9a東風日產經銷商培訓管理辦法(20xx版)-資料下載頁
2025-01-31 00:02本頁面
【導讀】附件四：東風日產經銷商培訓管理辦法（2021版） 第1頁共18頁 螞螃膂荿螄羈肈莈薄螁肄莇蚆肇羀莇蝿袀羋莆蒈肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅羆蒃螅袆芅蒂蒅蠆膁蒁蚇襖膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿葿薁螆芇蒈蚄羈膃薇螆螄聿薆蒆罿羅薅薈螂莄薅螀羈芀薄袃袀膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蕆袇膃芇蕿肂聿芆蟻裊羄芅襖蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀芆莀螞螃膂荿螄羈肈莈薄螁肄莇蚆肇羀莇蝿袀羋莆蒈肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅羆蒃螅袆芅蒂蒅蠆膁蒁蚇襖膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿葿薁螆芇蒈蚄羈膃薇螆螄聿薆蒆罿羅薅薈螂莄薅螀羈芀薄袃袀膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蕆袇膃芇蕿肂聿芆蟻裊羄芅襖蚈莃芄薃羄艿芃蚆螆膅芃螈肁節(jié)蕆螅羇芁薀羀芆莀螞螃膂荿螄羈肈莈薄螁肄莇蚆肇羀莇蝿袀羋莆蒈肅膄蒞薁袈肀蒄蚃肅羆蒃螅袆芅蒂蒅蠆膁蒁蚇襖膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿葿薁螆芇蒈蚄羈膃薇螆螄聿薆蒆罿羅薅薈螂莄薅螀羈芀薄袃袀膆薃薂肆肂腿蚅衿羈腿螇肄芇膈蕆袇膃芇蕿肂聿芆蟻裊羄芅襖蚈莃芄薃羄艿
【正文】 人員的名義參加培訓，例用已報名人員姓名簽到、考試 通報批評（罰款 5000 元） II 報名后未參訓 培訓報名后滿足以下任何一種情況： 無異動申請，未參加培訓 異動申請被駁回，未參加培訓 每人次加收 5000 元的培訓費用，并責令立即參訓 參訓崗位不符 實際參訓者崗位與培訓通知中指定的崗位不符（崗位以 TMS上崗位設置為準） 每人次加收 100%的培訓費用 參訓班次不符 參訓者實際參訓班次與報名時班次不符 未報名但參訓 未在 TMS 系統(tǒng)報名而直接前往參加培訓 III 違紀 未經老師同意，私自翻看、復制、拿走老師物品（包括電腦、資料、試卷等） 不服從老師安排（課堂及活動期間） 取消當次培訓資格，每人次 加收 100%的培訓費用 考勤（ 未請假 遲到、早退、 晚宴 缺勤等） 違紀一次，加收 50%培訓費，多次違紀，累計加收，最高按 200%收取 培訓上課（包括課堂活動）期間，接、打電話 非吸煙區(qū)吸煙 沒有按照培訓 通知攜帶培訓教材 加收 50%培訓費 未按規(guī)定著裝 未按要求時間內填寫課后問卷 未參加培訓中的測試（包括筆試、演練、實車操作等） 參加 補訓 ，不得請假 注意事項： 對于免收培訓費用的培訓項目，若出現(xiàn)上述需加收培訓費用的違紀情況，取消免費資格，培訓費用按 1000 元 /天 收取 。 