物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)(十篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-14 22:18本頁(yè)面
【正文】 面貌和積極的工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析部門(mén)各類(lèi)共性、重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，提出有效的預(yù)防、整改措施并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)篇九職責(zé)：1) 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、管理，提出合理化的意見(jiàn)與建議。2) 接待和處理業(yè)戶(hù)投訴、回訪(fǎng)工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防措施并上報(bào)總經(jīng)理。3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作。4) 不定期進(jìn)行下級(jí)崗位人員工作檢查。5) 執(zhí)行項(xiàng)目各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，按需對(duì)下級(jí)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求：1. 大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。2. 有三年以上的住宅小區(qū)物業(yè)公司管理工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上類(lèi)似崗位工作經(jīng)驗(yàn)。3. 熟悉小區(qū)物業(yè)服務(wù)體系的建立，流程和制度優(yōu)化，有物業(yè)前期介入，項(xiàng)目承接驗(yàn)收的工作經(jīng)驗(yàn)，注重物業(yè)品質(zhì)管理。4. 熟悉物業(yè)各部門(mén)的崗位規(guī)范、工作流程、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、儀容儀表要求等，熟練操作word、excel、ppt等辦公軟件，熟悉物業(yè)管理所涉及法律法規(guī)。5. 具有良好的計(jì)劃，組織，控制，溝通及協(xié)調(diào)能力，以及較好的文字處理能力，具有較強(qiáng)組織管理能力和綜合事務(wù)管理能力。物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)篇十職責(zé)：全面負(fù)責(zé)學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作。制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。對(duì)本部門(mén)的人員定期開(kāi)展物業(yè)管理知識(shí)普及及培訓(xùn)工作。配合、協(xié)助校方各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展，做好后勤保障。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。聽(tīng)從公司安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職資格：年齡在3050歲之間，男女不限，具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專(zhuān)業(yè)。5年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作3年以上。 熟悉物業(yè)管理工作流程、物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)，有豐富的客戶(hù)服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔和綠化管理工作經(jīng)驗(yàn)。熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，抗壓力強(qiáng)。
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