更可靠和更耐用。提高機械化水平成了瓷磚、衛(wèi)生潔具和餐具制品生產(chǎn)廠家的重要工作。陶藝工業(yè)生產(chǎn)商的理想是在機器的一端放入原材料，在機器的另一端成品就出來了。 (2). 研究和技術(shù)組織（ RTO）的作用 實時系統(tǒng)和研究協(xié)會 是專門為英國和國際公司提供技術(shù)服務(wù)，是一家創(chuàng)新技術(shù)的生成和擴散的私營公司。一 個 RTO 通常代表一個技術(shù)型行業(yè)并建立在提供技術(shù)服務(wù)的公司成員的基礎(chǔ)上。 其獨特的地位，使他們更加了解其特定的行業(yè)或部門，這使得他們在該部門的創(chuàng)新提供理想的經(jīng)紀人機制，要求和需求。 他們與監(jiān)管機構(gòu)，以及企業(yè)的合作，也讓他們占盡地利，并提供他們的行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動力。致力于陶瓷行業(yè)的陶瓷技術(shù)研究所（ RTO）是成立于 1948 年，它為所有陶瓷企業(yè)提供廣泛的服務(wù)（例如，咨詢，測試和技術(shù)支持），其中包括傳統(tǒng)陶瓷精粹文化和先進的陶瓷技術(shù)。 陶瓷技術(shù)的協(xié) 助和創(chuàng)新，是組織成員之間的主要凝聚力，可以促進企業(yè)間合作研究、開發(fā)新技術(shù)和有利于技術(shù)轉(zhuǎn)讓項目，提高公司的資金和管理能力。 還有就是，試圖改善這種商業(yè)意識，在同行業(yè)中的證據(jù)。發(fā)展各種工業(yè)認為，坦克和戰(zhàn)略方向的團體，例如，制造改進會，研究項目的引進，類似于此，強調(diào)以進一步 cognise 創(chuàng)新過程具有一定的意愿。在一些組織中，更多的接受和好奇的業(yè)務(wù)態(tài)度 也顯示，積極探索在非常不同行業(yè)的其他行業(yè)，以適用于制造工藝技術(shù)，生產(chǎn)技術(shù)和業(yè)務(wù)觀點。最近，雖然輕微，用人經(jīng)理和管理人員從其他的趨勢，技術(shù)更先進，產(chǎn)業(yè)強調(diào)這個。 然而， 嘗試提高在同行業(yè)中經(jīng)營意識的證據(jù)。 各種發(fā)展的工業(yè)認為，坦克和戰(zhàn)略方向的團體，例如，制造改進會，研究項目的引進，類似于此，強調(diào)以進一步創(chuàng)新過程具確定的意愿。在一些組織中，更多的接受和好奇的業(yè)務(wù)態(tài)度也顯示，積極探索在不同行業(yè)的其他行業(yè)，以適用于制造工藝技術(shù)，生產(chǎn)技術(shù)和業(yè)務(wù)的觀點。 近來，雖然輕微，但雇用來自其他國家的經(jīng)理和管理人員的趨勢，技術(shù)更先進，產(chǎn)業(yè)強調(diào)到。 (3). 組織和管理創(chuàng)新 如過去文獻顯示，創(chuàng)新的組織和管理是整體業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵，特別是因為它是可以控制的東西。這是在陶瓷行業(yè)，有效的組織，規(guī)劃，調(diào)度和實 施創(chuàng)新是非常重要的，沒有什么不同。因為如果它是一個企業(yè)用自己的權(quán)利，就會以面試答辯過程來對待： 你不能在最后時處理從任何與業(yè)務(wù)目標以外成立的事。這個項目的規(guī)劃和隨之而來的管理是很重要的，但是，非常依賴于創(chuàng)新的資金來源。正如上文所強調(diào)的，很多陶瓷企業(yè)不具備資源，不能投入新技術(shù)對產(chǎn)品進行改良和創(chuàng)新。因此，他們尋求外部資金和項目管理的支持。這些來源包括政府，貿(mào)易和工業(yè)部（ DTI）和歐洲委員會的經(jīng)費。然而，當這種資金使用是要有保障的，通常得有具體目標集和交待所需資金原因。這是因為，今天，許多政府和歐洲商業(yè)研究和技術(shù) 轉(zhuǎn)讓和資金使用需要充分的理由。因此，許多外部資助的項目的規(guī)劃和管理程序被確定為資助機構(gòu)和創(chuàng)新組織之間的合同協(xié)議。