【導讀】projectleft.system;workingenvironment,suchaslaborunion,labortools,face,etc.;human. environment,suchaslocalcustoms,socialsecurity,andwealthandsoon.

　　

【正文】 到重要作用。 一、影響建筑工程施工質量的因素 人的因素項目管理培訓 人的因素主要指領導者的素質、操作人員的技術水平以及服務人員的質量觀念。領導者素質高，決策能力就強，就有較強的質量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力，管理制度完善，技術措施得力，工程 質量就高。操作人員具備較強的技術水平和一絲不茍的工作作風，就會嚴格執(zhí)行質量標準和操作規(guī)程等。 材料因素 材料是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。有些承包商承接工程后，為謀取更多利益，不按工程技術規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術參數(shù)等采購相關的成品或半成品，或因采購人員素質低下，對其原材料的質量不進行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。還有的企業(yè)沒有完善的管理機制和約束機制，無法杜絕假冒、偽劣產品進入工程施工中，給工程留下質量隱患。 方 法因素 施工過程中的方法，指在工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。這方面的問題往往比較多，如制定了施工組織設計，不能嚴格執(zhí)行，不按標準和規(guī)范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預防措施，出現(xiàn)問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，直接影響工程質量。 環(huán)境因素 影響工程項目質量的環(huán)境因素較多。工程技術環(huán)境，如工程地質、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質量保證體系、質量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合、勞動工具、工作面等；人文環(huán)境，如當?shù)氐娘L土 人情、社會治安、富裕程度等。環(huán)境因素對于工程質量的影響，具有復雜多變的特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量。 8 二、建筑工程施工質量管理的措施 提高管理、施工及操作人員自身素質 首先，應提高所有參與工程施工人員的質量意識。讓他們樹立五大觀念，即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益與企業(yè)效益相結合的綜合效益觀念。 其次，要搞好人員培訓，提高員工素質。要對現(xiàn)場施工人員進行質量知識、施工技術、安全知識等方面知識的教育和培 訓，提高施工人員的綜合素質。特殊過程嚴格按作業(yè)指導說明書組織施工，施工人員需經培訓并取得資格。 加強原材料質量管理 首先，提高采購人員的政治素質和質量鑒定水平，選擇有一定專業(yè)知識又有責任心的人擔任該項工作。其次，采購材料要廣開門路，掌握材料信息，綜合比較，擇優(yōu)進貨。進場材料、物資須在合格的供方廠家或有信譽的商店采購，所采購的材料或設備必須有出廠合格證、材質證明和使用說明書。物資采購主管要定期對供貨商進行評審、考核。其三，施工現(xiàn)場材料人員要會同工地負責人、甲方等有關人員負責對現(xiàn)場設備及進場材料進行檢查 驗收。特殊材料要有說明書和試驗報告，對鋼材、水泥、防水材料、混凝土外加劑等必須進行復試和見證取樣試驗。當對質量有懷疑時，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗。 提高施工的質量管理水平 每項工程有總體施工方案，每一分項工程施工之前也要做到方案先行，并且施工方案必須實行分級審批制度，方案審完后還要做出樣板，反復對樣板中存在的問題進行修改，直至達到設計要求方可執(zhí)行。在工程實施過程中，根據(jù)出現(xiàn)的新問題、新情況，及時對施工方案進行修改，力求方案技術可行、經濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成 本。 