【導(dǎo)讀】當(dāng)您看到這個題目，也許會感到驚訝，為什么要“打造高績效財務(wù)部門”？由于人們的思維定勢，一聽到財務(wù)部門，就自然聯(lián)想到“穿著長衫，帶著眼。鏡，夾著算盤”的“賬房先生”。部門早已不再是“賬房先生”了。財務(wù)部門已經(jīng)介入企業(yè)高層管理，成為企業(yè)未來的?！敖ㄖ煛焙蛢r值創(chuàng)造者。我們有理由認為，企業(yè)財務(wù)部門的績效在相當(dāng)大程度上影。獲取核心競爭力是21世紀(jì)企業(yè)取得成功的基本條件之一。面對日益激烈的市場。競爭，企業(yè)為了求得生存與發(fā)展，必須構(gòu)建自己的核心能力，獲取競爭優(yōu)勢。產(chǎn)或設(shè)備等不同的載體之中。為了使企業(yè)具有長久的競爭優(yōu)勢，必須不斷地保護和發(fā)。展自己的核心競爭力，包括對現(xiàn)有競爭力的關(guān)注和對新的核心競爭力的培育。思維和市場意識”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。財務(wù)部門必須建立起面向市場競爭。爭中獲勝，他們的財務(wù)部門也必須是世界頂尖的。顯示了財務(wù)部門的角色變化。這是一個不容忽視的問題。

　　

【正文】 不斷投資的技術(shù)。（ 3）培養(yǎng)高度敬業(yè)的精神。要讓財務(wù)部 門的員工熱愛自己的工作，用技術(shù)省卻他們的苦差使。造就一個自我管理的團隊，使員工各盡其職，根據(jù)績效進行獎勵。（ 4）提高業(yè)務(wù)流程的效率。為了降低成本，可以采取業(yè)務(wù)流程重組、持續(xù)改善、共享服務(wù)和業(yè)務(wù)外包等方式。 高績效的財務(wù)部門正在建造一種新型關(guān)系，這種關(guān)系建立在向企業(yè)其他部門提供信息價值的基礎(chǔ)上。這些財務(wù)部門明白他們的職責(zé)就是幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。他們測評整個企業(yè)的績效，提供用以經(jīng)營決策的信息，從而為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)做出貢獻。這最終將成為任何一個財務(wù)部門創(chuàng)造價值、成為高效組織的方式。 經(jīng)濟環(huán)境的變 化、市場競爭的加劇，使得企業(yè)必然運用層出不窮的先進管理思想加強企業(yè)的科學(xué)管理。在市場經(jīng)濟條件下，信息是市場經(jīng)濟活動的重要媒介，特別是快、準(zhǔn)、全的信息。而隨著知識經(jīng)濟的到來，以數(shù)字化技術(shù)為先導(dǎo)，以信息高速公路 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 17 頁 共 20 頁 為主要內(nèi)容的新信息技術(shù)革命，使信息傳播、反應(yīng)速度大大加快，交易會在網(wǎng)上瞬間完成。這就決定了在知識經(jīng)濟時代里，企業(yè)必須加強財務(wù)部門的信息化建設(shè)，以適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展的要求。 信息技術(shù)在企業(yè)的擴散會導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)進步和生產(chǎn)效率的提高，會導(dǎo)致財務(wù)制度和組織結(jié)構(gòu)的改造。這樣一來獲得投資于信息化和組織改造所帶 來的收益將不是僅僅局限于財務(wù)部門，整個企業(yè)都將受益。財務(wù)運作信息化所形成的競爭力的基礎(chǔ)在于，一方面，技術(shù)在財務(wù)部門的擴散和滲透；另一方面，財務(wù)部門為適應(yīng)信息技術(shù)變革而調(diào)整組織結(jié)構(gòu)形成財務(wù)運作信息化外部性效應(yīng)。通過這兩個方面的改進，企業(yè)市場競爭要素得到了強化，從而形成財務(wù)運作信息化的競爭優(yōu)勢。 然而，傳統(tǒng)的財務(wù)流程其核心思想是分類系統(tǒng)，所提供的數(shù)據(jù)也是分類匯總數(shù)據(jù)，它從業(yè)務(wù)流程中采集數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)的主要載體是原始憑證，會計核算嚴(yán)格按照“填制憑證 —— 登記賬簿 —— 編制報表”的順序，經(jīng)過對原始憑證進行數(shù)據(jù)加 工生成各類賬簿，最后以賬簿、記賬憑證為依據(jù)，分別編制對內(nèi)對外報表提交給投資人、債權(quán)人、政府部門和經(jīng)理人等。 面對信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程重建的挑戰(zhàn)，基于帕喬利的會計理論發(fā)展起來的財務(wù)部門的工作流程已不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代財務(wù)運作信息化的實際情況。美國注冊會計師協(xié)會（ AICPA）主席羅伯特 ?梅得理克 (RobertMednick)曾指出：“如果會計行業(yè)不按照 IT技術(shù)重新塑造自己的話，它將有可能被推到一邊，甚至被另一個行業(yè) —— 對提供信息、 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 18 頁 共 20 頁 分析、簽證、服務(wù)有著更加創(chuàng)新視角的行業(yè)所代替”。因此，深入分析傳統(tǒng)財務(wù)業(yè)務(wù)流程 的缺陷，對于改革財務(wù)流程、財務(wù)管理流程，用流程再造的思想指導(dǎo)財會人員重塑并控制流程具有重要的意義。 