附件四： 東風日產經銷商培訓管理辦法（ 2021 版） 第 10 頁 共 18 頁 （五）乘用車公司培訓收費標準 培訓費計算公式 Ft=50%*（ Fd+Fr） /（ N*D） 說明： Ft培訓費，單位：元 /人 /天； Fd課程開發(fā)費，單位：元； Fr項目實施費用，單位：元； N參訓人數(shù)預估 ； D培訓天數(shù) 收費原則 (1) 培訓費用是指培訓項目開發(fā)和實施費用， 原則上由乘用車公司和參訓經銷商共同承擔；乘用車公司最少承擔全部培訓費用的 50% ； (2) 根據(jù)培訓總體支出的不同 ， 按人數(shù)天數(shù)收取費用（一般項目每人每天 3001000 元）； (3) 乘用車公司有權對經銷商的培訓效果和參訓情況進行考核，并針對考核情況給予增減培訓費用的獎懲 ； (4) 所有項目補訓 收費參照 正常培訓收費 標準執(zhí)行 ； (5) 協(xié)辦專營店 可 減免培訓費； (6) 對于獎勵性質的培訓項目，不適用于此收費原則； (7) 培訓費用不包含參訓期間的差旅費。專營店人員參訓所產生的差旅費、住宿費 、餐費等均由專營店自行承擔。 （六）培訓協(xié)辦要求 專營店有義務 將 店內培訓教室、場地等 設施提供 給乘用車公司有償 使用 ，用于乘用車公司培訓工作的開展； 乘用車公司將給予協(xié)辦店一定的費用補貼，補貼內容包括午餐費、晚宴費、學員大巴租賃費、會務費以及試乘試駕產生的油費和路橋費。東風日產培訓管理辦法 (2021 版 ) 第 11 頁 共 18 頁 三、經銷商內部培訓管理 （一）專營店內訓管理概述 專營店內訓能力是專營店核心能力之一，保證了專營店的人才供應，為專營店可持續(xù)的發(fā)展提供了保障。 為幫助專營店提高內訓能力，乘用車公司將從內訓項目開發(fā)、內訓組織構建、內訓流程實施、內訓效果 檢核四個方面為專營店提供全方位的支持，打造適合專營店實際的內部培訓體系。 乘用車公司將重點提升專營店內訓講師的授課能力、內訓項目策劃開發(fā)能力以及加強對內訓實施的管控，以點帶面，全面促進專營店內訓能力的提升。 （二）專營店內訓組織實施 專營店內訓組織架構 （ 1）內訓組織架構圖 總 經 理培 訓 主 管業(yè) 務 部 門 經 理行 政 經 理銷 售 種 子 講 師銷 售 經 理 售 后 經 理售 后 種 子 講 師 圖 4專營店內訓組織架構圖 專營店內訓組織架構如圖 4所示，其中培訓主管崗位 和種子講師崗位可兼任。 東風日產培訓管理辦法 (2021 版 ) 第 12 頁 共 18 頁 （ 2）各崗位培訓職責 崗位 職責 備注 總經理 對培訓工作的長期計劃、實施、培訓效果的檢核和培訓計劃的實施總負責 培訓主管 對本專營店的培訓工作負全部責任 可兼任 根據(jù)專營店的實際情況和各部門工作需要，會同 業(yè)務 部門經理、種子講師共同制定每季度員工培訓計劃，上報總經理批準并交行政部備案 負責培訓的組織實施，監(jiān)督培訓計劃的實施，做好成績和紀律記錄，并及時填報培訓季度報表 負責培訓教材的保管和借閱，建立教材借閱制度和借閱記錄 業(yè)務 部門經理 負責協(xié) 助組織本部門相關人員參加培訓，并根據(jù)實際情況和業(yè)務需要及時與培訓主管、種子講師溝通，修訂培訓計劃和培訓內容 種子講師 參加乘用車公司組織的培訓并做好培訓記錄，回店后負責店內轉訓授課 可兼 任 制作各種培訓課件并做好授課，填報自己負責項目的培訓報表 （ 3）銷售種子講師 專營店銷售種子講師是指 通過 PV 資格認證 并在專營店內擔任銷售類培訓工作的人員。銷售種子講師由專人擔任，可以兼職。 專營店設立銷售種子講師流程如圖 5 所示。特 殊 情 況 處 理專 營 店 設 立 銷 售 種 子 講 師 流 程專 營 店 銷 售 種 子 講 師參 加 P V 培 訓 認 證是 否 通 過獲 得 P V 資 格 認 證 的 專 營 店 銷 售 種 子 講 師是否是否參 加 P V 培 訓 認 證補 訓 一 次專 營 店 選 拔 銷 售 種 子 講 師補 訓
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