在陶瓷行業(yè)，真空干燥技術(shù)研究就是一個例子。 另一個組織和管理帶來的顯著作用，就是陶瓷行業(yè)的創(chuàng)新意識 。組織可以引導和刺激創(chuàng)新過程中的個人和群體的工作積極性。經(jīng)常在一些技術(shù)性的文獻中提到，在陶瓷行業(yè)對人才非常重視。人才之所以被重視，因為觀察和訪談都強調(diào)，這是推動創(chuàng)新向前的根本。采訪還強調(diào)，像一些思維比較靈活的和有豐富行業(yè)經(jīng)驗的特征的人才往往是最重要的。 一個在陶瓷行業(yè)中經(jīng)常被引用的例子是皮爾金頓。皮爾 金頓想要制作平面玻璃，但不確定如何做到這一點。一天，皮爾金頓家族的成員之一在洗衣物時，發(fā)現(xiàn)水面上漂浮的油脂和洗滌液。在靈光一現(xiàn)的瞬間，他向他的組織提出問題，如何有可能類似漂浮的方式來生產(chǎn)偶數(shù)層的玻璃。 其結(jié)果是液態(tài)錫玻璃產(chǎn)生了。無論是事實還是虛構(gòu)的，這凸顯了兩個項目技術(shù)至關(guān)的作用。 (4). 其他創(chuàng)新的影響 創(chuàng)新工作的時間是從計劃文件審議通過審核和落實，到技術(shù)獲得了有意義的回報這一段時間。在陶瓷行業(yè)，創(chuàng)新的時間表是非常重要的。這項研究確定了兩個影響創(chuàng)新的時間段：成立到實現(xiàn) 。創(chuàng)新這個工作性質(zhì)的不同于生產(chǎn)，有時 可長達數(shù)十年。比如 花了大約 7 年時間的真空干燥技術(shù)，作為一個潛在的解決方案進入陶瓷行業(yè)，以低耗能和減短時間的要求，用于干燥的陶瓷潔具。 固體氧化物燃料電池的研究已經(jīng)持 續(xù)了接近十年。即使很多人會說，這是一個英國制造商通常遇到的問題，但不影響到陶瓷行業(yè)的發(fā)展，這是很正常的時間表，并非刻意被延長了。 變現(xiàn)回報 一旦已經(jīng)實現(xiàn)了一個創(chuàng)新技術(shù)，它被出售或應(yīng)用于生產(chǎn)，就可以從它的使用效果或者收益判斷出這個技術(shù)是成功或者失敗。 這個時間表也說明，公司對于一個可能十五年才可能有收益的投資項目存在比較大的困難。資金方面的考慮也 是行業(yè)中的成功創(chuàng)新的關(guān)鍵。根據(jù)組織內(nèi)部集資方式和外部來源可分為五種形式的資金來源：內(nèi)部來源，（ 1）內(nèi)部的資金 。（ 2）建設(shè)研究設(shè)施 。 外部來源，（ 3）與企業(yè)的合作項目來源 。（ 4）與其他組織的合作項目來源；（ 5）與最終用戶的合作項目來源。 然而，正如上面提到，有些陶瓷行業(yè)的公司不具備的財政資源，以擴大公司的生產(chǎn)。因此，往往尋求外部資金。 外部資金來源，包括英國政府（例如，貿(mào)工部，能源技術(shù)支持單位）和歐洲委員會（例如，焦耳合作組織）的。 通常這種性質(zhì)的資金技術(shù)創(chuàng)新研究為基礎(chǔ)和應(yīng)用工作準備的。一個例子是 ETSU，最能代 表政府的實踐方案管理的使用效率。提供資金的機構(gòu)目的在行業(yè)范圍內(nèi)，以刺激英國能源消耗的減少，當然，他們更多是為了新技術(shù)的應(yīng)用和商業(yè)產(chǎn)值的導向基礎(chǔ)上的研究和項目提供資金。 陶瓷行業(yè)的發(fā)展借鑒許多以前傳統(tǒng)的技術(shù)，通過技術(shù)創(chuàng)新，也取得了前所沒有的發(fā)展速度，使陶瓷行業(yè)在眾多行業(yè)中脫穎而出。行業(yè)中的 技術(shù)創(chuàng)新組織 的作用，是保持和進一步發(fā)展中發(fā)輝至關(guān)重要的作用。 同時在陶瓷行業(yè)中，通過 RTO 組織促進了企業(yè)間的溝通，不僅使公司內(nèi)的競爭力提升，而且還不斷增加的外國競爭力與集體競爭力。 也顯示出資金來源和擁有深入的行 業(yè)知識是創(chuàng)新的重要推動力。 創(chuàng)新的范圍也很重要，創(chuàng)新不只存在于一個組織，還可以轉(zhuǎn)移到其它幾家公司，整個工業(yè)部門，甚至在某些情況下，延伸到整個行業(yè)。