【導(dǎo)讀】BTQPJYZ質(zhì)量手冊文件編號QPJYZ/SC/實(shí)施日期2020/06/01. 目錄版號/修改狀態(tài)5/0頁次1/3. 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)QPJYZ/. 編寫依據(jù)、引用標(biāo)準(zhǔn)QPJYZ/. 體系文件總要求QPJYZ/. 資源配置、管理及技術(shù)支持。人力資源的管理QPJYZ/. 設(shè)施和環(huán)境條件QPJYZ/. 與政府和客戶有關(guān)的過程QPJYZ/. 檢驗(yàn)檢測方法的確定與應(yīng)用QPJYZ/. 采購服務(wù)和供應(yīng)品QPJYZ/. 合同評審與工作指令下達(dá)QPJYZ/. 附件五主要檢驗(yàn)檢測與試驗(yàn)儀器裝備狀況。附件六持證檢驗(yàn)檢測人員情況。章節(jié)修訂內(nèi)容修改日期修改人批準(zhǔn)人。律、法規(guī)、安全規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對2020年《質(zhì)量手冊》第D版進(jìn)行了。方針，公正出具檢驗(yàn)報(bào)告，并對檢驗(yàn)工作負(fù)責(zé)，對檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及評價(jià)報(bào)告中出現(xiàn)的。不能接受的差錯予以嚴(yán)肅糾正并承擔(dān)責(zé)任;尊重知識產(chǎn)權(quán)，全體工作人員將充分保證和尊重委托人的專有權(quán)。工作人員不得參與任何有損單位公正地位或公正履行工作的活動及。約定的時(shí)間內(nèi)給予合理的答復(fù)，對違反規(guī)定造成客戶利益損失的，我們將承擔(dān)相。本站檢驗(yàn)責(zé)任覆蓋區(qū)域內(nèi)氣瓶定期檢驗(yàn)率100%;全年客戶書面有效抱怨不超過三次;

　　

【正文】 協(xié)作單位情況、人員素質(zhì)及培訓(xùn)情況等等） 管理評審應(yīng)形成管理評審報(bào)告，以確定管理評審的輸出內(nèi)容，包括 : 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否持續(xù)適用，滿足 本站 當(dāng)前和發(fā)展的需要 。 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的完成情況 。 質(zhì)量管理體系能否滿足 TSG Z7003 認(rèn)可的要求以及客戶提出的要求 。 38 BTQPJYZ 質(zhì)量手冊 文件編號 QPJYZ/SC/ 實(shí)施日期 2020/06/01 管理評審 版號 /修改狀態(tài) 5/0 頁 次 2/2 組織機(jī)構(gòu)、職能、人員和資源的適應(yīng)性 。 內(nèi)審反映的質(zhì)量管理體系的薄弱環(huán)節(jié)及改進(jìn)領(lǐng)域 。 質(zhì)量管理體系運(yùn)行是否持續(xù)有效、是否進(jìn)行持續(xù)改進(jìn) 質(zhì)量管理體系文件的適宜性及是否處于控制狀態(tài) 。 質(zhì)量管理體系文件是否能夠適應(yīng)內(nèi)、外部環(huán)境的變化 。 質(zhì)量管理體系的改進(jìn)方向和具體措施 。 根據(jù)管理評審內(nèi)容，由 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 跟蹤管理評審后不符合控制、糾正措施或 預(yù)防 措施活動及措施的驗(yàn)證時(shí)應(yīng)確保這些措施在適 當(dāng)和 約 定的日程內(nèi)得到實(shí)施 管理評審產(chǎn)生的相關(guān)評審記 錄由 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)記錄、保存 . 3. 支持文件 《 管理評審控制程序 》 《 不符合工作的處理控制程序 》 《 糾正措施 控制 程序 》 《 記錄控制程序 》 39 BTQPJYZ 質(zhì)量手冊 文件編號 QPJYZ/SC/ 實(shí)施日期 2020/06/01 資源的配置 版號 /修改狀態(tài) 5/0 頁 次 1/1 資源是 本站 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的必要條件。必須提供所需的資源，確保實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性，保證檢驗(yàn)檢測工作質(zhì)量，達(dá)到滿足 政府和 客戶滿意要求，增強(qiáng)政府和客戶滿意。 