建立完善的質量管理體系 首先，施工單位在開工前必須對工程質量形成的全過程進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計并形成質量手冊、作業(yè)指導書、報告、表格等，明確質量管理體系人員，各項工作要有專人負責，責任明確，層層把關。整個工程應實施項目經理負責制，工程責任層層落實到人。 1．施工階段質量管理過程劃分 （ 1）按施工階段工程實體形成過程中物質形態(tài)的轉化劃分 .可分為對投入的物質、資源質量的管理；施工及安裝生產過程質量管理，即在使投入的物質資源轉化為工程產品的過程中，對影響產品質量的各因 素、各環(huán)節(jié)及中間產品的質量進行控制；對完成的工程產出品質量的控制與驗收。 前兩項工作對于最終產品質量的形成具有決定性的作用，：需要對影響工程項目質量的五大因素進行全面管理。其中包括：施工有關人員因素；材料（包括 9 半成品）因素、機械設備（永久性設備及施工設備）因素、施工方法（施工方案；方法及工藝）因素和環(huán)境因素。 （ 2）按工程項目施工層次結構劃分 工程項目施工質量管理過程為：工序質量管理 、 分項工程質量管理 、 分部工程質量管理 、 單位工程質量管理 、 單項工程質量管理。其中單位工程質量管理與單項工程質量管理包括建筑施工質 量管理、安裝施工質量管理與材料設備質量管理。 （ 3）按工程實體質量形成過程的時間階段劃分 工程項目施工質量過程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準備階段進行的質量控制，包括對準備工作及影響質量的各因素的質量控制。事中控制為施工過程中進行的所有與施工過程有關各方面的質量控制，包括對中間產品（工序產品或分部、分項工程產品）的質量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產品（單位工程或整個工程項目）以及有關方面（如質量文檔）的質量進行控制 ， 因此施工階段的質量管理可以理解成對所投入的資源和條件、 對生產過程各環(huán)節(jié)、對所完成的工程產品，進行全過程質量檢查與控制的一個系統(tǒng)過程。 2．施工前準備階段的質量管理 承包商在施工前準備階段必須做好的準備工作，包括技術準備、物質準備、組織準備與施工現(xiàn)場準備。 業(yè)主委托監(jiān)理工程師在此階段的質量管理工作主要包括以下兩方面： （ 1）對承包商做的施工準備工作的質量進行全面檢查與控制。這包括通過資質審查，對施工隊伍及人員的質量控制；從采購、加工制造、運輸、裝卸、進場、存放和使用等方面，對工程所需原材料、半成品、構配件和永久性設備、器材等進行全過程、全面的管理；對施工方法、方 案和工藝進行管理，包括對施工組織設計（或施工計劃）、施工質量保證措施和施工方案等進行審查；根據(jù)施工組織設計（或施工計劃）對施工用機械、設備進行審查；審查與控制承包商對施工環(huán)境與條件方面的準備工作質量；對測量基準點和參考標高的確認及工程測量放線的質量控制。 （ 2）做好監(jiān)控準備工作、設計交底和圖紙會審、設計圖紙的變更及其控制；做好施工現(xiàn)場場地及通道條件的保證；嚴把開工關等事前質量保證工作。 3．施工過程中的質量管理 業(yè)主委托監(jiān)理工程師在此階段主要執(zhí)行以下質量管理工作： （ 1）對自檢系統(tǒng)與工序的質量控制，對施工承 包商的質量控制工作的監(jiān) （ 2）在施工過程中對承包商各項工程活動進行質量跟蹤監(jiān)控，嚴格工序間交接檢查，建立施工質量跟蹤檔案等。 10 （ 3）審查并組織有關各方對工程變更或圖紙修改進行研究。 （ 4）對工序產品的檢查和驗收，以及對重要工程部位和工序專業(yè)工程等進行試驗、技術復核等。 （ 5）處理已發(fā)生的質量問題或質量事故。 （ 6）下達停工指令、控制施工質量等。 4．施工過程所形成的產品質量管理： 業(yè)主委托監(jiān)理工程師組織對分部、分項工程的驗收；組織聯(lián)動試車或設備的試運轉；組織單位工程或整個工程項目的竣工驗收等工作。 其中對分 部、分項工程質量的驗收具有三大作用，不可忽視。 （ 1）保證作用，通過對分部、分項工程的驗收可以判斷是否有 “ 不合格 ” 的分部、分項工程，把住質量關，使不符合標準的分部、分項工程經過返修達到質量標準后才轉人下道工序 。 （ 2）預防作用，通過對分部、分項工程的驗收可以預防施工過程中出現(xiàn)質量不合格的分部、分項工程，即使發(fā)現(xiàn)也能及時采取有效措施得以糾正，從而使工程質量處于穩(wěn)定狀態(tài)，起到預防的作用。 （ 3）信息反饋作用，通過對分部、分項工程的驗收所得的數(shù)據(jù)和情況進行分析和評價，將從中所獲得的質量信息及時通知承包商，改進工作 。