12種創(chuàng)造性的開場(chǎng)白-資料下載頁
2025-08-12 08:52本頁面
【導(dǎo)讀】推銷員與準(zhǔn)顧客交談之前，需要適當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白。開場(chǎng)白的好壞，幾乎可以決定這一次訪。問的成敗，換言之，好的開場(chǎng)，就是推銷員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的。幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。每個(gè)人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn)，而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠(chéng)的。話若不真誠(chéng)，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難，它要先經(jīng)過思索，不但要有誠(chéng)意，而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意?！巴蹩偅@房子真漂亮?！薄巴蹩偅@房子的大廳設(shè)計(jì)得真別?，F(xiàn)代心理學(xué)表明，好奇是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一。銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意?！巴蹩?，在計(jì)算機(jī)方面您可是專家。這是我公司研制的新型電腦，因此，推銷員要盡快抓住顧客的注意力，才能保證推銷訪問的順利進(jìn)行。
【正文】 別人，或顯示自己。推銷員有意找一些不懂的問題，或懂裝不懂地向顧客請(qǐng)教。一般顧客是不會(huì)拒絕虛心討教的推銷員的。如： “王總，在計(jì)算機(jī)方面您可是專家。這是我公司研制的新型電腦， 請(qǐng)您指導(dǎo)，在設(shè)計(jì)方面還存在什么問題 ?”受到這番抬舉，對(duì)方就會(huì)接過電腦資料信手翻翻，一旦被電腦先進(jìn)的技術(shù)性能所吸引，推銷便大功告成。 11．強(qiáng)調(diào)與眾不同 推銷員要 力圖創(chuàng)造新的推銷方法與推銷風(fēng)格，用新奇的方法來引起顧客的注意。日本一位人壽保險(xiǎn)推銷員，在名片上印著 “76600”的數(shù)字，顧客感到奇怪，就問： “這個(gè)數(shù)字什么意思 ?”推銷員反問道： “您一生中吃多少頓飯 ?”幾乎沒有一個(gè)顧客能答得出來，推銷員接著說：“76600頓嗎 ?假定退休年齡是 55歲，按照日本人的平均壽命計(jì)算，您不剩下 19年的飯，即20805頓 ……” ，這位推銷員用一個(gè)新奇的名片吸引住了顧客的注意力。 12．利用贈(zèng)品 每個(gè)人都有貪小便宜的心理，贈(zèng)品就是利用人類的這種心理進(jìn)行推銷。很少人會(huì)拒絕免費(fèi)的東西，用贈(zèng)品作敲門磚，既新鮮，又實(shí)用。 當(dāng)代世界最富權(quán)威的推銷專家戈德曼博士強(qiáng)調(diào)，在面對(duì)面的推銷中，說好第一句話是十分重要的。顧客聽第一句話要比聽以后的話認(rèn)真得多。聽完第一句話，許多顧客就自覺不自覺地決定是盡快打發(fā)推銷員走還是繼續(xù)談下去。因此，推銷員要盡快抓住顧客的注意力，才能保證推銷訪問的順利進(jìn)行。
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