最新金融工作計劃方向金融工作計劃和目標(3篇)-資料下載頁
2025-08-14 19:49本頁面
【正文】 ，對個人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護實施系統(tǒng)化、工具化管理。在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng)，按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務。，強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平，增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力，全面做好一線員工培訓工作。，研究通過外部權(quán)威機構(gòu)考試認證方式。，提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。(三)加強渠道建設 提升服務水平，在20xx20xx年布局規(guī)劃指導下，結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，適當增設我行在發(fā)達地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點。、裝修建設，加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置，切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平，使中心城市行網(wǎng)點自有率提高510個百分點。重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點。繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標準，符合總行vi標準網(wǎng)點比例達到98%以上。結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標準化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作。在赤峰建設1家保管箱業(yè)務項目。繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設，使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充。，落實集約化管理，制定全行網(wǎng)點建設工作流程和考核機制，進一步強化和完善網(wǎng)點建設責任機制。，完善網(wǎng)點后評價體系，建立網(wǎng)點配置模型、網(wǎng)點選址模型，完善兩大渠道建設管理模式，加大網(wǎng)點建設情況檢查督導力度?？偨Y(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。，深入推進自助設備集中專業(yè)化管理步伐，力爭年底實現(xiàn)全行自助設備的集中管理工作，打造一支專業(yè)化和高效化的自助設備管理隊伍。，繼續(xù)加大自助設備“剁尾巴”考核力度。加大宣傳，提高設備分流率。積極拓展自助渠道的交易功能。進一步精細對設備服務廠商的管理和考核，切實提高設備運行和服務質(zhì)量。要突出對重點行、重點地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊，提高上述行的經(jīng)營管理水平，使其在設備規(guī)模、運營指標、設備收入貢獻、柜面替代率水平上切實起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上，帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展，有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上，同時要重點提高附行式設備的替代業(yè)務能力。將自助渠道的建設放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達到3：1。，力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設備。嚴格控制低產(chǎn)、低效設備
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