資源包括人力資源、檢驗(yàn)檢測設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境以及法規(guī)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和信息 資源的管理，通常，還包括檢驗(yàn)資格管理、檢驗(yàn)責(zé)任范圍 (即檢驗(yàn)對象 )管理。 站長 為質(zhì)量管理體系及過程提供人力、檢驗(yàn)檢測設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境等資源，以確保 本站 做到 : 適應(yīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測過程，實(shí)現(xiàn) 本站 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 實(shí)施和保持現(xiàn)有質(zhì)量管理體系和持續(xù)改進(jìn)其質(zhì)量管理體系的有效性。 檢驗(yàn)檢測工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)滿足法律法規(guī)的要求，并增強(qiáng)政府和客戶滿意 度。 檢驗(yàn)資格管理、檢驗(yàn)責(zé)任范圍 (即檢驗(yàn)對象 )的管理，按照《接受安全監(jiān)察管理程序 》 進(jìn)行控制。 法規(guī)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和信息資源的管理，按照《 文件管理與控制程序 》 中，對外來文件的控制。 《人員管理 控制 程序 》 《 檢驗(yàn)檢測檢驗(yàn)檢測設(shè)備管理程序 》 《 工作環(huán)境條件控制程序 》 《 文件管理與控制程序 》 40 BTQPJYZ 質(zhì)量手冊 文件編號 QPJYZ/SC/ 實(shí)施日期 2020/06/01 人 力資源 的 管理 版號 /修改狀態(tài) 5/0 頁 次 1/3 為確保所開展檢驗(yàn)檢測工作的管理科學(xué)、公正可靠、結(jié)論權(quán) 威、服務(wù)一流，配置足夠的、經(jīng)過必要教育和培訓(xùn)的與檢驗(yàn)質(zhì)量有關(guān)的人員，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，確保檢驗(yàn) 工作質(zhì)量。 人力資源配置 副站長 協(xié)助 站長 ，根據(jù)業(yè)務(wù)情況和人員承受工作能力，進(jìn)行人員配置，安排人員崗位工作分配 ，基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面的考慮，并根據(jù)本部門檢驗(yàn) 任務(wù)，確定本部門所需的人力資源。 培訓(xùn)計(jì)劃 每年年初， 副站長會同技術(shù) 責(zé)任 ，根據(jù)有關(guān)人員的崗位能力、資格和經(jīng)驗(yàn)，提出當(dāng)年的培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容和要求，使每個(gè)檢驗(yàn)人員都能得到必要的培訓(xùn) I (包括 崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)培訓(xùn) )。特殊情況，需要增加培訓(xùn)時(shí)，可修改、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃 .年底對當(dāng)年的培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果和記錄進(jìn)行考核。 檢驗(yàn)檢測能力確認(rèn) 檢驗(yàn) 人員應(yīng)按照政府有關(guān)檢驗(yàn)檢測人員考核規(guī)則的規(guī)定，經(jīng)有關(guān)單位培訓(xùn)，經(jīng)政府相關(guān)部門授權(quán)的考核機(jī)構(gòu)考核，取得相應(yīng)的檢驗(yàn)資格。 檢驗(yàn)人員還應(yīng)熟知檢驗(yàn)質(zhì)量的要求，并且具備根據(jù)檢驗(yàn) 結(jié)果 做 出正確判斷的能力。 檢驗(yàn)人員由技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)具備檢驗(yàn) 能力，才能上崗從事相 關(guān)檢驗(yàn) 項(xiàng)目的檢驗(yàn)工作。 