為順利實施網(wǎng)絡(luò)財務(wù)，實現(xiàn)財務(wù)的信息化管理，必須對傳統(tǒng)財務(wù)流程進行重建。我們應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)流程再造的理論，仔細研究財務(wù)流程的具體內(nèi)容和各個環(huán)節(jié)，從傳統(tǒng)財務(wù)流程的缺陷出發(fā)，重新構(gòu)建財務(wù)流程，實現(xiàn)財務(wù)的集中管理，達到財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化，預(yù)算的全面管理和資金的動態(tài)控制。 要重建財務(wù)部門的工作流程，就必須將原有的流程轉(zhuǎn)化為以業(yè)務(wù)事件為驅(qū)動的財務(wù)流程。傳統(tǒng)財務(wù)流程是功能驅(qū)動的，即對各種功能規(guī)定了數(shù)據(jù)的處理 和輸出方法，它是一個順序化的信息處理過程。在業(yè)務(wù)處理中，通常將會計系統(tǒng)分解為原材料核算、工作核算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、報表編制等若干子系統(tǒng)，每個系統(tǒng)有自己專門的職責(zé)。這種方式存在一個很大的缺陷：只對經(jīng)濟活動的結(jié)果進行反映，從中看不到每項經(jīng)濟活動發(fā)生、執(zhí)行與完成的全過程，使管理者“知其然而不知其所以然”。而且，傳統(tǒng)流程采用單一化的信息披露模式，提供的只能是以原始成本為基礎(chǔ)的價值方面的信息，而且只能滿足使用者共同需要的信息，無法做到“有的放矢”地提供信息。然而隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化，在決策時專用信息比通用信息更 為重要。 事件驅(qū)動本是一種計算機術(shù)語，意指當(dāng)某一特定事件的要求代碼進入工作時，程序指令開始執(zhí)行。事件包括五個基本特征：（ 1）發(fā)生了什么業(yè)務(wù)，涉及哪些資源？（ 2） 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 19 頁 共 20 頁 什么時候發(fā)生？（ 3）涉及什么人？（ 4）事件發(fā)生的地點？（ 5）有什么風(fēng)險？事件驅(qū)動會計信息系統(tǒng)實施的關(guān)鍵是對事件如何描述。無論從技術(shù)還是成本角度考慮，要想窮舉業(yè)務(wù)事件的特征是不可能的，所以只能針對關(guān)鍵特征描述。這里的關(guān)鍵特征是指那些如果在描述事件特征時被漏掉則對事件的描述就不精準(zhǔn)或不完全的特征。通過對事件五個基本特征的描述，基本能較準(zhǔn)確、完整 地反映業(yè)務(wù)事件特征。 事件驅(qū)動會計信息系統(tǒng)的核心就是將事件作為會計分類的最小單元，在日常工作中，把信息使用者所需要的信息按照使用動機不同劃分為若干種事件。例如：利用事件驅(qū)動表而不是賬戶來記錄一項銷售業(yè)務(wù)，要將銷售數(shù)據(jù)記錄在銷售事件數(shù)據(jù)和銷售— 存貨事件表，當(dāng)發(fā)生銷售時，將銷售收入記入銷售表，將銷售成本記入銷售 — 存貨表。初始設(shè)計時，同時為該事件設(shè)計相應(yīng)的“事件驅(qū)動程序”模型，當(dāng)需要某類信息時，根據(jù)不同的事件驅(qū)動相應(yīng)的處理程序，從而提供相應(yīng)的信息。 根據(jù)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化原理，當(dāng)業(yè)務(wù)事件發(fā)生時， 業(yè)務(wù)事件處理器按業(yè)務(wù)和信息處理規(guī)則，將企業(yè)所有與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)集中存放在一個邏輯數(shù)據(jù)倉庫中，數(shù)據(jù)倉庫最大程度地存儲了財務(wù)系統(tǒng)和非財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)為只經(jīng)過初步加工的源數(shù)據(jù)。當(dāng)信息使用者想從系統(tǒng)中獲取信息時，由信息使用者輸入信息處理代碼，系統(tǒng)啟動相應(yīng)的信息處理程序，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的信息進行加工處理，并將處理結(jié)果實時反饋給信息使用者。由于數(shù)據(jù)倉庫的引入，數(shù)據(jù)同出一源，信息集中，避免了數(shù)據(jù)的不完整和重復(fù)情況的發(fā)生，最大限度地實現(xiàn)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)共享，簡化了流程，實現(xiàn)了實時獲取信息、實時處理信息、實時報 告信息，各級管理者可以實時、動態(tài)地 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 20 頁 共 20 頁 獲取信息，支持決策。 財務(wù)部門借助于信息技術(shù)，通過流程的再造，使企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)財務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)與企業(yè)財務(wù)相融合，為企業(yè)提供更為相關(guān)的信息，從而為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值創(chuàng)造條件。