美容院管理制度(七篇)-資料下載頁
2025-08-15 00:15本頁面
【正文】 ，試用期不合格者，本院給予解聘。二、人事章程：?jiǎn)T工調(diào)職，任免職由院人事部負(fù)責(zé)（決定）。員工的學(xué)歷證書，健康證和工作合同書，按院規(guī)定繳交人事培訓(xùn)中心。員工辭職必須提前一個(gè)月交辭職報(bào)告，否則按自動(dòng)離職處理，以書面向店長(zhǎng)申請(qǐng)，店長(zhǎng)核準(zhǔn)，簽名確認(rèn)，交經(jīng)理批準(zhǔn)，將工衣和其他屬于本店內(nèi)的物品歸還本院，經(jīng)查對(duì)辦理離職手續(xù)（主動(dòng)辭職技能培訓(xùn)費(fèi)一律不退）。凡有下列情況者，一律不得任用為本院?jiǎn)T工：（1）年齡未滿18歲；（2）曾犯刑事案件，受有期徒刑之處分或遭遇通緝?cè)诎肝闯废撸?）曾在本院受記過懲戒處分者，或未經(jīng)核準(zhǔn)擅自離職者；（4）因藏私受處罰有案底者；（5）有吸食毒品、賭博、酗酒等不良嗜好者；（6）患有傳染病、精神病、惡疾或身體衰弱不堪任職者按本院規(guī)定美容師分七種級(jí)別（美容助理、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深美容師、助理店長(zhǎng)及店長(zhǎng)），每種級(jí)別皆可循此結(jié)構(gòu)做晉升，而要求晉升的美容師須經(jīng)嚴(yán)格考核，符合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后才可晉升，直接由院方負(fù)責(zé)人或管理中心授權(quán)人監(jiān)考，并頒發(fā)由“雅威國際”技能等級(jí)證書（價(jià)值200元）若有獲得國家承認(rèn)的大專學(xué)歷以上的員工，底薪可提升30%。根據(jù)工作實(shí)際情況，資深美容師、前臺(tái)工作人員、主管、店長(zhǎng)助理有晉升店長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與店長(zhǎng)同時(shí)參加每季的考核。三、工作守則：上班時(shí)間：9：00―21：00或12：00―22：30人員上班必須提前15分鐘上崗，保持最佳儀容儀表；（1）化淡妝，穿肉色襪、不露趾黑色皮鞋；（2）換工服；（3）長(zhǎng)發(fā)必須盤起，指甲不能過長(zhǎng)，不得涂指甲油。服務(wù)時(shí)，應(yīng)親切有禮面帶笑容，動(dòng)作輕柔，服務(wù)認(rèn)真，不得與他人談笑，大聲呼喊、喧嘩。服務(wù)客人時(shí)，要有敬業(yè)精神，且隨時(shí)注意客人的需求，不得以個(gè)人的情緒影響工作，隨時(shí)保持顧客至上的服務(wù)觀念，如發(fā)現(xiàn)禮貌不周，與顧客爭(zhēng)執(zhí)或有顧客投訴，按本院規(guī)定進(jìn)行處罰。工作中所有的物品、產(chǎn)品、儀器，應(yīng)設(shè)有專人管理負(fù)責(zé)，用后應(yīng)歸還原處，隨時(shí)保持工作場(chǎng)所的整潔。凡事都以本院整體利益著想，同事之間一視同仁，互動(dòng)互愛，不得相互攻擊。嚴(yán)守工作時(shí)間，不得擅離工作崗位，接聽私人電話（如有急事），應(yīng)先向店長(zhǎng)申請(qǐng)不能超過3分鐘；工作時(shí)不得傳呼美容師接聽私人電話；所有工作人員會(huì)見來訪親朋好友不得談天說地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、
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