當(dāng)使用在培員工時(shí)，其不得單獨(dú)從事檢驗(yàn)檢測工作，各檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人應(yīng)對其 安 排適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。 通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣傳等形式，確保員工意識到所從事崗位活動的重要性，立足本崗位為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 為確保檢驗(yàn)質(zhì)量，檢驗(yàn)人員的報(bào)酬不單純依據(jù)實(shí)施檢驗(yàn)檢測的數(shù)量，也不依據(jù)檢驗(yàn) 的結(jié)果 . 從事管理和檢驗(yàn) 的人員必須辦理了合法聘用手續(xù)， 本站 檢驗(yàn) 人員 不 得同時(shí)在其他檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)工作。 個(gè)人技術(shù)檔案 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)建立、保 存所有檢驗(yàn)檢測人員和管理人員的個(gè)人技術(shù)檔案，檔案內(nèi)容包括 : 個(gè)人身份證復(fù)印件 學(xué)歷學(xué)位證明復(fù)印件 職稱資格證明復(fù)印件 檢驗(yàn)檢測資格證書原件 技能等級證書原件 41 BTQPJYZ 質(zhì)量手冊 文件編號 QPJYZ/SC/ 實(shí)施日期 2020/06/01 人力資源的管理 版號 /修改狀態(tài) 5/0 頁 次 2/3 要求 站長 、副 站長 具備 大學(xué)專科 以上學(xué)歷 的專業(yè)技術(shù)人員 。 具有較高的理論水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 。 政策水平高，熱愛事業(yè)、以身作則、責(zé)任心強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神 。 具有較強(qiáng)的 管理 水平 和組織 協(xié)調(diào)能力 ； 掌握特種設(shè)備檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)和熟悉 氣瓶 檢驗(yàn)業(yè)務(wù)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人 具備大學(xué)本科以上學(xué)歷和工程師技術(shù)職稱 。 具有 相關(guān) 項(xiàng) 目的 檢驗(yàn) 員以上 資格 ，持證 4 年以上 。 ，從事 氣瓶行業(yè)相關(guān) 工作 5年以上； 熟悉 氣瓶行業(yè)的法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、 標(biāo)準(zhǔn)檢 驗(yàn)業(yè)務(wù)，具有崗位需要的業(yè)務(wù) 水平和組織能力 。 具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)工作能力。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 應(yīng)具備 相關(guān)專業(yè) 大學(xué)?？?以上學(xué)歷 和 助理工程師技術(shù)職稱 。 具有 相應(yīng) 項(xiàng) 目的 檢驗(yàn) 員以上 資格 ，持證 4 年以上 。 精通 本站 業(yè)務(wù)，熟悉質(zhì)量控制與管理的知識，并具有較豐富的經(jīng)驗(yàn) 。 熟悉 氣瓶 檢驗(yàn) 方法和程序， 從事 氣瓶行業(yè)相關(guān) 工作 5 年以上； 具有組織 本站 質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的能力。 質(zhì)量監(jiān)督員 （室主任兼） 具備大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷、工程師以上技術(shù)職稱 。 對 本站 質(zhì)量管理 體系 氣瓶 檢驗(yàn)工作比較熟悉 。 能全面了解本部門開展的檢驗(yàn) 方法，具有較強(qiáng)的綜合評價(jià)能力 。 具備正確地檢查本 站 所有檢驗(yàn)檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性的能力 。 遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、實(shí)事求是，作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)。 對于無損檢測質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)具有無損檢測技術(shù)的專門知識和經(jīng)驗(yàn)，并具有射線 或 超聲波探傷 II 級以上資格。 內(nèi)審員 內(nèi)審員應(yīng)接受過認(rèn)證 /認(rèn)可機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，并取得內(nèi)審員資格證書 。 熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量認(rèn)證要求以及相關(guān)的法規(guī)規(guī)定，掌握 本站 質(zhì)量 管 理體系的運(yùn)作過程 。 對檢驗(yàn)業(yè)務(wù)、檢驗(yàn)方法和程序比較熟悉、具有較強(qiáng)的綜合評價(jià)能力 。 遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、實(shí)事求是，作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)。 42 BTQPJYZ 質(zhì)量手冊 文件編號 QPJYZ/SC/ 實(shí)施日期 2020/06/01 人力資源的管理 版號 /修改狀態(tài) 5/0 頁 次 3/3 檢驗(yàn)檢測人員 具有 高中 以上文化程度 。 在 本站 工作一年以上，經(jīng)培訓(xùn)、考核，取得 氣瓶 檢驗(yàn)員資格證 。 具備一定的專業(yè)技術(shù)能力和經(jīng) 驗(yàn)， 熟悉相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的實(shí)際操作技能，能正確處理和判斷檢驗(yàn)的結(jié)果， 能正確 使用 檢測儀器 并能判斷 其 工作狀態(tài) 。 安全員 在 站長 的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全 站 檢驗(yàn)安全的日常管理和監(jiān)督工作。 負(fù)責(zé)制定有關(guān)的檢驗(yàn)安全操作規(guī)程。 ，提高全體檢驗(yàn)人員的安全意識。 負(fù)責(zé)安全防護(hù)用品的計(jì)劃編制、 領(lǐng)用 和發(fā)放。 在安全檢查中，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)提出，并督促整改 。對存在嚴(yán)重安全隱患則應(yīng)暫停檢驗(yàn)，并向 站長 匯報(bào)，在確認(rèn)安全隱患消除后方可恢 復(fù)檢驗(yàn)。 儀器設(shè)備操作人員 具備高中以上文化水平，經(jīng)過相應(yīng)儀器設(shè)備專業(yè)技能培訓(xùn)，必要時(shí)應(yīng)經(jīng)考核合格，經(jīng)過 技術(shù)負(fù)責(zé)人 授權(quán)。 《 人員管理控制程序 》 《 記錄控制程序 》 43 BTQPJYZ 質(zhì)量手冊 文件編號 QPJYZ/SC/ 實(shí)施日期 2020/06/01 檢驗(yàn)檢測設(shè)備 版號 /修改狀態(tài) 5/0 頁 次 1/2 為確保檢驗(yàn) 工作的正常開展，并取得可靠的檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果，為保證使用的儀器設(shè)備滿足技術(shù)法規(guī)、技 術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，必須對所有檢驗(yàn)檢測設(shè)備進(jìn)行合理配置和有效的控制管理 . 檢驗(yàn)人員 根據(jù)檢驗(yàn)檢測實(shí)施的需要，提出儀器設(shè)備購置申請，由檢驗(yàn) 員與設(shè)備管理責(zé)任人共同選型，選擇合格的供應(yīng)方，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，報(bào) 站長 批準(zhǔn)， 站長 組織購買。 購回的新儀器設(shè)備由設(shè)備管理責(zé)任人牽頭，會同 檢驗(yàn)員 進(jìn)行驗(yàn)比對檢驗(yàn)檢測結(jié)果有影響的檢驗(yàn)檢測設(shè)備及其軟件，由設(shè)備管理責(zé)任人給予唯一性標(biāo) 識 。 