醫(yī)院文化建設(shè)和管理創(chuàng)新講課幻燈(ppt43)-創(chuàng)新決策-資料下載頁
2025-08-09 19:39本頁面
【導(dǎo)讀】醫(yī)院一切醫(yī)務(wù)行為的全過程中；習慣等體現(xiàn)或反映醫(yī)院的文化理念和建設(shè)成效；院，其品牌的背后是“規(guī)范+創(chuàng)新+文化”；企業(yè)文化建設(shè)，其成效一般都是不理想的；有私毫關(guān)系，形成“兩張皮”的現(xiàn)象；去很好看，但缺不像自己了；力，不能引起廣大多數(shù)員工的共鳴；經(jīng)營哲學(xué)、管理風格和行為方式上的反映。（一）企業(yè)內(nèi)部識別系統(tǒng)，甘冒風險、不顧危險的奉獻性；性、商業(yè)性、常規(guī)性、突發(fā)性等特點相適應(yīng)；能直接影響病人恢復(fù)健康的；收診率和收益性；對醫(yī)院形象和品牌提升的作用。戶、社會衛(wèi)生環(huán)境；體組成部分的損害；保持、保健客體的身理、心理為正常的健康狀態(tài)；
【正文】 培訓(xùn)是需要付出代價的，不培訓(xùn)和不會培訓(xùn)將付出更大的代價，培訓(xùn)是最好的獎勵， 企業(yè)如何進行有效培訓(xùn) ， 學(xué)習速度 ?環(huán)境變化速度 =淘汰或滅亡 ,如何看待和建立學(xué)習型組織 ； （三）企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工需轉(zhuǎn)變和樹立的新觀念 1國營企業(yè)的私人行為與私營企業(yè)的國營行為； 1 甲方 或 客戶 是上帝嗎？ 1細節(jié)決定成敗，細節(jié)在全體員工的 工作 中，在全體員工的 手中 ；制度總有管不到位的時候和地方，企業(yè)文化無孔不入，無時不在， 企業(yè)要重視創(chuàng)新性建設(shè)企業(yè)文化 ； 1建設(shè)工程或造產(chǎn)品、輸出服務(wù)、創(chuàng)品牌、樹標準（項目科研）、 塑文化 是劃分企業(yè)在市場等次的標準； 1是否善于將社會資源為我所用將影響企業(yè)發(fā)展效果； 1 “ 木桶理論 ” 有殘缺 ， 需要補充 。 （四）精細管理工程是企業(yè)追求成功、 保持發(fā)展的有效辦法 什么是 “ 精細管理工程 ” ？ 精細管理工程 是指企業(yè)按照 “ 六精五細 ” 的思路與方法 ， 對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程 。 中國移動 、 四川九州 、 南航珠海 、 紅豆集團 、 交通企業(yè) 、 美涂士 等 借鑒 精細管理工程 《 中國貿(mào)易報 》 報道： 精細管 理工程 是企業(yè)扭虧為盈的利器 以 “ 精細管理工程 ” 為魂魄和支撐，兩次 成功 創(chuàng)新性 擔任 “ 簽約總經(jīng)理 ” ： 多 次為 眾 多 優(yōu) 秀 企業(yè) 培訓(xùn)“ 精細管理工程 ” ； （四）精細管理工程是企業(yè)追求成功、 保持發(fā)展的有效辦法 精細管理工程的內(nèi)容 ——“六精五細 ” A、 六精： （ 1） 運用管理精髓：企業(yè)管理科學(xué)眾所周知 ， 企業(yè)管理理論也已成熟 ，但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多 ， 要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè) ， 企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的 、 深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者 。 只有這樣 ， 企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用 ,豐富發(fā)展 。 （ 2） 掌握技術(shù)精華：企業(yè)需要有效運用 、 創(chuàng)造 、 引進全球范圍內(nèi)的技術(shù)精華 、 智慧精華等來指導(dǎo) 、 促進企業(yè)的發(fā)展 。 企業(yè)掌握了本行業(yè)的先進技術(shù) 、 或者有了自己在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的專利枝術(shù) ,才能取勝 。 （ 3） 追求質(zhì)量精品：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性 、 處理好質(zhì)量精品與動態(tài)零缺陷之間關(guān)系 ， 建立確保質(zhì)量精品形成的體系 ， 為企業(yè)形成 、 動態(tài)運用核心競爭力 和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ) 。 （四）精細管理工程是企業(yè)追求成功、 保持發(fā)展的有效辦法 精細管理工程的內(nèi)容 ——“六精五細 ” A、 六精： （ 4） 精通營銷之道：營銷之道是市場制勝之道 。 市場似江河與海洋 ，企業(yè)和客戶之間的產(chǎn)品 、 原料等物流是流出和流入 “ 江河與海洋 ” 的水流 。 企業(yè)對營銷策略 、 營銷方式 、 營銷技巧必須精通 ,并能創(chuàng)造性的應(yīng)用 。 企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道 ， 精心建好暢通于客戶的管道 。 （ 5） 保持精密關(guān)系：企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié) ， 其配合與協(xié)作需要精密；與企業(yè)生存 、 發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密 ， 與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu) 、 客戶 、 消費者的關(guān)系需要精密 。 （ 6） 精于財務(wù)核 (預(yù) )算：財務(wù)管理 （ 包括資金 、 成本核算 ） 是企業(yè)管理的中心 ， 要準確和全面地預(yù)測企業(yè)各個項目和工作內(nèi)容及其資金流的數(shù)量 、 質(zhì)量 ,最大限度地提高資金利用率 ， 加快資金周轉(zhuǎn) 。 （四）精細管理工程是企業(yè)追求成功、保持發(fā)展的有效辦法 精細管理工程的內(nèi)容 ——“六精 五細 ” B、 五細 : （ 1） 細分市場和客戶 ， 全面準確把握市場變化和客戶需求 ， 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準 。 （ 2） 細分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位 ， 企業(yè)管理體系健全 ， 責權(quán)利明確 、 到位 。 （ 3） 細化分解每一個戰(zhàn)略 、 決策 、 目標 、 任務(wù) 、 計劃 、 指令 ， 使之落實到人 。 （ 4） 細化企業(yè)管理制度的編制 、 實施 、 控制 、 檢查 、 激勵等程序 、環(huán)節(jié) ， 做到制度到位 。 （ 5） 細控成本 。 （五）如何建設(shè)精細管理工程 建設(shè)精細管理工程的程序和方法； 建設(shè)精細管理工程首先要與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合 ， 樹立相適應(yīng)的理念和觀念； 宜要與其他現(xiàn)代化管理方法或手段相結(jié)合； 建設(shè)精細 管理工程 是一項長期任務(wù) ,需要 不斷 完善 、 不斷 創(chuàng)新 ， 要正確應(yīng)對 “ 三為 ”和 “ 三反 ” 。 祝愿醫(yī)院文化建設(shè)和管理創(chuàng)新結(jié)碩果！
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