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正文內(nèi)容

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架(十三篇)-資料下載頁

2025-08-14 22:26本頁面
  

【正文】 作;物業(yè)管理崗位職責(zé)框架篇十入職一個月內(nèi)向公司提交詳細(xì)的《物業(yè)管理方案計劃書》;建立物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,根據(jù)公司項目制定一套可操作規(guī)程的制度文件、物業(yè)管理軟件。從物業(yè)使用者角度出發(fā),為公司項目提供智能化、機電設(shè)備的配置和設(shè)計、照明的`編制及使用等顧問意見和建議;對本項目道路、交通路線、環(huán)境美化等提供合理的優(yōu)化及改善建議;對項目給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電工程設(shè)計等設(shè)施設(shè)備的完善及優(yōu)化提供專業(yè)意見;提議完善項目的相關(guān)配套設(shè)備和配置,打造提升項目的軟實力與價值;物業(yè)管理崗位職責(zé)框架篇十一按國家及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項費用。嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴(yán)禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。按公司備用金管理制度規(guī)定的`使用范圍、權(quán)限,對管理處備用金進(jìn)行管理和使用。熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。及時提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。負(fù)責(zé)管理處倉庫月末盤點。負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。與扣款銀行聯(lián)系,負(fù)責(zé)每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負(fù)責(zé)回收證件及裝修押金的申請。向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報銷單據(jù)。物業(yè)管理崗位職責(zé)框架篇十二協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對公司進(jìn)行團(tuán)隊管理;從客戶關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度,直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作;參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查,提出改善方案,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平;擅長電力、暖通、消防等設(shè)備設(shè)施管理;有效搜集與挖掘客戶需求,不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗,提升綜合運營水平。負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常經(jīng)營工作中文件的起草;物業(yè)管理崗位職責(zé)框架篇十三客戶接待、登記及與運營招商
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