美容院管理規(guī)章制度(3篇)-資料下載頁
2025-08-15 00:15本頁面
【正文】 臉、發(fā)鬢別于耳后，長發(fā)束起。 3分面部：面部干凈，面色健康，耳部、頸部清潔。1分化淡妝，妝容不允許過于夸張、艷麗。 1分不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘，不允許超過耳垂)。 3分口腔：保持口腔衛(wèi)生，清潔無異味。1分護理過程中必須佩戴口罩，并遮住口鼻。1分手部：手部皮膚柔潤，無明顯傷痕。1分指甲的長度不可超過指腹并修剪圓滑。1分禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。1分工作期間不允許戴戒指，手鏈，手鐲，手表等有礙于工作的飾物，以免劃傷顧客的皮膚。3分著裝：工作期間必須穿統一的服裝，統一的工鞋(干凈、無破損)。3分各區(qū)衛(wèi)生各自負責，隨時保持(床、椅子、樣品、盆、儀器、地面、鏡面、門)的整齊干凈，閉店前消毒，將垃圾徹底清空，抹布擦一遍。5分店長在工作中，要以身作則，樹立自身形象，公正、真誠對待每一位員工，以顧客滿意為宗旨。在工作中公平競爭，不可采用不正當競爭手段，抬高自己底毀別人，保障集體利益為前提。工作中必須盡職盡責，微笑服務，接待好每一位顧客，不預挑顧客，服從領導安排，嚴禁在當眾情況下拒絕，如有實際困難應先接受安排再與領導溝通，如發(fā)生頂撞，視情節(jié)輕重，罰款30元起。不與顧客議論其他客人的不良行為，自己的私事，別人的隱私，同事的較差手藝、宗教。嚴格遵守操作時間，杜絕顧客投訴事件，一旦發(fā)生視情節(jié)輕重，罰款30元起。員工進入店內做到三不說：不利于公司的不說，不利于領導的不說，不利于團結的不說。午飯時間半小時。上崗前做好一切準備工作。上班時間不看不相關的書籍，不做無關的私事。節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費愛護公共財產，損壞照價賠償。1 不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規(guī)定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。1 業(yè)務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排.1 不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。工休按店內輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請
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