【導(dǎo)讀】“找我（jobworth）”——針對(duì)個(gè)人用戶的電子人才市場(chǎng)的構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書 1/62 羄膅莀蚈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃艿艿螞螈艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芅蝿螅羃莈薂蟻蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆羇芆蚇羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肁芇薄螇肁莀螀蚃肀蒂薃羈腿膁螈袇膈芄薁螃膇莆螆蠆膆薈蕿肈膅羋蒂羄膅莀蚈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃艿艿螞螈艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芅蝿螅羃莈薂蟻蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆羇芆蚇羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肁芇薄螇肁莀螀蚃肀蒂薃羈腿膁螈袇膈芄薁螃膇莆螆蠆膆薈蕿肈膅羋蒂羄膅莀蚈袀膄蒃蒀螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃艿艿螞螈艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芅蝿螅羃莈薂蟻蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒄蚈螈羈薇蒁肆羇芆蚇羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肁芇薄螇肁莀

　　

【正文】 了人才市場(chǎng)發(fā)展的目標(biāo)、思路、措施，具體包括：促進(jìn)人才市場(chǎng)供需主體到位、營造誠信為本的服務(wù)環(huán)境、實(shí) 現(xiàn)人才市場(chǎng)與其他要素市場(chǎng)相貫通、加強(qiáng)信息化建設(shè)、推進(jìn)政府所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)體制改革做到公共人事服務(wù)業(yè)務(wù)與經(jīng)營性人才服務(wù)業(yè)務(wù)分開管理等指導(dǎo)性意見。 如今，由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的持續(xù)影響，關(guān)于人才市場(chǎng)建設(shè)的問題又再次被提出。而在此時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上招聘已然成為新寵。由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，企業(yè)以及個(gè)人的消費(fèi)方式逐漸轉(zhuǎn)向于保守型而選擇進(jìn)行適度消費(fèi)，促進(jìn)了消費(fèi)者習(xí)慣趨于理性，開始關(guān)注在已有的能力范圍內(nèi)，用最少的投入來滿足自身的需要。 中國的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)以其方便快捷、低成本、無區(qū)域限制、資源豐富等優(yōu)點(diǎn)得到了個(gè)人 與企業(yè)的青睞。由于國家政策和市場(chǎng)需求兩方面作用，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)招聘意義重大。 此外，中國網(wǎng)絡(luò)招聘還存在著增長潛力大的特點(diǎn)。 目前，中國的網(wǎng)絡(luò)招聘營收占據(jù)中國招聘市場(chǎng)比重僅為 %，占據(jù)全球網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)比重僅 %。同時(shí)中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)營收規(guī)模長期保持穩(wěn)定上升的趨勢(shì)，增長率在 20%左右。雖然受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響， 2021 年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)營收出現(xiàn)短期下滑，但是根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示 09 年下半年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)將出現(xiàn)回暖。 “ 找我（ job worth） ” —— 針對(duì)個(gè)人用戶的電子人才市場(chǎng)的構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書 8 / 62 2021— 2021 年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)營收規(guī)模 05101520252021 2021 2021 2021 2021e 2021e 2021e 2021e市場(chǎng)規(guī)模（億元） %%%%%%2021 2021 2021 2021 2021e 2021e 2021e 2021e同比增長率圖 21 “ 找我（ job worth） ” —— 針對(duì)個(gè)人用戶的電子人才市場(chǎng)的構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書 9 / 62 環(huán)境分析 圖 22 根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)所知，圖中橙紅兩色表示網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展最好的地區(qū)；綠色部分是表示有一定的基礎(chǔ)的區(qū)域，但在未來五年將是網(wǎng)絡(luò)招聘重點(diǎn)發(fā)展推進(jìn)的區(qū)域；灰色地帶是網(wǎng)絡(luò)招聘尚屬萌芽，發(fā)展還有待時(shí)日的省份。 陜西省所處區(qū)域正是綠色區(qū)域，這說明，陜西省的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)存在著較大的發(fā)展空間。 消費(fèi)者分析 個(gè)人客戶 根據(jù)圖 23統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)， 2025歲年齡階段的人在總?cè)丝跀?shù)中占有較大的比例，此年齡階段的人，誕生于 19841990 年，該階段正是中國生育高峰，形成“嬰兒“ 找我（ job worth） ” —— 針對(duì)個(gè)人用戶的電子人才市場(chǎng)的構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書 10 / 62 潮”。而在 2021 年后，該年齡段人群進(jìn)入就業(yè)階段（ 08 年 1824 歲），造成人才市場(chǎng)供求失衡。 而絕大數(shù)大學(xué)生正是屬于此年齡段。于是出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象： 0607 年，經(jīng)濟(jì)較為繁榮，人力資源市場(chǎng)的需求增量大，但是學(xué)生就業(yè)難題突出。 0809 年又逢經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)矛盾更為突出。眾多大學(xué)生一畢業(yè)即失業(yè)，成為“啃老族”。 ， 20212021 年依然是“嬰兒潮”一代就業(yè)的高峰期，未來三年的就業(yè)矛盾將更 為突出。而西安市高校云集，有 37所普通高等院校，民辦及其他高等教育機(jī)構(gòu) 36所，另外還有 8 所軍事院校， 29所成人高校，近百所民辦高校，具有近 20萬大學(xué)生人口，所以，解決大學(xué)生就業(yè)問題更是刻不容緩。 圖 23 “ 找我（ job worth） ” —— 針對(duì)個(gè)人用戶的電子人才市場(chǎng)的構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書 11 / 62 圖 24 據(jù)艾瑞 iUserTracker 最新數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比， 2021 年 2月招 聘網(wǎng)站中 1924歲用戶所占比例有所上升，目標(biāo)用戶集中度也顯著提高；同樣，在校學(xué)生的目標(biāo)用戶集中度也從 94上升至 109。 學(xué)生求職高峰從第一學(xué)期 10 月開始，確定工作意向后，求職需求逐步減少，第二學(xué)期開學(xué)后的 2月 3月開始第二輪高峰，此時(shí)已找到工作的學(xué)生將減弱對(duì)招聘信息的關(guān)注。對(duì)比 2021 年 2月和 2021 年 2 月招聘網(wǎng)站用戶結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，艾瑞咨詢發(fā)現(xiàn) 2021 年 2 月學(xué)生的求職需求大大高于去年同期，就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。艾瑞咨詢認(rèn)為由于金融危機(jī)的影響，造成大量失業(yè)者加入與應(yīng)屆生競(jìng)爭(zhēng)工作崗位，他們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)積累方面的優(yōu)勢(shì)使學(xué)生 在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，找工作難度高于往年。 所以就有了當(dāng)今“就業(yè)難，大學(xué)生就業(yè)更難”的現(xiàn)象，大學(xué)生的就業(yè)市場(chǎng)亟待改善，基于以上分析，公司選擇大學(xué)生作為主要的目標(biāo)人群。 近年來，由于低成本、無區(qū)域限制、資源豐富等優(yōu)點(diǎn)，更多的企業(yè)開始嘗試于網(wǎng)絡(luò)招聘。但是，問題也隨之出現(xiàn)，簡歷虛假問題愈發(fā)明顯，對(duì)于眾多的簡歷，企業(yè)人力部門無從下手。 “ 找我（ job worth） ” —— 針對(duì)個(gè)人用戶的電子人才市場(chǎng)的構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書 12 / 62 所以，對(duì)于企業(yè)來說，現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)招聘模式中存在的問題也急需改革，企業(yè)需要一個(gè)更加誠信的招聘網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。 