949qc七大技術(shù)在qc活動中的應(yīng)用(doc10)-質(zhì)量工具-資料下載頁
2025-08-09 09:38本頁面
【導(dǎo)讀】在這里，重點講解ＱＣ七大技術(shù)在ＱＣ活動中的應(yīng)用。Ａ公司是生產(chǎn)集團飲水機的公司。最近根據(jù)售后服務(wù)部門的反饋信息，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量投訴有不斷。上升的趨勢，經(jīng)售后服務(wù)人員的初步分析，問題集中在電加熱管及線路板上面。量下降的原因，并對其進行改進，以提升產(chǎn)品的質(zhì)量水平，利于產(chǎn)品的進一步銷售。問題的主要原因，并聯(lián)合技術(shù)部門，提出改進方案并實施，以求產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的保證。９月１日到９月９日，跟蹤產(chǎn)品，全檢產(chǎn)品，利用品質(zhì)七大技術(shù)找出問題的主要原因。９月２６日，總結(jié)本次ＱＣ活動，并對相關(guān)措施進行標(biāo)準(zhǔn)化。對產(chǎn)生各項不良的原因進行了再次分析討論，基本確定了這些原因是造成電加熱管不良的主要原因。９月１１日到９月１５日，在品管部的協(xié)調(diào)之下，對實施計劃進行了準(zhǔn)備。并要求采購部對變壓器配套廠家提出相關(guān)的要求，必須滿足我們提出的質(zhì)量要求，否則要另外選擇廠家。
【正文】 的不良數(shù)：９ 不良率達到了９％ 分析這９塊不良的原因，只有一塊是由于調(diào)節(jié)輸出電壓的電位器沒有調(diào)節(jié)好的原因引起的外，其他的８塊均是由于變壓器輸出電壓輸出不合格造成的。 對此，小組人員討論決定，將所用的變 壓器進行全檢，然后再對１００塊線路板進行全檢。 改進后的相關(guān)數(shù)據(jù)及圖表如下： 直方圖如下： 從改善后的直方圖可直觀的看出，品質(zhì)已得到很大的改善。所檢產(chǎn)品全部在合格線之內(nèi)，柱形分布也是很理想。 平均值管制圖如下： 從上圖中可看出，各點分布都是比較好的。生產(chǎn)過程沒有異常情況。 組距管制圖如下： 從９月１日到９月１０日，線路板ＱＣ小組，完成了改善前后的檢測活動。取得了滿意的效果。 ９月１２日晚，品管部組織了技術(shù)部、采購部、生產(chǎn)部的相關(guān)人員，對此次活動作了詳 細(xì)的匯報說明。并要求采購部對變壓器配套廠家提出相關(guān)的要求，必須滿足我們提出的質(zhì)量要求，否則要另外選擇廠家。對生產(chǎn)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)作了一些改善，并進行了再標(biāo)準(zhǔn)化。以將此次活動的效果得到維持。 六、活動總結(jié) 兩個ＱＣ小組活動都結(jié)束后，在９月２７日晚，品管部開了個內(nèi)部會議，對此次活動作了總結(jié)，并由兩個小組的組長寫出總結(jié)報告，報總經(jīng)理室備案。 品 質(zhì) 速 度 成 本 創(chuàng) 新
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