【導(dǎo)讀】歡迎您加入**風(fēng)景區(qū)！運(yùn)營流程、部門職責(zé)、規(guī)章制度、福利待遇等。它也是每位同事的行為。請(qǐng)每位同事認(rèn)真閱讀、領(lǐng)會(huì)其內(nèi)容，并嚴(yán)格遵守。管理的有限責(zé)任公司。公司于****年*月開發(fā)了“***風(fēng)景區(qū)”，經(jīng)過公。司*年多來的傾力打造，“***”旅游品牌已經(jīng)在省內(nèi)市場得到確立鞏固，并且成為省內(nèi)外的知名景區(qū)。至世界著名的森林生態(tài)旅游景區(qū)示范基地。提高自我、成就自我，為旅游事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)！第四章員工行為規(guī)范……………………貫徹會(huì)議精神，反饋執(zhí)行情況；職能部門、相關(guān)合作伙伴保持良好的聯(lián)絡(luò)與溝通；相關(guān)的重要信息，為公司高層決策提供依據(jù)；全管理的各項(xiàng)規(guī)定；立并督促執(zhí)行車輛交通安全管理與考核相關(guān)制度；養(yǎng)和管理工作，確保行車安全。保管財(cái)務(wù)相關(guān)文件材料，以及財(cái)務(wù)印章；嚴(yán)格保管空白支票，領(lǐng)入登記和簽收、回收銷號(hào)等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查對(duì)；度化、工作流程化、行為規(guī)范化；

　　

【正文】 急情況時(shí) ,臨陣畏縮 、 逃避責(zé)任， 沒有 盡力 履行職責(zé)的 。 2 與同事在 工作場所內(nèi) 吵架或打架 ，不服從規(guī)勸或教育 。 2 連續(xù) 90 天 內(nèi)遲到 和 早退次數(shù)累計(jì) 5 次 (含 )以上 的 。 2 骨干沒履行好職責(zé)，管理下屬不力，造成較嚴(yán)重后果的 。 2 違反景區(qū)其它規(guī)章制度，情節(jié)較 嚴(yán)重 的。 （三） 嚴(yán)重違紀(jì) 景區(qū) 對(duì)有下列行為之一的員工， 記錄嚴(yán)重 違紀(jì) 一次， 并根據(jù)事件性質(zhì)、當(dāng)事人的職別和認(rèn)錯(cuò)改正態(tài)度，給予不同程度的經(jīng)濟(jì)處罰：普通員工 600 元以上；主管和部門助理， 900 元以上；部門副職以上領(lǐng)導(dǎo)（含）， 1200 元以上。 違反 國家法律、法規(guī)、條例，被司 法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任或拘留審查； 篡改、偽造 或 銷毀原始記錄、 票據(jù)、 證明、 公章、帳單、憑證， 從中謀利、 中飽私囊 ，擾亂景區(qū)營運(yùn)秩序 ； 侵吞或 盜竊公司、同事、游客財(cái)物；挪用公款； 故意損壞 公物 、設(shè)施 ； 27 利用職務(wù)上的便利， 貪贓、受賄、 營私舞弊；或 與 旅行社、 導(dǎo)游、游客 、村民等第三方勾結(jié) ， 損害景區(qū)利益、牟取私利 ， 或有其它 嚴(yán)重 的傷風(fēng)敗俗、 不道德行為； 在非正當(dāng)防衛(wèi)需要的情況下與 他人 打架 、破壞工作秩序； 泄漏公司機(jī)密： 拷貝公司文件、資料、重要數(shù)據(jù)提供給相關(guān)利益人； 隨意泄露 景區(qū)內(nèi)部 信息、 商業(yè) 秘密 ； 違反 崗位責(zé)任制、安全操作規(guī)程 或 指揮 處置 失誤 釀成 事故； 面 對(duì)客人 的投訴，屬于本職范圍，卻不接待、不受理或敷衍 推諉 ； 或 對(duì)投訴資料進(jìn)行 涂改、撕毀 、藏匿。 連續(xù)曠工 3 天 或 12個(gè)月 內(nèi)累計(jì) 曠工 4 天； 在工作時(shí)間從事第二職業(yè)或 自身 營利性活動(dòng)； 1 服務(wù)不周或態(tài)度惡劣， 6 個(gè)月內(nèi)受到 客人 有效 投訴 3次 ； 1 在病休證明上弄虛作假 、 騙取休息； 1 在工作時(shí)間或工作場所 酗酒、賭博、斗毆、恫嚇 他人 、吸毒或其它流氓行為； 1 將槍支、彈藥及其它傷人兇器或 易燃、易爆物品帶入工作場所和員工宿舍。 1 未通過正當(dāng)渠道、正 當(dāng)方式 反映意見，且 不悔改、 不聽 勸誡 ， 對(duì)他人聲譽(yù)造成損害；在工作場所故意吵鬧或 擾亂會(huì)場、辦公秩序 ； 28 1 仿效他人或上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或擅用公司名義從事違規(guī)或非法活動(dòng)； 1 品行不端，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)、財(cái)產(chǎn)或占有公司財(cái)物拒不交還； 1 在 開展業(yè)務(wù)、接待、 采購 或組織施工 活動(dòng)中 有 受賄 或貪污 行為。 或通過其它 非正當(dāng)途徑，牟取非法利益。 1 蓄謀 擾亂、 阻礙景區(qū) 規(guī)章制度的 貫徹和 執(zhí)行； 同一年度內(nèi)輕度違紀(jì) 4 次，或輕度違紀(jì) 2 次且重度違紀(jì) 1 次，或重度違紀(jì) 2 次 以上 的 ； 2身為骨干，嚴(yán)重失職或玩忽職守。 2 嚴(yán)重違反 景區(qū) 其 它 規(guī)章制度 ，影響惡劣 。 2 主導(dǎo)逃票 或協(xié)助他人逃票。 四、 其它處罰 。 對(duì) 違紀(jì)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí)，還可一并作出降薪、降職的處罰；對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)者的經(jīng)濟(jì)處罰 額度 視違紀(jì)行為的性質(zhì)而定，上不封頂 且 可與降薪、降職或解除勞動(dòng)合同等處罰 一同進(jìn)行。 