基于以上分析，公司在選擇大學(xué)生的同時(shí)也選擇企業(yè)作為相對(duì) 的客戶群。 目標(biāo)市場(chǎng) 基于以上分析，公司的主體業(yè)務(wù)是與學(xué)校掛鉤可直接查詢學(xué)生成績的查詢系統(tǒng)以及招聘相關(guān)的特色服務(wù)，企業(yè)是公司的產(chǎn)品銷售的主要對(duì)象。大學(xué)生是次要產(chǎn)品銷售對(duì)象，針對(duì)其而提供求職過程中所需的相關(guān)服務(wù)。 基于以上分析，市場(chǎng)初步調(diào)查情況如下： 本次共計(jì)發(fā)出高校學(xué)生調(diào)查表 330 份，回收 317 份。此次問卷主要針對(duì)現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)招聘使用度、客戶群的收費(fèi)意愿等問題展開了初步調(diào)查。為了得到較為詳盡的數(shù)據(jù)分析，我們依據(jù)高校等級(jí)都做了調(diào)查。依據(jù)等級(jí)劃分有一本院校 3 所（西安交通大學(xué)、長安大學(xué)、西北大 學(xué)），二本院校 1所（西安郵電），三本院校 2所（思源學(xué)院、培華學(xué)院），?？茖W(xué)院 1所（山西經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)學(xué)院）。 圖 25 “ 找我（ job worth） ” —— 針對(duì)個(gè)人用戶的電子人才市場(chǎng)的構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書 13 / 62 圖 26 由上圖可知，在目前的高校學(xué)生中，網(wǎng)絡(luò)招聘使用率較高，此外，二本、三本院校較其他院校的使用率高。 受公司成立初期客觀條件的限制，結(jié)合以上數(shù)據(jù)結(jié)果，公司市場(chǎng)的開拓應(yīng)從低定位開始，即選擇三本院校。 而在企業(yè)方面，共調(diào)查西安遠(yuǎn)洋國際貨運(yùn)公司、中科院西安分院中科教育中心、榆林煉油廠、西安曲江文化演出集團(tuán)、中天日立射頻電纜有限公司等 12 所企業(yè)。 圖 27 “ 找我（ job worth） ” —— 針對(duì)個(gè)人用戶的電子人才市場(chǎng)的構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書 14 / 62 圖 28 圖 29 調(diào)查結(jié)果顯示，中大型企業(yè)更傾向于網(wǎng)絡(luò)招聘，且注重應(yīng)聘者專業(yè)知識(shí)的掌握的程度。而在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)招聘中，應(yīng)聘者個(gè)人信息的真實(shí)性難以確定，企業(yè)更是無法從眾多簡歷中篩選出所需人才。因此，本公司考慮從中型企業(yè)著手，推廣高校成績查詢系統(tǒng)，剔除簡歷中虛假成績的存在。 “ 找我（ job worth） ” —— 針對(duì)個(gè)人用戶的電子人才市場(chǎng)的構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書 15 / 62 第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析 定量分析 根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)顯示 2021 年第二季度招聘行業(yè)格局依然沒有改變，行業(yè) 內(nèi)唯一的上市運(yùn)營商前程無憂以 %的份額排名第一，中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘以%和 %排名二、三，三家企業(yè)的收入占行業(yè)總收近 7 成，達(dá)到 %。 從排名從結(jié)果可以看出： 第一，大型綜合人才網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)明顯。前程無憂、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘作為行業(yè)三強(qiáng)，他們的市場(chǎng)率遙遙領(lǐng)先。 第二，南方人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)等一批立足地方向外輻射的人才網(wǎng)站也表現(xiàn)不俗。其中，南方人才網(wǎng)是其中唯一擁有政府背景（國家級(jí)人才市場(chǎng) —— 南方人 才市場(chǎng)旗下）的人才網(wǎng)站。 第三，行業(yè)人才網(wǎng)站聯(lián)盟后來者居上，行業(yè)人才網(wǎng)站異軍突起，以英才網(wǎng)聯(lián)及其旗下的建筑英才網(wǎng)為代表。 “ 找我（ job worth） ” —— 針對(duì)個(gè)人用戶的電子人才市場(chǎng)的構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書 16 / 62 兩類求職者最經(jīng)常使用的網(wǎng)站 最受學(xué)生求職者親睞的網(wǎng)站是智聯(lián)招