【導讀】通過試驗發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)效率不僅受物理、生理的因素影響,還受到社會環(huán)境、社會心理。的影響,這一點與科學管理的觀點是截然不同。其結(jié)論主要包括三點:。則或慣例,要求個人服從,非正式組織是影響生產(chǎn)效率的重要因素。非程序化決策是針對例外問題的決策,即那些不經(jīng)常發(fā)生、新的、不明確的重要問題,化情況下,制訂相應的目標和行動方案,從而可以更好地適應未來的變化。企業(yè)內(nèi)部參與生產(chǎn)經(jīng)營活動的員工。戰(zhàn)略上采取了差異化的競爭戰(zhàn)略,以區(qū)別于包括阿迪達斯在內(nèi)的競爭對手(2分);在技術(shù)方面持續(xù)改進,向顧客傳遞最完美的旅游鞋制造商形象(1分)。業(yè)自身特點,進行準確的顧客和市場定位,采取有特色的經(jīng)營策略。