五 、 處 罰 程序 （一）各部門 發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)時(shí)，應(yīng)立即 整理寫出違紀(jì)材料 ，記錄違紀(jì)人姓名，違紀(jì)時(shí)間及違紀(jì)事 由 ，交違紀(jì)人簽字，違紀(jì)人拒絕簽字時(shí)，由違紀(jì)人主管 以上（含） 領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。 （二）各部門應(yīng)在每月最后一天把當(dāng)月開出的 《違紀(jì)通知單》 交 行政辦公室 審查 、 備案，并報(bào)總經(jīng) 理審批 。 29 第 六 章 安全 生產(chǎn) 守則 第一節(jié) 總則 為確保 公司 財(cái)產(chǎn)及 游客 、員工安全，全體員工必須牢記：沒有安全就沒有旅游事業(yè)， 抓好安全生產(chǎn)工作是每個(gè)人的責(zé)任。 第二節(jié) 安全守則 一、 層層落實(shí)、齊抓共管， 認(rèn)真貫徹 、 執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰在崗誰負(fù)責(zé)，誰操作誰負(fù)責(zé)”的安全崗位責(zé)任制。 二、 任何人、任何情況下都不準(zhǔn)在庫房或存放易燃品地點(diǎn)吸煙，不準(zhǔn)亂扔煙頭、火柴棒。 對(duì)本公司員工 嚴(yán)格 實(shí)行非執(zhí)行接待任務(wù)情況下 不準(zhǔn) 在室內(nèi) 吸煙 的 管制 ； 三、 嚴(yán)禁私自安裝各種電器設(shè)備，亂架電線， 各部門對(duì) 電器設(shè)備應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查。 四、 嚴(yán)禁將槍 支、彈藥、有毒物品、易燃易爆物品 及一切違禁品 帶入 景區(qū) 或員工宿舍（汽油、柴油等特殊物資帶進(jìn)景區(qū)須經(jīng)過公司辦公會(huì)批準(zhǔn)）。 任何人 在景區(qū)和員工宿舍 發(fā)現(xiàn)上述物品時(shí)，要及時(shí)報(bào)告 上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)。 五、 不準(zhǔn)擅自 轉(zhuǎn)移或 拆卸各種消防設(shè)備和消防 器材 六、 嚴(yán)格執(zhí)行 憑票入園、一人一票、同一門票不能二次入園等規(guī)章 制度，發(fā)現(xiàn)形跡可疑 或強(qiáng)制沖創(chuàng)關(guān)卡 者應(yīng) 邊處理邊 報(bào)告 上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)。 30 七、 熟知本部門、本崗位安全防范重點(diǎn)部位，加強(qiáng)安全檢查，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和安全責(zé)任制。 八、 下班后、上班前必須認(rèn)真檢查本 部門、本 崗位安全 生產(chǎn) 狀況，消除不安全隱患。 九、 安 全保衛(wèi)部門人員必須帶頭遵守公司的各項(xiàng) 安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，不得離崗，不得遲到 、早退； 在崗時(shí)不得干其它無關(guān)的事。部門要不定期組織巡查，并組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律、法規(guī)，了解景區(qū)內(nèi)外動(dòng)態(tài)，主動(dòng) 、 及時(shí)排除不安全隱患，碰到 重大問題及時(shí)處理或 上報(bào)。 第七章 其它 第一節(jié) 景區(qū)原相關(guān)管理規(guī)定與本規(guī)定有抵觸時(shí) ,以本規(guī)定為準(zhǔn)；本規(guī)定如有與國家的有關(guān)法律法規(guī)相抵觸的， 最終以 國家的法律法規(guī)為準(zhǔn) .同時(shí) ， 公司保留 適時(shí)對(duì)本手冊(cè)作出 修改的 權(quán)利 ； 第二節(jié) 本規(guī)定的解釋權(quán)歸屬公司所有； 第三節(jié) 本規(guī) 定自公布之日起生 效。 31 附 : 《員工手冊(cè)》 簽閱表 部門： 閱讀聲明 ：本人已認(rèn)真閱讀了 ****有限公司《員工手冊(cè)》，并完全理解 和認(rèn)可 其中的各項(xiàng)內(nèi)容， 同意自覺遵守和認(rèn)真執(zhí)行《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)規(guī)定， 如 有違反，愿 按照 《員工手冊(cè)》的規(guī)定 接受本部門或公司 的處理。 姓 名 閱讀、聲明人簽名和日 期 姓 名 閱讀、聲明人人簽名和日期 備 注 32 員工違規(guī)處罰單 員工 獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào) 單 部 門 姓名 申報(bào) 日期 獎(jiǎng) 勵(lì) 事 由 部門意見 人力資源 部 意 見 總經(jīng)理 審 批 部 門 姓名 違規(guī)日期 違 規(guī) 事 由 違規(guī)人 聲 明 以上關(guān)于本人“違規(guī)事由”所述的情節(jié)完全屬實(shí)，本人愿意按照公司的規(guī)章制度接受處罰。 聲明人（簽名）： 簽名現(xiàn)場證人： 部門意見 人力資源 部 意 見 總經(jīng)理 審 批 33