為了滿足檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的要求和檢驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，設(shè)備投入工作前， 必 須進(jìn)行檢定 (校準(zhǔn) )、核查。 屬于國 家強(qiáng)制檢定的儀器設(shè)備必須送有檢定資格的單位進(jìn)行檢定 。非強(qiáng)制 檢 定的設(shè)備，其校準(zhǔn)可由有資格的單位進(jìn)行，也可按 本站 制定的 自校準(zhǔn)規(guī)定 進(jìn)行 . 當(dāng)設(shè)備無法進(jìn)行檢定 (校準(zhǔn) )時(shí)，應(yīng)明確自身檢測的可追溯性的依據(jù)和出 處。 建立檢定 (校準(zhǔn) )計(jì)劃，還要區(qū)分檢定 (校準(zhǔn) )周期，按期送檢定或校準(zhǔn) . 通過經(jīng)檢定 (校準(zhǔn) )的檢驗(yàn)檢測設(shè)備，其檢定 (校準(zhǔn) )狀態(tài)標(biāo)識應(yīng)在檢驗(yàn)檢 測設(shè)備上清晰表示出來，明析檢驗(yàn)檢測精度要求，還可防止設(shè)備的誤用。檢測設(shè)備采綠 (合格 )、黃 (限用 )、紅 (停用 )三色標(biāo)簽，表明其檢定 (校準(zhǔn) )狀態(tài) 標(biāo)識，標(biāo)識 上 還應(yīng)包括上次檢定或校準(zhǔn)日期。 對于檢測數(shù)據(jù)可能受到人為因素的影響或存在漂移可能的儀器設(shè)備(如超聲波測厚儀等 )，使用前，還需要按 本站 制定的 核 查規(guī)程 進(jìn)行核查，確保設(shè)備符合要求。 設(shè)備管理責(zé)任人應(yīng)掌握儀器設(shè)備運(yùn)行、檢定 (校準(zhǔn) )情況，確定 必 要儀器設(shè)備的期間核查的需求。 有 關(guān)檢驗(yàn)檢測設(shè)備使用和維護(hù)的作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)現(xiàn)行有效，以便于有關(guān)檢驗(yàn) 人員使用，保證設(shè)備處于滿足檢驗(yàn)檢測的工作狀態(tài)。 對于一些對檢驗(yàn)檢測質(zhì)量影響較大的、貴重的、操作技術(shù)要求較高的設(shè)備，由 技術(shù)負(fù)責(zé)人 授權(quán) 指定有能力的人員使用。 檢驗(yàn) 員 在儀器設(shè)備使用過程中，設(shè)備使用應(yīng)做好使用記錄，并按規(guī)定進(jìn)行 管理、維護(hù) . 當(dāng)使用外借設(shè)備時(shí)，必須滿足 本站 對設(shè)備的所有要求。 對檢測質(zhì)量有影響的設(shè)備必須建立設(shè)備檔案，設(shè)備的檔案由 辦公室 建 立，并對檔案內(nèi)容作出規(guī)定。其中，至少應(yīng)含驗(yàn)收情況、歷次的檢定 (校準(zhǔn) )證書和核查證書等。 44 BTQPJYZ 質(zhì)量手冊 文件編號 QPJYZ/SC/ 實(shí)施日期 2020/06/01 檢驗(yàn)檢測設(shè)備 版號 /修改狀態(tài) 5/0 頁 次 2/2 《 檢驗(yàn)檢測供應(yīng)品采購控制程序 》 《 檢驗(yàn)檢測設(shè)備管理程序 》 《 記錄控制程序 》 《 不符合工作的處理控制程序 》 45 BTQPJYZ 質(zhì)量手冊 文件編號 QPJYZ/SC/ 實(shí)施日期 2020/06/01 設(shè)施和環(huán)境條件 版號 /修改狀態(tài) 5/0 頁 次 1/1 提供檢驗(yàn)檢測所需的設(shè)施和環(huán)境條件，使檢驗(yàn)檢測工作能正確實(shí)施，保證檢驗(yàn)檢測工作以及檢驗(yàn)檢測結(jié)果的可靠性、有效性和準(zhǔn)確性。 檢驗(yàn)員 提出為保證檢驗(yàn)檢測工作正常施行所需的以下設(shè)施，由 副站長 向站長 報(bào)告，并協(xié)調(diào)配置 : 1 辦公場所 (包括辦公家具、空調(diào)設(shè)備、水、電 )、通信設(shè)施 。 2 辦公自動化設(shè)備 (復(fù)印機(jī)等 )。 3 計(jì)算機(jī)系統(tǒng) (硬件、軟件 )。 。 站長 負(fù)責(zé)配置足夠資料以使檢驗(yàn)設(shè)施和環(huán)境條件滿足檢驗(yàn)工作的要求。 副站長 掌握基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行情況，并聯(lián)系必要的維修，以保持基礎(chǔ)設(shè)施的完好性能，保證檢驗(yàn)檢測工作的正常施行。 辦公場所環(huán)境條件應(yīng)當(dāng)保持光亮、整潔、安靜，